Посещаю студию регулярно уже два месяца и очень довольна массажем. Мастера внимательные, деликатные. Особенно хочется поблагодарить мастеров Алексея, Александра и Валерия. Спина хорошо себя чувствует. Удобно записываться/переносить записи через приложение, сразу видно все окошки
Инкогнито 5469
Level 4 Local Expert
September 9
Шикарная студя! ! Администраторы супер приветливые и отзывчивые! У всех мастеров просто ЗОЛОТЫЕ ручки !!! Настоящие профессионалы своего дела ! Всем советую ! Местоположение студии тоже очень удобное находится в центре города
Мария Г.
Level 4 Local Expert
September 10
Являюсь многолетним клиентом студии ❤️
Прекрасные массажисты, приятная атмосфера, удобное расположение студий.
Неоднокрано рекомендовала студию знакомым)
Обожаю массаж у Александра Руденко, Артура Акулина, Алексея Кудрявцева и Айзы)
Kseniia Jenn
Level 4 Local Expert
November 14
В данную студию ходит моя мама на массаж к мастеру Никите. Хорошая студия, хорошие специалисты, мама очень расхваливает после сеанса отдельно массажиста, добираться удобно, все хорошо) Мама довольна, дочь тоже)) Рекомендуем специалиста! Обязательно запишусь и сама к Никите ☺️
Серафима С.
Level 3 Local Expert
August 22
Очень понравился массаж у Айзы! Сделала все как и просила. Успела за час сделать все зоны, даже массаж головы. Вышла очень довольная. Студия тоже хорошая, уютный интерьер, предложили чай после массажа. Приятная девушка администратор. Единственный минус, нету двери, только шторка и слышно как разговаривают в коридоре. А так рекомендую! 👍🏻
Юлия Кулешова
Level 7 Local Expert
October 27
Была в этой студии всего 2 раза, но каждый из них оставил шикарные впечатления! Отдельно хочу отметить работу мастера Максима - пришла с конкретным запросом, и он учел все пожелания, так что теперь я иду с ощущением идеально прямой спины, легкости и свободным дыханием:) у студии есть удобная система с абонементами, так что скорее всего стану ее частым гостем!
Ульяна И.
Level 4 Local Expert
September 2
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о данном салоне. У них есть замечательные мастера , которые шикарно выполняют свою работу. Но работа администратора оставляет желать лучшего. Пытаются только продать вам абонементы и еще массажи. Больше никакой цели у них нет. После окончания сеанса , не предлагают записаться на следующий массаж , не сообщают об окончании абонемента. Просто молча сидят уткнувшись в компьютер.
В итоге хотела записаться на крайний сеанс массажа по абонементу. А мне говорят а у вас абонемент закончился 10 дней назад. Разве не работа администратора на предидущем сеансе сказать об этом ? Написать за неделю о окончании абонемента. Видимо нет , в этом салоне только цель продать абонементы и все. Никакого взаимодействие администратора с клиентом.
1
ю ю
Level 3 Local Expert
June 21
Добрый день! Прекрасная студия! Массаж на высоком уровне. Айза, Айгуль вне всяких похвал! Прекрасный мастер Владимир. Буду еще ходить. Пока уехала из Москвы но кук вернусь сразу к вам на Киевскую. Салон находится на ул Раевского там очень удобно есть парковка!👍
1
Диана Брейво
Level 3 Local Expert
September 2
Очень не люблю писать негативные отзывы, но это отзыв - предупреждение
Мне очень понравилась работа мастера Артура - к нему претензий нет, потому что массаж лица был выполнен идеально.
Но есть претензия к руководству салона. Почему вы не просите администраторов предупреждать, что у вас за окнами стройка? Почему я прихожу на массаж расслабиться, а ухожу с гудящей головой? Слышно так, будто тебе массаж делают на стройке и еще в ухо тебе матерятся строители. Я считаю, это не приемлемо по отношению к клиентам не оповещать о таких вещах. А еще кабинет для массажа находится за шторкой, поэтому шорох и разговор каждого мимо проходящего человека вы тоже будете слышать
Повторюсь, мастер Артур - единственное, что меня порадовало в данном филиале) и 2 звезды только благодаря ему
1
Мария Королева
Level 4 Local Expert
July 8
Пришла первый раз, заранее уточнила, что нужна консультация массажиста какой вид массажа подойдет для коррекции фигуры - антицеллюлитный или лимфодренажный.
Массажист сказала «ну можно и такой и такой, по вашему желанию». Я настояла, что первый раз на коррекционном массаже и нужна профессиональная рекомендация. В итоге массажист предложила баночный + предложила сделать какие-то обертывания с какими-то супер составами, от которых будет вау эффект (между прочим за 5500 плюсом к цене). В итоге первые 15 минут массажа проходили так: она делает какие-то первые манипуляции со мной, потом отбегает на ресепшен за этими препаратами, возвращается со словами «ой, администратор куда-то ушла, ну ничего, мы сейчас начнем тут, потом продолжим там» , отвлекалась писала смс администратору видимо, в общем первая часть массажа была суета. Она уходила в поисках администратора раза четыре…. В общем я так и не поняла зачем продавать услугу к которой она не готова сама?! По итогу провозилась с этими обертываниями, сделала мне баночный массаж ягодиц и задней поверхности бедер и все «на переднюю сторону бедра нам уже не хватит времени…» - ответила она.
Я вообще недовольна таким подходом и больше не приду.
Ремонт на цветном бульваре обшарпанный, в кабинете неприятно находиться, дверей нет, прикрывают полупрозрачной тряпочкой, типа шторка…
3
Алена К.
Level 4 Local Expert
September 24
Больше 4 лет хочу в студию Litebody. Это пожалуй, самый удобный формат массажа, когда покупаешь абонемент и можешь выбирать окна для массажа в любое удобное время. И какого бы мастера не выбрала, всегда будет классный массаж!
екатерина екатерина
Level 4 Local Expert
August 25
Нашла идеальное место и шикарным массажем. Мастера просто супер, знают свое дело, не просто гладят, а прямо мнут 😄 все спазмы размяли. Рекомендую однозначно.
1
Марианна
Level 15 Local Expert
September 19
попала в данную студию по рекомендации знакомой, теперь здесь частый клиент) наслаждаюсь массажем в основном спины, но также прекрасен и массаж лица. Очень советую!
Мария О.
Level 4 Local Expert
July 9
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Татьяна (студия на Киевской )
Профессионал своего дела ! После нее летаю
Очень советую попасть именно к ней
Хожу на постоянной основе
1
Ксения Ф.
Level 2 Local Expert
September 9
Хожу в студию уже несколько месяцев, изначально попросила сильный массаж с акцентом на спину, порекомендовали мастера Максима и это было идеальное попадание по запросу
Сама студия уютная, менеджеры приветливые, всегда предложат чай и запишут не следующие визиты, напомнят об окончании и продлении абонемента
Марина Кондратюк
Level 4 Local Expert
April 15
Хожу в эту студию примерно полгода, за это время удалось побывать у разных мастеров и ни к одному не возникло вопросов. Все профессионалы своего дела. Прихожу с целью расслабиться и отдохнуть, снять напряжение, массажисты всегда подстраиваются под мой запрос и выполняют свою работу на твердую 5. Во время сеанса не докучают вопросами, на фоне играет приятная музыка, после массажа выхожу довольная и отдохнувшая.
В самой студии есть все необходимое - одноразовое белье, салфетки, чтобы привести себя в порядок после сеанса, уборная, на ресепшене всегда предложат чай или кофе с собой. Комнаты чистые, просторные.
Иногда бывают трудности с записью, за день до желаемой записи очень сложно подобрать подходящее окошко. Также не всегда предупреждают о доплате за топ мастера, бывали случаи, когда ставили перед фактом после оказания услуги, закрываю на это глаза из-за хороших специалистов.
Андрей Андреевич
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Хожу в студию около 6 месяцев, к мастерам вопросов нет, все по своему хороши. Был в студии на Арбате и в студии на цветном бульваре, студии чистые и удобные по месторасположению. Есть множество вопросов к организации записи на массаж и условиям по абонементам. Ходил по одному абонементу, по завершению предложили приобрести новый по скидке, приобрел, а дальше начались проблемы, сеансы отменялись, а абонемент начал сгорать, после долго беседой с менеджерами мне продлили на один месяц, пришлось в скором темпе отходить абонемент иначе он сгорит. От этого удовольствия мало. Пришлось один сеанс подарить.
1
Show business's response
Маргарита Ш.
Level 6 Local Expert
September 10
Очень нравится студия массажа на Цветном бульваре! Очень нравится персонал! Делаю, как корректирующий, так и расслабляющий. Очень советую!
Баря
Level 4 Local Expert
August 20
Это отвратительно... Ремонт старый, дверей в комнате где делают массаж нет! Массажист во время сеанса переписывался в телефоне, девушка администратор даже не поздаровалась.... Какое там "предложить присесть"
Очень много вопросов к санитарным нормам
Olga N.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Хожу в студию около 1,5 лет и, на мой взгляд, уровень заметно упал во всем - начиная от атмосферы и чистоты в салонах и заканчивая качеством массажа, что в общем-то ключевое (на остальное можно было закрыть глаза за счет конкурентной цены). Проблема с мастерами, особенно девушками: дефицит и очень большая текучка, мастера меняются буквально каждые 1-2 месяца. В последние несколько месяцев все совсем печально: абонемент есть, но пойти не к кому, за последнее время была у нескольких новых мастеров, и все неудачно - напрягают попытки пообщаться «за жизнь», а после последнего посещения и вовсе остались синяки почти по всему телу, на икрах держатся уже вторую неделю… Бессмыслица какая-то получается. С учетом объявленного повышения цен не абонементы для себя приняла решение, что более продлевать не буду.
5
Мария Полтанова
Level 7 Local Expert
June 6
Массаж никакой. Полтора часа впустую потраченного времени. Больше не приду
Очень дешевенький ремонт. У ребят был шикарный дореволюционны кесонный потолок, но они его перегородили дешевыми лдсп и закрасили потолок. Больно
Анастасия Фадеева
Level 7 Local Expert
September 13
Отличный массажный салон, хожу сюда уже больше 2,5 лет. Удобное расположение, большой выбор специалистов, нравится, что ты покупаешь просто абонемент, а массаж каждый раз могут делать разный, в зависимости от запроса.
В общем, советую записаться на первый массаж и сами все поймёте)
талифа рамазанова
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Хочу в эту студию полгода,всем очень довольна. Вежливый персонал,уютная атмосфера и удобное расположение студий. После сеанса всегда спросят о самочувствии,предложат чай и менеджер всегда распишет ваши сеансы на удобное для вас время
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 7 Local Expert
September 10
Отличное место 👍🏻 уютная студия
Массаж очень понравился - расслабляет
Мария Суслова
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Очень приятная студия массажа!
Хожу к массажисту - Никите Лосьмакову.
Выхожу после его массажа расслабленной, но с зарядом энергии на весь день.
Спасибо менеджерам, что посоветовали замечательного мастера и, конечно же, спасибо самому Никите🌸
1
Show business's response
Мари
Level 3 Local Expert
August 30
Самый большой вопрос к помещению салона. Дверей в комнатах нет, в дверном проёме висит шторка. Она просвечивает, вполне видно коридор (думаю из него и вас увидят). К тому же между стеной и шторой зазор в два пальца в котором каждый проходящий так же может наблюдать вашу переодевающуюся тушку. Очень некомфортно было. Плюсом идёт нулевая звукоизоляция, напротив мяли другого клиента, который громко разговаривал и смеялся весь сеанс. Под чужую болтовню особо не расслабишься. Массаж, лично мне, не зашёл. Больно и однообразно, что ли. Мастер будто повторял по кругу 3 движения и всё.
Ника
Level 8 Local Expert
August 16
Пришла первый раз в студию на массаж на 30мин. Массаж был нормальный. Мне предложили абонемент и продали абонемент на 5 процедур на 60 мин, не уточнив финальную сумму. Я обратила внимание, что у меня оплачена сумма почти в два раза больше, чем я ожидала потратить (так как массаж более долгий) и запросила возврат. В течение получала ждала «одобрение от руководства», получила его, но администратор сказала, что на стороне банка проблемы и мы не можем оформить возврат. Попросила приехать через два дня. Я приехала — мне сказали, что у банка все еще проблемы. Я написала в банк — на стороне банка все в порядке. Прошла неделя с момента покупки и моментального запроса возврата и я все еще не могу получить свои деньги обратно. Администратор кормит завтраками и сваливает проблему на руководство и банка
2
М.К.
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Ходила на массаж по началу к хорошим мастерам которые уволились в скоре, потом купила абонимент вроде как нравилось ходить к одному мастеру но с моей работой мы часто не совпадали. В итоге остался один сеанс и абонимент почему то «вышел по времени». Причем я хотела закончить его там остался один сеанс, в итоге мне сказали купите новый и мы вам перекинем со старого сеанс🤦🏼♀️
Сервис ужастный, дерут деньги и открывают на них новые студии!!
2
Show business's response
Анастасия Устинова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Одна из любимых студий сети! Отходила курс у Артура, но так же успела побыть у Александра) делала антицеллюлитный массаж на сыворотке и креме anesi. Результат превзошел все мои ожидания! Очень вежливый административный персонал, мастера все опытные и знают чего хочет клиент! Вы супер ❤️
Интерьер довольно приятный🌸
Show business's response
Lizaann
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Релакс начинается со входа))) приятные, улыбчивые, все пркажут и раскажут, нальют воды и предложат чая... Чтсто, аккуратно. Мастера, все как на подбор, есть конечно любимчики)
Я без массажа не могу, пошла к ним по рекомендации... И не ошиблась) 3 раза в нелелю, у них стабильно.
Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕
1
Show business's response
Алена Кулиева
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
К мастерам и студиям вопросов нет. Но вот организация просто ужасная: то переносы, то мастеров нет. Записалась чтобы ходить на Арбат, в итоге там была всего пару раз, перекидывали постоянно на цветной бульвар. Мастеров не хватает. Оформила возврат денежных средств и все жду. Зато как на новый абонемент раскрутить пишут каждый день. Очень неприятно, не советую. Пользы получила меньше чем неприятных эмоций
1
Margarita
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Массаж неплохой, смущает отсутствие одноразового белья на верхнюю часть тела, и огромное незакрытое окно напротив которого жилой дом, музыка была чрезмерно активная, подходящая больше для спортзала, нежели расслабляющего сеанса массажа.
Также хотелось бы, чтобы были ватные палочки/диски, чтобы привести себя в порядок после процедуры.
Произошел неприятный случай, различаются цены в модуле бронирования и фактические.
Корректнее было бы пойти навстречу клиенту и взять с него ту сумму, на которую он был записан, а не доказывать технический сбой.
К слову, спустя неделю после процедуры, цены в модуле не поменялись.
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
В целом, мне понравилось, но так как это место расслабления ( как мне кажется) я бы добавила в эту студию приятный аромат ( диффузор) , цветы бы полила ( они чо то совсем плохи)))), да и уборку бы сделала. Ну и конечно хотелось бы более приветливый персонал на ресепшене. Нет, я не говорю, что девочки не приветливые, но от улыбки ведь станет всем светлее :).
3
Show business's response
Марина А.
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Решила сходить в другой филиал студии, чтобы сравнить качество. Что могу сказать - на уровне. Мастерах хорошие, все также чисто, необходимые материалы имеются. Интересный опыт получился)
1
Show business's response
Tan
Level 8 Local Expert
June 29
Это не массаж. Час мне просто давили пальцем на точки соединения мышц. Эффекта 0.
Сервис - отдельная история. Не предложили ни присесть в ожидании «мастера», ни выпить чай после сеанса.
Еще ужасно, когда тебе «мастер» продает покупку абонемента во время массажа…
Ремонт дешевый и не располагающий.
Разочарование.
1
Александра
Level 3 Local Expert
August 20
Хожу уже в эту студию больше года. Удобная локация, приятные цены и квалифицированные мастера!
Виктория Алексеева
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Была на массаже на цветном бульваре у мастера Михаил.Мне все понравилось ,учёл все пожелания,хорошо от души и при этом аккуратно промял шею и спину.Касаемо того,что слышно клиентов в соседних кабинках-такое действительно есть.
Show business's response
Ольга Шагрова
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Купила абонемент. Из 4 посещений, 2 раза отменили запись меньше чем за сутки. В другой раз прислали подтверждение записи, я была на встрече, вышла со встречи, а мою запись уже отменили. При том, что записывалась за день и ответила на подтверждение, как только была возможность. Но на мое место уже кого-то записали.
Отношение не лучшее. Особенно у админов…
4
Show business's response
Яна Н
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Очень люблю LiteBody 17 за соотношение цена-качество. Квалифицированные специалисты, всегда дружелюбная и уютная атмосфера, удобное расположение студий, а также приятные акции, подталкивающие возвращаться снова
1
Show business's response
Дарья Блант
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Была один раз в студии. Все было хорошо, меня оооочень расслабило. Часто ходить не буду, конечно, финансы не позволяют. Но постараюсь устраивать себе спа дни и буду заглядывать в эту студию 😊
1
Show business's response
Mari
Level 19 Local Expert
June 26, 2022
Любимая массажная студия. Была у многих специалистов. Специалисты все отзывчивые и внимательные, чувствуется индивидуальный подход. Персонал вежливый. Массаж советую.
3
Show business's response
Юлия Барсанова
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Удоьное расположение для тех, кто на машине.
Давно хожу в жту студию. Матсра топ. Девочки-администраторы всегда идуь навстречу по всем вопросам, если это в их силах. Довольна.
2
Show business's response
Александр Осипов
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Что можно было бы улучшить: Сделать обед для сотрудников в фиксированное время. Сделать вентиляцию в помещениях. Отправить руководство и администраторов на тренинг по управлению командами или коллективом, научить их общаться с персоналом, структурировать и систематизировать работу сотрудников. Улучшить условия труда. Поставить двери. Поставить стол за которым можно поесть в обед. Не просить у сотрудников скинуться на стол, стул или другие будущие вещи компании. Не снимать сотрудников или клиентов без согласия. Использовать специально отведенные и закрытые места для хранения расходных материалов. Компенсировать больничные, отпуска. Выплачивать зп полностью на карту. Записывать клиентов на определенные виды услуг. Предупреждать клиентов что поддержать личную гигиену на месте никак не получится и перед массажем стоит её поддержать. В заключение, пересмотреть еще пару десятков моментов и тогда можно будет прийти на массаж без нервотрепки как для мастера так и для клиента.
18
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 7 Local Expert
June 2
Была один раз на массаже, решили проблему с поясницей
Александр Соловьев
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
Хорошее место! Очень внимательный персонал, замечательные специалисты, прекрасный интерьер, вкусные масла! Всю жизнь пользуюсь массажем, есть с чем сравнивать. Я действительно счастлив. Цена вполне приемлемая для такого уровня качества. Я всегда выхожу счастливым.
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Напишу честный отзыв о компании !!!
Проработал я там массажистом около года , сразу скажу если ты массажист без опыта то тебе туда, руку ты сразу наработаешь, если у тебя опыт есть, то лучшее туда не иди .Отношение к сотрудникам не какое просто, ты там никто, как говорит управляющая : незаменимых нет, найдем других .
За 1 час массажа сотрудник получает 500 р (записей у вас 8- 9 в день) , за переработку вам никто не платит. Скажу на счёт бонусов, они их платят, но бывают моменты, когда придумывают фигню чтобы не платить.
Ещё они проводят "типо" семинары для мастеров, всё это шляпа ,которая нужна для маркетинга.
За последние 2 месяца уволилось 20 мастеров, которые проработали там больше года , что за компания такая??? Увольняются столько хороших сотрудников !! Клиентам они относятся отвратильно , когда мастер увольняется они даже не предупреждают об этом , пишут ему, что мастер заболел или в отпуске. Также когда вы покупаете абонемент на вас сразу забивают, бывает что часто переносят запись даже не предупредив вас (
17
Бекболот Камчыбек уулу
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
Замечательный салон, я регулярно хожу сюда, чтобы расслабиться и привести в порядок спину. В салоне очень приятная обстановка- помогает расслабиться после активного рабочего дня, отдохнуть и упорядочить мысли и чувства. Здорово, что есть разные техники и можно выбрать программу под себя, сосредоточившись на той части тела, которая подвергается наибольшему стрессу. В моем случае это ноги и спина, и после активного дня на работе массаж снимает напряжение, расслабляет, а утром просыпаешься отдохнувшим.
1
2
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
May 4, 2023
Отличный массажный салон. Работают профессионалы своего дела. Приемлемые цены на разовые сеансы, а также на абонемент.
Show business's response
Арина Г.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Лучшее соотношение цена = качество.Была и в самых дорогих, и самых бюджетных!
Администратор шикарная и не пытается навязать «не нужное». Мастера - профессионалы своего
дела, помогли устранить боль и
зажим в пояснице. В салоне аккуратно, тепло и чисто, рекомендую!