Спа на отлично, завтрак тоже отличный. Персонал нормальный, правда заселили позже положенного. Самая гадость это номера, мебель дряхлая, грязь, волосы чужие,на простыне еле заметная кровь,почти не уходила вода в душе.Шумоизоляции никакой, утром чужие детки по-соседству сверху либо сбоку спать не дадут. И каждый раз слышно как соседи закрывают дверь в туалет и номер, грохот стоит.Конечно же слышно кто и что делает, так же как и вас.
Евгений Евчук
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Работники отеля препятствуют проезду по дороге на прилегающей к отелю территории. Простоял с детьми 30 минут из-за этого нового владельца Ялты, хотел платы за проезд, возле гостиницы Ливадийская. Уехали предприниматели, только после того как начал вызывать сотрудников ГАИ.
Обязательно обращусь в администрацию города и в ГИБДД, надо разобраться с этим недоразумением.
2
1
Ксения Васканини
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Кухня супер вкусно ,что касается меню ,то что по пансионату так себе ,завтрак вкусно амлет и запеканка ,спа прикольные ,чистые ,массаж дороже чем в Москве ,в целом все неплохо ,персонал отзывчивый ,добрый ,спа Ливадийский находиться на склоне ,идти от наберки Ялты 30 минут в гору)
3
2
Show business's response
Роман Куликов
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Плюсы:
Красивый вид (и из номера, и на всей территории отеля)
Большой крытый бассейн
4 бани/сауны
Пляж очень близко
Минусы:
Шведский стол (выбора немного, нарезки и другие блюда из самых недорогих продуктов)
Уличные бассейны с классным видом, но ни один не подогревают
Набережная возле отеля в состоянии на троечку
3
1
Марина Рослякова
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Каждый год сюда приезжаем.детям очень нравится.прекрасные виды,теплое море,отзывчивый персонал.Очень вкусная кухня.про оздоровление вообще можно говорить вечно.
Ксения. Ф
Level 14 Local Expert
December 5, 2023
Меняю отзыв с 4звезд на 1цу,первым раз были с детьми ,спа классный,бассейн 50метров прекрасно подходит для тренировок,разнообразное питание,не пресное как обычно бывает в шведских столах.после второго посещения с друзьями,огорчились,друзья были с Ялты приехали на несколько часов,оплатили спа дневной,цена приемлемая,но решили поужинать вместе, при том что, ужин был перловка и отварной дольками картофель, тефтели и курица,2400 за двоих комон ребят,вы серьезно? Ну ладно думаем разгоним печаль "вкусного ужина" бокалом вина, в 20:03 отказала в бесплатной обслуживании,только за деньги) ну нет так нет,больше не вернемся
7
6
Лилиана Феоктистова
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Мне очень нравится!!!Была 2 раза и по многу дней.Море близко,еда вкусная-отравлений и ротавирусной инфекции не было(тьфу-тьфу)В прошлом году не было анимации,но и это не беда,Отдыхала с детьми и нам было чем заняться.:посещали музеи, днем-отдыхали,читали,наплавались и накатались на банане,ходили в аквапарк,вечером гуляли по набережной или в Ливадийском парке.Просто не надо сравнивать с Турцией-это мой совет!!!! Солнце,море,хорошее настроение,умиротворение и гармония с природой-это есть в Ливадийском Спа и НАШЕМ КРЫМУ!!!!
2
Ольга Фаталиева
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Всё очень понравилось. Но сразу настроение испортилось из-за халатов, На мой 62 размер был халат 44 размера. Хочу выразить огромное спасибо горничной Елене. Мы жили в основном корпусе, № 708. Именно она решила все наши проблемы, подошла с пониманием ко всем нашим проблемам. Такого внимательного и заботливого сотрудника я давно не встречала. Большое ей спасибо и низкий поклон. Благодаря ей наш отдых удался. Отель хороший, спа, бассейн-замечательные. Близко к Ялте, где можно погулять.Есть парковка. Красивый вид на море.
2
Show business's response
Елена Самойленко
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Номер Стандарт с высоким потолком, роскошным видом. Завтрак разнообразный, глаза разбегаются. Подарили на завтраке торт мне, как именинику. Бассейн 50 метров с подогревом с видом на море очень хорош. Поэтому по выходным Ливадийский самый посещаемый отель Крыма
5
1
Show business's response
Александр Кочнов
Level 28 Local Expert
April 15, 2024
Посетили данный отель 13 числа.
есть плюсы но и минусов хватает( к сожалению.
Начнем.
Парковка не совсем удобна, если бы нами сказали что мы можем спуститься на машине и не тащить с собой чемодан было бы лучше но никто не сказал. Рецепшн. Очень медленно учитывая что была суббота и заселение шло полным ходом, один сотрудник явно маловато.
При бронировании отеля мне сказали с что ща вычетом предоплаты номер комфорт обойдутся в 4900, плюс так как у меня день рождения то абсолютно бесплатно повысят категорию номера.
По факту бесплатно повысить не получилось и номер с предоплатой вышел в 7100 вместо 6100. Мелочь а не приятно🤦♂️
Номер. Могу сказать что он слегка «устал». Уборка в номере если и была, то весьма поверхностная(пыль, чужие длинные волосы и весьма далекий от чистоты пол, паутина и пауки по углам на потолке). Единственное что реально порадовало это вид из номера.(фото прилагается и видео). Ванная комната. Давно не встречал унитаз который оооочень низкий.
Спа. Ожиданий было больше. Русская баня не работала а финские были еле еле протоплены. В Ха все и римской нужно разобраться и спросить у «старожилов» как увидеть пар🤦♂️ (если что научу кому интересно). В римскую помещается максимум 6-7 взрослых в хамам человек 12-14. В маленькую финку человек 6-8 в большую человек 12-14.
Учитывая то что в основном все парятся в за все и в римской, при большой загрузке отеля бани почти битком забиты.🤦♂️ в джакузи попасть почти не реально, его оккупируют мамы с детками(теплая вода в отличии от бассейна привлекает эту категорию отдыхающих).
Бассейн. 50ти метровый и в принципе вполне комфортны,.вода в меру прохладная и если не долго в нем плюхаться то вполне. Водичка чистая.
Есть спасатель.
Ресторан. Вечером отужинали. Цена-качество в принципе приемлемо. Учитывая то что мы ещё пиво выпили(Лагер кстати очень даже ничего) ужин на троих со стейком и мороженым для сына вышел в 3500, что в принципе как по мне очень не плохо. Сама кухня нам понравилась.
Утро. Шведский стол. В наличии довольно много всего и на любой вкус. Это пожалуй единственное к чему нет претензий от слова абсолютно, на твердую пятеруу и пяти возможных. Кстати был приятно удивлен, когда в качестве поздравления в номер принесли вкусный тортик) за эту деталь ресторану «+» к пятерке ранее поставленной☺️
В общем резюмирую-На тройку из пяти возможных. Поедем ли мы ещё? Пока не готов сказать, как по мне одного раза достаточно
1
Екатерина Козенцева
Level 13 Local Expert
July 28, 2024
Ребят,кто настольгирует по временам Советского Союза ..вот прям сюда,вам зайдёт !!
Привет из прошлого за хорошие деньги. Если бы это стоило малых валют я бы и не пискнула.
Ставлю 3* за лояльность ресепшен и близость к морю!
Номер меняли несколько раз, предлагали скидки .Когда поняли ,что нужно нам валить от сюда , вернули деньги без всяких проблем.
3
Немо
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Отличный отель, отдыхали в Прибрежных корпусе ,номер стандарт, Первая линия, вид из окна и балкона сразу на море, Отличный сервис, вкусные завтракм , шведский стол, бассейны на крышах и в спа центре, 4 бани. 30 мин пешком до Ялты, 20мин до Ливадийкого дворца и парка, есть стоянка для авто. Единственный минус, далеко до остановки общественного транспорта. Если нет своего авто, то или пешком или такси.
1
Show business's response
Ольга Сибилева
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Были в отеле на выходные в первых числах декабря. Отель расположен на первой линии, открывается прекрасный вид на море. Номер большой и уютный, трое взрослых и подросток прекрасно поместились. Спа- комплекс не большой, всего 4 бани, из которых понравилась только финская. Зато наплавались в большом бассейне. Еда простая, но вкусная. В общем отлично отдохнули
3
Валентина Л.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Жили в корпусе прибрежный, номер старый, матрацы продавленные, двери входные стеклянные, как в больницах. Своего пляжа нет, приходилось покупать лежаки. Еда обычная на тройку, без разнообразия. Под окнами весь вид портят старые палатки со всеми «прелестями», ужасно шумящий старый кондиционер в стене, гремящий холодильник, в душевой вода плохо уходит. Плюс только в том, что вид на море и в пешей доступности Ялта. Больше в это место ни ногой.
2
1
Елена Киселева
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Отличный отель на самом берегу Черного моря. Замечательное, приветливое обслуживание. В номере чисто, свежее белье, полотенца. Лучше брать просторный номер в спа-корпусе. В ресторане выбор не огромный, но еда домашняя, всегда всё вкусно: свежие овощи, мясные муссы, нарезки, гарнир овощной или стандартный ( макароны, каша). Выпечка вкусная, а запеканка творожная на завтрак, выше всяких похвал. Один совет вновь прибывающим: если пытаетесь потрапезничать на веранде, не оставляйте свои тарелки без присмотра, чайки как по расписанию, прилелают на завтрак, обед и ужин. С удовольствием заберут у Вас с тарелок еду😁😁😁 Нам повезло в начале июня наблюдать дельфинов с террасы номера вечерами или утром. В целом отель находится в удобном месте: пляж в 30м, от набережной Ялты-пешком 15 мин вдоль моря, до Ливадийского дворца мин 20. Небольшая территория, но ухоженная: много цветов, кустарников, у бассейна различные локации)
5
3
Show business's response
Юлия К
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
В первую очередь хочу сказать. Персонал потрясающий, вежливый, всегда готовы помочь. Уборка номера тоже отличная. Шикарные бассейны, на этом плюсы заканчиваются. Бронировали номер с 19 по 26,заселили в отдельный корпус, когда то пренадлежавший другому отелю. Кондиционер не работает, солнечная сторона, на полу ковры советского производства со стойким запахом пыли. Свет тусклый в помещение и в ванной комнате. Дверь в ванную отдельный разговор(царапались вдвоём, руки, логки) самое важное плесень. Питание очень скудное, один кувшин стоит с молоком, сахар не в отдельный пакетиках. К 9 Утра нет сосисок, яичницы, запас не пополнят. Также и на обед. Детского меню нет. БЕЗ СКИДКИ отель стоил 90000 тысяч рублей, со скидкой вышел 72 тысячи. Данный отель не стоит своих денег. Переехали на 3-й жён
5
Дмитрий Василенко
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Очень красивое место,виды чудесные,а если на закате,то просто бомба! Спа чудесный, процедуры расслабляют,ощущение комфорта и релакса.
1
Show business's response
Людмила Дробинина
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
+ Прекрасный сервис, домашнее питание , на ужин алкоголь, пиво, великолепный басмейн и СПА всегда доступны, ухоженная территория.
- отсутствие собственного пляжа
3
Show business's response
Александр Сухоруков
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Отличное место, для тех кто любит бани и спа, огромнейший бассейн, джакузи!
Из минусов :
- относительно старый ремонт
- не очень обслуживание персонала
- отдыхали зимой, даже пиццу не закажешь😩
3
2
Анастасия Дорошенко
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
Отличный спа отель со всеми удобствами. Массаж, бани, джакузи, бассейны, услуги косметолога, прекрасный ресторан и столовая с видом на море.
татьяна титенкова
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Отмечаем уже 2 раз день рождения мужа в этом отеле , зимой много акции и скидок , Спа и ресторан откличеяп , номера большие
Show business's response
Маргарита Криворучко
Level 12 Local Expert
May 10, 2024
Супер отель, очень понравилось. Были там на 8 марта с мужем. Отлично провели время! Панорамный номер с видом на Ялту, море и горы! Что может быть лучше? В номерах чисто, красиво. СПА, бассейн
Show business's response
Самир
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Еда средняя выбор не очень большой, номер неплохой просторный вид отличный. Персонал живой отзывчивый! Детского бассейна нет, по мне лично на троечку, но в каникулы не сезон и всего 3е суток, сложно оценить полноценно.
Ольга И
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
В этом отеле отдыхаем уже в третий раз.Прекрасное место,номера большие ,убирают каждый день качественно,завтраки замечательные,персонал внимательный,всегда поможет,если возникнут вопросы.СПА хороший,ну а бассейн это просто чудо.Спасибо вам большое за очень хорошо проведенный день рождения. И ещё мы из Москвы ,когда ехали нам говорили что мы ненормальные едем в такое неспокойное время.Как же мы рады что никого не послушали,здесь ТИХО,СПОКОЙНО.Люди не бойтесь приезжайте Ливадийский!!!!
5
3
Кристина Надрага
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Хочу порекомендовать данный Спа Отель к семейному отдыху. Номера просторные с видом на море, ресторан порадовал невероятно вкусной кухней, за это отдельное спасибо ☺️ отдыхом остались довольны, приедем еще
1
Елена П.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Отдыхали в Ливадийском на выходных 9 декабря. Спасибо,что администрация читает пожелания клиента. Дали номер,где просили. Мне нравится спа в отеле и большой бассейн крытый. Шикарные вид на море. Отдельная тема-все включено. Переживала,что будут дешёвые и невкусные алкогольные напитки. Все было хорошо,приветливый бармен весь день делал коктейли на твой выбор, можно даже с собой брать. Думала будут напившиеся люди. Нет все культурно. Персонал очень обходительный. Еда не изысканная,но все вкусно, выбор есть. Голодным точно не останетесь.Спасибо всем за отдых.
Марат
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Номера большие, везде очень чисто. Персонал приветливый. Отзывчивый. Расположение по отношению к пляжу отличное, отель практически на пляже. Но по отношению к городу не совсем удобно. Нужно идти по лестнице вниз, потом подниматься в гору.
Основное, что не понравилось: система кондиционирования не справляется. Жарко везде. В номере, в столовой на завтраке очень жарко. Территория приятная, ухоженная, много шезлонгов у бассейнов. Лифт медленный, но не критично, вниз можно пешком спуститься.
Касаемо питания могу сказать про завтраки. Вас понравилось однозначно. Выбор умеренный но всё вкусно!
4
4
Show business's response
Михаил Зотов
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Приветливый персонал СПА центра, отдельный респект Евгении и инструктору спасателю! Великолепный бассейн 50метров с чистейшей морской водой. Джакузи, Баня Хамам, ведро-душ и многое другое.
1
Яна Агеева
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Отдыхали 4 ночи с детьми. Номер неплохой, все что нужно имеется: полотенца, тапочки, халаты, фен, одноразовое мыло/гель для душа/шампунь. Но кровати неудобные. Уборка осуществлялась каждый день, за это огромная благодарность. Так же нам пошли навстречу и поселили в номер в 10:30 вместо 14:00, так как мы долго ехали в дороге. Позвонила с вечера и дали добро. Питание- завтраки и ужины, на твердую 4. Спа неплохое, но иногда джакузи было прохладное, бассейн с морской водой хотелось все-таки чуть теплее. Имеется тренажерный зал, отличный вариант провести немного времени. Расположение правда так себе на самом деле, до красивой набережной топать прилично, детям тяжело. В детской комнате можно отвезти деток поиграть и самим посмотреть телевизор😅
1
Марина Закон
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Отличный отель! Отдельное спасибо повару еда божественная и разнообразная ❤️ классная акция все включено за 3500! Чисто, СПА хорошее , алкоголь не самый дешевый. Нам очень все понравилось 🥰 обязательно вернемся еще.
Ангелина Паламарчук
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Всем доброе время суток! Отдыхала семьёй с 10.11 по 12.11. Полулюкс, " все включено. Чистый номер, отменная еда, вежливый персонал. Так держать, ребята! Особая благодарность профессионалу по мануальной терапии! И ещё, завораживающий вид из номера, шум моря-просто релакс!
1
Татьяна Лазарева
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Персонал очень приветлив,вежлив, внимателен,кругом чистота, еда разнообразна, ну и джакузи с бассейном, это всё супер!!! Огромное спасибо всем за получение удовольствие
4
Анастасия Бершадская
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Отдыхали с мужем все очень понравилось,номера уютные,вкусная еда и напитки,персонал на высшем уровне
Марина С.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Шикарное место, виды потрясающие.персонал класс🔥расположение немного неудобное но пешочком можно и прогулятся )
1
Show business's response
Мария Полищук
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Номера комфортные, море близко, шведский стол в формате всё включено неплохой, но местами бедноват, в спа присутствует базовый набор саун и большой бассейн. Неудобно было только то, что жили в разных корпусах и в спа и в столовую нужно было идти через улицу под дождём.
Muxjiec
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Первый раз посещали этот отель ещё в 2019 году, на тот момент очень не понравилось что за номер брали залог, и во время выезда проверяли ничего ли ты не сломал, считаю это полным неуважением к гостям. Но в 2024 году решились ещё раз посетить Ливадийский, отменили залог и дурацкую проверку номера. Молодцы, так держать! Бассейн как мне показалось стал чище, СПА в целом сойдёт, всем конечно не угодишь, но одну из парилок я бы сделал жарче.(На вкус и цвет как говорится). В этот раз распробовали хамам, пивка бы туда с собой, и можно сидеть пару часов не вылезая. Кстати, в баре который находится в СПА алкоголя нет, наверное это правильно, но хотяб пивка за столиком после баньки можно было бы и оформить. Очень хорошее расположение, до набережной Ялты минут 10-15 ходьбы вдоль пляжа, до Ливадийского дворца минут 25-30 не спеша с перерывами. Питание по типу шведский стол, без изысков, но выбор есть, достаточно вкусно. Номер стандартный, главное что постельное белое, а белое признак чистоты. Пляж в 30 метрах, сказать по нему нечего, т.к. это ЮБК, и все пляжи плюс минус одинаковые. Волнорезы, галька и.т.д. Вобщем майский уикенд прошёл на 5)) Спасибо Ливадийский, приедем ещё.
Show business's response
А N
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Восторг! В шаговой доступности набережная Ялты и Ливадийский дворец. Номерной фонд и обслуживание супер, ресторан и спа на уровне, бассейн с морской водой, где инструктором является мастер спорта международного класса СССР, первая линия от моря, с балкона ежедневно наблюдали за дельфинами, и мимо проплывающими экскурсионными теплоходами с людьми, которые вам завидуют), потому что лучшего места для отдыха в Крыму на найти. Это место куда хочется вернуться!
7
2
Show business's response
Валерий
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Отель не плохой , все есть , и бани и бассейны , и шведский стол ( хотя еда так на 3 балла ) , но номера совдеп , везде воняет хлоркой , даже в столовой , ешь , а с посуды аромат хлорки , у меня с этим местом воспоминание в нос хлорка ))
Лейсан Латипова
Level 12 Local Expert
April 23, 2024
Отель не оправдал ожидания. Номера большие, но старые. Выход к пляжу удобный, сам пляж тоже понравился. Шведский стол вкусный, но выбора практически нет, если не успеть к началу ужина, половина блюд может закончится и их добавлять не будут. В спа не была, но тем кто был все понравилось.
3
1
николай пирогов
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Персонал приветливые в номерах чисто и комфортно но не хватает телефона для связи. Еда вкусная есть разнообразие. Проход в столовую и в спа центр через улицу это очень неудобно и после бани идти по улице некомфортно. Спа центр понравился. Хотели делать фото на площадке на фоне логотипа Ливадия несмогли постоянно стояли машины от 3 до 6 штук хотя есть вывеска стоянка запрещена но это видать не для всех. Замечание было зделано администрации но было все ровно так машины и стояли все время нашего пребывания.
1
1
Наталия Коробейникова
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Моя любовь третий год подряд!!!! Море в 30 метрах от номера. Можно засыпать под шепот волн. Неплохой Спа центр. Единственный момент -нет своего пляжа
1
Юлия Вайнат
Level 16 Local Expert
March 2, 2024
Отелю есть куда расти. Из плюсов приятный персонал. Весь отель погружен в атмосферу таинсвеннлго мрака, иначе не могу обьяснить вечное отсуствие нормального освещения, особенно там, где оно требуется.В Спа присутствует плесень , халаты не дали, не хватило. Номерам однозначно требуется косметический ремонт. Отсутсвовали зубные щетки. Еда монастырская) Пальмира на тысячу дороже, но разница колосальна)
3
1
Наталья Шульга
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Хороший отель, чистый уютный номер. Еда вкусная и разнообразная. Отдыхали по системе все включено, остались очень довольны. Спа- комплект вполне устроил. Отдых в ноябре получился не хуже чем летом.
Евгений Моисейченко
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Хочу выразить огромную багодарность отелю Ливадийский за отлично проведенный отдых с 15.08 по 23.08.Вежливый персонал,просторные видовые номера.Завтраки разнообразные,на любой вкус.Три бассейна.Доступные цены на баре.Ежедневная уборка.Спасибо!!!
2
1
светлана
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Были на весенних каникулах - людей немного, наверное поэтому места хватало и в бассейне и на шведке. НО - шведка скудная, свежих овощей за четыре дня НИ ОДНОГО! Кофе подают в огромном термосе, на замечание что оно закончилось - просто долили туда воды! Уборка номеров просто треш. В первый день на просьбу прийти через полчаса - женщина все таки ровно через пять минут зашла в номер с фразой - потом она идет в другой корпус и сюда не вернется! Собственно это была единственная уборка за четыре дня!
1
Ведущая Татьяна Ильина
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Прекрасный дворец ! Шикарный сад! Приятные сотрудники.
Не понравилось то, что за обзорные площадки вход 150 р,
Наталья Коттур
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Есть свои плюсы и минусы.Каждый что то для себя из отзыва подчеркнёт.Начнём с того что я не привередлива.Но питание скудное и безвкусное.Думали питаться в ресторане, но это те же повара что и на шведке.За 900р принесли говядина на подушке из пюре -это гуляш пару ложек и куча пюре.Я была в шоке. Внизу возле отеля есть кафе, шашлык ждали 1,5 часа,порции маленькие ,везде грязь.На 9 этаже суши вкусные,но они надоедают. Короче чтоб поесть надо идти в Ялту.
Вид с бассейна 9 этажа шикарен, ТОЛЬКО ПОЭТОМУ выбираю посещение этого отеля уже второй раз.Расположение отеля отличное ,в летний период море и бассеин и спа.Хотя в спа думала летом не пойду, но все дни которые были ходили греться туда.Солнце рано заходит за горы, возле бассейна становится холодно и бежишь в спа греться.
Минусы. Это обращение к АДМИНИСТРАЦИИ .работа спа до 19 30 так поняла время работы сократили ,так почему ваш персонал уже в 19 15 стоит со шваброй над душой?Будьте любезны закрыться в 19 30 и убирайте себе спокойно.Ещё ваш персонал который смотрит за порядком бассеина, подходит и просит не трогать канат который находится в бассейне.Видителе он хлипкий и ломается.Это проблема отдыхающего?Если хрупкое замените.Трава у бассейна сыпится и прилипает к ногам забивая фильтры в бассейне, поэтому просят обуться.Возник скандал с сотрудником, одна женщина вместо отдыха писала жалобу на сотрудника.Но по факту это администрация просит сотрудника о таких правилах для отдыхающих.Если ваша трава возле бассейна страя и сыпиться замените,это ваши зроблемы.Не кошмарьте отдыхающих.
4
Александр Мельников
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Номера простые, старенькие, спа неплохой, джакузи слабенькое, бассейн большой но прохладный 25 град на любителя, еда 2 дня подряд на завтраки одно и тоже, удобно что все в закрытом помещении, детям понравилось, цена не дорогая поэтому съездить можно, не шумно, спокойный отдых.
2
1
Яна С.
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Отель сам по себе неплохой, но есть некоторые нюансы которые оставили неприятные впечатления, расскажу поподробнее:
Из плюсов:
+ Море в шаговой доступности
+ На некоторые номера были скидки
+ В отеле три бассейна и некоторые услуги сауны ( хамам, джакузи и т.д)
+ Завтрак входил в стоимость проживания, неплохой ассортимент блюд и напитков
На этом всё))
Из минусов:
- Администратору Александру, рекомендую более доброжелательно и вежливо общаться с гостями. Информации по поводу того, что входит в стоимость отеля, какие услуги, до скольки и со скольки работают бассейны изначально не говорят, нужно самим бегать по этажам и узнавать, т.к стационарного телефона для связи в номере нет.
Клиентоориентированность на троечку.
- Доступ к сети wi-fi. почему нельзя оставить в номере стикер с паролем? Приходилось узнавать в соседнем номере, ибо на ресепшене не всегда кто-то есть.
- В бассейне явно завешен уровень хлора, слизистая глаз не скажет спасибо.
- Вечером можно встретить тараканов в фойе.
- В номере с потолка капала вода.
2
Юлия О
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
В общем-то неплохо ))) Минусы: в выходные много людей - все бани и обогреваемый бассейн забит… Не справляется отель с таким потоком людей. Питание - шведский стол на «4» - одни и те же блюда на обед и ужин, отличие в первом блюде ((( Завтрак более насыщен 🙂
Плюсы: персонал старается из-за всех сил, приятный, общительный, внимательный.
Повезло с погодой - купались в открытых бассейнах - чисто, комфортно.