Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Качество чистки и стирки на высоте!
Одну звезду снял по причине того, что в указанный пункт приёма человеку с улицы попасть сложно. Администрация Лотоса не может решить с ТСЖ вопрос доступа на территорию комплекса, что мешает увеличить количество клиентов и создаёт неудобства для клиентов.
1
Show business's response
Ирина Огородник
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Замечательная химчистка! Принесла сложную куртку, с которой все отказывали, но в Лотосе взялись ее почистить и сделали все идеально! Всем рекомендую!
Show business's response
Вероника
Level 13 Local Expert
April 11, 2024
Уже 4 года пользуемся данной химчисткой, до этого сдавали только постельное белье и пледы, но тут возникла потребность в химчистке дорогого костюма (Batnorton) перед деловой поездкой. Обратившись в Лотос, я сразу же сообщила администратору, что в магазине мне сказали НЕ СТИРАТЬ данный костюм, а использовать сухую чистку. Администратор меня заверила,что брюки точно можно будет постирать, «ничего не случится». Сегодня утром,когда я распаковала пакет с химчисткой и надела костюм,то обнаружила,что брюки, которые стоят больше 10 тысяч, полностью испорчены. ВСЯ ткань была испорчена, в мелких катышках и выглядит это просто ужасно. Вероятно уровня данной химчистки хватает только постирку постельного белья и пледов:))))🥲
2
1
Show business's response
Эсме В.
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Сдавала очень сильно загрязненное пальто, получила очень хорошо отчищенное, практически как новое! Очень вежливо, приветливо общаются, все быстро и четко! Спасибо за прекрасный результат и за приятное общение!
1
2
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
отличная химчистка,все идеально,вещи отстирались на ура
Show business's response
Марина Гончарова
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Ребёнок запачкал деликатную кофту с перьями фломастером. Думала ВСЁ!
Вернули в идеальном состоянии❤️
Show business's response
ZIV E.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Отдавал с женой дорогущие кимоно и брюки из Bat Norton, испортили стиркой.
Больше этому заведению не доверяю, максимум обычные шмотки сдать
3
2
Ольга
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Испортили несколько дорогих хороших вещей, просто всё на выброс! Первый раз мы подумали случайность, оказалось - закономерность для этой химчистки. Причём загрязнения были абсолютно стандартные, элементарно не знают технологии чистки, портят вещи без возможности восстановления. Категорически не рекомендуем.
4
2
Show business's response
Анна Суворова
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Вечно, когда я прихожу сюда, персонал меня принимает так, будто одолжение делает. Теряют заказы, забывают выполнять работу или не выполняют в срок, причем в лучшем случае выполняют 2 недели - месяц. Позор вам. Клиентоориентированность - это не про вас.
1
1
Show business's response
Алишер Махмудов
Level 11 Local Expert
March 4
Очень медленный в плане приема
Show business's response
Roman Z
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Хорошо почистили парку по приятной цене :)
2
Show business's response
Кирилл Коновалов
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Очень хорошое место.
Show business's response
Radik Bagautdinov
Level 14 Local Expert
September 29, 2023
Чистка очень хорошая. Только сначала узнайте цены!!!
1
Show business's response
annabarule
Level 24 Local Expert
April 7, 2021
Испортили молнию на дорогом пальто, теперь его невозможно носить. Назвали это несьемной фурнитурой и, конечно, это теперь не их вина. Но без молнии его носить невозможно. Пально было от известной нашей фабрики, со всеми бирками и ярлычками. Теперь предлагают купить молнию и заплатить за ремонт. Нормальная такая химчистка!? Заплатила за чистку 1100 и теперь еще и вещь ремонтировать нужно. Что это за сервис!?
7
3
Максим В.
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Супервежливые и приятные женщины на приёмке, что большая редкость в данном сегменте услуг. Сдавал покрывало, почистили очень хорошо.
3
1
Show business's response
Аксана Муза
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
Не советую для верхней одежды! Из 2 вещей испортили 2! Причём шикарный дорогущий плащ сразу на выброс! А из отличного зимнего пуховика, который прошлую зиму грел про -15 не хуже шубы, сделали лёгкий пуговичек на солнечную погоду ранней осени!
4
3
Евгений
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Отличная химчистка, убрали все пятна и не рассказывали, что это невозможно, плюс экологическая чистка.
2
Show business's response
Саня Reshka
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Очень хвалят её. Первый раз сдал сюда вещи. Посмотрим.
1
1
Show business's response
maripigulevskaya
Level 11 Local Expert
March 18, 2020
Все супер, отлично почистили пальто и брюки. Цена чуть выше средней
3
Show business's response
Леди совершенство
Level 24 Local Expert
April 4, 2020
Неоправданно высокие цены и очень долго оказывают услуги, через дорогу эту сделают быстрее и качество тоже, а ЭКО - это очередной рекламеый ход...
1
2
Show business's response
Олеся Куликова
Level 6 Local Expert
July 6, 2020
Хорошая чистка и покраска обуви.
Так же хорошо почистили шляпу.
Рекомендую
2
Show business's response
Niko
Level 10 Local Expert
June 7, 2020
Зимний пуховик вроде не импортили, уже хорошо, спасибо 🙏
2
Show business's response
Виктор Михайлович
Level 12 Local Expert
June 22, 2020
Вежливый персонал, хорошо отчистили куртку
2
1
Show business's response
Надя Адя
Level 6 Local Expert
March 25, 2020
Отличная химчистка. Иногда делают настоящие чудеса!