Не рекомендую данную оптику!!! Никому не посоветую туда прийти!!!
У меня было очень хорошее мнение об этой организации, т.к. всегда очки там заказывали, до ситуации с браком оправы.
Относив очки 1,5 месяца у меня начала слезать эмаль с заушника и окуляра.
Всего через 1,5 месяца!!!! Очки которые куплены не на рынке, а в оптике!!! Думала проверенное место, можно доверять. Но не тут то было.
Отдала очки на экспертизу.
В итоге мне отказали по замене оправы по браку. Но!....
Предложили купить такую же оправу со скидкой 20%.
Заплатив не малую сумму за очки, а это около 6 тысяч, я ещё должна думать, через сколько у меня полностью раскрошится эмаль заушника.
Ну это просто бред!
Не рекомендую туда обращаться за очками!
На данную организацию будет составлена досудебная претензия!!!
Юлия
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Пришла проверить зрение и заказать очки. Сами консультанты вежливые и к ним претензий нет, но отношение в целом к покупателем в данной конторе желает лучшего..на изготовление заказа ожидание написали неделю, но консультант предупредил что линзы не простые и возможно ожидание не неделю а две..такой вариант меня устраивал и я согласилась.а по факту я ждала очки больше месяца!! Причём сами они со мной не связывались, чтобы предупредить об задержке! На 3 неделю я пошла туда и узнать в чем дело, на что точного ответа не получила. Затем я написала на их сайте о своей проблеме, через день со мной связались и сказали что линзы не могут пройти таможню и сколько это будет продолжаться неизвестно. Своей вины за ожидание они не видят, об этом говорят прямо, лишь предложили в качестве компенсации скидку 20% на ЛИНЗУ, которая не прошла таможню, а не на весь заказ (очки) хотя меня как потребителя не должно касаться их трудности, они мне задержали весь товар (очки) а не одну линцу! Написав об этом на сайте, меня можно сказать послали.. Лично я больше не хочу и не буду связываться с этой конторой и другим не советую.
Show business's response
Инкогнито 4529
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Вроде и хороший салон, но вот ремонтом оптики не довольна. Покупаешь у них оптику, а ремонт осуществить не могут. Нет запчастей.
Show business's response
Людмила Рыжая
Level 3 Local Expert
May 28, 2019
Большой выбор контактных линз, цена одна из самых низких по городу. Рекомендую