Недавно обратились в Лобанов сервис для ремонта автоматической коробки передач на Hyundai Elantra. Сразу хочу отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников.
Сначала нас приятно удивило, что мастера подробно объяснили причины неисправности. Они были открыты к вопросам и всегда готовы были дать советы по уходу за автомобилем.
Ремонт занял немного больше времени, чем мы ожидали, но это было связано с необходимостью заказа некоторых запчастей. Однако, мы были проинформированы о каждом этапе работы, что создало доверие к сервису.
После завершения ремонта заметили значительное улучшение в работе коробки передач. Автомобиль стал переключаться плавно, без рывков и задержек, а также ушли стуки в коробке передач.
В целом, мы остались очень довольны работой Лобанов сервис. Рекомендую всем, кто ищет качественный и надежный ремонт для своего автомобиля!
1
5
Show business's response
Дмитрий Баландин
Level 15 Local Expert
November 19, 2024
Приятно было общаться с мастерами-приемщиками, очень обходительные и вежливые ребята. Все объяснили, есть удобная зона ожидания с чаем и туалет для клиентов, это важно. Минус звезда за расположение, находится на окраине города за Глобусом. Если машину оставлять на долго, то выбираться проблематично
1
Show business's response
Любовь Ионова
Level 2 Local Expert
February 3
Месяц назад обратилась в сервис для диагностики автомобиля, не нравилось как работала моя машина. Хочу выразить огромную благодарность всей команде. Быстро и четко определили неисправности, оказалась АКПП. Профессионально и качественно в кротчайший срок все было исправлено. Работают действительно профессионалы. Машина работает без нареканий. Спасибо вам огромное!!!
1
Show business's response
Ирина Ходаковская
Level 13 Local Expert
February 21
Была один раз, стучала коробка, записалась быстро. Приехала, все вежливые, все объясняют, пока была диагностика ожидала в специальной комнате, есть телевизор, чай, кофе, вода, для детей раскраски. После мне озвучили все проблемы, мы заказали детали, стоимость сказали сразу. Забрала на слеющий день, заменили свечи, масло, провода, также в процессе оказалось что у меня поддон дырявый, прислали видео. На выбор предоставили б/у или заказать, но подождать. Выбрала б/у. На следующий день забрала, все мужчина рассказал мне, на вопросы ответил. Очень приятные люди. Буду еще обращаться если будут проблемы с коробкой.
Жаль, что по другим вопросам не работают, было бы очень удобно
Show business's response
Галина Симонова
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
В сентябре решили с мужем сгонять Москва - Ржев - Тверь - Москва. По дороге от Ржева до Твери поняла, что что-то не так с авто, мой Ниссан Джук начал дёргаться, всё ближе к Твери, нажимая на газ, машина ехала 60, потом 40, уже в Твери, я молилась как бы доехать до отеля и не встать на дороге на светофоре. Чудом добрались до места, парковалась уже на режиме L, т.к. авто уже просто не реагировало на газ ни вперёд, ни назад. Заселившись в отель первым делом начала искать сервисы, ремонтирующие вариаторы. На глаза попался Лобанов сервис, почитала отзывы, позвонила, удивилась, что взяли трубку, время было у них уже не рабочее. Дали номер эвакуатора, утром следующего дня уже были в сервисе. Отдиагностировали вариатор, ремонт в течение 3-х дней. И т.к. авто нужно уже было сегодня, вечером уехали на нем в Москву)) Спасибо большое мастеру Ивану.
1
1
Show business's response
дмитрий Якутин
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Сервис оставил двоякое впечатление, девушка на телефоне и ресепшене, а также мастер приемщик очень адекватные и профессиональные люди, всё объяснили, по ценам и срокам сориентировали, машину в ремонт быстро взяли.
А теперь о негативе… я машину пригнал с целью вытащить закисший привод из коробки, ребята справились достаточно оперативно. После сообщили, что посадочное место сальника повреждено, необходим ремонт корпуса акпп со снятие коробки (что соответственно по цене 50+ тысяч рублей) либо они заказывают новый сальник, ставят его на место и тогда без гарантии на возможную течь из под него масла не устанавливают все назад. Выбрал второй вариант, всё собрали, машину отдали, поехал я в другой сервис на сход развал. Там сообщили, что из под сальника уже течет, но предложили снять, поменять сальник, загерметизировать всё это каким то двухкомпонентным составом и собрать, возможно поможет. Я согласился, далее при повторной разборке было установлено, что один из болтов на шаровой был обломан и собрано было по факту всё на одном болте, сам сальник недоутоплен в посадочное место из-за чего собственно и подтекал. Соответственно машина была выдана в Лобанов сервисе в неисправном состоянии, которое в части обломанного болта на шаровой могло привести к серьезному ДТП, с учетом того, что часто передвигаюсь по трассе с детьми. Про то, что криво поставили сальник тут вопрос двоякий либо такие руки либо желание всё таки склонить на более дорогостоящий ремонт.
На 1 и 2 фото результат работы стороннего сервиса, после которого ничего нигде не течет и шаровая теперь с 2мя болтами, на 3-5 лобанов сервис.
7
Show business's response
Yaahti
Level 5 Local Expert
January 24
Пришла и моя очередь обратиться в компанию Лобанов.
Столкнулся с проблемой акпп на своей любимке бмв.
Приехал, зашел, каждый человек который находился в зоне приемки со мной поздоровался, подсказал к кому подойти.
На ресепшене меня встретила девушка, попросила документы на машину.
Параллельно со мной общался приемщик Дмитрий. Расспрашивал, какие симптомы и как ведет себя машина.
В ходе диагностики Дмитрий показал какие ошибки по коробке, что они значат и что за собой влекут, какие поломки и последствия.
Дмитрий очень вежливый и порядочный сотрудник, руководству стоит за него держаться!
По машине. Оставил в ремонт.
Как мне сказали на ремонт гидротрансформатора и гидроблока(машина дизельная)
Через два дня позвонил Дмитрий, сказал что машину обкатали, все хорошо.
дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Всем советую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Show business's response
Артем П.
Level 3 Local Expert
January 22
Обращались в Лобанов сервис с задачами по замене масла в мех части сухой DSG и замене антифриза. В отличие от бывших официалов и некоторых других тверских сервисов удобно, подробно и обстоятельно обговорили все детали по работам, как-то: вид масел, как меняют, что меняют и т.д.)
Сами работы выполнены достаточно оперативно, никаких вопросов по ним не осталось.
Из особенностей сервиса (просто имейте ввиду - для кого-то это плюс, для кого-то жирный минус) - со своими жидкостями и запчастями нельзя, а их стоимость несколько выше, чем можно было приобрести самостоятельно в магазинах. Однако при этом ребята дают гарантию на выполненные работы и подтверждают подлинность применяемых запчастей и жидкостей.
1
2
Show business's response
Анна Маркевич
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Хочу сказать честно, что мы не с первого раза решили проблему с автомобилем.
Косячат все, но вопрос как решается твоя проблема и насколько сервис клиентоориентирован!
Первый раз обращались в сервис ещё в Лихославле и спустя год проблема вылезла вновь(((
Нам не повезло с машиной, коробкой и первым ремонтом, но мы не сдавались.
Обращались после этого в три сервиса в Твери в течение трех лет и есть с чем сравнить.
В итоге мы вернулись в 2024 на капитальный ремонт коробки в Лобанов Сервис уже в Твери.
Хочется сказать, что тут работают лучшие мастера.
Знаешь за что платишь деньги.
Руководитель сервиса всегда подключался в сложные моменты и был на связи.
Спасибо Вам!
Надеюсь, ещё поработает моя старушка!
PS и логотип отличный стал!
1
Show business's response
Сергей П.
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Хороший сервис. Всегда можно найти удобное время для записи. Работают даже в выходные. Свое приложение упрощает коммуникацию. На все дают гарантию год. Квалифицированные сотрудники. Очень доволен качеством сервиса. Приеду еще не раз.
2
4
Show business's response
Олег Баженов
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Благодарим работников сервиса за индивидуальный подход к клиентам, высокий профессионализм в поиске неисправности и их устранении.
При наборе скорости были эпизодические сбои в работе двигателя (Nissan XTR) - три сторонних автоэксперта предполагали неисправность вариатора. При диагностике в сервисе выявили неисправность катушки зажигания.
Доставка запчастей в течение часа, оперативный ремонт, обслуживание вариатора (диагностика состояния, замена фильтров и масла).
Удобное расположение сервиса: недалеко от трассы М-10, рядом гипермаркет Леруа.
Есть удобная комната для клиентов.
Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Show business's response
Anton69anton
Level 2 Local Expert
January 9
04.01.2025 обратился в сервис с неисправностью АКПП на Форд фокус 2. После диагностики мастер сообщил о причинах неисправности и необходимости проведения ремонта. Подробно сориентировал по ценам на ремонт, а через 3 часа была названа точная сумма ремонта. На дополнительные вопросы в течении дня были получены вежливые и содержательные ответы. 05.01.2025 в 10 часов утра позвонили и сообщили о готовности машины. На руки были выданы технические и кассовые документы о проведении ремонта, а также пояснено о порядке дальнейшего гарантийного обслуживания. Очень профессиональный персонал. На сегодняшний день нарекани по работе АКПП нет. Спасибо Лобанов сервису.
Show business's response
Виктория м.
Level 2 Local Expert
February 24
Приехала сегодня в данный сервис. Записалась и уже через полчаса была на месте. Сотрудники очень вежливые, есть уютная комната для ожидания. Озвучили проблемы, подробно все рассказали, даже предоставили фото и отчет в приложении. Очень удобно!
Я осталась довольна, недовольна только масштабом проблем😂 А так все замечательно, рекомендую данный сервис!!
Show business's response
Ольга Петрова
Level 2 Local Expert
January 27
Недавно моя машина сломалась, и я оказалась в сложной ситуации – двигатель вышел из строя. К счастью, я обратилась в сервис "Лобанов", и это было лучшим решением!
С первых минут общения сотрудники показали высокий уровень профессионализма. Они подробно рассказали мне о проблеме и о том, что нужно делать для ремонта. Все этапы согласовывались через WhatsApp, и я получала фото и видео с процессом, что добавляло уверенности в их работе.
Мне очень понравилось, как оперативно и качественно они справились с ремонтом. Каждый шаг был согласован, я всегда знала, что происходит с моим автомобилем. Теперь он снова в отличном состоянии и работает как новый!
Я настоятельно рекомендую сервис "Лобанов" всем, кто сталкивается с проблемами своего авто. Это надежное и профессиональное место с отличным обслуживанием и адекватными ценами.
Show business's response
Попова Ирина
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам «Лобанов сервис» развалился вариатор на машине Ниссан Сентра. Быстро провели диагностику и сразу же приняли в работу(без записи) очень удобно что все запчасти были в наличие,также хочу отметить что во время ремонта присылали фото отчет. Машину сделали намного раньше положенного срока(за два дня) так же приятно удивило что машину отдали полностью чистую. И еще дали гарантию и бесплатное обслуживание вариатора,что очень порадовало. Спасибо больше сотрудникам лобанов сервис,рекомендую всем.
2
2
Show business's response
Загайкевич И.
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Самый лучший сервис! Узнала от знакомых, постоянно о нём говорят и тоже очень довольны. Обслуживание на высоком уровне, всё подробно объяснили и по ремонту и по ценам. Пока ждешь, можно выпить кофе и чай в комнате ожидания. Сделали быстро, дали гарантию , очень рада, благодарю!
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
January 22
Как мне "починили"автомат на 200 тысяч рублей.
Приехали в этот супер сервис из-за падения автомата в аварийный режим и пинков. Приговорили капиталить автомат со всеми вытекающими за 200 тысяч рублей. Сделали, причём ладно если бы всё стало работать как часики, но не тут то было. Автомат пинался также как и до его ремонта, переключения скоростей происходили с рывком на 4 тысячах оборотов, вследствие чего и расход топлива был огроменным. Через пару дней приехали, сослались сразу же, что мол так и надо, идёт адаптация коробки. Поверили, катались дальше, всё что изменилось после их ремонта, это то, что автомат перестал уходить в аварию. Через пол года приехали снова, так как не изменилось ровным счётом ничего и адаптации никакой не произошло. Снова проверили, забрали машину, по их словам снова разобрали автомат и всё починили. И-и опять всё то же самое. Говорят ищите причину в другом месте, всё в порядке с вашим автоматом. Электрика в их сервисе нету от слова совсем, по итогу починили уже через других людей за копейки. После их ремонта автомата счетчик старения масла сброшен не был, и адаптацию они тоже электронным путём не проводили. Просят оставить хороший отзыв в течении недели, для больших скидок при последующей замене масла. Хорошо подумайте прежде чем ехать туда на ремонт!
3
Show business's response
Артём
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Записался на диагностику АКПП в 10 утра. Течет коробка и надо было понять откуда, что делать и сколько денег. Вышел мастер, мы прокатились, он посмотрел через компьютер. На подъемник сразу попасть не смог, был занят. Приехал в 15 часов по звонку менеджера, ещё полчаса ждал. Подняли, посмотрели, позвали. Диагноз: течет и это не лечится, надо снимать, дефектовать, по факту смотреть, цену не знаем, сроки не знаем, снимать сложно, долго, дорого и тому подобное. На этом с меня взяли 2100 рублей. Ничего нового не сказали. Очевидно течет, надо ремонтировать.
Через пару дней доехал в Москву. Там за 3000 мне провели полную диагностику машины и сказали, что проведем полный ремонт АКПП с заменой вала, подшипников, сальников, масла за 130 000 и за три дня уложимся.
Как итог я в Лобанов больше не приеду и советовать не буду. Деньги взяли, решения не предложили. Вот так бывает
2
Show business's response
Ler69moto
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Всем доброго дня! В Лобанов-сервис я приехал после тверского ГОРЕ-сервиса(не буду писать название, а то подумают что статья заказная)где мне кое как поменяли АКПП повредив проводку, не долив масло и ничего не отрегулировали. В Лобанов-сервисе на ресепшене меня встретила красивая и приветливая девушка Елена. Внимательно меня выслушав она вызвала мастера Ивана. Он сразу вошёл в курс дела и загнал машину в бокс. Через 2 часа я уехал довольный!Примечательно что их директор Виктор Николаевич сам лично выходит в зал и общается с клиентами! В предыдущем сервисе я два дня искал директора,он назначал встречи но так и не появился? Сервис чистый, комната ожидания просторная(чай,кофе). Все приветливые и обходительные! У меня осталось очень приятное впечатление! Всем работникам Лобанов-сервис желаю успехов,счастья и здоровья! Снта фе 2 189 л.с. Валерий.
1
Show business's response
Ксения Соколова
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Обратилась в сервис по ремонту АКПП.
Месяц эксплуатации, пока все хорошо.
Негативное мнение сложилось когда приехала менять тросик коробки, по рекомендации специалиста Лобанов сервис.
Оказалось, что тросик нормальный, как-то не так они его установили, мастер другой организации установил его нормально.
И была плохо прикручена защита днища.
Неприятные косяки в мелочах.
Надеюсь, к коробке не имеет отношения.
5
Show business's response
Юрий Чернов
Level 3 Local Expert
January 27
Появился шум в области вариатора, решил сделать диагностику. После поиска в интернете остановился на этом сервисе, так как были хорошие отзывы. Приехал и сразу сделали диагностику(25-01-25). По результатам которой приговорили ремень вариатора. Посмотрев прайс-лист решил подумать и забрал машину. По приезду домой обнаружил отломанную ручку открывания капота, а отломанный кусок лежал под ковриком. Желание ехать туда на ремонт сразу отпало. Деталь стоит не больших денег, но то что промолчали это не хорошо.
1
Show business's response
Дмитрий Изотов
Level 2 Local Expert
January 24
Рекомендую! Обратился в сервис с поломкой акпп тойота лк200, очень быстро и чётко отремонтировали агрегат. Через два дня машина уже была на ходу, несмотря на праздничные дни. Проехал 3000 км, пока всё отлично. Завтра еду к ним на промежуточное т.о. Ребята профессионалы своего дела.
Show business's response
Алексей Прозоров
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Отличный сервис. Специалисты по коробкам. Профессиональный, качественный, быстрый ремонт авто.
Моя история обращения к ним началась лет 5-6 назад, когда они еще находились в г. Лихославль. "Ушла в аварию" АКПП на моем Опеле. Искал разные варианты по городу, но по советам "бывалых" обратился именно к ним. Как мне сказали "ремонтировать коробки могут многие, а сделать один раз и качественно могут только они". Пришлось ехать в Лихославль. Сделали за пару дней.
И вот, спустя несколько лет, коробка опять начала уходить в аварийный режим. Надо отметить, что я еще тот автолюбитель 😊. Мой уход за машиной ограничивался заменой масла и ТО. Поэтому-то и пришлось опять обратиться в знакомый сервис, только теперь он переехал в Тверь.
Пригнал утром машину. Сделали дефектовку. Все было не очень радужно, но у них на счастье была подобная, готовая к установке коробка. На следующий день забрал машину. Всё.
Второй день - полет нормальный.
К несчастью на следующий день прогорела труба глушителя и, как говорится, "не отходя от кассы" заехал к ним же. Ребята все сделали минут за 40.
Отдельная благодарность Лобанову Виктору за индивидуальный подход к моей проблеме.
Один небольшой минус правда тоже есть. Девушка на приемке, которая обещает "перезвонить через 15 минут" и не перезванивает, заставляет немного понервничать. Но списываю это на большую загруженность сервиса.
Сервис рекомендую. Ремонт коробок - только к ним.
4
6
Show business's response
Ермак
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
АКПП ушла в аварийный режим, обратился в Лобанов за ремонтом. Они «отремонтировали» коробку и взяли 160000, т.к. по их словам они там «поменяли абсолютно все».
Когда вернули машину - коробка пиналась и дергалась. 2 раза возвращал им авто переделывать - ситуация не менялась - АКПП все так же пиналась и дергала. После 3-го раза они брать машину отказались, стали ссылаться на то, что теперь требуется замена блока управления АКПП и попросили за его замену еще 100000, которые я платить не стал.
И еще моменты: перечень выполненных работ в акте они НЕ пишут (общая формулировка «ремонт коробки»). И старые запчасти владельцам не отдают, хотя они являются их собственностью(!).
Итог: ребята, ищите квалифицированных мастеров, не ведитесь на рекламу и рейтинг (который, кстати, у них искуственный - за хорошие отзывы они предлагают бесплатное ТО).
11
Show business's response
татьяна н.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Обратилась в сервис по ремонту АКПП.Диагности провели очень быстро.Озвучали проблему, сроки ремонта.Очень бвла приятно удивлена, через 2 дня все было готово.Спасибо всем сотрудникам сервиса.Всем рекомендую этот сервис.
2
1
Show business's response
Дизайнер Ф.
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Были с женой приятно удивлены качеством и скоростью обслуживания в Лобанов-сервисе: наш Рено-Каптюр взяли в ремонт в воскресенье (а для нас это было очень важно!), очень быстро продиагностировали, обнаружили нисправность (вариатр) и... уже НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ в обед все было готово! Детали в наличии. (В других аналогичных серсах нужно было ждать две-три недели...(((( Машину получили чистую (приятно получать из ремонта машинку как новую - идеально чистую). Приятно общаться с персоналом (вежливость и внимательность к вопросам клиента свидетельствует об отзывчивости людей, работающих там). Уютный зал ожидания... Чисто. Очень рекомендуем этих добрых мастеров своего дела!
7
8
Show business's response
Владимир Анисимов
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Были с женой приятно удивлены качеством обслуживания в Лобанов-сервисе: во-первых, уже потому, что работает центр и по выходным, нашу машинку (Рено-Каптюр) взяли в ремонт в воскресенье (а для нас это было очень важно!), очень быстро продиагностировали, обнаружили неисправность (вариатр и масляный насос) и... уже НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ к вечеру вернули машину отремонтированную! (В других аналогичных серсах информировали о необходимости ждать две-три недели...(((( Машина отмыта (приятно получать из ремонта машинку как новую - идеально чистую), Приятно общаться с персоналом (вежливость и внимательность к вопросам клиента свидетельствует об отзывчивости людей, работающих там), уютный зал ожидания... Очень рекомендуем этих добрых мастеров своего дела! Обращаться будем только к ним теперь!
4
10
Show business's response
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
February 24
Очень рекомендую данный Автосервис! Волей судьбы сломался вариатор в 30 км от г.Тверь. Через интернет нашли данную организацию. Под угрозой срыва оказалась поездка на забег в Карелию. Но ребята вошли в положение и поменяли вариатор за сутки! Хочется отметить очень ответственный подход к работе и внимание к своим клиентам. На обратном пути сделали бесплатное ТО с заменой масла. Ребята, процветания вам и благодарных клиентов! Спасибо от всей души!
Show business's response
Оксана Н
Level 17 Local Expert
September 30, 2024
Отличный сервис. Приезжаю делать диагностику своей машины. Последний раз, приезжаяя в Тверь, не понравился стук в машине, посмотрела есть свободное время, записалась, приехала. Посмотрели, подкрутили стойки и все хорошо не стучит. Всегда посоветуют, что лучше. По цене - средняя.
1
2
Show business's response
Алексей Рожнов
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Сервис, выше всяких похвал! Всё очень быстро и оперативно! Обратился к ним с проблемой когда ехал по трассе мимо Твери в Карелию. Вошли в положение и сказали что можно по ехать к ним без записи. В течении дня поменяли вариатор на Ниссан Икстрэйл! Отдельное спасибо Виктору за отзывчивость и своевременный и нужный подарок!
4
4
Show business's response
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Сервис лучший из лучших!
Во первых сам сервис (обслуживание) великолепный, предоставили номер Эвакуатора, по поломке всё разъяснили и даже показали, какие именно детали к ремонту, по каким причинам и т.д.
Ремонт провели за 2 дня, сверх оперативно (т.к. запчасти были в наличии).
По стоимости не могу оценить дорого, не дорого, но знаю точно, что этот сервис проверен временем, качество ремонта они гарантируют.
Покатаемся, время покажет, но уверена, что всё будет ОТЛИЧНО !!!
3
5
Show business's response
Юрий Л.
Level 9 Local Expert
February 11
собрался на замену масла — получил предварительный расчет по работам и запчастям, оказалось что стоимость з/п очень сильно завышена
очень некрасиво со стороны сервиса так делать — если хочется больше заработать, поднимайте стоимость работы, это же бизнес
а закладывать заработок в такую откровенную спекуляцию на запчастях это какой-то моветон (
как итог, в этот сервис ни ногой
Show business's response
Мария Е
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Огромное спасибо !
Взяли машинку без записи, диагноз был поставлен оперативно, и сделали в течении часа! Настоящие профи своего дела ! Советую всем таких мастеров.
1
4
Show business's response
Валерия
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Отличный сервис! Обращались с мужем в данный сервис с поломкой АКПП. В день обращения сделали диагностику и забрали машину на ремонт. Авто починили в течение четырёх дней, дали гарантию на пол года. Спасибо персоналу за качество работы. Всем рекомендую этот СЕРВИС!!!
1
Show business's response
Анатолий К.
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Знакомый порекомендовал провести ремонт вариатора Субару Форестер именно в Лобанов сервисе, так как имел опыт ремонта АКП автомобиля мерседес. Несмотря на мое опоздание по времени записи автомобиль довольно быстро приняли на диагностику. Я был очень удивлен быстрой записью на ремонт и сроками ремонта (3 дня!!!). В первый же день провели дефектовку, запасные части для ремонта были в наличии в сервисе. Сроки ремонта оказались неожиданно короткие. После ремонта вариатор работает непревзойденно. Авто движется плавно, бесшумно. В сервисе вежливые, приятные к общению администраторы, есть уютная комната ожидания. Рекомендую этот сервис, так как там работают профессионалы своего дела. Даю 5 звезд этому сервису.
4
5
Show business's response
Дмитрий Морозов
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Отличное место. Приятный и вежливый персонал. Были там 13.07.2024. Сломался вариатор на кашкае. Заранее созвонился и все обсудил. Дали телефон эвакуатора. Немного опаздывали по времени, нас дождались, все рассказали о поломке, показали изношенные детали. На следующий день сделали дефектовку, согласовали стоимость ремонта и в Понедельник авто было уже готово. Ни каких доп навязываний. Все четко. Очень быстро и качественно. Пока никаких нареканий. Будем еще обращаться в будущем. И обязательно буду рекомендовать данный сервис.
3
5
Show business's response
Александр Николаевич
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Замечательный автосервис! Обращаюсь не первый раз и всегда доволен качеством работ. Всё чётко, по делу, никаких замечаний. Хорошая комната ожидания, бесплатный кофе. Приятный рецепшн. Есть видеонаблюдение за ремонтом своего автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить Виктора Николаевича - профессионал и прекрасный человек! Успехов и процветания!
8
4
Show business's response
Владимир Иваненко
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Добрый день 16.11.2024г , я делал ремонт АКПП автомобиля форд экспорт. Вечером позвонил, а утром приехал в автосервис, мастер сделал диагностику и план работы и в 16.45 автомобиль был готов к эксплуатации сразу чувствуются, профессианализм и ответственность коллектива к работе
2
Show business's response
Дарина Б.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Не понравилось обслуживание женщины на ресепшене
Ждала 20 минут,чтобы расписали информацию по моей машине
Эти 20 минут сотрудница ходила в туалет,пила кофе,клеила что-то скотчем,смеялась с коллегами,а потом предъявила мне,что 20 минут мало и если я хочу что-то получить,должна ждать еще
10 написанных слов я ждала 20 минут,уважайте чужое время,друзья
4
Show business's response
Наталья Бубнова
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Находились в дороге на трассе Санкт-Петербург - Москва. Поняли, что есть проблема у машины с задними тормозами. По пути оказался этот сервис. Позвонили, объяснили ситуацию. Нас приняли без записи, выявили проблему и сразу сделали ремонт. Большое спасибо специалистам СТО.
4
Show business's response
Татьяна Канавцева
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Обратились в данный сервис с проблемой коробки автомат машина монтера спорт. Провели диагностику и консультацию на высшем уровне. Все грамотно и доступно обьяснили. Машину загнали в этот же день. К вечеру коробку уже разобрали . Позвонили на следующий день сказали всю дефиктовку. Сделали машину в течение четырёх дней. Сделали качественно и даже поставтли дополнительный радиатор. Спасибо персоналу за качество работы.
5
4
Show business's response
Наталия Федорина
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Отличный сервис!
Очень приятный персонал, прекрасная зона ожидания, широкий спектр оказываемых услуг. Есть необходимый софт для «лечения» электронных мозгов.
3
6
Show business's response
Донат П.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты! Работа выполняется быстро, качественно и в срок. Делал здесь как автомат, так и вариатор. Ремонтом остался очень доволен, спасибо!
3
2
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Дай Бог вам здоровья,ребят!!!
Вы -отличная команда!
Здесь мы оказались в июне 2024 по дороге на юг, на море. Это была половина пути... Поломка была очень непростая, но для этих ребят, я думаю, нет неразрешимых задач.
И до моря доехали, и домой вернулись.
Спасибо вам большое! Алексею (если я не ошибаюсь), который непосредственно работал с нами, и всем остальным сотрудникам - так или иначе они все участвовали в решении нашей проблемы
3
6
Show business's response
Сергей Леонов
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Отличная работа великолепных профессионалов! Минумум времени ожидания и максимум удовольствия и радости от исправной машины! Спасибо огромное! Обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!!!
3
5
Show business's response
владимир д.
Level 2 Local Expert
February 4
заехал по поводу диагностики раздатки на шевроле каптива. очень доброжелательная приемщица , чистый офис,шикарная комната ожидания. Определили неисправность подвесного подшипника карданного вала. Но 2100 рублей за 20 минут прослушки на подъемнике это слишком!
1
Show business's response
Ботыр Нуралиев
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Отличный сервис, комната отдыха с туалетом, кофе, игровой приставкой. Приехал с проблемой коробки передач (т.к. в другом сервисе сказали ремонт вариатора), но ребята грамотные, разобрались быстро и выявили совсем другую проблему. Избежал дорогостоящего ремонта, юыстро решив проблемы!
3
1
Show business's response
Александр Ковалёв
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Отличный сервис, качественно проведут диагностику, лишнего не навязывают.Клиентская зона оборудована очень хорошо, если ремонт недолгий, ожидание будет проходить с комфортом. Доверяю свой автомобиль уже не в первый раз, нареканий в работе никогда не было. Цены не завышают, работают быстро и качественно! Работники отзывчивые, профессионалы своего дела. Об этом сервисе могу сказать- отличное обслуживание, ценник в норме, качество супер. Автосервис заслуживает однозначно только 5 звезд. Рекомендую всем этот сервис!
5
2
Show business's response
Крис Грен
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Всем доброго дня/вечера!
БУДЕТ 2 ОТЗЫВА!!!
Хочу оставить отзыв о персонале и качестве работы ,для будущих посетителей!
Данное место только открывается, однако там будет работать персонал/специалисты,к которым я уже обращался, и знаю о высоком качестве выполняемых ими работ.
Перейдём к главному
Первый раз обращался по ремонту двигателя,сейчас с ремонтом АКПП,ходовой и вопросами по электронике (автомобиль Audi a8 D2 4.2)
В обоих случаях процесс от сдачи автомобиля,до его получения не доставляет сложностей,волнений и лишних нервов. Персонал компетентный ,отзывчивый,с начала и до конца поддерживают связь.
К поиску и решению проблемы подходят со всей ответственностью.
По самой работе нареканий нет, всё выполняется на высшем уровне, видно, что люди отдаются работе полностью. В моём случае двигатель работает ,как часики, коробка перестала глохнуть,не пинается,не выбивает заднюю передачу,плавное переключение,электроника стала работать стабильно, ребята устранили "колхоз"который устроил прошлый владелец (на всё даётся гарантия и советы по дальнейшей работе)
По времени работы, всё производится быстро и качественно,ценны приятные...
Если Вас интересует качественное, профессиональное обслуживание,без лишних нервов,то в будущем советую данный центр к посещению.
p.s (немного раздражает)
Насчет коментария ,который был оставлен ранее. Человек не полностью разобрался в вопросе и том,что центр только на этапе открытия (из-за таких некомпетентных людей понижается рейтинг мест,которые действительно могут оказать качественные услуги и это так же вызывает сомнения)
К вышесказанному, хочу пожелать всему коллективу успехов и удачи в начинаниях,это невероятный труд,который требует многих усилий
С наилучшилми пожеланиями!)
Приложу фото автомобиля
4
7
Show business's response
Людмила Макарова
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Сервис супер. Персонал вежливый, обслуживание качественное с гарантией . Наличие бонусных программ очень радует. Сервис сам заказывает и ставит запчасти, что очень удобно. Для ожидания есть комната , чай, кофе, туалет. В комнате для клиентов детский уголок, монитор в котором можно наблюдать ход работы с автомобилем.
Рекомендую пользоваться услугами сервиса, что делаю сама , по мере необходимости.