Lotos
227 reviews
October 23
Отличный медицинский центр, с хорошей транспортной доступностью, в котором есть поликлиника, кт, мрт, а также отделение профосмотров. Хотелось отметить врачей в отделении профосмотров, которые очень ответственно подходят к своей работе.
1
July 11
Сам центр хорош тем, что благодаря хорошей технической базе можно пройти достаточно быстро исследования,которые в других прликлиниках нужно ждать месяцами, если по ОМС. Что же касается специалистов, то тут как повезет.Мне не повезло попасть к неврологу Гайдаенко М.А., после назначенных ею капельниц я просто превратилась в инвалида, хотя обращалась изначально с дискомфортом в пояснице. Лечусь до сих пор ( более трех месяцев), а когда задала вопрос в связи с чем так ухудшилось состояние, получила ответ:” вы мне претензию предьявляете? Обратитесь к другому врачу». Поэтому советую всем обращайтесь к другому врачу сразу, не испытывайте судьбу!
2
1
November 19
Обратилась в медицинский центр ,,Лотос,, к гинекологу Морозовой Наталье Викторовне. Врач с большим опытом, знаю, что посещает конференции, интересуется новыми методами лечения и диагностики. Очень деликатный врач, никаких лишних анализов. Все грамотно и без лишних движений. Доктора однозначно рекомендую. Клиника комфортная, очередей нет, персонал вежливый. Планирую ежегодно наблюдаться.
November 21
Была на приеме у доктора гинеколога Морозовой Н.В, очень грамотный специалист с большим опытом, ориентируется в современных методах диагностики, лечения. Комфортный прием. Я очень довольна. Клиника чистая, светлая, без очередей. Персонал доброжелательный. Буду наблюдаться в этом центре.
1
November 15
Отличная поликлиника, внимательное отношение, несмотря на огромную загруженность, хорошее место!
У меня вопрос к разработчикам программы: почему теперь ЖЕНСКИЙ пол обозначается цифрой 2, а МУЖСКОЙ - 1 ??? Неужели мы Россия, идем в фарватере глобалистской повестки и в дальнейшем подразумевается добавить еще 400 разнообразных полов??? Я не хочу быть полом НОМЕР 2! Оставьте мне Женский пол.
1
December 11
Хочу выразить огромную благодарность рентгенлаборанту Ольге Васильевне😘и администратору Елене Николаевне😘за прекрасное отношение к пациентам. Мало где встретишь настолько клиентоориентированных специалистов, которые готовы помочь в любой ситуации.
September 22
Врачи хорошие, профосмотры (любая комиссия), неплохая поликлиника, шикарный дневной стационар на 13 коек с в понедельника по субботу, КТ, МРТ, реабилитационный центр, физио, бассейн, кинезиотерапия, иглорефлексотерапия, массаж, приём специалистов.
3
December 5
Медицинский центр "Лотос" оставил только положительные впечатления. После прикрепления можно пройти даже такие дорогостоящие исследования, как МРТ и КТ, по полису ОМС, что является огромным плюсом. Все необходимые специалисты и лаборатория находятся в одном месте, что очень удобно. Персонал вежливый, а благодаря электронной очереди всё организовано четко, без суеты и очередей в регистратуре. Рекомендую!
July 4
Крукович Елена-фантастический специалист,эдакий эффективный менеджер,одна забота-оставить в поликлинике пациента (не для лечения конечно,а для интенсивности по начислению заработной платы для сотрудников мед учреждения)даже если нет соответствующих врачей ,которые необходимы....уже давно нет элементарно эндокринолога,лечим бассейном и ЛФК,направление на анализы,входящие в перечень ОМС,например инсулин-один ответ НЕТ-это платно....почему платно,если звоня врачу в страховую говорят инсулин входит в перечень,но терапевтам запрещает его выписывать по ОМС, получить номерное направление по маршрутизации для консультации у специалистов в других мед учреждениях тот еще квест....
Скоро останется одна за всех, либо терапевты под чутким руководством заведущей будут в одном лице и эндокринологами,и гинекологами,и окулистами и тд
1
July 18
Делала в медцентре "Лотос" МРТ. Все прошло отлично, хотя у меня клаустрофобия. Доктор внимательно и чутко отнеслась к моей проблеме. Помогла успокоиться и сделать диагностику.
1
November 5
Не советую никому обращаться за помощью к Лор врачу Орловой О. В. Абсолютно не профессиональная, не внимательная, злая . Не смогла провести элементарную мед.процедуру, сразу сказала идти в какую- нибудь платную клинику, пока я не обратилась к заведующей отделением, сделала мне маршрутизацию в другую поликлинику, где Лор врач сам буквально сразу оказал мед. помощь и очень удивился проф. пригодности Орловой О. В. Находясь у неё на б/л, она не следила за результатами анализов, не довела их до меня (выявили ковид) , не сказала что дальше делать, к кому идти, чтобы назначили лечение. А когда я уже сама пришла к ней и стала задавать эти вопросы, она стала кричать как ненормальная и выгнала меня из кабинета. В общем, абсолютно наплевательское отношение к больному! Администрация мед. центра - зачем нужны такие врачи? Плохо видит, слышит, не может и не хочет лечить больных, значит, пусть уже идет на пенсию, а в мед. центр придет хороший доктор ЛОР.
1
October 23
Я не люблю замкнутое пространство, в нескольких центрах нашего города делала МРТ, но в Лотосе комфортнее всего😃, может из-за того что оборудование новое или просто пространство удачно организовано. В общем страха больше нет! А еще очень приятная администратор на ресепшене.
1
September 28
Хорошие отзывчивые врачи всегда помогут.Большее спасибо психотерапевт,очень чуткая женщина врач.При прохождении комиссию нужно после регистратуры занять очередь на аудиометрию и ЭКГ,. Тогда комиссию можно пройти за один день.
1
August 26
Была у врача Щербининой Анны Алексеевны. Врач очень высокого уровня. Хожу к ней больше 25 лет. В этот раз приехала из другого города, где сейчас постоянно проживаю и по случаю записалась на прием. Прекрасный специалист.
July 22
Хамское отношение в процедурном кабинете. Осторожнее!!!
Флюрографию сделали быстро: вежливый внимательный специалист!
Видимо, как повезёт со специалистом.
К сожалению, очень портит впечатление, когда сталкиваешься с хамским отношением со стороны персонала.
Я надеюсь, что руководство примет меры для улучшения качества обслуживания.
2
October 15
Обслуживание отвратительное. Персонал не выполняет свои рабочие обязанности и хамит. В регистратуре не уведомляют о часах работы врачей, к которым направляют. На кабинетах указаны неверные часы работы. Была на приёме у Мальцевой Ольги Александровны, общалась вежливо, но она позволила себе насмешки и хамские выражения. Абсолютно не рекомендую это заведение, если вы хотите спокойно получить справку или консультацию врача!
1
February 9
Много лет наблюдаюсь в этом медицинском центре. Врачи очень хорошие,, решали со мной различные проблемы всегда, ни разу не пожалела, что прикреплена к этой поликлинике. Никогда ни с одним специалистом центра не было никаких проблем. Приглашают регулярно на диспанцеризацию, для меня это крайне важно, т. к. я имею заболевание, которое требует регулярного наблюдение и контроля за состоянием организма. Сейчас прохожу очередную диспансеризацию на приеме была 07.02 Терапевт выдал направления, в том числе сказала, что сходить к окулисту, чтобы давление глазное померить. Такого хамского и грубого отношения, которое я встретила в кабинете окулиста, редко встретишь от врача. Врач-окулист с порога, не успела я до стула дойти, чтобы сумку поставить, вырвала из рук у меня документы, которые к ней вообще отношения не имели, с криком: "сначала давайте сюда ваши бумажки". После того как я ей ответила, что это не для её дукументы, бросила их в мою сторону на край стола. Никаких вопросов не задала, на мой вопрос про глаза, ответила, что записывайтесь на прием, по разу дунула в каждый глаз, при этом бросала резкие фразы по установке моей головы перед аппаратом, грубым и хамским тоном. На последок бросила "результаты в компьютере". Была я у нее на приеме не больше 1-ой минуты. Вышла и заплакала. У меня было высокое давление, которое от такого приема стало ещё выше. Зачем я ходила к окулисту, я так и не поняла. На прошлой диспансеризации было примерно то же самое с окулистом. Раньше такие окулисты хорошие в центре работали, зачем держать такого человека, который ненавидит людей и ходит только, чтобы заработную плату получать. Извините, не выдержала уже, просто крик души.
6
August 12
Попала через Госуслуги по полису. Красиво и чисто. Минус - для таких, как я многие услуги - платно. Но врачи и сестры - супер.
February 19
Сделать флюшку - целый квест. Работают до 14 часов - окей, даже несмотря на то, что народу всегда там достаточно много, все равно продают услугу хоть в 13:59. К сожалению, я не знаю имен персонала, но врачи явно не самые компетентные люди. Кричат и ругаются, что людей много, на контакт не идут совсем. Оставалось 3 человека в тот день, когда со мной произошла не самая приятная ситуация - врач не просто отказался разговаривать, даже выходить из кабинета не стала. Просто кричала в коридор, что никого больше не принимают и рабочие часы не оплачиваются - а значит, не их проблемы. Проблема в том, что флюшка (просто сам снимок, без описания) делается минут 5-7. В данной поликлинике, по непонятной причине, не менее 20 минут. Неудивительно, что за час проходят 3-4 человека, из-за чего и очереди огромные. Не знаю, в чем проблема спокойно выйти из кабинета и просто проговорить ещё раз, без криков и оров, что можно прийти на следующий день. Сожалею тем, кто стоял с утра и так и не смог попасть за услугой.
Из плюсов могу отметить заведующую отделением - тоже не помню фамилии, но женщина просто замечательная. Спокойно, не ругаясь, извинилась за ситуацию и обговорила, почему именно так произошло.
3
October 23
Более 5 лет в Лотосе, болею не часто, но когда приходиться обращаться все быстро и эффективно. Можно сделать МРТ и КТ по полису, существенная экономия.
1
September 8
Отличный центр, прекрасные врачи, хожу к Морозовой на приём. Очень приятная женщина, нашла наконец у меня проблему всех несчастий
1
October 22
Врачи ужасные, общаются со студентами ужасно. Медкомиссия назначена в 12:30 а у всех врачей начался обед. Орали :,, вышли отсюда, пошли вон,, я поражаюсь всему происходящему. Ужасные люди, невролог, гинеколог, дерматовенеролог нахамили больше всех. Не кому не рекомендую эту больницу и больше никогда не прийду в неё!
October 23
Со времен колледжа лечусь в Лотосе, обычно у терапевта Карповой, она строгая, но результат мне нравится. А ещё тут приличный ремонт, чего нельзя сказать о других поликлиниках.
October 21, 2023
5 звезд!
Я очень доволен визитом к терапевту Ольге Александровне Мальцевой. Она проявила высокий профессионализм и внимательность к моему здоровью во время медкомиссии! Ольга Александровна подробно объяснила результаты обследования, ответила на все мои вопросы и предоставила рекомендации для поддержания моего здоровья. Ее доброжелательный и участливый подход создал комфортное впечатление как о себе, так и о мед. центре Лотос и я чувствовал, что мое здоровье в надежных руках. Большое спасибо Ольге Александровне за профессионализм и заботу о пациентах!!
4
August 20
Был записан на ФГДС на 20.08 на 17 15. Приезжаю, все кабинеты закрыты, спускаюсь в регистратуру, где говорят, что у них ЧП - нет воды и до 26.08 записи нет. По телефону никто не звонил и не предупреждал
2
November 27
Хороший медцентр! Я много лет здесь лечусь. Один из лучших в городе. Всем рекомендую 👍
April 8
Сегодня первый раз посетила поликлинику Лотос, врач милейший, настроение было отличное, НО....... ,КАССИР видимо плохо покушала и после пришла не в настроении и здороваться разъучилась, смотреть в глаза также не может......., получился конфликт, все описывать нет смысла, настроение испорчено, конечно после таких моментов нет желания больше обращаться в поликлинику........ вот такие оказывается люди могут работать с людьми..... и это просто на кассе
3
4
January 18
Один из медицинских центров. Его услугами пользуются, преимущественно, студенты и преподаватели Владивостокского государственного университета, в помещениях которого, собственно говоря, "Лотос" и находится, а также сотрудники близлежащих офисов.
Отзывы разные и достаточно противоречивые - от "не хватает специалистов, особенно, узкопрофильных", до "очень душевные отдельные, преимущественно те, которые в возрасте, специалисты". Подтверждаю оба мнения, но когда нужен узкий специалист, а его нет в принципе, положительные эмоции отнюдь не превалируют.
1
June 17
Хорошая больница, есть частные и не частные записи, но в приоритете конечно запись за деньги. Но можно кт и мрт сделать бесплатно, подождав очередь, есть толковые врачи. А так чисто, уютно, в регистратуре попадались адекватные работники.
May 28
Плохо себя чувствовала, пришла в лотос что бы получить помощь, в регистратуре мне отказали.. Сказали у нас только по записи, я в расстроеных чувствах и с чумной головой чуть домой не уехала.. Потом хорошо догадалась позвонить в колл центр, там мне сказали что бы я пошла в регистратуру🫠я объяснила ситуацию, и меня записали на приём, через 15 минут я уже была у терапевта. Как можно так общаться с больным человеком, не по человечески я считаю, можно же было объяснить что делать, я ведь не каждый день в больницу хожу и не знаю какие у них там правила
2
September 4, 2023
Отличный медицинский центр . Можно прикрепиться , как в поликлинику и получать почти все услуги по полису. Большой выбор врачей , причем много специалистов очень высокого уровня . Медкомиссии , анализы , все есть . Удобно , что можно записываться через сайт , есть свой личный кабинет.
3
September 30
На первый взгляд не плохо, но врачи разговаривают почему-то на Ты, хамское отношение администратора ставит в тупик, совершенно не хочется посещать это заведение.
2
July 22
В отделе профосмотров в регистратуре девушка в правом окне не особо вежлива , чуть больше вежливости и все будут счастливы 🙌
August 26
Хорошее отношение персонала, чисто, прием строго по записи. Записаться можно через личный кабинет
January 23
Выражаю благодарность Быкановой Т.В. за проведенное лечение и своевременное направление в стационар с пневмонией. Назначенное лечение помогло, до этого обращалась к другом терапевту в этом же центре, порекомендовали пить больше жидкости и соков.Очень многое зависит от самого специалиста, нежели от места. Центр неплохой, но ремонт бы освежить)
October 26
Все качественно в плане мед. обслуживания, не удобная парковка
December 26, 2023
Не знаю, почему так много отрицательных отзывов. Сколько раз не приходила, всегда вежливое обращение. Очень хороший колл-центр. Вежливо, быстро отвечают и консультируют. Очень рада, что прикреплена здесь.
4
May 30, 2023
Честно не понимаю почему люди пишут только всё плохое?! Да бывает когда тяжело дозвониться, но это кажется в каждой поликлиники так, не может человек быть и на телефоне и раскидывать очередь живую. Я начитавшись плохих отзывов пожалела что прикрепилась до ковида сюда (не ходила из-за этого ещё). Решила всё таки пойти полностью сделать обследование. Терапевт, гинеколог, рентген, флюшку делала, УЗИ,ЭКГ, кровь сдавала - ни кто мне не нагрубил, косо не посмотрел, и не послал. В регистратуре очереди больше 2х человек не видела (чаще всего хожу утром до 10, но и в 15-16 прибегала сделать снимки). Были моменты в кассе из-за заселения студентов были очереди большие, но без скандалов меня пропускали быстро оплатить. По поводу сайта, не на всё можно записаться онлайн, почти всегда работает (был момент когда не могла конечно зайти) очень удобно я записывалась через него сама👍 Очень плохо что на УЗИ и ФГДС записи очень долгие, а за деньги хоть сейчас иди. В регистратуре на всё мне всегда давали ответы, на каждое моё направление, а у меня их стопка была 🤣 хоть книжку собирай. Врач УЗИ лично позвонила, предупредила что будет отключение света, подобрали удобное время (и это я на бесплатной основе была записана ☝) Короче пока всеми врачами очень довольна, так же как и самой больницей, все корпуса чистенькие, приятно зайти. В платных бывает за твои же деньги тебе нахамят, пошлют на все стороны и припишут кучу диагнозов. А ещё на сайте понравилось что я зашла и сама смогла посмотреть свои результаты анализов 👍
2
1
December 21, 2023
Крайне неприятные впечатления остались от посещения. Когда записывалась, спросила как у вас с парковкой для инвалидов? Ответили проблем нет, есть места для инвалидов. Мало того, что парковки нет совсем, регистрируешься и оплачиваешь в одном здании, потом тебя отправляют через дорогу в другое здание на прием к врачу! Кто придумал эту систему?
September 28, 2023
Проходил комиссию по трудоустройству на работу, все очень быстро прошёл, хороший персонал, всё грамотно объяснили. Советую всем, бывает много людей.
1
October 25
Не получается дозвониться в регистратуру, какие-то шумы постоянно в трубку, что за ужас. Как записываться к врачу?
April 11
Отврательнле обслуживание, записались на лечение к стоматологу по полюсу, была острая боль, по приходу туда врач отказался проводить лечения, отправив фиг знает куда, без направления и чего либо, там попытались выставить счёт на огромную сумму
March 1, 2023
Перешла на обслуживание в МЦ Лотос в январе 2023 г и была приятно удивлена грамотно отлаженной работой МЦ, хочу поблагодарить терапевта Сидоренко Ларису Михайловну, хирурга Моржанину Александру Александровну, кардиолога Ситкину Тамару Александровну! Спасибо за компетентность, неравнодушие и желание помочь пациенту! Князева СВ
2
May 24, 2023
На звоник отвечают быстро. В регистратуре обо всем проконсультируют, подскажут. Можно записаться на ближайшее время на любую процедуру, не приходится ждать месяцами место. Врачи работают быстро, можно даже попасть раньше времени, на которое записался. Врачи добрые, отзывчивые, подскажут, помогут. Локация поликлиники доступная, в центре. Радует, что не навязывают платные услуги.
2
February 1, 2023
Мой переезд из г. Москва в г. Владивосток начался с приятных людей.
И одно из таких приятных знакомств со мной случилась при постановке на учёт в МЦ «Лотос» меня встретили максимально вежливые сотрудники. Выражаю свою отдельную благодарность главному врачу за таких специалистов которые могут дать правильное направление и оставить приятное впечатление о нашей медицине.
Оставляю свой отзыв благодаря Ольге Сергеевне работающей в регистратуре МЦ «Лотос» она встретила меня и мою супругу с улыбкой на лице, что в Наше время редкость и для моей семьи очень ценны такие люди, также она помогла и подсказала с координацией по всей работе мёд центра, который для меня незнаком ввиду моего переезда, помогла с записью к врачам, и при возникших мной вопросах она всячески старалась ответить, а если не находила ответ, то точно знает у кого он есть, и направляет в правильные руки.
От нашей семьи желаем успехов в профессиональном росте МЦ «Лотос»
и благодарим за слаженную работу и профессионализм сотрудников.
4
November 5, 2023
Много лет лечусь только здесь. Радует что на прием можно попасть день в день, нет толпы и очередей. Дневной стационар работает по субботам и в будние дни до вечера. Очень удобно, ремонт, сервис.
1
March 10, 2023
Я гражданка Кыргыстана, приехала недавно и решила устроится на работу, у меня Высший Диплом и устраивалась на воспитателя в детском саду, нужен был медосмотр. Так вот я сдала кал анализы в лабораторию в Уткинской (за немалые деньги), и пришла в Лотос, там прямо у регистрационного окошка меня не приняли! Не знаю как ее зовут , но не приятная женщина в первом окошке сказала что нужно сдать кал анализы, я говорю что я уже сдала , во вторник результаты будут, а она говорит что нужны доказательства того что я сдала эти анализы, так как анализы еще не готовы я предоставила ей чеки которые оплатила в лаборатории но Она отказывалась даже посмотреть на эти чеки. Говорит чтобы я повторно сдала эти анализы только в клинике Лотос. Я отказалась , не собиралась снова платить такие деньги. А она настаивала на своем. Я отказалась от медосмотра в той же секунде забрала документы и вышла оттуда. Знаете есть некоторые люди в ковычках которые вообще ненавидят нас, то есть МИГРАНТОВ!! Я бы хотела сказать одно, МЫ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ЛЮДИ, А ПОТОМ УЖЕ ГРАЖДАНЕ, НАЦИИ , РЕЛИГИЯ И Т .Д. Я то знаю свои права а те кто не знают соглашаются на все ее указания просто потому что боятся что им не сделают то ,что они просят☹️ Мне просто стало обидно за них.
Моё обращение к той недовольной тёте в первом окне " Мы находимся в РФ ЗАКОННО! Мы тут зарабатываем и живем на свои деньги, а не вы нам даете! Мы живем на деньги, которых мы сами ЗАРАБАТЫВАЕМ! Мы живем не у вас ДОМА! Мы вам не мешаем жить! А там где вы работаете, это ваша должность, за которую вы получаете ДЕНЬГИ! Поэтому, прошу сидите и выполняйте свою работу правильно, пожалуйста! Уважайте людей)
13
9
September 1, 2023
Не дай вам Бог обратиться к урологу Кравцову,это не врач,он абсолютно не компетентный в вопросах лечения. Направляет на анализы,на УЗИ,а потом спрашивает-"а вы ко мне зачем пришли?" Истории болезни не ведет,ни в электронном виде,ни в карточке. Пришлось обращаться к заведующей,спасибо ей,обещала дать направление в другую клинику. Я только одного не понимаю,зачем держать асолютно бесполезную "единицу" в штате,зарплату-то он,наверное,не забывает получать.
3
October 12, 2023
Супер. Все здесь супер одним словом. И персонал и отношение к пациентам, в озможность попасть на прием..и вообще даже минимальной минутки неприятной не возникло. Только положительные эмоции! Во всем. Спасибо сотрудникам и руководителям! Здоровья вам и процветания.
2
December 19, 2022
Проходили проф осмотр , в принципе нормально. Но особо на внимание и сервис со стороны врачей лучше не надейтесь. Особенно терапевт , помоему всем видом показывает свое безразличие ., особо карточку даже не разглядывала несмотря на вопросы по здоровью , печать шлеп и досвидания . может дело в организации процесса , не заботятся о комфорте пациентов , возникают очереди многие занимают сразу в разные кабинеты и теряются , одна нервотрепка за свои деньги.
3
2