Хамское высокомерное и элементарно неэтичное отношение к клиентам!
Консультант (она же вероятнее всего хозяйка) не только не удосужилась перестать жевать печенье, но и буквально нахамила, отказавшись отвечать на элементарные вопросы о происхождении вещей. 0/10!