Los i Troll
3025 reviews
July 9
Отличные завтраки, вкусно и быстро. Бокал игристого за 200 р. К завтраку, вообще супер. Зашли и поужинать, вкуснейший бургер с форелью, оригинальное зеленое пиво, посадка полная, но отдача вполне адекватная, хороший сервис. И , конечно, супер вид на Ладогу....
1
3
May 30
идеально! красивый интерьер, вид из окна, тем более, находится в пешей доступности. приятный персонал, хорошо относятся и здороваются, хочу заметить, что каждый знает меню наизусть, стоп лист и т.п. почти никаких неудобств, кроме небольшой духоты в помещении, но попросили, открыли окно, так что 5 ⭐!!
2
3
October 14
+ вкусно
+ хороший выбор
+ интерьер со вкусом и хорошая музыка, часто в ресторанах забивают на музыкальное сопровождение, но тут было классно
-туалет вонючий, с мухами и выглядит уставшим
-время ожидания. 40-45 минут это не норма
-цены оверпрайс еще и 10% чаевых по умолчанию
2
September 7
Сегодня побывали в данном заведении, атмосфера очень приятная, еда вкусная, но впечатление было испорчено сомнительным обслуживанием.
В утро выходного дня работают всего два человека, которые, естественно, с потоком не справляются. Многие люди просто даже не дожидались пока им принесут меню и уходили. Нам посчастливилось дождаться нашей еды, и даже кофе! Хотя с кофе были очень большие трудности.
Мы 3 раза отчетливо обозначили официанту, что торопимся на автобус и попросили принести фильтр ( важно понимать, что мы уже поели, закрыли счет и собрали вещи) налить фильтр занимает 30 секунд времени, он даже не требует приготовления! По итогу, пока мы не подошли к бариста и уже на повышенных тонах не затребовали свой фильтр, она не удосужилась просто налить его из термопода, причем начала махать на нас руками и делать супер ошеломленное лицо.
Короче, если хотите отвоевывать свой завтрак у официантов по частям и свернуть себе шею, наблюдая как люди вокруг уходят один за одним не дождавшись своего завтрака - welcome!
3
June 12
Замечательное место! Вкусная еда и напитки, приятный персонал. Немного обескураживает зал на входе, но второе помещение великолепно!
Большое спасибо за прекрасно проведëнное время!
1
5
March 20
Хорошее место в центре Сортавалы.
Плюсы:
1) По вкусу многие блюда понравились, очень вкусными были хлеб с подкопчёным маслом и нелохикейто
2) Приемлемые цены
3) Удобное расположение
Минусы:
1) неравномерное время подачи
2) не весь персонал на мой взгляд соответсвует уровню "хорошего места"
На мой взгляд неплохое место. После одного раза я сюда вернулся ещё раз, так что видимо мне понравилось.
10
8
October 13, 2023
Дорого. Но!оно того стоит. Отличные блюда с местным колоритом, быстрая подача, очень классный интерьер,удобное расположение. Меню небольшое, но его хватает, особенно понравились завтраки, на выбор чай,пиво, игристое или квас) Однозначно рекомендую. Немного офтопа, недалеко от них около вокзала стоит ларек фермерского хозяйства гольцовых..они делают срочный коктейль из сливок своего производства и капкейки с брусникой...это бомба. Вкуснее я не пробовал, ребята с лося троля сходите к ней , это кондитер от бога , требую коллаборации!
9
12
August 29
Еда необычная и вкусная. Порции приличные. В целом всё понравилось. И конечно название гениальное.
Минусы: выбор маловат, цены центра Москвы, а помещение очень нуждается в руке стилиста
July 12
Отличное место, случайно увидели это место проходя мимо, выглядит очень стильненько. Ели там бургер лососем на вкус потрясающе, рыбы много. Обслуживание вежливые и быстрое что очень важно если у вас ограниченно время. Все очень понравилось))))
3
4
July 9
Хорошее место. Еда очень вкусная, заказ принесли быстро. Меню необычное, цены немного высоковаты, но это кому как, я считаю. Интерьер приятный, но видно, что делали все на скорую руку и надо бы обновить. Ставлю 4, для завтрака/обеда достойное место.
1
1
May 19
Приятное место, красивые интерьер, дружелюбный персонал. Пробовали завтрак, колбаски и бургер, все понравилось. Цены, конечно, московские, ожидали, что будет дешевле :( зеленого пива не было оба раза, что мы заходили
1
4
August 10
Лось и Тролль настолько плох, что все наше последующее путешествие, если попадался плохой кофе, мы говорили "кофе уровня "Лось и Тролль". Ребята, мы просто хотели перекусить перед поездкой на Валаам, похлебать финской ухи и поесть форели. Казалось бы, что могло пойти не так? Наш заказ - две ухи, стейк из форели с брокколи, две настойки по 30 г из черной смородины, 1 лимонад. Хотелось чего-то сладкого, но из десертов было только мороженое и орешки со сгущенкой (3 орешка 200 руб). Уха водянистая, в ней с какого-то перепугу крупно нарубленая морковь - видимо, потому что по цвету похожа на форель, а самое главное - вообще без соли. Так как соль на столах крупная, как для лосей (или троллей), попытка посолить закончилась диким пересолом. Настойка - плохая водка со смородиновым вареньем, даже 30 г не осилилили. Стейк пересушен и горчит, брокколи переварена, а орешки со сгущенкой... Ну, 200 р стоят полтора килограмма, которые они купили на оптовом рынке. И, самое главное, весь этот прелестный обед стоил 3600руб. Это просто капец.
Входная группа неуютная, грязная, как и туалеты. Обеденный зал выглядит неплохо. За соседним столиком сидел товарищ и жадно высасывал пиво их полуторалитровой пластиковой бутылки, которую он принес с собой.
В недоумении от места и от хороших отзывов, которые оно имеет.
4
October 19
Посетили данное место в субботу 19.10. Выбрали это кафе для прощального ужина с прекрасной Карелией и, к сожалению, прогадали, понадеявшись на высокую оценку.
Форель настолько сухая, что было не отличить рыбу от кости, вся еда пресная и безвкусная. Картошка по-скандинавски несоленая и местами сырая.
Сервис отсутствует - до столика никто не провожает (даже с учетом брони), скатерти на двух столах (из которых мы выбирали) были в пятнах и крошках, столовые приборы пришлось искать самостоятельно по другим столам, за меню также пошли сами, официантов не дождаться 😄
Также, по какой-то неведомой и незаконной причине, данное заведение включает в счет 10% чаевых, с оговоркой «включим в счет, если Вам все понравилось». Как вы поняли, у нас даже не спросили впечатления от посещения и просто молча включили сумму в чек.
Цена абсолютно не соответствует качеству. Очень надеемся на улучшение обстановки в целом, потому что само помещение и музыкальное сопровождение замечательные, место могло быть идеальным.
Атмосфера хорошая, повара - на мыло.
1
June 17
Отличное расположение, интерьер и работа персонала. Снял две звезды за ценник и отсутствие в заведении главной достопримечательности - зелёного пива.
Ребята, у вас повара стоят весь день потому,что все берут кофе, чай, пиво и коктейль и сидят в интернете с ноутом полдня. И причём тут Лось и Тролль? Надо не себе нравиться, а всем.
Не обессудьте, но другие суетятся лучше.
3
1
August 4
Завтракали и обедали тут. Отличное обслуживание, небольшое меню, но все очень вкусно. Свежие продукты, вкусные напитки. Красивый дизайн интерьера, очень уютное место.
1
1
July 26
Все понравилось и очень вкусно, единственное, в меню небольшой ассортимент.
Из минусов, туалет не в лучшем состоянии.
В целом, заведение хорошее, цены приятные и персонал вежливый.
1
3
August 9
Очень интересное заведение с, как мне показалось, авторским меню. Красивый интерьер, дружелюбные официанты, вкусная еда (за картошку айдахо отдельное спасибо) - всё, что нужно для хорошего отдыха!
July 17
Заведение нормальное,но есть некоторые нюансы по кухне и напиткам. Заказывали бургер с форелью. Было довольно вкусно. Заказывали напиток на основе сбора трав, подали чайник,который не фильтрует,т.е. в чашке было полно травы. Это не очень приятно пить. В целом задумка интересная,но требует доработки в плане сервиса.
3
August 26
Вкусно и атмосферно . Много блюд из продуктов местного происхождения. Можно почувствовать вкус Карелии. Вкусные и сытные завтраки . Особенно вкусные кофейные напитки и настойки 😋
1
May 26
Заведение не очень понравилось: еда была совсем не вау, а мы были компанией и много чего попробовали, музыкальное сопровождение было странным, ощущение, что бармены не определились и скакали по разным жанрам. Цены достаточно высокие и от этого ты
ожидаешь совершенно другого. Например, раф - это по вкусу "кофе 3-в-1" и молочный коктейль, что реально странно.
Единственное, за что я накинула звезду - это сырные палочки с брусникой. Это реально топ!!!
И ещё звезда за интерьер, он достаточно интересный и молодёжный.
2
2
October 19
Ожидание блюда безумно долгое. Компанией лучше не ходить. Еда не плохая. Напитки отличные. Раф с арахисовым пастой очень вкусный. Согревающие напитки ягодные тоже крутые. Хлеб с копченым маслом вкусный
1
May 27
Очень хорошее место удобно расположено у набережной, вежливые сотрудники и большой выбор напитков. Очень вкусная еда. Были не голодные но всю еду проглотили мгновенно.
2
1
September 9
Очень смешанные ощущения. Меню очень маленькое по всем позициям, что по еде, что по закускам, что по алкоголю. Выбранных нами позиций в меню не оказалось, причем именно карельских специалитетов. Официант упомянул, что их нет в наличии уже недели так две, мы очень удивились, почему так долго с этим ничего не делают, и почему бы не обозначить как-то в меню это отсутствие. Обычный чизбургер можно и дома поесть, в Карелии хотелось местной рыбы 🙄
Потом заказ умудрились перепутать: к чаю принесли не то варенье, про одно блюдо вообще забыли и потребовалось аж два напоминания. Из счёта, правда, их потом убрали, и на том спасибо. Но хотелось все же варенья и поесть вовремя, а не после двух напоминаний.
Еда нормальная. Не "вау", не супер большие порции, не супер вкусно, в общем, далеко не то, что ждёшь за такие деньги.
Из приятного: заведение всячески френдли, мы были с собакой, за соседним столиком сидели ребята с маленьким ребенком. Симпатичный интерьер, приятная музыка. Но в целом абсолютно не стоит таких денег.
1
August 12
Очень хорошее кафе, все блюда очень вкусные, местами дороговато, внутри очень красиво, зал большой, много разных блюд, чисто, вообщем 5 звезд и советую всем!
2
January 9
Мы были в Сортавале на Новый год и влюбились в Лось и Тролль🥰!!! Самые вкусные и обильные завтраки(+бокал просеко👍), уютный скандинавский современный интерьер, очень интересные и ароматные чаи, настойки фирменные - просто класс, особенно черно-смородиновая, горячее, рыбка слабой соли и икра- пальчики оближешь. А как уютно погреться около элегантной буржуйки с чашкой ароматного капучино в морозное и по-карельски хрустящее снегом утро! А за окошком красивая панорама залива! Однозначно советую для посещения.
2
9
July 23
Устроили с семьей целое совещание, ставить 3 или 4.
Бургеры с холодной булкой, несколько раз просили принести бокал и все напрасно. Уставшие официанты, но некоторые - все же пытались быть улыбчивыми.
В общем, решили, что заказанная картошка поможет нам принять решение - благо время было, вынесли ее сильно позже бургеров.
А заказ перепутали и отдали тоже картошку, но в другой ее форме существования 😀🙀.
Хорошо, что с количеством тоже ошиблись, принесли меньше, так что мы уже, наконец, смогли уйти, чтобы больше не возвращаться.
А на фото видно, как выглядит стол, когда блюда приносят, а мусор не убирают.
Понятно, что выходные в курортном городе и все устали, но общий эффект нехорош.
А да! Оплата переводом на карту, 10 процентов за «обслуживание» вносятся в счет. Видимо потому что по доброй воле их никто с таким качеством не оставит.
2
2
August 31
Пришли за завтраками, ориентировались на хорошие отзывы. Остались недовольны обслуживанием. Сели за дальний столик у окна, нам принесли меню. Мы выбрали английский и Карельский завтраки, морс ребёнку. Официант ушёл, а мы решили пересесть (официанту сказали) на один столик в глубь. У окна очень жарко. На наше место села молодая пара. Им ещё не принесли меню, но, поставили на стол наши напитки(для дочери и мужа, мне ничего не принесли) 😅после уточнения что это наш заказ и мы просто отсели, официант снова ушёл. Первый принесли английский завтрак. И снова поставили его за другой стол Без напитков, которые идут в комплексе (чай/кофе). Я спросила у официантки когда принесут кофе, мне ответили "вы сами должны были сказать что вам нужно кофе". Далее. К карельскому завтраку мы дополнительно заказали бекон. Приносят завтрак - бекон есть, а форели, которая входит в состав блюда - нет. Зову официанта, получаю ответ "вы должны были сказать что вам нужна форель". Ребят, вы чего там покурили дружно? Я у вас впервые, я не знаю что вам нужно говорить, что мне нужно принести. У вас написано в меню, я на него ориентировалась. Если гость не сказал про чай/кофе, которые и так входят в завтрак - переспросите. Если гость просит добавить к завтраку доп - не надо из завтрака убирать что-то в него входящее. Прошу, чуть внимательнее к гостям. Мы пришли поесть после долгой дороги, а ощущение что нас "послали в..." за наши же деньги. Так себе история.
1
August 15
Еда в принципе пойдёт, но обслуживание очень плохое
Есть в миллион раз лучше по тем же ценам
Далее администрация ресторана лось и троль без придупреждений незаконно принудительно взымает сервисный сбор 10% и не может сама оплатить работу своих сотрудников
Нанимает сотрудника, а его зп оплачивает клиент
На вопрос почему итоговая цена больше чем рассчитывали сказали что в меню это написано
Я взяла меню и минуту не могла найти этой надписи (уже зная о ней, сами понимаете)
Попросила ткнуть пальцем, а там написано шрифтом ничем не отличающимся от названий блюд
Получается вслепую, неприятно и обидно
2
August 5
Вкусное кафе в Сортавала с хорошим обслуживанием, а не с линией раздачи как в других местах, поэтому посетила его дважды за время пребывания в городе. Многие идут за форелевым бургером, и он действительно бомбический! Пробовала пельмени с форелью и уху лохикейтто - тоже очень вкусно, а подкопченная форель в ухе придает дополнительную пикантность. Народу много, официанты работают быстро, сервис приятный.
1
June 20
Хорошее место для того, чтобы остановиться и покушать. Да, дороговато, но вкусно! Лимонады шик, бургер сочный, картофель фри/картофельные дольки отлично! Место удобное
3
2
October 14
Потрясающее место. Постоянно заезжаю, когда гощу у родственников в Карелии. По рекомендации бариста купила в дорогу их светлое пиво, коллажу. Всем супер зашло. Атмосфера Питерская, с Карельской айдентикой. Сервис и кофе на альтернативном огонь 🔥
1
October 8
Интерьер интересный, сидеть приятно. Вечерами может не оказаться мест - бронируйте или будьте готовы подождать. Есть печка и если вечером прохладно ее растопят.
Готовят вкусно. Субъективно хотелось бы несколько более разнообразное меню, но голодными не останетесь.
Персонал приветливый и вежливый, видно, что стараются.
Посетил бы снова.
1
2
October 6
Приятное кафе, есть зал с видом на озеро. Хороший кофе, есть фильтр и дрип пакеты, что приятно удивило. Приличные сырники. Комбинированные завтраки на 4, но по сравнению с остальными вариантами рядом твердые 5+)
1
July 3
Одно из лучших мест в Сортавала. Уютный зал, интересное меню, подача. Зеленое пиво вкусное, но не холодное почему то. Нелохикейто интересное но не вкусное, рыба будто переморожкнная. В общем поесть можно, места много, всегда можно сесть. Персонал классный, приятно находиться у вас!!! Вкусный бутерброд с икрой и маслом нерки.
1
1
August 21
Атмосферное местечко без пафоса, еду приносят быстро, за что уже можно поставить сразу пятерку. Все очень вкусно с эстетичной подачей за адекватные цены. Вернемся обязательно
1
December 3, 2023
Мне понравилось! Интерьер 5+. Вкусно. Я кушала Нелохикейто и рыбку разного посола. Детки, конечно, бургеры и картошку. Они не кушают рыбу и очень консервативны)? Пила настойку. Очень понравилось. Обслуживание отличное. У нас был официант Иван. Молодец! Всё рассказал, подсказал состав, дал рекомендации. Они потом оправдали ожидания!!! Камин кайф..сидела и релаксировала. Сын катался на качелях))) мне нужно для счастья: красиво, уютно, вкусно. Всё совпало!
5
7
July 6
Место крутое, но! Выбор напитков(пива и сидров) на момент нашего посещения был крайне мал и не соответствовал меню полностью. Приветливый персонал, внимательный, кухня вкусная, но более напоминает семейное кафе.
1
1
October 12
За этим классным и забавным названием скрывается прекраснейшее место с отзывчивым персоналом, хорошей кухней и идеальной по составу подачей. А какое там подают варенье собственного производства к ароматнейшему сложносоставному чаю! Очень рекомендую!
1
May 21
Очень уютное заведение, цены приемлемые, заезжали позавтракать не пожалели. Персоналу и владельцам большое спасибо за прекрасное заведение. Очень вкусный кофе.
1
1
October 20
Возможно завтраки тут и вкусные, но остальное оставляет желать лучшего. Много блюд на стопе. Литр лимонада 800 рублей!!! Интерьер выглядит так: взяли старый дом, прикрутили к старым дверям кривые палки символизирующие видимо посох тролля, внутри кое-как задрапировали, поставили деревянные столы и разные кресла и назвали ресторан. Я проходя мимо первый раз вообще подумал что там ремонт идёт. Бог с ним с интерьером, если бы было вкусно или не дорого, но невкусно и дорого. Ни одного плюса. Иногда заходишь в маленькое невзрачное кафе даёшь ему шанс, а там восхитительный плов или шашлык из печени, или уха по-фински, а тут без шансов
2
August 17
Симпатично и вполне съедобно!Обслужили быстро!, Команда приветливая, расторопная.
Симпатичный вид из окна.
Еда уровня хорошего кафе,ценник ближе к ресторану
1
1
August 27
Ведиколепное заведение, очень вкусная еда, прекрасное месторасположение. Всегда есть свободные места. Единственное замечание, это официант со сломанной рукой, пожалейте девочеу! В остальном рекомендую !
1
1
August 5
Отличное место, просто отличное. Все что пробовали - свежее, настоящее, с каким то вкусом, который уже позабыт, когда не было ничего химического.. Хорошие симпатичные ребята и девушки работают. Зашли один раз и уже все время пребывания лишь там и ужинали. Да, цены не столовские, а скорее московские... Ну что ж поделать.. Зато по настоящему, вкусно и сытно
1
September 14
Зимой в меню был потрясающий вишнёвый пирог по мотивам Твин Пикс, который официантка нам расписала как пирог, ради которого приезжают и даже заранее заказывают.
Пирог был действительно потрясающий.
В середине лета приехали в Сортавалу и зашли ради пирога… а его нет и в помине и официантка вообще была не в курсе, что за вишневый пирог такой. Вот вам яблочный, дескать, такой же… но мы решили уйти.
В общем, верните вишневый пирог, пожалуйста!
В остальном место - отличное.
April 2
Стильное место.
Симпатичный дизайн.
Шикарный вид на залив.
Пришли позавтракать в 11 утра.
Заведение работает с 9-00.
С 9-00,Карл!!!
Завтрак "Карельский"хорош.
Спутница заказала блины со сгущёнкой и сырники со СМЕТАНОЙ и вареньем.
Всё готовилось в течении 10 минут.
Сырники принесли с двумя видами ВАРЕНЬЯ,но без сметаны.
Я понимаю,межсезонье,многие позиции закрыты,но за время готовки можно было в соседнее здание сбегать в магазин пару раз!!!
Так что,бал снимаю.
Проверим сервис летом.
🤣🤣🤣
4
7
July 14
Место супер! Мы были очень голодные после экскурсии, но мест нигде не было, и работает в Сортавале все до 23 часов.
Но нам посчастливилось оказаться здесь. При входе мы сразу спросили, успеем ли мы покушать, на что приятные официанты сказали что у нас есть 13 минут 😄
И мы успели! За всю свою жизнь так быстро блюда даже в маке не выдавали!!! Все очень вкусно, обслуживание топ! Спасибо вам большое, мы ушли счастливыми и сытыми ♥️
4
1
November 4
Супер заведение с приятным интерьером и мега вкусной едой. За три дня зашли сюда дважды, в первый раз немного расстроило длительное ожидание блюд, но вкус растворил все замечания. Супер приятный персонал, камин внутри, джин тоник в карельском стиле просто божественен. Возьмите три вида форели - не пожалеете!
1
July 18
Удобное расположение, приятный антураж, вежливый персонал, вкусная кухня, приятные воспоминания, как прочем и о всей Сортавале. Очень красивые места.
2
1
October 28
Самый вкусный флэт вайт в городе!! Отличное молодежное место, где можно перекусить и выпить местного пива.
Немного отточить качество обслуживания и будет 🔥
4
July 21, 2023
Вкусная еда, супер быстрое обслуживание! Ресторанчик с большим количеством мест и прекрасным меню. Заказывали форель, курицу, баранину, паштеты, сет из шотов настоек - всё очень вкусно! Необыкновенное зелёное пиво надо брать не задумываясь. Отдельная благодарность официанту Илье, который сделал вечер незабываемым. Очень приятный профессиональный молодой человек, который чувствует посетителя и делает всё, чтобы у гостя осталось прекрасное впечатление от кафе и Сортавалы. Ребята, спасибо! Вы лучшие! (Туристы из Ярославля и Вологды)
3
12