Locko-Bank

Rating 4.0
250 ratings
Rate this place

132 reviews

Level 3 Local Expert
November 24, 2024
В Локо банке всегда хорошие условия и отличное обслуживание, так же постоянно действуют выгодные предложения. Я брал кредит под залог недвижимости и не смотря на не очень хорошую кредитную историю, одобрение получил довольно быстро. На оформление договора тоже ушло мало времени, сотрудники здесь настоящие профи. Так же понравилось вежливое отношение.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Пару недель назад открыл счет в Локо Банке для своего небольшого бизнеса - всё прошло быстро и без проблем, а главное не пришлось никуда идти. Менеджеры были всегда на связи и помогали по любым вопросам. Приложение банк работает стабильно, комиссии адекватные. Для начинающих предпринимателей - отличный вариант!
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
ставки хорошие - обслуживание медленное, офис не справляется с потоком клиентом. была днем 02.12.24, простояла на ногах с 12-53 до 14-40. 1 час 5 0минут - чтобы открыть накопительный счет (и это я уже была клиентом банка) и попасть в кассу. ПОсадочных мест для ожидания минимум- 5 стульев. все стоят друг у друга на голове. и вместо 4 операционистов, работает 3, а четвертая в черных очках просто сидит и занимается како-то другой рабоой, не смотря на то что в офисе 20 человек клиентов в ожидании. Сервис на нуле. касса только одна. 1 час я прождала к операционисту, 10 минут у операциониста и еще 30 минут ожидания в кассу. это позор!
2
Level 3 Local Expert
February 15
У меня РКО по тарифу Драйв и могу сказать, что работает все без проблем, высокие лимиты на переводы и адекватная комиссия. Оформляется все очень быстро и главное, что это можно сделать онлайн. Очень удобный мобильный банк, много вариантов переводов и есть возможность принимать оплату по qr коду.
Level 2 Local Expert
February 12
Крайне недоброжелательная сотрудница на кассе. Не отвечает даже на элементарные "здравствуйте" и "до свидания", ведёт себя так, как будто ей все должны. Оставляет очень неприятное впечатление. К самому банку вопросов нет, хорошие условия обслуживания.
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
РКО в Локо очень классное, персональный менеджер максимально компетентен и доброжелателен, что очень важно. Начинала я с самого минимального тарифа, но через пару лет перешла на более повышенный и выгодный тариф, так как обороты стали больше и соответственно переводов и расходов тоже стало больше. Все делаю дистанционно, в офис вообще не заезжаю.
1
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Не так давно зарегистрировала себя как ИП, и решила обратится в Локо. Долго мониторила разные банки, идеально мне подошел именно этот. После обращения и консультации со специалистом получила грамотные и четкие ответы на все мои вопросы, сделала для себя выбор. Оформление РКО не заняло много времени. Сотрудница банка помогла мне от и до, спасибо за поддержку клиентов.
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Банк не клиентоориентирован! Принес деньги, чтобы открыть счёт, по неизвестным причинам отказали. Задавали много вопросов касательно того, для чего мне нужен счёт и просили при них зайти в приложение, где они могли получить мои данные и пароли!
2
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Я в восторге! Менеджер Татьяна с полуслова поняла, что мне нужно. Загрузка приложения и оформление банковского продукта. На все затрачено 9 мин. Желаю процветания банку и если руководство прочитает, прошу отметить сотрудников за их профессионализм
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Худший банк! Отказали доверенному лицу, который представляет интересы клиента данного банка, в уточнении номера телефона для доступа в личный кабинет. Просят привезти лежачего больного инвалида, чтобы лично на него посмотреть! Обращайтесь в другие банки, в этом все плохо!!!!
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Регулярно использую накопительный счёт Локо. Мой выбор. Это самый выгодный счет для хранения. Ставка хорошая на первые месяцы, когда я искал, и в Локо она была одной из самых высоких. За своим балансом я слежу через мобильное приложение. Банк внушает доверие своими прозрачными условиями. Определённо будет продолжение сотрудничества.
1
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Банк меня полностью устраивает. Пользуюсь услугами банка уже на протяжении трех лет и за этот период еще ни разу не возникало спорных ситуаций. В этот раз срочно понадобились деньги, оформление не заняло много времени. Менеджер банка дал квалифицированную консультацию и подробно ознакомил с условиями. Процентная ставка меня устроила.
1
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Так получилось, что у меня много кредитных карт из разных банков, везде разные процентные ставки и сумма выходила очень большая. В локо мне предложили сделать рефинансирование. Мало того, что ставка значительно уменьшилась, и что не надо держать в телефоне кучу приложений, а платить можно в одном приложении. Думаю, что с долгом я теперь справлюсь намного быстрее.
1
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Месяц назад, как новый клиент Локо банка, открыла вклад "Добро пожаловать. Локо". Привлекли, конечно же, выгодные условия. А именно то, что процент предлагают довольно высокий, выплата ежемесячная, плюс к тому же, в первый месяц доступно пополнение. А это, в свою очередь, позволяет постепенно увеличивать сумму вклада и получать больший доход.
1
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Ужасно огромные очереди! Помещение маленькое, ждать негде! Одна касса только, обслуживание в кассе одного человека проходит в течении 30 минут!
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Через Локо-банк зарегестрировал бизнес с нуля, очень круто и удобно! Не пришлось тратить кучу времени на походы в налоговую и банки для открытия счёта. Мне нужно было подать заявку в банк, предоставить необходимые документы по списку на электронную почту и назначить встречу с представителем. На встрече мы подписали документы, и уже через несколько дней я был директором ООО)
1
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Отвратительное место, очереди по 40 минут минимум. Народу полный банк, они уходят на перекур. Сидят, словно они не при чем. Одно окно, максимум два работают.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Выбирал банк для своей веб-студии по двум критериям: это удобство онлайн сервисов и стоимость переводов физлицам. Здесь нашел оба пункта. На тарифе Драйв можно делать переводы без комиссии, а в приложении всё структурировано и быстро работает. Отдельное спасибо за понятный интерфейс, разобрался сам, без звонков в поддержку.
Level 4 Local Expert
February 1
Очень доволен, что выбрал именно Локо Банк для обслуживания расчетного счета и РКО. У меня подключен тариф Максимум, никаких проблем не возникает. Условия оптимальные для моей компании. Провожу платежи контрагентам (50 шт. в месяц) без комиссий, также как перечисляю до 300 тыс. зарплату сотрудникам, и всë это по разумной цене.
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Для рефинансирования своих несколько кредитов обратился в банк Локо. До момента посещения офиса связывался с менеджером и мне предложили достаточно комфортные условия для рефинансирования. По приезду обсудили все детали, рассказали мне подробно о договоре и условиях. Оформились так же достаточно быстро, без волокиты. Спасибо банку и сотрудникам.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Главное преимущество из-за которого я перешел на облуживание именно сюда, что тут удобный интернет-банк. Никаких зависаний, все понятно. QR-платежи проходят мнгновенно, отсутствие скрытых комиссий и прозрачные тарифы. Пользуюсь расчетным счетом уже больше года и все ок, проблем нет. В случае чего мой менеджер всегда на связи.
Level 4 Local Expert
March 5
Большой плюс, что банк предлагает несколько тарифов для Ип-шников и переход между пакетами проходит без сюрпризов с оперативным подключением между опций. Ни разу на моей памяти, не звонила в тех.поддержку. Плюс, есть возможность настроить автоматические платежи в инет-банке, что тоже облегчает работу. В отделении квалификационные консультанты, помогают с настройками приложения. Корректные и вежливые.
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Открывала счёт для ООО в отделении. Приятно удивило, как чисто и уютно там. Менеджер очень вежлива и компетентна, ответила на все вопросы. Процесс занял чуть больше 15 минут, но я не в обиде. Главное - результат, а он отличный.
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Воспользовалась опцией рефинансирования, чтобы закрыть два потребительских кредита. Процесс прошёл быстро и гладко, специалисты банка всё грамотно объяснили, помогли собрать документы. В итоге ежемесячный платёж стал гораздо меньше при сохранении обычного срока кредита. Огромное спасибо Локо банку за экономию средств
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Очень удобное расположение и сам офис очень современный и функциональный. Сотрудники великолепно работают, всегда помогут и подскажут. Есть банкомат и обменник. Очереди конечно бывают, но долгого ожидания нет, так как сотрудники очень оперативно справляются. Всегда доволен обслуживанием!
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Хочу выразить свою благодарность лично Ефремовой Татьяне Александровне и сотрудником всего отделения! Приятно встреть отзывчивых, вежливых людей, способных войти в положение, помочь в сложной ситуации и найти решение. Спасибо! П.с.: обслуживание клиентов хорошее (не первый раз захожу в это отделение) и политика банка клиентоориентирована. Приложение не тупит, чат бот работает. У меня во всяком случае так
1
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
Приезжал в этот офис с клиентом на покупку авто, хоть у нас сделка и не состоялась с ним, но мне очень понравилось отношение персонала к клиентам (вежливые, внимательные, обоятельные). Спасибо!)
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Делал вклад в «ЛокоБанк»,буквально пару дней назад подошел срок, и я забрал деньги. Выбрал из-за хорошего процента при оформлении онлайн. Вклад брал на год с выплатой процента в конце срока. Деньги полежали в банке, процент выплатили полностью без каких-то ухищрений — жаловаться мне не на что, банк рекомендую.
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
За обмен валюты комиссия 200₽. Смотришь на курс, вроде бы дешевле, приходишь, а там эта новость. В итоге, получается дороже обмен, чем у конкурентов через дорогу при минимальных объемах.
1
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Рефинансировала 2 потреб. кредита. Позвонила, девушка-оператор всё разложила по полочкам. Заявку оформила онлайн, одобрили за 15 минут. На следующий день уже закрыла старые долги. Процент отличный, график платежей удобный.
Level 2 Local Expert
February 25
Медленное хамское обслуживание, обман при обмене валюты. На табло одно, на кассе озвучивают другое.
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Отвратительное отношение к посетителям. Очень максимально медленно работают сотрудники. Была 19.09.23 с утра, в 10 часов. В очереди просидела 40 минут, за все это время 2 сотрудника обслужили только двух клиентов. К сожалению не запомнила имя женщины-сотрудницы, средних лет, в очках. Так грубо она общалась с посетителями, которые пришли по вопросам вклада. Как оказалось мне надо было ехать по моим вопросам в другой филиал, на Арбате. С такой искренней радостью мне в помощи отказали сотрудники - вы бы видели! На мой вопрос: по какому адресу находится филиал на Арбате? ответ был - мы не знаем, посмотрите на сайте. Однозначно с таким отношением оценка -10!
1
1
Level 22 Local Expert
November 13, 2024
Будьте внимательны.. куча дополнительных платных и НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ услуг
1
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Недавно я воспользовался услугой рефинансирования кредита, и хочу поделиться своим опытом. Меня привлекло предложение по процентной ставке, которая оказалась значительно ниже той, что у меня была ранее. Это позволило мне существенно снизить ежемесячные платежи. Сотрудники от и до помогали мне в данной услуге, спасибо им
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
С открытием счета в данном банке я получила качественный сервис. Переводы мгновенные, без задержек, выгодные условия. Ведение онлайн - бухгалтерии качественное, к отчётности претензий нет. Все средства поступают на счёт, спокойно вывожу их в конце месяца без комиссии. Для эквайринга предоставляют терминалы, нет подводных камней и скрытых условий. Обслуживание качественное.
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Хочу подробно рассказать про такую услугу, как расчетно-кассовое обслуживание в Локо Банке. Оформляла полгода назад, обслуживание здесь на высшем уровне. Счёт для бизнеса, действительно, очень нужная вещь в управлении своего дела. Распоряжаться финансами стало в разы легче и проще. А стоимость данной услуги вполне адекватна.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Уже почти год пользуюсь расчётный счётом в Локо банке, все нравится. Тариф Безлимит суперский, с высокими лимитами, без особых ограничений. Сам банк работает хорошо, быстрая обработка переводов, при проблеме можно обратиться на круглосуточно гор. линию. Удобный мобильный банк, в котором есть все необходимые функции.
Level 13 Local Expert
June 15, 2024
Отличные сотрудники. Грамотные. Все быстро. Все хорошо. спасибо
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Медлительность и некомпетентность- вот девиз сотрудниц этого отделения. Пока двое неспешно обслуживают клиентов при растущей очереди ещё трое занимаются своими делами. В результате, придя за час до закрытия , прождав более получаса и изложив все свои вопросы сотруднице, решить их не смог, так как касса закрылась!
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Плюсы: рядом метро, работает по субботам, адекватные сотрудники. Минусы: маленький офис, если будет народ будет тесно, на момент посещения всё вокруг было перекопано, но это вопрос скорее к безудержному благоустройству Москвы, остановить которое не может даже СВО.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Карты оформляют по настроению если ты не понравился тебе будет отказано. Очень бестолковые сотрудники
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Являюсь индивидуальным предпринимателем и довольно долгое время пользуюсь пакетом услуг РКО в Локо банке. Можно было конечно и не открывать расчетный счёт, но наличие счёта и сопутствующих услуг, значительно упрощает ведение бизнеса, даёт массу возможностей и преимуществ. Например можно получить кредит или разместить депозит на специальных, более выгодных условиях.
Level 6 Local Expert
February 8
Приезжаешь - курс 96, заходишь в кассу - 101. Не верьте вывеске
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
К самому отделению вопросов нет, большинство сотрудников очень вежливые, приятные, стараются до конца разрешить проблему. Но огорчила сама политика банка по отношению к пожилым людям. При закрытии вклада через приложение БЛОКИРУЮТ карту, вклады и возможность проводить онлайн-операцию. Можно позвонить на горячую линию, оставить заявку на разблокировку. Перезванивают на мобильный и задают вопросы на подтверждение личности. Но даже когда отвечаешь правильно, говорят ехать в отделение и восстанавливать доступ лично. По доверенности причем родственники не могут этого сделать. В отделении подтвердили, что это такая политика по отношению к пожилым людям. Я понимаю, что это вопросы безопасности, но если при звонке на мобильный человек все подтверждает, то неразблокировка - получается дискриминация по возрасту. И пожилой человек остается без карты, без возможности получить от родственника денежный перевод. А если он находится на даче или не дай Бог в больнице!!! И не может подъехать в отделение. Получается, нужно обязательно иметь карту другого банка и быть готовым, что Вам полностью заблокируют доступ к приложению по возрасту. Надеюсь банк будет более гибок к пожилым клиентам.
2
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Открывал вклад "Добро пожаловать. Локо!". Профессионализм и внимательность сотрудников приятно удивили. Высококлассный сервис, ответственный подход. Вклад подошёл мне под мои требования, поэтому сразу же оформил. Процент был довольно высокий, поэтому по истечении его срока общая сумма получилась довольно хорошей.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Искал банк с нормальным мобильным приложением для РКО, остановился на Локо-Банке. Наконец-то могу управлять счетом с телефона без боли и страданий. Порадовало, что за снятие наличных с бизнес-карты в других банкоматах комиссию не берут. Да и лимиты на снятие адекватные, не приходится городить огород с несколькими картами
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Локо-Банк самый выгодный банк, который я только видел. Очень долго для себя искал банк, чтобы оформить РКО. В офисе мне рассказали про свои тарифы. Мне предложили выгодный - "безлимит". Бесплатное открытие. Переводы до 500000 рублей, а если выше, то комиссия минимальная. Мобильное приложение работает хорошо, есть смс информирование. Всем доволен.
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Мне нравится, что сотрудники банка всегда находят индивидуальный подход к потребностям своего клиента. Мне всегда очень нравится, как меня обслуживают. У меня открыт вклад. Никогда у меня не было с ними никаких проблем, а если вдруг возникают вопросы, то любой сотрудник всегда готов оперативно помочь.
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Набрал за последнее время несколько кредитов. Надоело платить в разные даты и разные банки. Решил рефенансировать. Менеджер всё рассказала, мы подобрали удобный платёж и выгодную ставку. Теперь переплата будет заметно меньше и больше будет оставаться свободных денег, я очень рад.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Идеальный клиенто-ориентированный банк. Компетентные сотрудники, которые всегда предложат лучшее решение по вашему вопросу и помогут сэконимть ваши деньги. Лучший банк ✨
1