Сам прокат хорош, довольно широкий выбор автомобилей, приемлемые цены, быстрое оформление. Удобно, что машину не обязательно везти сдавать обратно центр, а можно вызвать их сотрудника и он заберёт её из любого места и в любое время. Но абсолютно не понравилось, что спустя несколько часов после того, как мы арендовали машину - уже стали писать с вопросом когда и как мы её вернём. И за день это повторилось трижды, хотя я написала, что сами сообщим о своём решении заранее. Было ощущение, словно нас подозревают в угоне этой машины. Сказать, что отвечать на один и тот же вопрос, когда тебя не понимают, раздражает - это ничего не сказать. Ещё и с залогом произошла путаница: вернули меньше, чем должны были. Потом мы с этим разобрались, конечно, и сумма была не сильно большая, но неприятное впечатление осталось. По организационным моментам они молодцы и оперативно работают, но в остальном совсем не понравились. Обращаться повторно точно не стану.
21
12
Евгения Дмитроченко
Level 7 Local Expert
November 17
Отличный сервис, меня все устроило. Арендовала первый раз, переживала, что могут быть вопросы. Но все отлично. В коротком отпуске с 31.10.2024 по 04.11.2024 благодаря авто посмотрели много мест. Аренда VW polo 2021 на автомате на 4 дня обошлась 125$. Пригнали и забирали из аэропорта Храброво. Все оперативно, машина чистая, заправлена. Такую же и вернула. Проехали 350 км, нигде не подвела. Залог в размере 4000 вернули сразу после осмотра, еще 1000 по истечении 10 дней, т.к. была проверка на наличие штрафов. Хорошо, что нигде не словила - в Калининградской области камер на дорогах много.
1
Show business's response
dima zheleznoi
Level 8 Local Expert
September 3
Отличные ребята! Сервис на уровне! Ассортимент автомобилей широкий, цены очень вкусные. Выбирал между 3 компаниями. Выбор пал именно на них, так как увидел, что есть BMW 3 серии на мои даты и по привлекательной цене. Я ни на секунду не пожалел, что выбрал именно эту аренду! Идеальная машина для путешествий по Калининграду и его области !