Куплены в среду , вечером уже начали тухнуть , в пятницу вообще завяли окончательно
Написали им по поводу возврата средств, в ответ отказ и обвинения , что мы за цветами не умеем следить )
Уже второй раз такая ситуация , сейчас уже не выдержали и решили написать отзыв .
Клиентоориентированность минус 10
Прочитав отзывы можно увидеть , что они говорят о любви и клиентоориентированности, на самом деле ничего из этого нет
Заменить букет тоже никто не предложил . Куда смотрит вышестоящее руководство, видимо им наплевать на них , как и вашим сотрудникам на ваших гостей
Будет написана жалоба .
Николай Червяков
Level 5 Local Expert
January 15
Отличный магазинчик цветов, получше некоторых салонов будет, всегда большой выбор отличного свежего качества цветов, по крайней мере за несколько лет посещения мной данного магазинчика, ни разу не подсунули плохого цветка, если что-то не нравится, флорист без проблем поменяет. Отношение к клиентам у флористов на высоте, всегда выслушают ваши пожелания, подскажут с выбором и предложат вам различные варианты. Всегда был выбор оплаты различными способами. Есть скидочные карты постоянным клиентам. Много всяких вариантов оформления для букетов, есть и корзинки и игрушки в общем все о чем только можно подумать. Есть доставка, по низким ценам, как срочная, так и на определенную дату и время. В общем для меня, это самое лучшее место в городе с очень удобным местом расположения. Покупая здесь, будьте уверены, как минимум букет простоит неделю в превосходном виде с обалденным ароматом цветочков.
1
Андрей Рогозин
Level 7 Local Expert
May 19
Всегда есть готовые очень красивые букеты, можно заказать, есть система скидок, широкий спектр, от полутора тысяч до бесконечности 😌. Сотрудники очень вовлечённые и отзывчивые.
Инкогнито 6944
Level 3 Local Expert
August 30
Самые свежие, красивые цветы, самые красивые и лучшие девочки, самый лучший цветочный…. Литония😍
Данил Шиховцов
Level 3 Local Expert
December 10
Цветы купленные вчера уже почти завяли,очень недоволен качеством цветов...
Брал пару раз и всё время какие-то полумертвые
Хоть и флористы вежливые
Джонни Депп
Level 8 Local Expert
January 1
Отличный салон цветов.
Большой выбор, хорошее качество и грамотные продавцы.
Стараюсь покупать здесь.
Из плюсов, можно получить скидку 10%.
Tanya Gerch
Level 13 Local Expert
July 8
Всегда свежие и классные цветы. Девчонки молодцы. Спасибо
1
Маргарита Булгакова
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
всей семьей обожаем эту букетную! всегда в наличии есть нужные цветы, большой выбор на любой вкус. флористы просто замечательные, создают шедевры.
один из главных, на мой взгляд, плюсов это то, что букетная круглосуточная!!! очень удобно.
цены такие же, как и везде.
2
Марк Феоктистов
Level 10 Local Expert
March 22
Приехал за цветами 7.03. в 23:00. Персонал был на месте. Видимо готовился к 8 числу. Отказались обслуживать. Даже дверь не открыли. Проехал 300м до павильона напротив Подорожника на Дом быта. Купил букет без проблем.
1
Z1redd
Level 4 Local Expert
July 12
Персонал работает на «отвали», цветы «умерли» спустя ночь, никому не советую данное место.🙂↔️🙂↔️🙂↔️
Антон Бирюков
Level 17 Local Expert
February 20, 2023
Всегда хороший выбор цветов, очень удобное месторасположение и приветливый персонал. Всегда покупаю там цветы и ни разу девочки не разочаровались. А если не спешить и заказать у них цветочную композицию... то очень немногие смогут сделать что-либо подобное.
1
Игорь Колесников
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
И снова мы обратились в Литонию, чтобы поздравить именинницу. Живём в Самаре, а доставку нужно было сделать в Новокузнецке. И опять Литония не подвела!! Прошло всё четко, оперативно, именинница очень довольна. Успехов и дальнейшего процветания Литония! Спасибо, что вы есть))
Екатерина Соснина
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
О! Это самый лучший в городе Новокузнецке салон цветов! Огромный выбор, свежие цветы, потрясающие руководители и флористы! Покупаю цветы только здесь на все случаи.
Пантера
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Всем здравствуйте
Мне заказали подарок на 14 февраля.
Привезли вот что , фото прикреплю.
Когда позвонила им , в тот же день , ответили что завтра они расцветут 😂
Не опытный флорист скорее всего
Потом я еще раз позвонила и пыталась узнать с кем можно поговорить по поводу возврата денег , мне нагрубили , и просто скинули трубку.
Если не хотите потратить деньги на «гнилушки» и получить испорченное настроение , (и как неприятный бонус - вам нагрубят) - не заказывайте и на покупайте здесь цветы . Самый ХУДШИЙ магазин цветов в Новокузнецке .
4
Саша Иванов
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Огромный выбор цветов. Грамотные флористы
помогут составить букет 6а любой случай и любое мероприятие. Принято удивлен, в таком "маленьком помещении" такой выбор Своретую, не пожалеете
2
Мария Г.
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Очень разочарована( Купила розы вчера вечером, покупала на день рождения маме. Еще вчера половина из них опустила головы, сегодня уже просто можно выбросить в мусор. Причём половина букета жива, а большая половина нет. Из этого напрашивается вывод, что мешают свежие цветы с не проданными из старой поставки. Не знаю, но очень разочарована. Очень(
1
2
вячеслав к.
Level 3 Local Expert
February 26
Всегда свежие цветы.
Хороший персонал. Огромный выбор
1
Алена Яглыч
Level 7 Local Expert
May 1
Отличный выбор цветов. Замечательные флористы.
Наталья.
Level 13 Local Expert
June 13
Просто огромный выбор цветов. Всем рекомендую!
Юлия Белова
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Всегда был самый большой выбор цветов
Сейчас явно испытывают трудности
Не понравилось последний раз обслуживание
Павел Стенькин
Level 5 Local Expert
February 22
Приятный персонал. Большой выбор цветов
Светлана Г.
Level 11 Local Expert
March 30
Всегда свежие цветы, стоят очень долго)))
Moiludi Moichel
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Купил розы, по виду показались не очень, сказал продавцу, он говорит, что это рубашка розы, такая должна быть у свежей розы, ну я и поверил. По пути к дому розы завяли, пришёл к девушке с вялыми розами, продавец плохой мягко говоря
2
1
Валерия Чеснокова
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Хорошее место,цветы всегда свежие в большом объеме,вежливость флористов на высшем уровне
2
Полина Трухачева
Level 4 Local Expert
June 16
Хороший магазин цветов
SSO SSONVK
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Купил очень шикарную корзину цветов к юбилею. Покупкой очень доволен. Цветы простоял целую неделю
1
Ирина М
Level 12 Local Expert
March 14, 2022
Без сомнения лучшие цветы в городе! Всегда свежие цветы, букет делают со вкусом и на любую сумму
1
ALTER GROUP
Level 9 Local Expert
March 21
Молодцы 👏 рекомендую
Татьяна И.
Level 17 Local Expert
September 9, 2022
Отличный выбор цветов! Хорошее оформление букетов!!!
1
osnk@bk.ru
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Лучшие цветы в городе. 5 лет там уже покупаю.
1
АННА ЧЕСНОКОВА
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Отличный салон цветов!
1
Егор Которов
Level 2 Local Expert
February 5, 2021
Хорошая парковка возле магазина и сервис отличный, все нравится
1
Show business's response
полина юдинцева
Level 8 Local Expert
February 4, 2020
Мы там постоянные покупатели. Очень радует огромное разнообразие цветов. Все очень быстро. Можно заказать через в вк.
3
Show business's response
Наталья Зенкина
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Лучшие!!!❤️
Алена П.
Level 6 Local Expert
August 27, 2020
Большой выбор цветов, часто в наличии нестандартные для большинства магазинов цветы)
2
Show business's response
ЛИДИЯ КУЗЬМИНЫХ
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Отличное качество, увожение к покупателям!
1
Полина А.
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Самые лучшие флористы в городе🌸🌸🌸
1
Наталья А.
Level 4 Local Expert
November 20, 2019
Очень довольна. Прекрасный выбор. Работа качественно и быстро за приемлемую цену.
3
Show business's response
Александр Н.
Level 4 Local Expert
April 25, 2020
Сервис и служба доставки на высоте, часы можно сверять. Красивые цветы за вменяе мые деньги. Реакция девушки бесценна. 5+
3
Show business's response
ermolaekaterina@mail.ru
Level 2 Local Expert
February 12, 2020
Очень хороший салон. Вежливые продавцы. Подберут букет на любой вкус и цену.
3
Show business's response
Андрей Р.
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Профессионалы, всегда делают красивые букеты!
1
Show business's response
Олеся Мещерякова
Level 4 Local Expert
February 10, 2020
Есть скидочная карта. Всегда большой выбор цветов. Удобный график работы
3
Show business's response
Iuliia
Level 10 Local Expert
January 30, 2021
Большой выбор цветов, собирают очень красивые букеты