Lithuania Visa Application Centre

Rating 4.2
266 ratings
Rate this place

85 reviews

Level 3 Local Expert
November 25
They cannot solve trivial issues with the return of a passport from the embassy, the call center is rude and does not answer questions.
See original · Русский
Level 13 Local Expert
June 27, 2023
Отлично, четко и оперативно работает центр. Без посторонних агенств можно подать самостоятельно документы!
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Ну, что ж! Пишу отзыв дабы предупредить таких как я, которые доверяют специалистам. До этого случая всегда документы на визу подавала в посольстве. При подаче документов на визу, вроде бы все проходило хорошо, пока дело не дошло до оплаты. Оператор принимавший документы не удосужилась уточнить у меня как бы я хотела получить паспорт с визой, курьерской доставкой (а она платная) или самостоятельно заберу в посольстве. Как итог оплата денежных средств, за то в чем я не нуждалась, а именно курьерская доставка документа. Вот такой вот лохотрон.
1
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Очень медленно Из 40+ окошек работает только 3-4 Дозвониться невозможно Статус по документам узнать тоже нельзя Надеюсь, что услугами данного центра больше пользоваться не придется
1
Level 21 Local Expert
July 9, 2022
Я просто в шоке.Хакеры какие-то управляют миром,а простые люди с картой платить должны по 800р,вот откуда такая цена?просидел 1,5 дня,время потрачено,но тебя просто тупо не пускает в систему.Неужели,Вам,руководителям не стыдно,что так все сделано кустарно
4
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
неделю не можем записаться на подачу документов! пришлось ехать в визовый центр,где на наш вопрос,что пишет постоянно нет мест на подачу,ответили записывайтесь с компьютера!!!!!!целый день то и дело сижу и пытаюсь записаться,в итоге просто не высвечивает кнопку для продолжения записи!!!ужасная система онлайн записи!!в телефоне пишет нет мест ,в компьютере просто не работает кнопка продолжить!!! зато за деньги бланк брони есть!!!! так теперь нужно еще платить за запись?или что это такой за обман людей!! оператору оборвали телефон ничем помочь не могут! развели бардак, устраняйте неполадки!!!! в феврале мужа записала без проблем ,сейчас же либо дураков из нас делают,либо все за деньги!!!!!
4
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Здравствуйте! Невозможно записаться на подачу документов. Мест НЕ МОЖЕТ быть вообще, ведь так? На консультации не предупредили, что есть проблемы с онлайн-записью. По телефону записывать на подачу не хотят, онлайн тоже это осуществить нельзя, к кому обратиться, чтобы добиться хотя бы точного ответа? Видно же, что сайт просто лагает…
1
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
Невозможно не то чтобы записаться онлайн, дозвониться НЕРЕАЛЬНО. Сидишь на трубке постоянно, а они сбрасывают, я все понимаю, может высокая загруженность, ну так решайте вопрос. Уже неделю невозможно записаться! Сегодня наконец-то нашла окно, заполила данные, и в конце написали "Извините, технические неполадки", классно!!!
1
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Всё понравилось, очередь ждал недолго, людей было очень мало. На такой большой зал процента 3 только занято. Рекомендую!
1
Level 19 Local Expert
August 2, 2022
Аккуратно, электронная очередь, доброжелательные сотрудники
Level 4 Local Expert
November 15, 2019
Из плюсов - быстрая запись, удобное расположение и вежливое обслуживание. Из минусов - закрытая система в учреждении, где существует неписаные правила. Клиенты узнают о них непосредственно при подаче документов. При обнаружении ошибки в анкете 2 варианта на выбор: заполнить анкету заново и взять новый талон на подачу либо заказать платную услугу. Чувствуешь полную беспомощность и обиду. Конкретно по нашим анкетам. Для ребенка 4 лет в графе "Профессиональная деятельность" должно быть указано "Дошкольник" (мы указали "Неприменимо"). И поле "Девичья фамилия", помеченное в анкете как "необязательное", на самом деле является обязательным, если заявительница старше 18 лет. Нам как об этом догадаться? Оставила запись в жалобной книге и испортила настроение хорошей девушке, которая принимала документы. Это политика ее руководства. Жалко, когда достается рядовым сотрудникам.
13
2
Level 9 Local Expert
March 2, 2020
Узкое метсо здесь в прямом смысле -- самая первая входная дверь (на фото). За ней стоит охранник, который только и знает кто и когда должен заходить🤨Непонятно зачем тогда предварительная запись, если этот дядя на входе впустит ровно в это время? Пройдя охранника, можно купить страховку, по пути к автомату с талончиками электронной очереди. И вот там, расположился огромный зал ожидания с большим количеством окон подачи заявлений, выдачи виз, касс и даже фотобудка. Визовый ценрт на то и существует, что вы можете сделать там всё, что нужно для подачи на визу, однако чтобы сэкономить, лучше заранее купить страховку, сфотографироваться, заполнить самому анкету.
1
1
Level 7 Local Expert
September 1, 2019
Документы в окошке приняли быстро и вежливо. Но всё впечатление портит жуткая очередь. Прийдя к назначенному (!) времени, придется минимум час провести в битком забитом помещении (сотни человек, даже стать, чтобы никому не мешать - не просто) при этом постоянно пристально следить за монитором вызова по электронной очереди (даже на телефон не отвлечешься). Никакого прогноза нет. Оплата только белорусскими наличными рублями. Карточки не принимают, визовый сбор - по курсу.
6
1
Level 11 Local Expert
May 17, 2019
Если у Вас не получилось самому заполнить анкету и есть свободные 20$. Тут вам помогут. Но остальные доки вы собираете и берёте сами… там же можно на улице оформить страховку… и ща 10$ «откатать пальчики». Очереди… хоть вы и записались на время, по факту вы записались, что в это время вы можете взять талон и ждать очереди… потом вам заполнять анкету,проверят все ли доки к ней приложены(если нет и вы не успеваете до окончания их работы, то снова должны записаться на прием-талон внутри…и т.д.) и вы снова в очереди на кассу…но !!!!специалисты отличные, профи и очень-очень приветливые и готовые вам помочь , подсказать, подождать …Но гарантию на сколько дадут и т.п. не дают…короче я изучила онлайнер и сама все оформляю…и через посольство больше нравиться, как морально, так и мыслью, что экономлю своими мозгами
1
2
Level 5 Local Expert
September 20, 2019
Легко записаться. Очередь вроде была большая, а подошла очень быстро. Приятная девушка взяла документы, исправила ошибки. За деньги, конечно, но удобно, что не развернули, а сделали все до конца за один присест
1
Level 10 Local Expert
July 4, 2019
придется посидеть в очереди! пытаются всунуть без спроса дополнительные услуги, могут спросить адрес и номер телефона, а потом окажется, что Вы отвечая на этот вопрос заполнили форму оплаты, где будет включено : курьерская доставка и СМС оповещение. для кого-то это удобно, но мне кажется персонал обязан спрашивать о дополнительных услугах у подающего документы, а не в наглую их вписывать. по подаче: на месте можно сделать страховку, фото, копии документов. оплата наличными.
6
Level 3 Local Expert
June 13, 2019
Это было ужасно!!! Духота невыносимая, грубить начинают с самой первой минуты, в ответ на приветствие говорят фразу "я вас вызвывала, вас долго не было" (так сказали мне и еще двум человекам при мне в соседних окошках), хотя я подошла через 30 сек после того, как увидела номер на экране телика. Ор, гам, хуже, чем на цыганском вокзале, фотобудка сама не отдает фото, надо звать администратора, при двух работающих окошках на биометрию один и сотрудников сваливает с места на 10 минут между каждыми двумя клиентами, клея нет, девушка в окошке что-то недовольно шепчет себе под нос, ничего не слышно. ЭТО ПРОСТО ДИЧЬ!!! И ЗА ЭТО БЕРУТ ЕЩЕ 20 ЕВРО!
6
4
Level 8 Local Expert
November 2, 2019
Мне очень понравилось. Оформление и сдача документов прошло очень оперативно. Сотрудники визового центра заслуживаю благодарности. Спасибо!
2
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Возможности для подачи документов на визу нет. Работает ...а для кого неизвестно
1
Level 18 Local Expert
April 27, 2019
Хороший визовый центр. Приехали к открытию. Парковка была почти свободна. На месте можно сделать страховку. Встречает сотрудник центра. Далее идёт процедура подачи документов и оплата. Оплата производится в другом окне. Но все проходит быстро и чётко.
2
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
записаться на подачу документов не возможно , постоянно пишет мест нет
3
Level 3 Local Expert
June 4, 2019
Желание впихнуть платную доп услугу выше каких-либо адекватных и моральных ценностей. Сразу сказал, что доп. услуги не нужны, отказался от курьерской доставки. Сегодня пришло смс о том, что могу забирать паспорт. Посмотрел в чек - СМС 4 рубля. Да мне не 4 рубля жалко, а вот это скотское отношение сотрудников, которые без ведома подключают левые услуги в итоговый чек
7
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2019
Быстро. Четко. Аккуратно. Есть все необходимое для подачи на визы. Лучше заплатить им, чем переделывать по нескольку раз анкету самостоятельно.
1
2
Level 10 Local Expert
May 12, 2019
Сервис на хорошем уровне. Нужно корректировать систему бронирования, чтобы не приходилось ждать полтора-два часа при записи. Также есть замечания к работе колл-центра: не дают разъяснений в спорных ситуациях при заполнении анкеты и сборе документов.
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2018
Подал документы. Через час звонок, что в связи с надорванной страницей паспорта, нужно заявление, что это не они ее надорвали. Притом в тот же день. Попытка объяснить, что второй раз уходить с работы за день я не хочу и готов в любой другой день, ни к чему не привела. Обратной связи 0. Звонить по указанным телефонам бессмысленно -- это колл-центр и цитата "вы должны выполнить требование центра". Документы приняты, услуга оплачена. Посольству все равно, на то, что какая-та страница надорвана. Что за идиотизм.
2
2
Level 5 Local Expert
May 30, 2019
Самый удобный способ оформить визу за небольшую дополнительную плату. На месте можно сделать фото, оформить страховку, при необходимости сдать биометрию.
2
Level 6 Local Expert
February 27, 2019
Приехали за 5 минут до назначенного времени. Места для парковки очень мало. Пришли к своему времени, сразу получили талон. Текущий номер был на 20 меньше. Просидели в очереди 2 часа. Девушка была мила и любезна. Основная претензия — долгое время ожидания.
5
Level 4 Local Expert
March 28, 2019
Ожидание в очереди 2 часа 40 минут... а регистрация была по времени. Впарили оповещение СМС-ом, хотя и не спрашивали, а я сразу сказал что не нужно, но дома в чеке все равно нашел эту оплаченную услугу. Кроме негатива заведение ничего не вызывает.
5
1
Level 16 Local Expert
October 28, 2021
Очереди в августе были, лишь бы деньги за запись сорвать
Level 4 Local Expert
October 23, 2019
Всё очень удобно, в одном месте и все документы можно сделать тоже всё на месте, кроме письма с работы
1
Level 9 Local Expert
December 26, 2021
Нужна виза быстро -- вам сюда
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Всё бы ничего,но деньги за СМС оповещение взяли (одна СМС 5 руб) а СМС не прислали.
1
Level 8 Local Expert
October 10, 2019
Тесновато, долговато, очереди, несмотря на предварительную запись и совсем недешевую цену услуги по передаче-приему документов в-из консульства.
Level 5 Local Expert
December 5, 2018
Визовый центр берет на себя больше чем может сделать, вместо 5 минутной процедуры в посольстве приходится часами стоять в очереди и ещё за это платить. Зачем нужна запись на определенное время не понятно, прождать час-два здесь норма.
5
Level 7 Local Expert
April 7, 2019
Очень большие очереди. Записываться нужно заранее, но если пришел раньше времени, будешь ещё сидеть ждать талон в очередь, а потом ещё с талоном сидеть в очереди.
3
1
Level 13 Local Expert
February 25, 2019
Очереди большие! можно было продумать это, а так удобно, мягкие стулья, кофе аппарат, бесплатная вода.
3
1
Level 14 Local Expert
October 30, 2019
Отличное расположение, удобно, быстро делают визу👌🏼
1
Level 30 Local Expert
July 21, 2018
Всё нормально. Хотя и очень многолюдно. Можно было бы поставить ещё парочку экранов, где отображается информация об очереди. Очень хороший персонал. Возникли проблемы при подаче документов (по моей вине), но благодаря профессионализму и отзывчивость сотрудников, всё решилось благополучно. Спасибо большое!
5
Level 2 Local Expert
January 29, 2021
Стать на очередь очень сложно постоянно висит сайт
2
Level 10 Local Expert
February 11, 2019
Закладывайте на подачу на визу час-полтора, потому что подача происходит не точно времени, а по номеркам, которые выдают при входе.
3
Level 3 Local Expert
February 28, 2019
Сотрудники ВЦ навязывают платные услуги, в т.ч. могут предлагать их в безальтернативной форме ("куда вам привезти?") и вводить в заблуждение относительно цены ("это входит в стоимость").
Level 14 Local Expert
April 10, 2019
Парковки рядом нормальной нету, среднее время ожидания в очереди 2 часа, как сказали сотрудники
3
1
Level 22 Local Expert
October 16, 2018
К сожалению предварительная запись ничего не решает. Легко можно просидеть 3 часа в очереди на подачу документов. Печалька
5
Level 5 Local Expert
April 24, 2019
Достаточно быстро работают, плюс можно на месте сделать фото и копии документов
3
2
Level 15 Local Expert
March 29, 2019
Ни какого выбора нет. Если в Литву так в Литву. Есть подержанная Эстония. И на полке Хорватия. Людей до края.
3
Level 13 Local Expert
July 13, 2019
Получение визы всегда праздник ! Сотрудники помогают собрать документы )
1
2
Level 8 Local Expert
March 27, 2019
По социальной очереди прошёл с маленькими детьми за минут 40, из них 20 оформление было (на 4 человека). Так что, я думаю, это довольно быстро!
1
1
Level 8 Local Expert
March 24, 2019
С фотографиями и страховкой + дактилоскопия заняло 1.5 часа. Запись прямо на следующий день
3
1
Level 2 Local Expert
January 8, 2020
за смс деньги взяли, смс не пришло, спустя неделю сами приехали.
2
1
Level 7 Local Expert
April 14, 2018
Время записи не соответствовало действительности, лишних 1,5 часа отстоял. Но девушка принимавшая документы молодец, помогла со всем разобраться