Lironas
Directions
Alabinskaya
4.7 km
Восточная улица
910 m
Similar places nearby
58 reviews
March 15
Клиентоориентированность нулевая. Задали вопрос фирме Лиронас есть ли у них в ассортименте определённый торт. Попросила соседка купить такой тортик, она приехала из Финляндии к родителям, сказала очень вкусный, самый любимый её торт, она его часто покупает в Питере. В самарских магазинах мы такой не видели, поэтому решили задать вопрос непосредственно производителю в группе ВКонтакте. Наверное группа создана для людей, разве нет? Или только для одного работничка фирмы, который ведёт эту группу? Вопрос был проигнорирован. Через некоторое время вопрос был повторён и также проигнорирован. А почему не ответила ваша фифочка? Что, такой сложный вопрос? Ну если нет такого тортика, почему не ответить? Если не знает ассортимент, могла почитать состав продукции, спросить у технолога, у начальницы производства. Что сложного-то ответить покупателям? Нет, она не снизошла до ответа. Прошло полтора года. Полтора года! Вот это скорость обдумывания ответа. По приколу снова написали в группу, удивляясь как можно быть такими тормознутыми? Ожидаемо не только не поступил ответ (то есть за полтора года "мадемуазель" не потрудилась выяснить есть ли у них в ассортименте такой торт), но и заблокировала пользователя, задавшего вопрос. Ну и? А причина блокировки в группе - хамство. Какое хамство? Где? В чём? Мы обращались к фирме с очень простым вопросом: производит ли фирма Лиронас определённый торт. Наш вопрос прогнорирован неоднократно так еще и спрятались от ответа сославшись на якобы хамство. Где хамство, в чём? Ваша фифочка вообще представление имеет что такое хамство? Она что, не понимает что не от себя лично действует, а от имени фирмы? Что ты, нежная какая, сидит, от стула оторваться не может, заработалась, лень даже на элементарный вопрос ответить. Назаров вас этому учил? Совсем зазвездились? Да кому нужны ваши торты? Уже давно качество снизилось, а отношением к своим к покупателям показали себя. Хамство - это как раз с вашей стороны. Такое отношение наплевательское сразу отбило желание приобретать вашу никчемную продукцию.
February 8
Отличное место и хорошее производство
January 22, 2023
Являюсь постоянным покупателем фирмы лимона которая находится на рынке норд. Очень нравится тортик Молочная девочка. Пирожные Эстерхази. Вежливые продавцы прекрасное обслуживание.
2