По телефону говорят приезжайте в рабочее время мы всегда не месте , приехал в среду в 15:40 , никого из сотрудников нет , на звонки не отвечает никто , потратил кучу времени и 1000 рублей на такси
Инкогнито 8972
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Относил QC45 на ремонт. Не подключились по BLTH, но хотя бы работали от компьютера по проводу. Сдал этим ребятам. Месяца 1.5 вешали лапшу, про то, как ждут детали/донора. В конце сами признали свои попытки бестолковыми. Пошел забирать. Наушники собирали по частям в соседней комнате, уж не знаю какой % от них принадлежит мои исходным, но он точно меньше 100. В результате получился какой-то мутант, который теперь даже не включается. Мне же прямо в лицо рассказывают, как они "честно" отдают мне мои наушники . Как итог, не знаю как получилось у этих ребят работать под брэндом BOSE, но если без рэйджа и мата, то я настоятельно рекомендую всем обходить эту контору стороной.
4
2
cqfd
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Толковый сервис, грамотный персонал - много знает о технике, особенностях различных моделей, может проконсультировать
i1spb
Level 14 Local Expert
November 28, 2022
Отличные специалисты. Делают все быстро и качественно. Ребята заточены на аппаратуру высокого класса и работают с Bose довольно долго. Можно приехать перед покупкой к ним и узнать все плюсы и проблемы техники.
Александр Зинченко
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Сервис на Савелвском не мог отремонтировать сабуфер за 3 месяца, ждали запчасти в итоге пришлось забрать без ремонта. Эти ребята все отремонтировали за пару недель! Рекомендую
Руслан Волчанов
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Сервис быстрый,качественный, запчасти оригинальные, дали гарантию на работу.
Отдавал на ремонт свои наушники Bose QC 35 II. Выше был комментарий что после ремонта плохой шумодав- у меня все четко, работает так же круто как и раньше (при учёте того что меняли одно ухо наушников полностью. И еще увидел что в комментарии написали что одно ухо тише другого играет, у меня так же было, чуть тише играло, помогло решить проблему баланс звука в разделе аудиовизуализации на iPhone. Ниже прилагаю свой пример.
Nikita Irbitskiy
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Отжавал в ремонт свои наушники bose quietcomfort, сломался правый наушник, перестал работать. В сервисе поменяли наушник на другой. Когда забирал, проверил и обнаружил, что шумоподавление в поавом наушнике работает чуть хуже, чем в левом, сказал об этом мастеру, на что тот ответил - "этого не может быть, вам кажется, это очень субъективно". Я не стал спорить, в итоге пользования 2 недель, стало очевидно, что я был прав, а еще через 1 неделю правый наушник начал шипеть, вместо подавления шума. Снйчас пользуюсь с отключеным шумоподавлением, слушать можно, но это уде не bose. В итоге деньги мастер взял, но работа на 2 из 5. Плохой сервис.
8
Роман
Level 19 Local Expert
April 13, 2022
Отличный сервис, спасибо парням, при обновлении встал Bose Soundbar 900, созвонился и договорился о времени, откатили и все восстановили за 15 минут. Рекомендую.
Forma F.
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Отличный сервис, рекомендую!!!
1
Dynamo.kot
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Менял амбушюры на QC35. Получил по телефону консультацию, без проблем нашел пятый подъезд, работа заняла 10 минут. Оригинальные запасные части, вежливое обслуживание, к оплате принимаются карты. По стоимости ремонта получилось дешевле заказа запчастей с американского сайта Bose. Настоятельно рекомендую. PS Городская парковка - 60 р.
2
2
Олег Осипов
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Купил на официальном сайте наушники Bose Sport Earbuds . Наушники оказались с дефектом звука : сначала левый наушник играл громче , через 3 недели это же наушник начал звучать тише . Из за контраста это стало сильно заметно . Обратился в официальный сервисный центр . Начальник и сотрудники сервисного центра слушали 3 дня , после чего дали заключение что наушники полностью исправны . Никакого специального оборудование для проверки у них нет, поэтому можно делать любые заключения какие им захочется. Послушал аналогичные наушники в гуме , у них левый и правый заучат одинаково . Требовал обмен но начальник сервис цента сказал что наушников сейчас нет , а спустя 10 мин в магазине в гуме сказали что наушники в наличии. В итоге наушники просто лежат в коробке , нет ни какого желания их слушать .
4
igor f.
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Сильно надувать щеки они умеют а вот с поддержкой и прочими радостями у них все плохо. Ответ "везите - разберемся" - не всегда возможен.
3
Роман
Level 17 Local Expert
May 28, 2022
Хорошо что есть сервис ! Чинят качественно! Сейчас зависит от поставок деталей!
1
D
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Отличное место, приятные мастера. Внутри аутентично. Мне главное результат.
Надежда Ермакова
Level 5 Local Expert
September 2, 2020
Центр работает только с ограниченным набором магазинов, ни о какой Worldwide warranty речь даже не идет.
Сотрудник даже не пытается слушать, купил через интернет, иди там где покупал (Я думал подход уровня Сберкасс уже прошел).
С другими брендами данного уровня таких проблем не было. Очень жаль, так как это пятно на лице производителя, и далеко не самого последнего.
5
1
Максим Пономарёв
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Хороший сервис. Грамотные мастера.
Константин Базыкин.
Level 12 Local Expert
May 26, 2022
Саунд бар 500, слетела прошивка — исправили ошибку, все работает, рекомендую всем.
Ekaterina
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Отличные специалисты
Надежда М.
Level 5 Local Expert
November 27, 2019
Заезжала сюда забрать интернет заказ. На входе пропускная система и вежливые сотрудники, объяснили, как пройти в офис Bose. Там в свою очередь встретили и проводили в комнату, где можно также ознакомиться и с другими товарами этой марки.
1
Михаил Вепринцев
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Отзывчивые люди, помогут в любой ситуации.
1
Роман Андриенко
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Выглядит хуже чем шараш-контора! Как будто пришел в лавку на рынке! Это просто возмутительно, учитывая марку bose!
4
3
Виктор
Level 19 Local Expert
July 21, 2022
Просто все устроило, все вопросы решили.
Areg Khanzadyan
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Починили Bose bus 700 за 2 дня по гарантии , все норм. !
Connor
Level 12 Local Expert
March 5, 2020
Место, где починят Ваши любимые гаджеты от Bose. Других просто не знаю. Купил то что нужно, вернул то что не нужно( не работающее,по отзывной компании). В целом доволен.
2
Николай С.
Level 18 Local Expert
June 16, 2019
сервис центр компании прекрасен! персонал вежлив и всегда готов помочь, несколько раз приходилось ездить. только положительные эмоции)
1
2
Алекс
Level 24 Local Expert
September 29, 2021
Отличный сервис,все быстро чётно без лишних вопросов!
1
Red Panda
Level 15 Local Expert
June 7, 2021
Пока только 2 звёзды. В выходные сервис не работает.
2
1
Okstone
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Отличный сервис!
Петр Кузнецов
Level 7 Local Expert
October 18, 2018
Сервисный центр хороший. Но продукция Bose по качеству плохая. Учитывая, что постоянно приходится в сервис обращаться с новыми наушниками
2
3
Inna G.
Level 3 Local Expert
June 27, 2019
Хороший сервисный центр, быстрое обслуживание, техническая поддержка.
2
владимир п
Level 18 Local Expert
November 20, 2019
Здесь ремонт аппаратуры и всякую мелочевку можно купить
1
Александр Игнатов
Level 14 Local Expert
March 6, 2019
Чтобы купить что-то из запчастей, нужно пройти квест: "найди вход". Нет, не тот, где есть надпись, там менеджеры. идти нужно в закуток с уставшим мужиком-ремонтником
4
2
Dmitry P.
Level 12 Local Expert
December 7, 2019
Поцарапали стеклянную панель сабвуфера и не признались!