С точки зрения быстрого реагирования на вызовы все на отлично!!!но диспетчеры конечно это что то!!!!уважаемые диспетчеры будьте добрее,понимаю,что у вас много работы,но все же ))мы,застрявшие в лифте не по своей вине все же иногда боимся замкнутых пространств,не обязательно орать в трубку и создавать дополнительную панику!а вот ребята ремонтники на пять с плюсом!спасибо за вашу работу!
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Диспечер который принимал заявку на вызов по ул Московской 111 ,11.06.24 примерно в 17.40,была груба.
Когда мой супруг дозвонился до деспечера и сообщил, что в лифте застрял его ребёнок, ему поступил ответ, -И что дальше? На что супруг ответил примите вызов что ребёнок застрял и спросил, - через сколько будет служба.
На что получил ответ, - пусть ждёт, всё зависит от дорог.
1. В шахте лифта не всегда ловит связь, чтобы набрать номер 37-70-10.
2.Кнопка вызова деспечера не работает.
Хорошо то ,что ребёнок дозвонился до родителей, а не до адекватного деспечера.
Денис Александрович
Level 13 Local Expert
May 23, 2024
Стаханова 42А, 4 подъезд.
4й день подряд ломается лифт: сам едет на последний этаж, там открывает двери после чего пытается их закрыть и сразу открывает опять. Четвертую ночь подряд он гримит на весь подъезд, половина жителей не может спать нормально из-за шума, который лифт издаёт, но аварийке пофиг, они не успевают его наладить потому что надо баюшки ложиться. Такая вот аварийка.