Lotman Boutique Hotel
277 reviews
August 1, 2023
Хороший отель. Удобное местоположение, прекрасный вид из окон. Доброжелательный персонал.
3
January 9, 2023
Это просто страшный сон!! Приехали 3 января, вечером по предварительной брони ( забронировали номер еще 8 ноября с предоплатой) и узнали, что бронь онулирована, т.к администратор Артем 30 декабря не смог дозвонится до нас. В итоге, ближе к ночи,при полном отсутствии номеров в окрестных гостиницах, мы остались на улице. И ни кого это не волновало,руководство общаться не захотело. Спасибо девочкам на рецепшене, помогли найти номер на Петроградке. Судя по отношению - полный отстой, а не отель!!!!
5
April 26, 2022
Нашли этот отель совершенно случайно, по сути это первое, что вылезло мне в картах поближе к вокзалу за адекватную стоимость) Начитавшись плохих отзывов, немного боялась.
Но всё оказалось прекрасно!
Расположение - как раз то, что нам было нужно, чтобы не ехать далеко от вокзала с чемоданами. Вокзал буквально через дорогу. На первом этаже охрана.
Номера чистые, постельное бельё хорошее, кровати удобные! Присутствует посторонний запах в комнатах, но если проветрить, то всё хорошо. В комнатах убирают, но мы просили нас не беспокоить, поэтому сами виноваты 😄
Персонал замечательный! Прекрасная менеджер Александра помогла с заселением, поскольку мы пришли без предварительного бронирования, и всегда была готова помочь.
Чай, кофе, вода - всё в свободном доступе круглосуточно. По поводу тишины в комнате даже ничего сказать не могу, потому что так уставали, что засыпали сразу же, как только голова касалась подушки, и ничего не слышали.
Нам понравилось, очень грустно было уезжать)
2
June 25, 2022
Обслуживание достойное, распоие удобное, метро в двух минутах. Сам отель небольшой. Комнаты также небольшие, буквально кровать и стол, ремонт на фотографиях выглядит лучше, чем в реальности. Из минусов - это душ, дверки плотно не прилегают друг к другу и поэтому в ванной комнате постоянно лужи.
1
1
August 2, 2023
Расположение очень удобно, чисто, свежо,.. Течёт душевая лейка, ТВ ненастроен,.. Номер .2.
March 7
Чистенько, тепло, уютно. Правда телевизор не был настроен.
1
1
February 27, 2023
У отеля удобное расположение и это единственный плюс. Отвратительный запах, треснутая раковина в номере, постельное белье с пятнами, дешевый линолиум и платное хранение чемоданов. На фото отель смотрится гораздо лучше, а в реальности оставляет неприятные ощущения. Персонал хороший, еду не заказывали, с таким запахом есть в отеле не хотелось
5
November 9, 2023
Удобное расположение от вокзала, безобразное руководство. С потолка капала вода, причём из светильника, руководство просто не предприняло ничего!!!
3
September 15, 2022
спасибо,все понравилось,чистота и хорошее и внимательное отношение,хотим ещё приехать именно сюда,спасибо ,спасибо Кириллу и Александре,а также горничной Гюльнаре,все отлично!!!
3
April 2
Отличное расположение, внимательный персонал.
October 10, 2023
Всё очень понравилось! Уборка была каждый день, всё чисто! Рекомендую!
3
September 4, 2022
Локация топ. Рядом с метро и с выходом на Площадь Восстания и Невский проспект. Очень комфортный номер, приятное обслуживание. Рекомендую и ещё приеду!
3
August 30
Тараканье логово, плохая горничная… не рекомендую
2
March 18, 2022
Благодарю Вас за столь теплый прием! Администраторы чудесные! Отель стильный и в то же время уютный. Местоположение отпад! Из окон моего люкса открывался вид на самый центр питера!
Все чисто и аккуратно. Приеду в командировку именно в этот отель в следующий раз! Всех Вам благ ❤️❤️❤️
5
March 14, 2023
Дата 11.03.2023 г. Зашла в номер, администратор зашел в кроссовках, объяснил, что это сменная обувь... Стены грязные, запах сырости, постельное белье с пятнами. В течение 30 минут я забронировала соседний отель "Park inn Radisson" и ушла, т.к. находиться в номере (№4) не смогла.
3
September 21, 2020
Очень удачное расположение, буквально несколько минут от Московского вокзала. Однако долго искали вход. Номер приятный по дизайну, удобная кровать, но небольшой шкаф. В номере есть мини-кухня с микроволновкой (имеется электрочайник, холодильник, мойка для посуды), поэтому можно спокойно купить продукты и их разогревать. В номере чисто, маленькая ванная комната, но уютная, фен работал, горячая вода была, полотенца меняли ежедневно. Подают завтраки – еду приносят в номер. Однако один раз не принесли, а когда спросили, то сказали, что не было отмечено (персонал сменился и данные не передали). Завтраки хорошие, сытные, привлекательно сервированы. Особенно понравилась творожная запеканка и омлет. Персонал доброжелательный))) Вещи можно оставить в день приезда перед заселением и в день отъезда после выселения. Пожелания: увеличить размер надписи отеля со стороны улицы, сделать немного поконтрастнее; при заселении отмечать в журнале или на электронном носителе, когда необходим завтрак и в какие дни, или оставлять талончики/карточки, где клиенты сами бы отмечали время завтрака и меню.
В целом, все понравилось! Благодарим за приём!
4
August 23, 2022
Очень симпатичный мини отель! Администраторы вежливые, ответили на вопросы. Сам номер чистый, светлый.
Остались только положительные эмоции от проживания!
3
March 28, 2022
Никому не посоветую, никогда. После гостей бельё не меняют, а просто разглаживают на кровати, на авось, а вдруг ты не заметишь. Повсюду пыль и грязь, пол грязный, ванная комната просто ужас, душ сломан. В комнатах холодно и слышимость как будто стен нет.
Заезжала поздно ночью и была в шоке. Дали первый номер, увидев то, что он не убран я попросила поменять, дали другой, там всё тоже. Фото не соответствуют реальности от слова совсем.
Выселилась в первый же день, за не отжитые 2 дня деньги не вернули. Сначала сказали, что вернут, а как только я выехала, сказали, что я всё выдумала, но я всё засняла и направила жалобу в Роспотребнадзор, посмотрим как они отреагируют на мои выдумки :)
Ребята лучше проходите мимо. Страшно представить последствия сна на кровати, где бельё не меняли.
*вопросы вообще-то даже к чистому белью, полотенца в пятнах и дырках, постельное бельё хранится в пыльном шкафу рядом с бойлером.
Есть подозрения, что отзывы чистят, жаль видео нельзя приложить
9
2
July 10, 2022
Два основных фактора, отвечающие за мою оценку
Нет кондиционера в номере, только антиочарование, который не спасает. При открытие окна сильный шум от проезжей части. И у меня возникли сложности с поиском входа, так как название приклеено на входную дверь на листке А4.
Персонал приятный, отзывчивый. Расположение уборное, если вы прибыли на поезде
1
June 22, 2023
Отличный отель в самом центре города, чисто, тихо, безопасно! Рекомендую от души
3
April 12, 2023
Приятный отель, очень удобное расположение, чистые номера, спасибо большое!
2
1
August 9, 2021
Остановились здесь по совету знакомых. Ооочень довольны! Знали, что рядом с московским вокзалом, но оказалось это просто вышел с вокзала и уже в отеле!😁 порадовал интерьер, стильно, эстетично. Очень чисто! Номер каждый день убирали, меняли полотенца. Сам номер не большой, но все функционально и продумано. А расположение- это просто бомба!
Завтраки не плохие, но в принципе, в этом же здании куча кафешек и кофейн.
1
3
January 6, 2023
плюс место положение. Минус запах с подвального помещения при входе в здание. очень маленький, очень маленький номе. не хватает шкафа для одежды!!!!! обойти кровать с обоих стороне нет вообще возможности при двух местном размещении, как и подойти к окну что бы!!! но самое что разочаровало, это то, что при вселении просто оставить свой чемодан на хранение на 1-2 часа нет возможности, только при доп оплате за данную услугу! Мы много путешествуем с женой и поверьте были им в отелях ниже класса, но с такой платной услугой столкнулись впервые!!!))))) это было что то))))) не в деньгах дело, не дорого но сам факт!!!!!!
3
August 4, 2023
Хороший отель, приветливый персонал.
Пребывание полностью оправдало ожидания.
December 6, 2021
Несколько дней живу. Всё было хорошо. Договорились на долгосрочную Аренду, обещали договор и особые условия, скидку 20% от прайса. Итог ужасный: управляющего нет (подменяет непрофессиональный человек), про договор забыл, про скидку забыл. Номер 1 в морозы очень холодный. На полу невозможно стоять без обуви. Я написал претензию, потребовал скидку. Получил хамство и хватание за руки. Снял побои, пишу иск. Уезжаю в соседний отель. Да, отель владелец продаёт, да продать не может. В 13 номере тараканы. Дезинфекция, кю говорят, не была давно. Отель всегда полупустой. И ещё куча неприятных мелочей. 3 звезды только за новый, ремонт.
Воды под утро горячей нет.
Не рекомендую ни разу.
Без уважения,
Шошин Андрей
#консильериус
5
1
May 14, 2022
Провели 7 прекрасных дней.
Из плюсов:
Хорошее расположение
Приветливый и отзывчивый персонал
Из минусов:
Плохая шумоизоляция
Плохая эргономика номера
January 12, 2023
Расположение очень удобное. Персонал вежливый. Всё необходимое есть. Чего не хватает дадут.
September 22, 2022
Хороший отель! От Москвоского вокзала в 5 минутах. Номер чистый, в номере убираются, завтрак подают вовремя. Все очень понравилось))
3
October 9, 2022
Отличный мини-отель ,за разумные деньги.
Расположение удобное.Неделя в командировке пролетела незаметно.
1
February 19, 2022
Санкт-Петербург Невский проспект Отель 3 звёзды и так разочаровал. Вход в Отель найти не возможно,вывески нет. Номер маленький,но после ремонта хороший. Шумоизоляции нет,слышно даже,как в соседнем номере чайник кипит. В номере холодно,завтраки приносили в номер,как котёнку,мог наесться только ребёнок,но не взрослый. Тапочки,зубная щётка по прайсу,в номере этого нет. Согласитесь Отель не 3 звезды. Только расположение и порадовало. Не рекомендую.
2
1
February 26, 2023
Приятный отель! удобное расположение, все, что необходимо туристу, рядом) номер вполне комфортный, чисто, уютно. Рекомендую!
1
1
July 23, 2019
Чудесный отель с красивыми удобными номерами. Расположение шикарное! Жила день в небольшом номере, потом переехала в другой с невероятным панорамным видом - прямо на обелиск, вся площадь Восстания как на ладони! Если есть возможность - спрашивайте его (это номер 1): кухня, шикарный вид, несколько больших окон, тв, кондиционер, и самое главное - панорамное окно из душевой – очень прикольно! (Для тех, кому хочется закрыться - есть рулонная шторка). Замечательная идея и воплощение! Также хочу отметить завтраки: вкусные, сытные, а главное - не просто разнообразные, а ещё и на выбор! В общем, я влюбилась в этот отель и его прекрасных, внимательных администраторов. Ждите снова в гости!
3
2
January 5, 2023
Ужасно. Единственное достоинство это локация и пока ещё свежий ремонт.
В здании воняет нещадно. Номер микроскопический вдвоём крайне тесно. Если оставляете чемодан после чекаута, заплатите 250₽.
3
1
July 9, 2023
Все было хорошо, доброжелательно. Номер чистый. Вернусь...
3
May 4
Очень хороший отель, чисто, уютно, приятный персонал.
1
1
May 12, 2022
Уютный, чистый отель. Останавливался в номере Люкс, вид из окон на самый центр города! Персонал услужливый, ребята помогали по всем вопросам. Бронировал на сайте отеля и получил хорошую скидку. Для командировки мне отель очень подошел. Буду бронировать вновь!
3
July 5, 2022
Рядом с вокзалом и метро, чисто, кондиционер, кофемашина, что для меня очень важно) довольна, спасибо!!!
3
February 12, 2023
Чисто, безупречно, с демократичной для такого качества услуг и локации; ценой)
December 18, 2022
Номер холодный. В окно сильно дует. Завтраки ужасные. Рваные полотенца, постельное белье с пятнами. Балкон, который в описании номера можно увидеть только в окно. Телевизор смарт, но показывает лишь 20 каналов. Кран шатается. Много пыли на полу и светильниках. Посуды нет, ни столовых ложек ни вилок, ни тарелок, ни стакана. Захочешь поесть, а не из чего. Есть лишь 2 маленькие чашки, 2 ложки размером меньше чайной, и 2 блюдца. Холодильник очень маленький и занят платным мини баром. Ни за что сюда не приеду и другим не советую. Не стоит он таких денег. Рядом есть много вариантов и даже дешевле, но с более лучшими условиями. Названия не напишу, а то скажут реклама.
2
May 2
Отель очень понравился, рекомендую
1
April 25, 2023
единственный минус маленькие комнаты, но это известно при заказе. в остальном всё отлично
3
October 25, 2022
Отель заслуживает внимания. Всё необходимое отлично, до мелочей можно докапаться, но это Питер.
3
January 6
Классно и уютно отличный персонал
1
February 17, 2022
Классное расположение, вкусный завтрак в номер, чисто и тихо, очень комфортно было с ребёнком в семейном номере.
March 23
Все отлично, кроме слышимости
September 23, 2023
Отличное расположение, вид из окна, чистота.
February 19, 2023
Отличный отель, вежливо, но ненавязчиво, чисто, тихо и удобно.
January 2, 2022
Очень холодно в номере ,присутствуют тараканы и стены настолько тонкие ,что есть ощущение ,будто делите с соседями один номер. Номера гораздо меньше ,чем заявлены . Отель не тянет даже на одну звезду . За такую стоимость в набор с туалетными принадлежностями входит только один Гель для душа и один шампунь ,зубные щетки и тапочки платные .. Крайне разочарована ,впервые за такую стоимость встречаю такой ужасный «сервис».
3
May 16, 2022
Номер выходил на Невский проспект, активное движение за окном отдохнуть не дало, на час задержали заселение в номер, бутылки воды для питья надо купить , чашки в номере только для кофе, попросила разбудить в 4-30 , сама будила , чтобы ключи отдать
1
1
September 7, 2021
По фото и описании всё кончено хорошо, но по факту, ужасно. Повёлся ещё конечно на отзывы, я не знаю или они накручены или людям повезло. Первое, обнаружили таракана, живого, впечатления сразу ужасные, пришли на рецепшн об этом сказать, говорят такого быть не может, да как так, мы его вдвоем видели, хотели его поймать и убить, отодвинули кровать, т.к. туда убежал, а там под ней столько мусора и пыли, не верите, сами попробуйте отодвинуть кровать. Наволочки на подушках грязные или просто не отстирываются. Пододеяльники дырявые, прикрепляю фото, там всё видно. Стаканы грязные, плохо вымыты, плафоны освещения грязные, да в целом нужно уже делать ремонт, я бы так не придерался, но у отеля вроде как три звёзды. Завтрак вроде нормальный, в номер приносят. Больше всего тараканы, тараканы.... Нас даже не попытались переселить, номер убрать, нечего, реакции ноль, печально.
3