Очень долго не хотела писать отзыв, но на столько сильно устала, что решила оставить
Я пришла в салон для снятия гель лака 14 февраля, решила не ехать к своему мастеру, а сходить в ближайший салон, казалось бы, что можно сделать не так при снятии, но нет, есть что..
Началось все с того, что я хотела оставить длину, но «мастер» случайно спилила пол ногтя, когда дернулась ее рука, и нам пришлось убрать всю длинну, ладно, я могу и с короткими походить, это не критично, но это первый звоночек
Сейчас 3 марта и мои ногти до сих пор пострижены под ноль, и даже заходят на пластину ногтя, который соединен с пальцем. Я не могу касаться вещей, потому что ногти неприятно начинают ныть, они все трескаются, и у меня такое ВПЕРВЫЕ!!! Сами по себе всю жизнь были крепкими, я хожу с длинными и без покрытия, но делаю его для красоты, и чтобы не красить лаком каждый день, а на месяц, но сейчас они на столько тонкие, что даже под ноль болят
Встретили меня конечно, с улыбкой, но для меня, когда я туда приходила первостепенно было качественное снятие, к сожалению этого не было
P.s. Дописываю сейчас отзыв 11 апреля, ноготь отрос просто кривой на кривой😭😭😭😭
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ДАННОГО «САЛОНА»
Я, конечно, понимаю, что вам нужно держать клиентов и хоть как-то оправдаться, но такую дичь…
Я делала ногти у ТОП мастера (далеко не про ваш салон) до этого делала и снимала около трех лет и все было отлично. Так что дело точно не в нем.
Вак может быть связано мастер, который мне делал ногти и то, что ваш «мастер» спилил слишком много? (т.е. верхний слой моего ногтя вместе с гель лаком, который немного нужно оставлять, чтобы не травмировать ноготь)
На счет того что вы предлагаете после снятия покрыть лаком, очень интересно, так как мне такого предложения не прилетало)
Рукой я за все время снятия ни разу не треста, ваш мастер и на мертвом руку отпилит за место ногтя
Сейчас 1 августа, я лечила с того дня как их сняла всеми способами: делала солевые ванночки, заказала кучу эфирных масел, и масел для ногтей, укрепляющие лаки, чтобы хоть как-то сделать покрытие плотнее. Сейчас они снова крепкие, и уж точно ровнее, чем после похода к вам.
Стаж в 8 лет это вообще смешно. Если это так, то у меня вопрос - она все 8 лет себе ногти лаком покрывала и ацетоном их стирала? Поэтому навыков в снятии гель лака нет?
Уверена, что долго отвечать на мой отзыв вы решили только, чтобы я забыла и не ответила на ваш бред
Снизу приложила фото своих наконец вылеченных ногтей для сравнения)
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
April 11
Отличная студия! Хожу сюда на маникюр 2 года. Одни положительные эмоции. И комплименты моему маникюру. Отзывчивый персонал, уютная атмосфера, огромная палитра цветов. Мастер Любовь🫶
Уютная атмосфера с кофе и хорошим фильмом.
Спасибо всем девочкам за такой подход к работе!
Show business's response
Мария Гилева
Level 4 Local Expert
May 20
Была у деффчонок на маникюре без покрытия, все здорово - хорошо зачистили кутикулы, без порезов))) мне все понравилось! Отмечу работу администратора - очень вовлеченная в процесс, все расспросила, осмотрела, посоветовала, клиентоориентированность на 100%. Спасибо, приятно когда так))) Вернусь точно.