Не смогла дозвониться до салона, оставила заявку на обратный звонок. Ждала два дня… ноль ответов на мои мольбы и просьбы связаться со мной не по переписке. Есть ощущение, что с подобным отношением на начальном этапе, услуги профессиональной направленности салона выполняются примерно с таким же пренебрежением.
Пока сохраню скрин переписки у себя и пожелаю руководству сменить персонал по работе с клиентами на этапе записи.
Пока не больше
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Просто отвратительно! Я подошла ко времени своей записи, студия закрыта. Написала администратору в вотс апп с вопросом, на что получила ответ: Мы не сможем вас принять. Без объяснения каких-либо причин в записи было отказано, хотя за сутки до записи писали с подтверждением. Просто никакущая клиентоориентированность, никому не советую тратить свое время на поход сюда, можно было бы поставить 0 звезд, я бы обязательно это сделала.
1
Show business's response
906925 Жукова
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Спасибо большое мастеру за подробную информацию, за ответы на все мои вопросы, за приятную, доброжелательную атмосферу и за саму отличную процедуру. По итогам первой встречи купила курс из 10 сеансов и с удовольствием буду ходить.