Lotte Hotel Vladivostok
697 reviews
May 6
More then 25 years and still running like it should be, it’s a great choice of leisure and relaxation
February 5
Thank you so much for everything . I would especially like to thank the concierge team.
1
1
October 17, 2024
One of the best hotels in the city.
3
September 26, 2023
Amazing place with top-notch service.
3
December 29, 2022
Excellent service!
3
May 29
Прекрасный отель! Номера просторные, современное оборудование (умный дом). Обслуживание отличное, персонал всё делает качественно и незаметно для постояльцев. Завтрак (шведский стол) с большим разнообразием блюд, можно "плотно" позавтракать. И главное - отель расположен удачно, вид на залив, Золотой мост. Отличное место для гостей города, чтобы отдохнуть после прогулок по знаменитому и красивому городу.
July 30, 2024
В целом хороший отель. Подуставший. Отличное месторасположение, нормальные номера, небольшие, но всё необходимое есть, включая косметические принадлежности, чай, кофе, вода. Хороший сервис, доброжелательный персонал. Самый главный плюс и преимущество этого отеля - это шикарные завтраки, просто выше всяких похвал!!! Великое разнообразие всего, чего только душа пожелает от икры и шампанского до котлет с макаронами, супов, корейского уголка. Просто фантастика! Так держать.
Единственный большой минус - это странный запах в коридоре на 12м этаже (на других не была). То ли от ковролина, то ли ещё от чего-то, но впечатление сильно портит.
Много китайских туристов, не всегда тихо себя ведут. В бассейне нырять нельзя, они ныряют, кидают мусор в центрифугу и тп.
6
1
April 14
Рандеву для меня одно из уютных, красивых и приятных кафе во Владивостоке. Всегда приятная атмосфера, прекрасная фоновая музыка и вкусная кухня. Персонал всегда тактичен и вежливо. Хорошее место для встречи друзей и партнёров. Рекомендую.
May 15
Приятный отель. Останавливаемся второй раз, только приятные впечатления. Большая охраняемая парковка для гостей. Есть сауна, бассейн. Из минусов - неоправданно дорогие завтраки, но во время проживания проходил фестиваль мидий, поэтому завтракали ими. В следующую поездку остановимся здесь же
March 27
Хороший отель, чистый номер, есть мини бар, хорошего качества бельё, приветливый персонал. Быстро обслужили при заезде. Нет душевой кабины это минус, была ванна, но это не очень удобно. Хорошего качества шампунь и остальные принадлежности. Очень дорогие завтраки, и они этого не стоят.
1
May 19
Это правда уровень. Отель стоит своих денег. Персонал авше всех похвал. Вежливые, внимательные. Все просто отлично. Ну и как всегда, вишенка -это служба безопасности, они всегда всем недовольны, но это настроения не портит. Ресторан и лобби бар, дорого, но вкусно и быстро. Для деловых встреч идеально.
January 2
Хороший отель, рекомендую. Вежливо, чисто, номера комфортные, уборка качественно. Персонал приветливый. Завтраки вкусные, расположение практически в самом центре города.
1
August 20, 2024
Отдыхали в номере с видом на золотой мост, очень красивый вид. Отель чистый, в номере тихо, удобный матрас, номер оснащен всем необходимым утюг, кофемашина, чайник, холодильник, всевозможные косметические принадлежности . Завтраки не брали стоимость 3000р с человека за шведский стол показалась высокой с тем что мы едим немного по утрам, ходили рядом в кафе Мишель. Есть спа в корейском стиле понравился.
3
March 4
Ожидания от заявленных в отеле 5 - звёзд не оправдались совсем. Максимум - 4 и этот бонус можно дать за работу персонала и за наличие приличного (но не пятизвездочного) шведского стола в ресторане.
Начнём немного с экскурса в историю…
Данную гостиницу выкупила компания Lotte у Hyundai в конце 2017 года и в 2018 она начала работу под названием Lotte. Гостиницу собирались практически реконструировать с качественным ремонтом номерного фонда, но… СОБИРАЛИСЬ здесь ключевое, и к сожалению этим всё сказано.
Из плюсов, это удобное расположение и приличный вид с верхних этажей. Персонал довольно приветливый и клиентоориентированный. Возникающие возможные вопросы решали быстро и профессионально. Ресторан, несмотря на затёртую мебель понравился, за счёт шведского стола. Есть фрукты, красная рыба, блюда азиатской кухни. Правда из каш к сожалению была только рисовая на молоке.
Из минусов, это конечно состояние номерного фонда. Несмотря на то, что стараются поддерживать чистоту номеров, мебель в них оставляет желать лучшего. Мебель в большинстве своём затёртая (и это не в стандарте). На стенах через обои видны трещины, а потолки в заплатках. Фитнес зал и СПА работают до 22.00. В номере никакого приветственного комплимента (не криминал, но если назвались 5 звёздами, то хотя бы в люксах это можно было организовать). И несмотря, что в эти сутки не было сильного ветра, от окон сифонило очень сильно. Холод действительно чувствовался. Пришлось ставить систему обогрева ближе к максимуму.
Конечно, наш традиционный раздел о туалете… 😁
Туалет с изюминкой!!! Умный унитаз, изучением инструкции к которому можно занять время, пока «господствует» джетлаг. Но это не всё… Есть ещё ОКНО!!! Между комнатой и туалетом, при чём жалюзи расположены со стороны КОМНАТЫ!!! Это новый опыт в моих путешествиях…
В общем, как в одной известной передаче итог следующий - НЕ ЧУДО!
2
1
December 28, 2024
Хорошие номера, отличная локация - центр, все пешком. Прекрасный завтрак - но цены в самом ресторане завышены, вкуснее и дешевле во многих более стильных ресторанах Владивостока
1
March 10
Отличное место, хороший отель, чисто и сервис в нормею. Единственное, номера очень маленькие и низкие потолки. Завтрак хороший, рекомендую сменить игристое 🍾 на завтраке, на более приличное, ведь это же бренд Lotte
1
October 17, 2024
Прекрасная площадка для проведения мероприятий!
Расположена в центре города!
Огромный зал -трансформер, есть дополнительные залы меньшей площади можно использовать по любому назначению. В наличии сцена и звуковое оборудование.
Парковка для автомобилей (очень актуально )
Внимательный и отзывчивый персонал. Огромное спасибо Моргун Марии, Пензину Валерию и Просоловой Дарье за помощь в организации мероприятия.
1
1
April 2, 2024
Lotte hotel- лучший для проживания во Владивостоке. Все аспекты отеля превосходны,дружелюбный персонал очень профессиональный и гостеприимный. Номера просторные и удобные, отель прекрасен во всех отношениях, как для бизнеса, так и для отдыха. Обслуживание превосходное, а еда/напитки отличные во всех отношениях. Кровати очень удобны для спокойного сна.
Я всегда с удовольствием останавливаюсь в этом отеле и выражаю большую благодарность персоналу за внимание и персональный сервис.
Сервис был безупречным, от регистрации до отъезда. Персонал был дружелюбным, услужливым и внимательным ко всем моим потребностям. Они заставили меня почувствовать себя желанным гостем.
4
4
December 30, 2024
Можно ли любить за что-то? А если это «что-то» пропадет, то и любовь тоже пропадет? А любовь ли это тогда?!
К чему это вообще?
А к тому, что я больше всего люблю завтраки! Неспешно положить разные блюда морепродуктовые, налить дальневосточный кофе, сесть рядом с моревидовым окном и начать свой день вкусно.
Вот именно такое начало возможно в Лотте!
Получается ли, что я люблю этот отель потому что я люблю завтрак?
Что-то вы меня запутали совсем.
3
September 21, 2024
Отличная локация в самом центре, хороший бассейн с сауной, красивый вид из окна. На этом плюсы кончились. Номер очень старый, кондиционер не работал! В комнате было 28 градусов! Попросили починить, пришла девушка и сказала, что на улице жарко, поэтому в комнате такая температура, но на улице было всего 20 градусов! Попросили это исправить, но никто больше так и не пришел, хорошо, что позже похолодало и мы не сжарились в номере. При въезде никто не помог донести чемоданы в номер, почему нет белмана в 5 звездах, непонятно. По вечерам неприятный запах в ванной. За эту цену можно найти отель новее с большей комнатой.
3
1
August 7, 2024
Лотте -классный отель из начала двухтысячных с паласами, деревянной ореховой мебелью, кафелем с бордюром в ванной. Чисто, опрятно. Есть все необходимое. Самое большое достоинство месторасположение. Завтраки приличные, но стоимость их явно завышена. Не все пьют шампанское по утрам. Очень понравился бассейн. Нам пригодился. Погода была пасмурная, после долгих прогулок приходили и плавали, наслаждались комфортной водой, чистыми полотенцами и горячим душем. Так что довольны Лотте в целом. Вывод могу сделать такой. Соотношение цена и качество не совсем соответствует. Цены дорогой пятерки, а все остальное на стабильную четверку.
1
1
August 22, 2024
Мне очень понравился этот отель!
Там работают замечательные и очень внимательные люди. Номера , конечно, небольшие и потолки низкие, но в целом приятные. Уборка превосходная- белоснежная постель менялась каждый день. Room service очень хорошо работает- быстро приносили еду из ресторана , даже в три ночи. Очень приятное отношение к гостям, как мне показалось .. рекомендую
4
2
December 11, 2023
Хороший отель.
Отзывчивый персонал, очень доброжелательный. Всегда готовы помочь.
Большой номерной фонд, хорошие виды из окон, приличная мебелеровка, безупречное спальное место, прикольный унитаз 🤪👍, все достойно. Но есть все же, ощущение усталости интерьера и отделки, устарело все слегка.
Шикарные завтраки, свежайшие морепродукты и икра в ведре с шампанским рекой, изобилие блюд различных кухонь мира. Отдельная раздача корейских блюд. Свежевыжатые соки и воды, приличные горячие напитки и масса сладостей.
Очень хорошо оборудован спортзал, большой бассейн, достойная сауна с джакузи в азиатском стиле.
Отель находится в центре города, подходит и для деловых поездок и для отдыха.
4
2
July 31, 2024
Хороший отель Владивостока . По сравнению с другими отелями этого города - цена за двухместный номер оправдана . Если бронить с завтраком , то вдвойне оправдана . Вежливый персонал , всегда готовы помочь . Можно посетить бассейн и сауну , это включено в стоимость номера . В раздевалках бассейна и сауны есть все необходимое - полотенца , халат , гель для душа , шампунь , кондиционер и тд .. можно отдохнуть в зоне отдыха в сауне , с теплыми полами, выпить чаю . Бассейн супер чистый , приятно было плавать . Если у вас нет шапочки- вам дадут «дежурную») . Отдельно хочется выделить ресторан на втором этаже , где проходят завтраки - шведский стол , но какой ! Просто прелесть , вся еда свежая , вкусная и огромный выбор ! Если у вас не включен завтрак , то за 3 тысячи вы сможете посетить его - не пожалеете , это оправданная стоимость . Персонал в ресторане очень вежливый !
Единственный минус номера в отеле ( я заселялась два раза ) и первый номер был с ванной комнатой , в которой: в вентиляции были прям комки пыли , душевая лейка в камнях от налета, душевая шторка явно нуждалась в стирке по запаху .
Во второй заезд был другой номер и никаких претензий к нему нет ! Все было чисто .
4
September 15, 2024
Великолепный отель, очень внимательный персонал, очень вкусная еда ( особенно завтраки, есть даже красная икра). В номерах очень чисто, кровати и постельное белье просто супер! Бассейн, сауна выше всяких похвал ( всё чисто, стерильно, выдают и полотенца и халаты). Конечно всё это не дёшево, но оно стоит этих денег!
1
1
July 8, 2024
Посещала отель льшь на семинарах. Но мне понравилось, чисто, прохладно (стоят кондиционеры). Фуршет что предоставлял отель на семинарах, хвалю. Красиво, вкусно 😋. Очень вежливые, аккуратные, внимательные работники. Сами номера я не видела, но думаю что там тоже стоит остановиться. Чувствуется комфорт. Рекомендую к посещению)
4
1
October 14, 2024
Отель с не самыми новыми и не самыми дешевыми, но хорошими, уютными номерами. Отличным обслуживанием, чутким персоналом. Понравилось, что в номерах все есть. Богатый выбор напитков в мини-баре. Завтраки все проспал, но по слухам, там даже икра красная есть… В СПА тоже так и не успел сходить :(
3
1
December 7, 2024
Шикарное место. Отличный сервис, все красивое, не уставшее. Чистота везде, вышколенный персонал, еда на высшем уровне. Рекомендую
December 23, 2024
«Лотто Отель Владивосток» — очень хорошее место, чтобы остановиться в путешествии во Владивостоке. Очень советую именно этот отель, ведь в нём включено всё: еда, убранные аккуратно номера и т. д.
1
1
April 14, 2024
Отель оставил хорошее впечатление. Чистые, просторные номера, все удобства внутри, наполнение номеров на высшем уровне - имеется даже утюг с гладильной доской. Завтраки в отеле по системе "шведский стол" шикарны, но дороговаты (как по мне). СПА-зона оставила тоже приятное впечатление, однозначно стоит поплавать в бассейне если отдыхаете тут. Единственный жирный минус отеля - это повсеместное ковролиновое покрытие, которое имеет весьма специфический запах и отдаёт каким-то "совком", хотя это может быть весьма субъективно
3
3
June 19, 2024
Первый пятизвездочный отель во Владивостока. Расположен в деловом центре города. Сеть Lotte известна высокими стандартами обслуживания, этот отель не стал исключением. Нужно учитывать, что сеть Lotte купила этот отель у Hyundai в 2018 г. и провела не только косметический ремонт и серьезную реконструкцию. Отель соответствует своему статусу: есть рестораны, конференц-залы, фитнесс и спа центр, парковка для автотранспорта. Завтраки формата шведский стол, выбор блюд широкий, качество на уровне(немного подводит кофе, не в восторге). Номера неплохие, большие по площади, белье, халаты, полотенца свежие. Интерьеры немного подустали, но раздражения не вызывает. На цокольном этаже рядом с фитнесс-центром расположен корейский ресторан «Хэкымганг», очень неплохой, но не из дешевых. В целом впечатления от отеля самые положительные.
3
1
April 7, 2024
Владивосток-это Лотте. Центр города, все POI в пешей доступности. Отличные номера и просто безупречный сервис! Несколько пар тапочек-пожалуйста, больше шампуня, геля для душа-не вопрос. Для тех кому важна коммуникация-три прекрасных конференц-зала, плюс помощь в организации мероприятий. Но! Главное это потрясающий завтрак по «Владивостокски»: просекко, гребешок, угорь и несколько видов икры, плюс прекрасная выпечка-отличное начало дня в прекрасном отеле расположенном в уникальном городе)
5
1
February 4, 2024
Все таки самый лучший отель на Дальнем Востоке. Понравилось практически все, но в номере мало места для хранения одежды, есть шкаф, но если это зима, то там помещается только верхняя одежда. Вешалок (плечиков) мало. Нас было трое, но расходников было на двоих, донесли только по просьбе, хотя горничная видела как мы заселялись и видела, что нас трое, при этом чашку и стакан для третьего гостя так и не принесли. Учитывая, что в этих краях нет отелей с бассейном, этот отель определенно выигрывает. Бассейн чистый, нет запаха хлорки, что тоже плюс. Приятно удивило наличие центрафуги, не во всех отелях имеется, несмотря на наличие бассейна. Работники все приветливые, доброжелательные. В корейском ресторане была очень хорошая, приветливая официантка, кажется звали Маша. Завтраки очень вкусные, правда. Ассортимент средний, особо не меняется, но все очень вкусно, имеются морепродукты, икры разные.
3
3
April 29
Добрый день! Никогда не приделалась но тут столкнулась с кафе в гостиннице «лотте», выбар по меню -скудный,детское меню не просто отвратитетьлое ,а из ряда вон мерзость. Спакетти не свежие и сваренные явно не в тот день когла был сделан заказ, бульон с фрикадельками отвратный, фарш старый и горький. Цена абсолютно не соответствует качеству.
1
March 27, 2024
Самые лучшие впечатления от отеля, следовательно от города и от отпуска! Чистый номер, безупречная постель, унитаз с подогревом и со всеми функциями, вкусно пахнущие мыльные принадлежности. Отель в самом центре города, удобно, куда бы не поехали. Ресторан, где вкусно все от утренней каши до морепродуктов, какая красивая подача блюд, какое послевкусие, красота 😍 в бассейне теплая вода, длинные дорожки, в сауне комфортно, не многолюдно, женщины и мужчины отдельно, что очень комфортно.
1
1
October 8, 2024
Выбрав этот отель, вы всегда можете рассчитывать на высокий уровень обслуживания, поскольку сотрудники хорошо выполняют свою работу.
здесь царит прекрасная атмосфера для релакса и отдыха от городской суеты. Вы сможете забыть о проблемах и насладиться долгожданным отпуском. Моя рекомендация!
2
3
September 15, 2024
Хороший качественный отель, устаревший, но достойно держит марку. Для остановки на одну-две ночи нормально:). Не работала система кондиционирования, работал напольный вентилятор в номере. Подушки были дешевенькие, тоненькие. Грязновато. Высокая оценка отелю поставлена отелю за высокопрофессиональный персонал. Люди, это самое ценное, что имеет этот отель. Отличная работа рецепции, Спасибо!
1
2
January 10
Был одну ночь. Номер стандарт. Двухспальная кровать. Цена для номера явно завышена. Порадовал завтрак. Стол-фуршет. Все вкусно. Так же в стоимость входит спортзал и бассейн. Честно- не был.
August 28, 2023
Отель удобен логистический, практически центр. Гибкая ценовая политика, своя достаточная парковка, в отеле и номерах чисто, фоновая музыка, имеются видовые номера, но есть и недоработки.
1. Кафе и ресторан работают до 22.00, что очень не удобно для гостей.
2. Поход в бассейн это квэст( очень крутая винтовая лестница) есть смысл переосмыслить... Это ограничивает посещение.
3. Что то необходимо решить с кондиционированием.
4. Ассортимент алкоголя в баре скудный, а цены слишком завышены( смысл дегустации отпадает)
5. На входе в отель отсутствует досмотровая рамка и контроль багажа и посетителей,
4
2
December 30, 2024
Хожу в фитнес центр пять лет. Чистая сауна, бассейн 20 м. Зал с тренажорами небольшой, но уютный. Есть массаж. По цене дорого.
1
1
April 7, 2024
Отличный отель, правда на не на 5 звёзд, а только 4 максимум. Номера удобные и чистенько. Завтрак в ресторане по системе шведский стол отличный, большой выбор блюд и закусок, обслуживание персонала на хорошем уровне. Так же есть бассейн, сауна и фитнес зал очень удобно перед рабочим днём взбодриться и в конце дня немного в сауне отдохнуть.
2
November 4, 2024
Удобное расположение и наличие парковки, это огромный плюс. Самой гостинице конечно уже требуется ренновация. Номера уже "подустали " Всю ситуацию исправляет только завтраки , бассейн , приветливый внимателтный персонал.
1
May 5, 2024
Отель хороший, но сильно переоцененный.
Порадовал персонал. Девушки в ресторане и сотрудники на ресепшене очень приветливые и вежливые. Сам отель больше расстроил. В долгую поездку часто беру номера с ванной. Когда попытался наполнить, обнаружил, что вода из крана течет абсолютно жёлтая. Есть странности. У кровати есть пульт управления светом. И если через него выключить торшер в прихожей, отключается розетка у кровати. Обнаружил это утром, когда понял, что телефон за ночь не зарядился. Так же в номере очень мало розеток. Одна у шкафа у входа и одна сбоку от кровати. Обычно в отелях у двуспальной кровати все же розетки есть по обе стороны. Короче говоря, если бы отель стоил раза в полтора-два дешевле… было бы супер. Но за такую цену, постоянно всплывают неприятные но.
1
December 11, 2024
Отличный отель, с удобным размещением и огромной парковой. Крутой вид из окна. Вкусный ресторан на цокольном этаже.
October 3, 2024
То, что отель выглядит подуставшим, не такая проблема как видавшая виды система кондиционирования. В номере с кондиционером на максимум было 27 градусов, хотя на улице было 23. Три раза обращались к портье с этой проблемой, чтобы в итоге техник сказал, что все работает как задумано и сделать ничего нельзя. В итоге спасались открытым окном, но решение так себе поскольку на улице довольно шумно.
Хочется отдельно отметить странное отношение портье. Когда впервые сообщила о жаре в номере мне сказали, что посмотрят, во второй раз я попыталась уточнить результат этого «посмотрим», на что получила ответ про то, что этим занимается хозяйственный отдел. Абсолютно непонятно зачем мне нужна была эта информация, видимо чтобы я сама у хозяйственного отдела выясняла про кондиционер. В третий раз мне уже позвали консьерж-менеджера и только после разговора с ней дело сдвинулось с мертвой точки.
Останавливались здесь с младенцем. При заезде уточнили понадобится для него кроватка, а вот на завтраке в лобби баре про необходимость детского стульчика у нас спросили только на последний день нашего 4 дневного пребывания. В целом, показалось, что постояльцы с маленькими детьми тут не очень приветствуются.
Из положительного: основная масса персонала все же довольно приветливая и клиентоориентированная, завтраки вкусные и разнообразные, расположение очень удобное, но на 5звездочный отель это место не тянет.
1
1
May 20
Номера немножко устарели. Завтраки,как всегда разнообразные и вкусные! Персонал вежливый. Большая парковка.
June 17, 2024
Отличный отель в Владивостоке , цены за проживание конечно иногда могут очень сильно удивить!
Чисто, приветливые сотрудники!
Отличный завтрак с разнообразными блюдами!
В номере все есть для комфортного проживания!
1
October 6, 2024
Фитнес и спа - ни о чем, это мало сказано. Ценник в ресторане при среднем уровне блюд - выше самого высокого во всем городе. По поводу трансфера для гостя из президентского люкса сообщили, что из отеля в аэропорт «за 2500 переводом на личную карту» - то есть тоже такси, только в отличие от Яндекса нелегально. На завтраке примитивный «скрамбл эгс» (попросту омлет) кончился. Три официанта слоняются маятниками, ни один не интересуется наполнением буфета. Попросила пополнить. Полчаса ждала - не дождалась. Соотношение цена/качество ниже нижнего, не в пользу гостя.
3
May 28
Хороший отель, в центре туристической части города, но в дали от шума и суеты. Больше подойдет для любителей классики, не нужно ждать high tech.
August 26, 2024
Отличный отель в центре Владивостока, хорошие номера, вид на город, бухту и золотой мост. Чисто, уютно, отличный спа. В спа приличный бассейн, сауна и джакузи.
2