Ужасные впечатления
Забыли абонемент и решили заплатить за 30 минут 700 рублей, так как он к номеру телефона не привязан и только в бумажном варианте. То есть если я потеряю эту бумажку, то никак абонемент не восстановлю. В итоге за 45 минут нахождения заплатили 1400 рублей, потому что ребенка удалось только за 10 минут вытащить, никаких снисхождений не сделали, готовы были доплатить за час, но по итогу заплатили еще 700 рублей сверху.
Сказали что такая политика компании. (То есть никакая)
Теперь остается только выкинуть этот абонемент, ведь рядом есть другие игровые комнаты и зоны за 1390 на весь день, а мы имея абонемент заплатили 1400 за 45 минут. Неприятные впечатления и неприятная политика
3
Show business's response
Кристина
Level 22 Local Expert
October 19, 2024
Были первый раз , с виду не привлекло вниман ие сначала .
Но ребенку очень понравилось! Есть все на любой вкус, а мне больше всего понравилось что можно оставить ребенка под присмотром и пройтись по магазинам
Show business's response
Maria M.
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Были с малышами утром, администраторы стояли кучкой что-то громко обсуж дали и залипали в телефоне. С кассовым аппаратом была заминка, тк сделали такое выражение лица будто я виновата, короче послевкусие неприятное, админы не клиентоориетированы