Как же я любила этот магазин, до момента как решила вернуть платье. Начнем с того, что я разговаривала не просто с консультантом, а с заместителем директора, которая вела себя не профессионально, не предложила сразу отправить платье на экспертиру, а унизила на весь магазин, что мол я вру и платье было у меня в использовании( нашла блестки на платье) сначала утверждала, что она лично продавала это платье и оно было чистым, а в течении разговора проговорилась, что она не может доказать того, что платье она продавала без блесток. У вас половина одежды в магазине испачкана в следах от тоналки и дезодоранта, и я платье покупала не из завода, то есть до того как я его купила оно могло быть в блесках. Потом она нашла следы тонального средства( которым я вообще не пользуюсь).
И очень мне понравилось, как на мои фразы «платье не было в использовании» девушка отвечала «нет, оно было в использовании»)))) очень профессионально!
В итоге позвонили мне из магазина, просто консультант, хотя говорили, что свяжется директор. Мне отказано в возврате, конечно же платье я забирать не буду, смотреть на косые и ехидные взгляды, нет спасибо! Не было бы так обидно, если бы платье действительно было в использовании. Просто теперь забуду про ваш магазин, ну и своим подписчикам сделаю антирекламу.
3
Show business's response
Polina
Level 7 Local Expert
February 16
Зашла в магазин, консультанты посмотрели на меня, одна даже прошла мимо, и НИКТО не поздоровался)))
С таким ценником такой сервис? С тобой даже не здороваются?
Научите своих сотрудников как нужно себя вести.
Show business's response
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Жена приобрела товар в интернет магазине, поскольку забрать была возможность только ТЦ Республика, пришлось выбрать этот магазин. Через несколько дней выясняется, что оплаченный товар был кем-то получен на следующий день после заказа.
Горячая линия пишет отговорки, что ответственность магазин за передачу номера заказа и ФИО покупателя не несет. Простите, кто должен нести эту ответственность?
А торговая сеть дорожит клиентами?
Заказ на 1450р , скажите разве есть смысл ради таких денег лгать и говорить, что это кто-то другой забрал товар.
Введите дополнительные штрихкоды, почему не уважаете своих клиентов!?
2
Show business's response
Денис «Грек» Петрин
Level 30 Local Expert
October 19, 2024
Какая скучная одежда. Сколько бы жена не заходила- ничего не покупает. Может дело вкуса ? Или с лекалами проьлемы . И с цветом. Какое то всё унылое. Оверсайз заполонил всё 🤦🏻♂️
1
2
Show business's response
Ксения Д.
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Нет вообще желания больше здесь что-то покупать. Месяц назад сделала онлайн заказ. Оплатила. Товара нет до сих пор. Ни один из сотрудников не может ответить, что с доставкой, где товар, и почему магазин считает возможным присваивать себе чужие денежные средства. Ставлю единицу этому магазинишке, и этого для них многовато.
3
Show business's response
Анна Ю
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
1. Ценник один , на кассе другой . отказались пробивать по ценнику , который указан на товаре .
2 не работает СБП
Show business's response
Ксения Медведева
Level 4 Local Expert
April 11
Стоим 2 часа, заместитель директора пытается научится делать возврат 👍👍
Show business's response
Альвина Сухова
Level 15 Local Expert
November 16, 2023
Красивые магазин, очень свежий, светлый приятный, продавцы отзывчивые, вещи качественные
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Тц Небо. Отличный магазин! Рекомендую. Хороший ассортимент, приятная цена. Приветливый персонал, подсказали и помогли с образом. Советую именно этот магазин.
2
Show business's response
Екатерина Н.
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Что случилось с магазином 😢 когда то был любимым, с красивыми женственными вещами, хотелось купить ВСЕ. сейчас без слез не взглянешь.. мусор в таком выкидывать не пойдешь 😣
5
3
Show business's response
Нина А.
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Ужасный магазин в тц Республика. Заходя в данный магазин и обратившись за помощью,вы ее не дождетесь. При моем посещении был всегда крайне низкий покупательский поток, а то и вообще никого, продавцы-консультанты сидят в своих телефонах.
6
4
Сакинат Ю.
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Очень понравился магазин, спасибо сотруднику Ольге, она мне очень помогла с выбором платья, пришла с целью купить одну вещь - ушла с тремя)
1
Никита
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Сотрудники Ольга (заместитель директора) и Анна (продавец-консультант) молодцы!
Все подсказали, показали!
На высшем уровне)
1
лариса серикова
Level 16 Local Expert
July 22, 2022
Магазин как магазин, но атмосфера у них всё равно особенная ✨ как в фильме Красотка
Марина Б.
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
Зашла в лав репаблик найти вещь которую видела на сайте. Обслуживание просто отвратительное. Не один консультан не подошёл, при этом просто стояли вдвоем и прожигали взглядом. В заключении я хочу сказать, что я очень часто совершаю покупки в сети этих магазинов и остаюсь довольна обслуживанием, но в конкретно этот магазин в трц Седьмое небо я никому не советую и больше в него не вернусь.
11
2
Вячеслав
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Хороший магазин женской одежды с приятными ценами
Р
Level 21 Local Expert
September 26, 2021
Выбор шикарный, продавцы супер
1
Anonymous review
November 6, 2019
Не самые приветливые продавцы. В последний раз было лучше, видимо, руководство сменилось. А раньше даже не здоровались. Принципиально в Фантастику хожу.
3
2
Lesya
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
В тц седьмое небо самые грубые продавцы, прошу руководство обратить на это внимание.