Love nails
Address
Contacts
+7 (925) 767-06-16
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Voykovskaya
102 m
Метро Войковская
74 m
46 reviews
August 20
За два года моего отсутствия в Москве. Салон Love nails( O' nails) потерял всякое представление в моём понятие,как салон. Началось сперва все с записи, ждала больше часа пока ответят, расхождения в свободном времени между ВК и Ватсапп, ладно дату и время в итоге решили, за 30 мин написали,что запись переносится на два часа ( Раньше звонили приносили извинения и говорили об переноси записи, так как понимали,что не у всех есть возможность быть в сети в дороге ) такое ощущение написали абы как, ладно походила 2 часа погуляла. Прихожу один мастер снял, другой сделал мне покрытие,ладно. Первый мастер снимала старое покрытие,чуть без ногтей не осталась,ногти болели и жгло сильно,не знаю где они такие фрезы берут или мало опыта. Кофе ладно предложили, принесли, ей богу порция 100 мл. А стакан на 200 минимум рассчитан, ещё бы поняла если кофе заварное было, а это самое обычное которое можно купить в пятерке/ магните 3 в 1, видимо воды пожалели, ладно думаю в конце самом топом покрыли с блёстками даже не предупредили об этом, сказали об извините вам нравится, мне уже было всё равно уже давайте покрываете дальше , я была после суток, хотелось ужасно спать. Когда выбирали цвет половину цветов на мой выбор перепутали,пришлось ещё раз показывать какие мне нужны, были цвета которые закончились, а они есть как бы в палитре. Сам внешний вид салона ушел от реальности,нет никакого уюта, ощущения комфорта, тараканов нет уже думаю хорошо. Ладно с горем пополам выдержала всё, идёт момент на оплату, а стоимость намного выше и сказали со скидкой. Я просмотрела везде, особенно в ВК нигде не было упомянуто о повышение цен ( мне обошёлся маникюр с покрытием, как мне сказали со скидкой 2000), страничка в ВК не ведётся от слова совсем, если и есть записи опять же абы как по мне. Даже когда записывалась по переписке, не было огласовано какая цена. В общем,это моё пожалуй последнее посвящение салона, можно было бы закрыть глаза на всё это,но сама даже работа не стоит того,так как видно заусенцы, плохо убрано у кутикулы
July 20
Произошла ужасная ситуация. Я записалась в данный салон на коррекцию ногтей, сначала все было как обычно, рядом со мной сидел мужчина, который пришел на маникюр, мастер берет маникюрный набор , который принципе не был обработал, просто достала из пакета, мужчина обратил на это внимание, сказал что ему нужно чтоб открыли инструменты при нем, мастер сразу потерялся не знала что делать, отошла в сторонку и тупо заклеила пакет. Я до этого не обращала на это внимание, так как не первый раз здесь, все таки салон думала, за этим уж точно будут следить . В итоге мой мастер отведя руки в сторону просто разорвал пакет, а я мельком увидела белую полосу(ее должны были отклеить и закрыть пакет), подумала мб показалось. В итоге администратор мне сказала что все обрабатывается просто типа не заклеиваем. Дизайн мне не сделали , не смогли, ничего сложного, несколько точек. Далее я написала это все в книгу жалоб, так как администратор никак не реагировал на ситуацию. Потом мне называют цену - 2100
Я уже столько раз делала у них и всегда выходило не больше 1850, я говорю об этом, на что мне сказали, что повышение цен(до этого не слово про это не было сказано). Попросила предоставить прайс- лист. Как оказалось его у них нет
November 2
отвратительное место, ходила вчера на наращивание ресниц, мастер Ханна - некомпетентный сотрудник, ее сертификат куплен, игнорировала всю процедуру мои слова о том, что мне больно, глаза постоянно слезились, закатывала глаза, вечно вздыхала, по итогу посое процедуры глаза все красные и дико слезятся, сегодня утром проснулась, подхожу к зеркалу, а глаз один видит смутно и оьа безумно красные, такое после наращивания у меня в первый раз
ни копейки за процедуру я не заплатила
ватных дисков в салоне нет, ремувер мастер снимала ВЛАЖНЫМИ САЛФЕТКАМИ!!! полная антисанитария и неуважение к клиентам
девочки, обходите этот салон стороной, в роспотребнадзор жалобу тоже напишу.