Был клиентом, как физ.лицо. Очень недоволен этим банком. Ставят клиента в такое положение, что ему либо неудобства терпеть, либо лишние деньги платить. При любой возможности подрежут у вас лишний рублик. Сам туда больше ни ногой и близким посоветую то же.
4
1
Show business's response
Дарья Рябая
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Открывала тут накопительный счет, все нормально. Близко к метро, очередь маленькая, сотрудники приятные. Ответили на все вопросы, быстро оформили.
1
Евгений Кратасюк
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Быстро проконсультировали и оформили кредит. Удобно добираться, сотрудники приветливые. Нормальный банк.
4
Show business's response
Сергей Заркаев
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Решил открыть ИП для фриланса, выбрал Локо-Банк по совету друга. Зашел в отделение без записи, и через полчаса вышел с готовым счётом. Сотрудница всё подробно объяснила, помогла в ыбрать тариф. Приятно удивлён скоростью и качеством обслуживания. Пользуюсь уже месяц, никаких проблем.
1
Show business's response
Илья Григоревский
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Пользуюсь услугами Локо Банка втечение пяти лет. Не знаю почему выбрал для себя именно этот банк, как - то больше тут нравится. И отношение к людям человеческое, клиентоориентированность здесь вообще на первом уровне! Услуги разные, пока что пользовался не всеми, лишь кредит и вклад. Но всё же, условия что там, что там вполне хорошие. Лично меня банк полностью устраивает!
2
Show business's response
Олег Матыщак
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Для своей компании мы убедились, что Локо банк является хорошим партнером и может предоставить действительно выгодные условия для обслуживания юридических лиц. очень не плохие предложения. Есть личный кабинет, которым удобно пользоваться. Сравнительный выгода чувствуется уже через месяц обслуживания.
1
Show business's response
Мария Карпачева
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Оформляла заявку на кредит на сайте, обратилась в службу поддержки для уточнения некоторых условий.
Менеджер быстро ответила и помогла немного скорректировать заявку. Одобрение пришло практически сразу. Оформили быстро, условия полностью устроили, деньги в течение часа поступили на счет.
Спасибо
1
1
Show business's response
Павел Куликов
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Обещали на банки ру вклад под 19%. Договор подписан был. Условия вклада были до 30.06. Итог одна звезда и деньги помчались в дом РФ
1
Show business's response
Константин Орт
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Обратился в Локо-Банк для подачи заявки на потребительский кредит. Сотрудница проконсультировала, помогла подобрать необходимый продукт, выгодные для меня услов ия, рассчитала ставку. Все сделали быстро, ответили на все мои вопросы. Саму заявку тоже быстро обработали, что очень порадовало!
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
August 18, 2024
Неприметный вход, поэтому сложно найти отделение банка. Достаточно работников, но клиентов обслуживают всего 2 специалиста. Пришлось очень долго ждать, хотя на тот момент в отделении было всего 3 клиента.
1
Show business's response
Мастерская Четыре Брата
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Ставлю твёрдую еденицу. Процент грабитель кий плюс страховки на кредит, жизни и многие другие. Брал кредит четыре года назад, отдал в два раза больше.
3
1
Show business's response
Такиуллин Руслан
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Открыл накопительный счет в Локо. Все прошло норм, без заморочек и прочей волокиты. Сотрудники не смотрят сверху вниз, а помогают с оформлением бумаг. Условия меня устроили, главное что деньги под защитой. В банке приятно находится, нет очереди на кассу, все проходит без нервов.
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
October 5, 2023
Не связывайтесь с мошенниками, по вкладам одно враньё , недельку платить % не будут. Банк сплошное недоразумение. Эксперимент по вкладу показал отрицательный результат, зато другие предупреждены
3
1
Show business's response
сергей левшинов
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Странный банк. Запрашивал автокредит с первоначальным взносом, банк одобрил. Приезжаю в автосалон, отказали. Не советую данную конторку.
2
1
алексей с.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
обслуживание на высшем уровне, все очень быстро и качественно, время ожидания - минимальное
4
Show business's response
Арчибальд
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Нареканий нет, отмосфЭра рабочая, настроение хорошее, проценты тоже норм.
1
Show business's response
Никита К.
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Отличный банк, быстро решают вопросы. Расположение удобное. Оформлял вклад, всё понравилось
4
Show business's response
Инкогнито 4378
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Большое спасибо Банку, что пошел на в стречу и сделал реструктуризацию по кредитам, уменьшив платеж, в отличии от других Банков, данный банк является адекватным исходя из экономической ситуации. Отдельная благодарность. Пащенко Жанна Андреевна, главный специалист отдела реструктуризации КБ " Локо Банк " Жанна оперативно оформила заявку и проявила благожелательность и профессионализм. Хорошо бы во всех банках были такие сотрудники , которые так внимательно относятся к людям.
6
Иван Герасимов
Level 20 Local Expert
August 17, 2022
Удобное расположение офиса около метро, удобная система электронной очереди и комфортные места для ожидания своего приёма. Работает кондиционер, в помещении прохладно.
4
Полина С.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Несколько раз бывала в этом отделении, вопросов нет, всегда вежливые сотрудники, которые стараются помочь
1
Show business's response
amir-s
Level 21 Local Expert
January 21, 2023
Ужасно все! Снача ла одобрили рефинансирование, подгрузил документы, все устроило сотрудников банка. После расширенной отправки документов, банк отказал. Зачем тогда просили доп пакет отправить, если изначально были нацелены на отказ?
7
Никита TheNick
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Всё очень плохо. Постоянно глупые доп условия. Вам одобрено 5 млн. Звонишь, договариваешь. И оазывается, что не 5, а максимум 3. И то под залог и вообще 500 000 но с платежом 40т в месяц при 5 летнем сроке... То есть враньё на вранье. Потом еще раз уже сами звонят и говорят, что появились новые условия. Какие? Одобрено 3 , дажим не более 2. Но платеж 120. А теперь вопрос. Как получается держаться на плаву при таком подходе и качеством работы? А и конечно, вас задолбает автодозвон, даже если вы отказались от их услуг, аннулировали анкету.
14
Беспалов Владимир
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Открывал здесь счет для ИП. Тарифы адекватные, никаких лишних сборов. Открытие быстрое, действительно прям в 2 клика, документы приняли оперативно. За пользование счетом нормальные тарифы. Пока что все честно
1
1
Show business's response
ольга к.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
В банке при получении карточки так поставлен компьютер,чтобы клиента не было видно сотруднику,оставляет очень не приятное впечатление!Если вам так клиенты отвратительны.. зачем мы сюда пришли
3
Show business's response
Iris
Level 6 Local Expert
January 28
Дали рассрочку, спасибо
1
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Позвонил сказал что проблема с работай и нечем платить авто кредит, сказали ваша проблема.
1
Show business's response
Алексей Ткаченко
Level 10 Local Expert
February 13
Все оперативно
1
Show business's response
Нина Кизилова
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Написала отзыв о хамском отношении вашего сотрудника Абдулалиева М.С. в отделениии на ул. Менжинского в Москве. Попросили сообщить свои данные с годом рождения ,что я и сделала.Отзыв отклонен,он,якобы,содержит персональные данные. Так вы же и попросили меня их сообщить,что я и сделала.Но отклонили отзыв.Это третий по сути мой отзыв по одному и тому же делу.Прошу прочесть, кому положено и отреагировать должным образом. А именно,освободить от работы с клиентами такого работника,после общения с которым человек чуть не умер.Я требую разбирательства.
7
1
Дарья Л.
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Отлично провели консультацию по вкладам, отличные условия у банка, всем рекомендую!
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Кредит наличными развод и вранье, заявл яешься на одну сумму -одобряют в 10 раз меньше и при этом вытягивают информации по всем документам и во всех видах! Реклама по сиавкам и суммам не соответствует действительности совсем!
9
Александр Д.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Не спрашивая клиента автоматически подключают смс оповещения за 45 руб в месяц. При чем по каждому вкладу. В договоре это не прописано. В Сбербанке и то 30 рублей сразу по всему вкладам. Завтра пойду отменять, но за этот месяц они уже всё равно деньги спишут.
🤬
9
1
Елена
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Хуже банка не встречала. Мало того что жуткий процент, самая большая страховка на кредит, так ещё и обслуживание ужасное. Банк очень маленький, 3 человека работают в банке, из них реально работает один. В очереди из 9 человек мы пробыли в больше часа
6
Анастасия Керимбекова
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Сказать, что *** ни чего не сказать. Нужна была валюта, начала мониторить, на официальном сайте написана информация 69,50, позвонила, оператор проинформировала, что купить можно не в каждом банке, нашли подходящий банк с валютой, дополнительно уведомила, что продажа валюты будет выше, чем указана на сайте, назвала цифру 76,50. Я посчитала, сняла нужную сумму, приехала в данное отделение. Там мне сказали уже новую цифру -80 рублей, Окей пошла снимать деньги в соседний банкомат, прихожу обращаю внимание на табло - все те же 80 рублей. Зашла в кассу, кассир сказал, что нужен паспорт - предоставила, следующая фраза: «Вы знаете, что курс поменялся?» Вы издеваетесь?!?! Ощущение, что они там сидят и сами рисуют курсы валют и разницу себе в карман кладут, другого объяснения не вижу
8
2
Мира Цветкова
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Хорошее обслуживание! Ничего настойчиво не предлагали. Были вежливы и доброжелательны… по внутренним продуктам и условиям ничего не могу сказать…
5
Елена Q.
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
Списывают 45 руб. комиссии за СМС - информирование. Это мошеннические действия. При открытии вклада нигде об этом не было ни слова. Обращусь в ЦБ РФ и в Роспотребнадзор с жалобой. Посмотрим, что ответят. Я как клиент нигде не подписывала согласия на у слугу СМС -информироапнтя и тем более - согласия на оплату этой навязанной услуги.
8
Ruslan
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Обслуживают быстро и хорошо , но проценты просто огромные
2
Show business's response
Татьяна Бычкова
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Ужасный банк. 1.5 часа в очереди!! 2 сотрудника на толпу народа. 1 из которых в половине вопросов не компетентен. Больше сюда ни ногой.
7
Юлия
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
молодцы браво!
1
Show business's response
ЭМИН ДАДАШЕВ
Level 20 Local Expert
August 13, 2022
Отличное обслуживание, очень внимательные 🙏 спасибо
4
Светлана В.
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Итак никому не известный банк. Ужасный сервис, медленные сотрудники. Никому не советую
6
Ильдар
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Очень долго! Очень дорогие услуги. Платите даже за копию договора
5
Природа
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Всё четко, без долгой очереди.
4
Геннадий
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Не советую.
В автокредит навязывают финансовую гарантию на 300.000 руб.
8
Ольга Богушевич
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
ни когда не обращайтесь в этот банк .Хамское отношение,(()