Love Republic
46 reviews
August 24, 2024
Зашла сегодня в этот магазин, чего хотела не нашла, но о чудо, попался супер дешёвый пояс, который я взяла и пошла на кассу. Кассир начала мне рассказывать, что якобы эта цена если я куплю еще платье, хорошо сказала я пойдёмте посмотрим где это написано, потомо что на ценнике указан именно пояс. Естественно подойдя к поясам ничего там не было указано, она начала просто по идиотски пытаться забрать его у меня, на что я попросила позвать администратора. Через 10 минут ни кого не дождавшись, я вновь подошла к ней с вопросом где администратор, на что мне было указано на первого попавшего, тот с разбегу начал мне рассказывать опять про платье с поясом. Я резонно ответила, что теперь меня точно не волнуют их проблемы, они мне должны пробить товар. Дальше больше псевдоадминистратор заявил, что ничего он пробивать не будет, и на вопрос знает ли он законы РФ опять таки заявил, что ни какие законы он не знает и знать не хочет, демонстративно побежав к этим поясам и начав срывать наклейки, на вопрос как его зовут он ответил, что он не собирается представляться. Вообщем оказывается у нас в центре СПБ есть организация, которая ничего в принципе не знает о Законах РФ и знать их не хочет. Написала жалобу на горячую линию. В понедельник напишу в Роспотребнадзор и схожу в прокуратуру , благо она за углом, пусть разбираются.
11
1
September 17, 2024
Решили купить с дочерью платье и удивило,что цена на кассе была меньше ,чем заявленная на ценнике,понравился ещё комбинезон,и мы спросили у кассира Анжелы,может и комбинезон тоже будет стоить дешевле ,а не так,как на ценнике, на что она с раздражением на повышенных тонах стала говорить ,что нас не понимает Моя дочь психолог ,и думаю что она объяснила все довольно просто. Дочь принесла комбинезон и действительна цена была ниже,но с каким лицом нас обслужила кассир,это надо было видеть. Как будто наоборот она не хотела продавать.Столоко ненависти в глазах. Я такого ещё ни в каком магазине не видела. Сам бренд наш любимый,но по- ходу мы будем искать другой большой магазин,чтобы там закупатья, хотелось ,чтобы все же более тщательно отбирали продавцов,думаю тогда бы и продажи возросли бы.
2
2
November 18, 2024
Здравствуйте,сегодня посетил ваш магазин,выбрал красивую миниатюрную сумочку своей даме сердца ,разбегались глаза от выбора,но слава богу консультант Ксения мне помогла определится с выбором и не чуть не прогадала,жена отблагодарила на 100/10.Рекомендую🤝
2
November 28, 2024
очень хороший консультант Анжелика, помогла с выбором, посоветовала много красивых вещей. всем довольна, вещами и обслуживанием💖
November 29, 2024
Замечательный молодой человек работает на первом этаже и на кассе. В пятницу к концу атомного дня в период распродаж, не растерял вежливость и скорость работы.
И отвратительные девушки на втором этаже в отделе Распродажи. Видимо считают, что туда к ним только недостойные поднимаются. 😂🌚
Не помогли с покупкой.
Вместо 4х вещей и целого образа, собранного стилистами LR, не купила НИЧЕГО.
Конечно, сегодня у Вас очень много заказов...
Не удивительно, что такой низкий рейтинг у Тт..
October 7, 2024
Обслуживание просто супер!Ненавязчивые девушки,все принесут со склада быстро и очень внимательный приятный кассир))
1
December 6, 2024
Наконец-то купила брюки о которых мечтала, какое же было мое рвзочароние не описать, к пошиву претензий нет. Но из какого материала они сшиты это ужас, хотя состав отличный: высокий процент хлопка, остальное полиэстер. Через два дня носки, низ брюк обмахрился, я срезала эти отшметки, на попе залоснилась ткань, как будто я носила брюки целое десятилетие.
October 17, 2024
Очень жаль, что сотрудникам категорически плевать на продажи, что сказывается на выручке магазина. Подошла с запросом, чтобы мне нашли нужны размер, одна сотрудница ответила, что их вообще в наличии нет. Вторая сказала, что всего 1 позиция и они сейчас не найдут. По сайту данный товар числиться в наличии.
July 23, 2024
Зашла сегодня в этот магазин. Присмотрела вещь белого цвета, хотела примерить. Боже, из 4 висящих платьев НИ ОДНОГО в приличном виде!! Замазанные, перепачканные! В тональниках и грязи, отвратительно. Взяла все 4 вешалки, отнесла на кассу, показала сотруднице, получила хамское: а я тут при чём? Это вы их пачкаете, не мы!
Я говорю: но это же никто не купит, мерить неприятно, нужно вычистить или списать товар. На что получила высомерное цоканье и текст: чистить это нельзя, списывать нам запрещено. И отнесла обратно на вешалку.
Я в шоке, такие отвратительные вещи (я прошлась по магазину, огромное количество вещей в таком состоянии) и отвратительное отношение к покупателю.
Даже тон этой девицы был возмутителен. Одна фраза "не хотите - не покупайте" - верх свинства в сфере торговли и услуг.
Такого дна я не встречала ни в одном городе нашей страны, а езжу я очень много.
И уж тем более не ожидала от "культурной столицы".
ПОЗОР
4
3
July 30, 2024
Больший магазин, огромный выбор, в момент распродаж цены адекватные,
September 15, 2023
Если бы можно было дизлайк ответу организации поставить, я бы поставила. Убираю еще одну звезду.
Разочарована отношением персонала в данном филиале и вообще в этом городе.
Люблю вещи этого бренда, но не уверена, что снова смогу ему доверять. В родном Новосибирске никогда не сталкивалась с подобными ситуациями :
06.09.23 решила купить себе костюм, в частности пиджак темно-фиолетового цвета. (Обошелся около 6 тысяч).Когда пришла домой, обнаружила существенные затяжки на рукаве. В примерочной из-за особенностей освещения их не заметила. Нашла время 08.09.23 , в районе 13:00, отнести пиджак , заменить, т.к. это не моя вина и бирка на месте, но мне отказали по причине « сама виновата, надо было внимательнее смотреть» и « мы это потом продать не сможем, поэтому отказ».
Была удивлена
7
1
November 25, 2024
цена на ярлычке одна на кассе другая , по законам продажи вещи за цену на ярлыке не продают 4999 или 6599 разница очевидна, сервис 👎🏼
1
June 15, 2024
Магазин не понравился из-за отношения к потребителю. Очень странные порядки в магазине, не пустили в примерочную с коляской. Первый раз такое в магазине, отпало все желание что то здесь покупать.
Поменяйте подход к мамам с колясками
1
July 2, 2024
Заказала брюки через приложение, не было времени проверять их в магазине, да и не ожидала, что такое произойдет. Мне положили брюки с огромным пятном коричневого цвета, как будто на них что то пролили, с оторванной пуговицей и ещё маленькими черными пятнами. Ужасная ситуация для магазина, тем более не самого дешевого, как вообще такие вещи можно продавать?
1
June 2, 2023
Первый раз покупала что-либо в данном магазине . Были заняты примерочные перед выпускными , взяла платье без примерки , висело в зале одно, но моего размера.
Не подошло, так как посмотрела уже внимательно дома состав , утром приехала сдавать . Не открытая пакет сотрудница начала сразу достаточно хамски выяснять, почему я принесла обратно, почему нельзя было померить сразу.
В итоге открыла пакет , кинула взгляд на платье , увидела точку , сказала, что я измазала тонаком платье ( при этом я не пользуюсь косметикой ), точка не жирная , ее можно смахнуть рукой , возврату оно не подлежит , так как это пятно не увидела … При этом это явно не тонак , а след типа от пальца, который остался , когда вещи снимали и вешали обратно. Или когда складывал кассир …
Коммуникация никакая , что кассиры , что менеджеры .
3
4
November 4, 2024
Будьте бдительны , именно в этом магазине в первый раз столкнулась с несоответствием с ценником , будьте бдительны 🙏🏿
May 3, 2024
Большой просторный магазин, интересные модели которые не втретишь в других местах. Все портит невнимательное отношение персонала и разбросанные вещи в примерочных.
December 20, 2023
Хочу оставить плохой отзыв именно об этом магазине в тц Галерея. Сначала консультант говорила, что товаров нет, хотя на сайте их было можно забронировать именно в этом магазине. А потом на кассе мне в грубой форме отказали в обслуживании без очереди во вновь открывшейся кассе, даже учитывая, что у меня маленький ребёнок в коляске был со мной.
3
1
September 12, 2023
12.09.23 была в магазине в галерее. Девушка-консультант из примерочной Виктория была очень любезна, приносила мне миллион пиджаков. Организовала примерку на уровне дорогого бутика!)) Очень радует, что ещё есть такое обслуживание!)
2
November 1, 2023
Я порезала 2 ноги в 3х местах о магнит, который не закрепили на штанах.
Всем, кроме одной девочки , работающей в примерочной было абсолютно все равно, как до этого ходили с грустными лицами , так и после моих просьб что то сделать с моей кровоточащей ногой, бровью не повели. Дали жалобную книгу , в которой даже нет графы для контактов для связи и на этом все. Я надеюсь , что меня не заразит ваша игла ничем плохим, больше никогда ничего принципиально покупать не буду. НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ , ВЫ ШУТИТЕ ИЛИ КАК ?
4
4
May 31, 2022
30.05.22 была в этом магазине в Галерее. Все девочки отзывчивые, стрессоустойчивые и коммуникабельные! Народу было много, но они делали свою работу отлично. Менеджер Екатерина помогла разобраться с заказом) очень милая девушка, мастер своего дела! Девочки стараются, всегда помогут подобрать лук) подскажут и сделают все возможное, что бы Вы ушли довольные и счастливые).
3
1
July 3, 2023
Врезалась в меня значит одна из сотрудниц этого магазина,не извинилась даже..было не очень приятно!
Уточнила я на кассе,в норме вещей ли то что не знают слово «извините»,мало того что и на кассе не могли извиниться за своего сотрудника,так еще и отреагировали так,будто я с ума сошедшая и усмешливо переглянулись с напарницей!!
Возвращаться в это место больше не буду точно и не посоветую никому..
2
4
August 21, 2023
очень грязные вещи, особенно белые (следы от косметики или просто черная грязь)
вроде главный магазин в городе, а заходить туда больше не хочется
на грязные, одни и те же позиции, натыкалась 2 раза за неделю, то есть их не стирают от слова совсем
3
2
March 4, 2024
Приобрела очки 3 марта за 1999 рублей. Когда пришла домой увидела замазанную черным маркером цену 1599 рублей. «Гениальные» люди.
1
1
June 18, 2023
Не могут в примерочной при выходе взять вещи, а руки заняты что бы самому повесить. Говорят, что это не их работа.
Противное обслуживание, запрещу жене здесь одеваться. Раньше не было таких проблем
5
June 20, 2023
80% одежды грязные! Все в тональнике. Весят в ряд белые топы,из 8 штук только одна чистая. Подхожу к другим вешалкам-тоже самое. Что-то мерить желание отпадает сразу.
3
February 11, 2021
Беру здесь одежду уже не в первый раз. Одежда хорошего качества, часто бывают распродажи, цены приемлемы. Здесь вполне реально ухватить хорошую вещь. Магазин красиво оформлен, персонал отзывчивый, но бывают очереди на кассах и в примерочные.
May 26, 2024
В целом от магазина прежде были положительные эмоции, но сегодня попалась ужасная девушка-консультант (кажется, Кристина). Хамила мне и ещё одной покупательнице. Очень разочарована
June 4, 2024
Сложно подобрать на фигуру с тонкой талией.
December 10, 2021
8.12.2021г. посетила данный магазин. В примерочной сотрудница, которая выдаёт номера не оказывала никакую помощь в размерах, а на вопросы отвечала сквозь зубы и вела себя высокомерно, на просьбу принести мне вещь другого размера отнеслась наплевательски, после очередного напоминания сказала что данного размера вещь видимо купили, а когда я уже оделась и собралась уходить, по всей видимости эта сотрудница случайно обнаружила её и принесла мне. Это было последней каплей, я отказалась примерять после такого обслуживания, на что было сказано, если что не нравится пишите претензии в жалобную книгу. Отличный подход к клиентам...Прошу руководство данной сети принять меры в отношении таких сотрудников, после них нет желания больше у вас приобретать вещи,а только советовать знакомым обходить стороной данный отдел в Галерее.
3
1
October 23, 2021
Люблю этот магазин одежды,и именно в этом месте! Всегда выходишь с покупкой! Хорошее обслуживание! Большой выбор! Удобные примерочные!
1
June 11, 2022
Никогда не пользуйтесь их интернет магазином! Жаль потраченного времени .Наличие товара показывает неправильно, смс об оплате и готовности заказа, как будто из другого мира, никак не привязано к магазину. В итоге через сутки разборок с операторами кол.центра и обращениями в техподдержку выяснилось, что оплатив товар вы получили гарантию что ваши деньги зависли, товар вы не получите, не известно почему. Новые технологии отжима денег. Хорошо ,что дошло до нас это сразу, после общения с продавцом магазина, и немного покатались по районам Питера сами собрали заказ. А через сутки нам его отменили,без объяснений. А когда вернут деньги ? Загадка
1
July 10, 2023
Ужасное обслуживание подошедшие вещи не могут продать причину объяснить толком не могут
1
1
September 7, 2021
Хороший выбор моделей и бывают скидки. Если мне хочется порадовать, то я иду в этот магазин и именно в Галерее.
3
June 10, 2023
Отвратительное отношение к покупателям
Туда больше точно не вернусь
1
2
December 28, 2021
Отличный магазин. Можно купить красивые, стильные вещи.
December 9, 2021
Грязный магазин, вещи стоят от 3т а на вещалках весят грязные. Понятно что продавцы не виноваты что кто-то их испачкал но вещать в зал такое фу
June 24, 2022
Продавцы - консультанты злые 😠 и коллектив наверное у них не дружный
2
1
September 19, 2021
Пришла оформить возврат, за кассой стоит девушка- сотрудник магазина и болтает с подругой, коллегой или кем-то ещё… на мое «здравствуйте, у меня возврат» ответила «подождите пару минут» и продолжала разговор с подругой…. Очень странное отношение к клиенту, ведь возврат оформлялся ей же.. просто видимо закончить разговор было важнее
5
1
August 27, 2021
Качественное нижнее белье, всегда большой выбор.
1
June 26, 2021
Не понимаю с чего такие цены, одежда не ахти красивая, но, блин, жена любит именно эту сеть, ходит как квакозябр в их одежде. Терплю.
3
1
May 1, 2020
Туда надо идти с деньгами а так всё отлично
July 5, 2020
Хороший магазин с хорошим выбором!
June 11, 2020
Отличный магазин.
March 19, 2020
Можно выбрать красивое платье!
January 2, 2020
Охранник этого магазина Геннадий Букин))
2