Louis Vuitton
191 reviews
January 21, 2023
Магазин обалденный, хорошее расположение с угла, товар который не представлен в магазине можно заказать на сайте под заказ срок доставки 4 недели. Качество товара на высочайшем уровне. Сумки можно передавать по наследству детям, внукам, правнукам- они просто не убиваемы. Обувь можно покупать без примерки, имея 41 размер, приобретала под заказ и не сомневалась, что не влезу. Жаль, что в настоящее время магазин закрыт.
3
1
September 16, 2022
Персональные менеджеры профи своего дела. Всегда найдут и подскажут интересные модели. Обслуживание персональное и клиентоориентированное! Так держать, процветания дому ЛВ и всем причастных к профессиональной подготовке персонала, все на высшем уровне!
3
2
December 10, 2022
Неплохой был магазин хотя на малой конюшенной он же был намного лучше.. но им дали команду уезжать из нашей слишком смелой для Америки страны и они уехали от нас продавать сумки по цене автомобиля ближайшая точка где нам рады это продать- Казахстан!..
1
1
December 23, 2021
Дорого. Богато. Стильно. Вежливо. Приветливо. Только позитивные эмоции. Выбор большой. Если чего то нет в наличии - оперативно доставляют из Москвы. Если совсем нету - то чуть дольше из Франции.
3
June 27, 2022
Великолепное место и максимально отзывчивый и понимающий персонал. 06/06/22 менял у них бегунки молнии на сумке Keepall 55, когда их бутик был официально закрыт, как и все в России. Понятия не имел где ремонтировать и тем более искать оригинальную фурнитуру. На мой запрос среагировали максимально быстро подключив головной офис в Москве. Держали связь на протяжении всего ремонта от и до. Не отказали и оставили только самые положительные впечатления и более того - бесплатно.
Большое спасибо компании за заботу о клиентах.
P. S. тот кто пишет отрицательные отзывы - вам никогда не купить оригинальных изделий данного бренда. Не портите Модному Дому репутацию своим гневом.
12
11
January 14, 2022
Хороший бутик, персонал вежливый , приятный. Все показали , рассказали , упаковали. Внутри очень красивый , стоит посетить только ради того чтобы увидеть , чемодан членов царской семьи. Очень интересный раритет. Находится слева от входа.
3
1
April 3, 2021
Обожаю всей душой LouisVuitton , приезжая сюда, всегда попадаешь в атмосферу бренда, невероятно обходительные консультанты, прекрасный сервис, всегда предложат любезно, выпить воды/чай/кофе, помогут в выборе, или осуществят заказ или поставят бронь на желаемый товар! Прекрасный бренд, который занял достойное место в исторической части города!
5
5
January 13, 2023
Хорошее место но в связи с санкциями заходить приходится через черный ход. Ассортимент хороший , цены нормальные. Написали бы объявление что вход через двор)))
4
October 6, 2021
Мой мозг моментально становится розовым 🤤🤤 , я хочу все! Все , что там есть😂😂😂 Но ограничилась супер кедами прекрасными ! И думаю насчёт божественных батильонов из новой коллекции 🤪🤩😍🧠 Девочки продавцы умнички . Я давольна 💝 #обожаюlv 💖
1
2
February 16, 2022
О легендарности бренда LV, идеальных бутиках и эталонном обслуживании речи вести не стоит. LV всегда идеален во всем, НО главный минус конкретного бутика в СПБ это крайне скудный ассортимент. Практически всегда ничего нет в наличии, рюкзак вообще купить нереально, только на заказ.
4
1
April 15, 2022
Никакого обходительного отношения не заметила. Менеджер Александр был очень высокомерный и также общался в переписке. Да-нет- не знаю. Купила очки зимой за 50 тысяч, когда началось солнце в апреле, стала их надевать. Но к сожалению , больше 2х минут не могу их носить, болит межбровье. Помню такое было ещё в студенчестве, когда покупала дешёвые очки. На это менеджер мне ответил : « Магазины закрыты». И всё!
5
1
May 23, 2021
Просто один из многочисленных магазинов марки, где все идеально: вежливые продавцы, которые при визите предложат чашку чая, кофе, готовы проконсультировать подсказать. Именно таким должен быть магазин престижной и дорогой марки.
2
3
August 8, 2021
Прекрасный магазин. Спокойное и вежливое обслуживание. Всегда люблю приехав в Петербург делать здесь покупки. В отличии от Московского бутика, нет суеты и камерность что ли…
3
2
June 12, 2021
Покупала пару раз небольшие подарки в мужском отделе-все было прекрасно. Пришла смотреть сумку в женский-все консультаты заняты, этой модели нет, похожего посмотреть тоже, на все вопросы: ловите сумку онлайн на сайте. Ок, заказала на сайте с доставкой в магазин, девушка отдавала заказ с таким лицом, что честно говоря, пропало желание носить сумку. Сервис очень хромает. Кстати, позвонить в сам бутик нельзя, только в службу поддержки, но они обладают общей информацией и уточнить наличие в магазине не могут.
10
1
November 24, 2021
Скажу откровенно, как мужчина. Я считаю что такая весьма завышенной стоимости только из-за имени брэнда. По факту отвратительный жесткий на ощупь кож.заменитель – дермантин, С нарисованной фирменным логотипом. Обслуживание, дорогая На вид дорогая упаковка, пакетики, бантики и прочая требуха выглядит дорого богато. Обслуживание, как у турков в отелях, лишь бы клиент был счастлив. Понимаю ещё стоимость изделий Итальянской фирмы Tonelli. У них качество гораздо выше, Это ощущается и видеться В каждом шве и и в каждом изгибе натуральный кожи. НО! любимая довольна, а мне приятно дарить радость. И не важно сколько эта безделушка стоит. Хотя тоже имеет значение. Как то так
13
14
December 31, 2021
Как всегда всё идеально.
Двери открывают, консультанты максимально корректны. Показалось что не все размеры были в наличии на мой товар, но подобрали другую модель 😉
2
January 21, 2022
О,Луии!!! Как всегда в прекрасном, стильном оформлении 👌🏻Качество на высоте !
Люблю это место
Персонал отличный.
4
2
November 29, 2022
и я тут был, - и чо-то даже не раз покупал - ботинки и сумки, браслеты и шейные платки - отличного качества и дизайна !
October 5, 2021
Обожаю консультантов , Юля оч чуткая и внимательная. Артур отговорит от эмоциональных покупок. В целом, приятный интерьер и хочется вернуться ❤️
1
2
November 8, 2021
Обычный магазин, припарковаться можно всегда, обслуживание как везде, единственно в наличии далеко не все, лучше ориентироваться на сайт.
3
1
June 23, 2021
Консультант консультанту рознь. Есть равнодушные, ничего не предложат (я не про напитки, а про товар). А есть те, кто видят, что настроены на покупку и предложат альтернативу отсутствующему товару, посмотрят где есть нужная сумка, шарфик предложат купить раз сумки нет и тд. Лучше идти к конкретному консультанту. И ещё минус - нет конфетки к чаю, как так? После луи всегда идём в диор за конфеткой
3
1
December 25, 2021
Очень классные впечатления о магазине!!! Сервис,отношение к гостям,чистота👍🏼👍🏼👍🏼
Единственное пожелание-парковочные места держать в чистоте и без снега😉
1
November 19, 2021
Однажды в 2018 году совершил покупку в этом магазине
В целом доволен отношением и внимательностью к покупателю
Надеюсь, что все последующие визиты будут на том—же высоком уровне
Вещи хорошего качества, ношу до сих пор с большой радостью
3
1
December 30, 2020
Заказала сумку через интернет, т.к. нужной мне модели не было в наличии в бутике Спб. Девушка консультант была не очень любезна, не предложила присесть подождать, предложила чай или кофе ( шампанское не предложила, хотя остальным клиентам его предлагали). Параллельно она обслуживала ещё несколько покупателей, особого внимания не уделала, затем положила сумку в коробку и пакет, оставила его на витрине и ушла в неизвестном направлении молча. Я ждала ее минут 20, затем она вернулась, но на меня 0 внимания. Затем я обратилась к другому консультанту и попросила красиво перевязать покупку подарочной лентой и проверить наличие документов в коробке. Сервис очень расстроил!!!! Даже в массмаркетах тебе уделяют больше внимания и, как минимум, всегда поблагодарят за покупку и пожелают хорошего дня, но не в данном LV. Впечатление от покупки полностью испорчено, в следующий раз пойду в другой бутик.
22
7
December 13, 2021
Мне вообще нормально. Отличная одежда, обувь и аксессуары.Еду в автобусе мимо каждый день и думаю. О! Луи Витон! Круто! А потом думаю, нет, не сегодня. Надо сосисок где то по акции взять.
8
1
February 22, 2022
Хороший магазин известного мирового бренда . Персонал хорошо обучен и профессионалы своего дела .
1
1
February 1, 2022
Отличный сервис. Товары хорошого качества, не очень большой выбор в магазине, очередей нет.
3
2
January 9, 2022
К сожалению пока мне такой товар не по карману. Могу сказать что очень привлекательные витрины и самое не обычное оформление, каждый раз притягивает внимание. Фасад в идеальном состоянии.
1
1
August 5, 2021
Приятный магазин , при высокой загруженности консультантов , не была обделена вниманием . И мне помогли решить мой нелегкий вопрос . Благодарю за сервис 🙏🏼
3
2
March 13, 2022
К большому сожалению покинули нас. кстати забрали на ремонт ключницу, сейчас надо выяснить как ее вернуть. и вернут отремонтированную или как есть?
1
1
August 25, 2021
Красивый магазин. Вежливые сотрудники. Цены за товары соответствуют известности бренда. Там приятно побывать.
2
August 22, 2021
Супер приятный персонал ! Всегда вежлив и гостеприимен 😊Плюс не лезет на голову и не настаивает на своём выборе 😍
3
August 14, 2021
Хорошее обслуживание, хороший магазин. Дорого и красиво. Отличные коллекции одежды и обуви.
2
May 8, 2021
Для бутика все на высшем уровне, персонал отзывчивый и приятный, а главное нечего не навязывают, в отличии людей из длт.
1
April 17, 2021
Очень странное обслуживание, хотела нанести инициалы на сумку, предварительно позвонила, узнала в какое время это можно сделать. По телефону ответили, что приходите в любое рабочее время, если будет много заказов , то вам отдадут сумку через несколько дней. В магазине оказалось, что горячее тиснение делают только по будням, так как в выходные много покупателей. Это что нельзя было по телефону сказать? Я же звонила не на общий номер, а в определенный магазин.
5
1
July 19, 2021
Удобное местоположение, почти всегда свободная парковка, нет необходимости ехать в большой торговый зал
2
January 18, 2022
Обслуживание сильно хромает. Подошла к девушке с намерением купить вещь, а она открыто дала понять что ей не до меня. Хамоватой женщине в бутике не место считаю. Испортила мне настроение.
3
2
April 23, 2022
этот магазин почти не кому не нужен. раньше здесь был магазин Дикси, в нём было много народа. Теперь здесь другой магазин, народа нет вообще
2
8
February 9, 2020
Большой выбор товаров этого бренда. Да не дёшево, но очень качественно. С парковкой нет проблем. Можно выпить кофе, пока персонал подбирает товар отвечающим всем Вашим "хотелкам". Всегда оставался доволен визитом.
3
3
March 6, 2022
Покупал кроссовки, аксессуары и сумки себе и жене, все ок, всем доволен.
05.03.22 меняю отзыв на 1* за то, что в обход здравого смысла «кидают» своих клиентов с гарантийными обязательствами и «уходят» с нашего рынка. Понты нужны лишь в России, в Европе это не катит) в общем лучше куплю теперь фейк, лишь бы принципиально не у них)
1
1
December 11, 2020
7.12. Приобрела в магазине на Невском , 115 сумку (250000₽).
При осмотре дефектов не обнаружила, на металлическом элементе присутствовала защитная пленка.
Когда оплачивала , девушка на кассе сказала, что сейчас сумку упакуют и вынесут.Меня это удивило, так как в европейских магазинах, где я покупала товары этого брэнда, их упаковывали при мне.
Консультант вынес сумку в коробке и пакете.
Через 20 минут, открыв упаковку, я обнаружила, что это абсолютно другая сумка( не та, которую я рассматривала в магазине)!На передней части несколько глубоких борозд ( видимо, от ногтей), на металлической пряжке нет защитной плёнки!
Сумку поменяли,но осадочек остался ...
Будьте бдительны!)

25
3
November 13, 2021
Ну что сказать..)) Одно удовольствие посещать этот магазин и радовать себя потрясающими покупками!
3
2
August 15, 2021
Был приобретён органайзер ZIPPY. Через полгода использования все швы расклеились и полезли нитки! В магазине согласовали замену изделия. Прошло более двух месяцев, изделие так и не заменили (ссылаясь на отсутсвие товара), а торчащие нитки предложили подпалить зажигалкой (!).
5
1
August 5, 2021
Идеальное место, идеальные обходительные консультанты. Все на высшем уровне, как и должно быть! ❤️
3
2
November 1, 2020
Магазин хороший, выбор отличный, цены небольшие (Это для кого как) Персонал услужливый. Интерьер прекрасен
4
3
January 26, 2022
Хороший магазин, цены для народа из метро, в самый раз проходя мимо, одется и обуться по моде, ни в чем себе не отказывая
3
1
April 6, 2021
На входе все красиво и хорошо, а вот потом ... консультанту, спасибо, откликнулись быстро, но вот сумка с висящей ниткой в 5 см, меня смутила, а консультанта нет 😊🤣👍
3
2
January 6, 2022
высший уровень обслуживания 👌🏻 , всегда приятно даже просто зайти… хочется сказать спасибо за это , настроение у человека, это очень многое …..👍👍👍
2
February 11, 2022
Отзывчивые менеджеры , как следствие - прекрасный сервис !
С парковкой пока снег сложно!
3
2
October 30, 2022
Отвратительное место. Надменный персонал. В Милане и в Париже совсем другое отношение к клиентам
2