Профессионализм менеджеров и мастеров. Хороший автосервис. Вежливый персонал. В целом только приятные эмоции от посещения.
1
Аделина Мустафаева
Level 3 Local Expert
April 17
Обращалась в К14 впервые, осталась впечатлена проделанной работой. Огромное спасибо персоналу, очень общительные и трудолюбивые ребята, очень тщательно относятся к своей работе. Теперь всем буду рекомендовать только этот автосервис.
4
1
Show business's response
Полиша Нокова
Level 3 Local Expert
September 1
Отличный сервис, все проблемы были устранены, ценам была очень удивлена, не очень дорог, работа сделана аккуратно и быстро
1
1
Кирилл Лазаренко
Level 2 Local Expert
September 14
Ремонт двигателя Mercedes S350. Цена-в рынке,сроки-очень быстро, качество-всё отлично. Подводных камней, в виде развода на что-либо, не обнаружено.Всем советую!
1
1
Илюзя Фаткуллова
Level 10 Local Expert
July 3
Отличный сервис, выполнили работу быстро и качественно. Профессионалы своего дела. Цена за услугу отличная. Советую
1
Show business's response
Николай Петухов
Level 8 Local Expert
April 21
Ну вот и пришло моё время рассказать о посещении данного сервиса, приехал я на ремонт аж 27.07.2023г. Диагностика конечно же дорогая прочитать ошибки и посмотреть масло 3т.р. (самое большое в С-Пб, куда я заезжал, что при сливе масла и чтении ошибок. И не пригласили поприсутствовать), мастер после часа ожидания вынес Красную крыжку с непонятной субстанцией и сказал что надо разбирать коробку, делать ( спасибо кеп очевидность 😂) и с этого момента началось веселье, коробку отремонтировали "быстро", а вот установка заняла неделю, просто воткнуть коробку на место неделя Карл, неделя( говорят слишком большой объём), если вы не справляетесь то зачем брать в ремонт тратить мои и ваши нервы не пойму. Далее отдают машину и машина не поехала ( хотел вернуть в эти же сутки, но автосервис был уже закрыт😤), что могу сказать забрали по гарантии, оказался неисправен гидроблок, ладно ремонтируем обещано было за 2-3 дня сделать в итоге 2 недели, хотел забирать машину и ехать в другой сервис но решил всё таки довести дело до конца, но узнав стоимость ремонта я был конечно же шокирован, когда сказал ребята этот не дело и цена не согласована, все попали в ступор, так как заказать легче, быстрее и дешевле с Москвы, но ладно думаю коли так делаем деватся некуда, сделали и какое моё разочарование и злость настигли на следующий день после выдачи исправного авто, когда проехав 150 км после ремонта выскачила гирлянда ошибок по акпп, но отдать должное за счёт автосервиса был вызван эвакуатор. В итоге на следующий день было сообщено, что неисправен гидроблок, который они ремонтировали у подрядчика две недели😱, в итоге пообещали привезти подменный гидроблок в итоге машина опять в сервисе. Итак второй раз сдал по гарантии 27 августа. Опять обещания, извинения. Директор в проблеме не искал компромиссов и выходов, выходов из сложившейся ситуации а просто уходил в сторону и в итоге машина простояла до 15 сентября, но спасибо большое мастеру Владимиру, который всё таки как то успакаивал. В итоге на 26.09.23 полёт нормальный сделано ТО 1000, акпп работает в штатном режиме. Мой вердикт, телефон берут как попало, директор не решает проблемы от слова совсем ( ищите других подрядчиков, на этих далеко не уедете). Можно попробывать обратиться но готовтесь к тому что ремонт затянется на долго ( в моём случае после оставления залога было оговорено 7 рабочих дней 🤣) в итоге впечатление плохое, но главное что машина поехала, посмотрим теперь сколько проедет 🤣🤣🤣 в итоге пробег около 5 т.км и снова думаю посетить сервис по гарантии. Ну, что дополняю свой отзыв, по гарантии ребята не отказываются, забирают машину, работы много у них, вроде даже пересмотрели своё отношение к клиентам, но осадок по ремонту остался, поэтому 4 звезды
3
1
Show business's response
Елена Булгакова
Level 4 Local Expert
September 20
Мастер прекрасный, все обговорили, работа сделана великолепно, цена удовлетворительная, все очень понравилось, советую
1
1
neradost
Level 14 Local Expert
August 23
Перестала включаться задняя передача, то есть происходила блокировка работы акпп. Ребята провели диагностику, сказали сделают в течении 3х дней, меня это устроило. Приезхал в сервис, протестировал, поломки как и не было. По деньгам вышло адекватно. Рекомендую!
1
1
Богдан Долматов
Level 8 Local Expert
June 14
Заехал как то на сервис поменять диски тормозные. Адекватная цена на замену и сделали все быстро и круто! Остался доволен👍 спасибо
1
Show business's response
Алексей Лапов
Level 4 Local Expert
June 14
Обращался в данный сервис с проблемой утечки масла. Провели проверку системы. Устранили утечку. Все качественно. Также понравилась скорость обслуживания.
1
Show business's response
Underdog
Level 3 Local Expert
September 30
Очень хороший и уютный сервис. приехал поменять масло,а оказывается нашли еще неполадки в трансмиссии. Починили все шикарно.
5 звёзд.
1
1
Анна Семёнова
Level 5 Local Expert
June 4
Замечательный сервис! Вежливый персонал, есть зона ожидания. Машину сделали идеально, жалоб нет, работают профессионалы!
1
1
Show business's response
Степан Лихачёв
Level 8 Local Expert
November 18
Мутное место, звонят с этого номера, но по факту ремонтируют в других местах. В шарашкиных конторах, работают без кассового аппарата. Ремонтировал акпп. В итоге в смету поставили 11 литров масла «типо промывали» еще и масло дороже рынка в 1.5 раза. Не советую.
1
Мария Р.
Level 4 Local Expert
September 14
Вчера посетила этот салон, сделали диагностику машины Honda crv. Сделали достаточно быстро и качественно. Цена порадовала. Спасибо!)
2
1
Максим Юдич
Level 5 Local Expert
June 30
Делал ремонт АКПП в К14. Мастера центра справились с ремонтом без лишних заморочек. Сделали всё быстро, цена порадовала
1
1
Show business's response
Диана хоконова
Level 5 Local Expert
February 19
Посещаю этот автосервис не в первй раз и хочу поделиться своим впечатлением . Очень понравился уровень сервиса и внимательное отношение персонала. Отдельное спасибо мастеру за быструю и качественно выполненую работу . Рекомендую .
17
5
Show business's response
Мария Неважнова
Level 3 Local Expert
August 27
Хороший сервис! нужна была установка коробки передач, мастера справились очень быстро, цены приемлемые, а качество супер!
1
1
TRINITY
Level 22 Local Expert
April 14
Был здесь со сломанной акпп. Висит 10 объявлений о продаже контрактной коробки, а при звонке выясняется, что в наличии нет, и собеседник не имеет отношения к подаче объявлений. Разговаривают словно делают одолжение, общаться вживую боятся, хотя я с ними дел не имел. Слесари ведут себя вызывающе, провоцируют на конфликт, отношение высокомерное и пренебрежительное. Складывается впечатление, что подзабыли, как себя вести нужно в обществе. Яндекс не пропускает негативный отзыв об этом месте...
2
Милана Долова
Level 3 Local Expert
July 7
Моя машина в последнее время сильно подводила меня и мне пришлось заехать в автосервис(то есть к вам) приходилось заводить целый час, а теперь с легкостью заводиться. Оказалось, падение компрессии. Спасибо ребят👍
2
2
Show business's response
ant1
Level 4 Local Expert
March 23
Профессиональное качество работы - специалисты устранили все неисправности. Машина работает как новая - все проблемы были успешно устранены, что позволяет вам наслаждаться безопасной и комфортной ездой. С учетом качества выполненных работ и результата, можно сделать вывод о высоком профессионализме сервисного центра!
4
5
Show business's response
Юлия Макеева
Level 10 Local Expert
November 19
Обращались по замене масла и фильтров. Всё быстро, удобно и качественно, вопросов не возникло. Рекомендую
1
Костя карпов
Level 4 Local Expert
August 24
Отличный сервис! Работники вежливые и знают, что делать. Ремонт быстрый и качественный,цены приятные.
1
1
Clan juden
Level 4 Local Expert
April 5
Обслуживание и качество работы на высоте. Персонал хороший, починили быстро и достойных своих денег. Находится близко с домом что доставляет много удовольствий не переться куда то вдаль) всем советую.
4
2
Show business's response
Сергей Барзилов
Level 11 Local Expert
November 2
По телефону говорят что меняют в АКПП масло аппаратом полностью. В итоге на месте несут какую то белиберду предлагают частично и категорически отказываются от полной замены. Жалко потерянного времени на дорогу и обратно. Сервис отстой.
2
Michail Grishin
Level 6 Local Expert
February 6
Какую можно поставить оценку? Компания работает по схеме привлечения клиентов через агентов. Начинается всё сладко, есть проблема вариатор, ищешь в нете фирму, выскакивает К14, просматривая закрываешь. Через день звонок" Мы готовы помочь, лучшие мастера, лучшие цены, сроки" Цену приблизительно знаешь, но всё таки слушаешь, устраивает. Следующее называешь автомобиль" О у нас таких запчастей много( валом) , машина распространенная, два три дня работы. Радость то какая, а ведь машина нужна для работы, думаешь, тебя облизывают, постоянно звонят" Не переживайте всё будет быстро, за доступные деньги и эвакуатор у нас дешёвый, называют сумму, посчитал 17000 , ок, убедили. Моментом приезжают забирают, без акта, без бумаг, жду!!! Звоню, трубки не берут, те кто звонил пропали. Попадаю на кого то говорят, " А что вы хотели? Сделали диагностику всё плохо! Меняем всё!!!Запчастей нет, надо ждать, деньги платите, сколько? И тут слышу сумма растёт как снежный ком. Пропадают, трубки не берут. Приезжаю хочу забрать авто, а он стоит на улочке загорает разобранный. Читаю договор, а там пустышка, сроков нет, гарантия 15000.Вообщем добился от ген директора сроков ( чуть больше месяца) , а что вы хотели? Сумма на эвакуатор выросла до 24000, а сумма за ремонт на 40 % от той, что назвали. Самое главное сделали) со скандалом.Смотрят машину снимают странное видео( без номеров, без обзора) утверждают, что проблема ещё есть! Что то с маслоприемником, звук посторонний, забит герметиком, нужна очистка, смена масла,, ок, делайте! Забираю авто всё хорошо, горит масленка, говорят всё проверили, можно ехать, а то, что горит датчик, потом замените. В итоге двигатель заклинило. Звони, а это не наша проблема мы вам на двигатель гарантий не давали и туда не лазили. Вообщем классический развод!!! Бегите от туда пока не поздно.
Отписались, спасибо. У хорошей конторы есть контакты их клиентов. Меры вы примите? А кто мне возместит нервы и расходы? Хорошая компания дорожит клиентами и знает их. Советую обходить стороной вашу компанию.
15
2
Show business's response
АТОМ CHEWOK
Level 5 Local Expert
July 28
Лучший сервис! Мастера сделали свою работу безупречно, быстро, так еще и за приятную сумму денег, остался довольным)
Советую!!!
1
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
August 6
Автосервис супер! Почти месяц меня мучало колесо, постоянно спускало
Ребята за пару минут нашли причину и исправили
Спасибо вам большое 🙏 настоящие профессионалы 🤝
1
никита бумагин
Level 3 Local Expert
September 25
В целом, я очень доволен опытом обращения в эту мастерскую и, без сомнения, рекомендую ее тем, кто ищет надежный сервис для ремонта АКПП.
К14 знает свое дело!
1
Анна Владиславна
Level 6 Local Expert
October 6
После покупки автомобиля встал вопрос проверки и замены колодок, также ремонт шумоизоляции. Ребята качественно выполнили свою работу. Также радуют цены на их услуги!
1
Мадина Кашешова
Level 2 Local Expert
August 22
Недавно наткнулась на этот автосервис , на протяжении месяца боролась с проблемой антифриза в машине, наконец то в этом автосервисе мне решили мою проблему. Спасибо большое сервису!!!
2
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
September 6
Отличные мастера,сотрудники все грамотные сразу видно,что это мастера своего дела. Идеальные цены! Всем советую
2
1
Михаил Н.
Level 3 Local Expert
July 4
По телефону говорят одно, а когда приезжаешь совершено другое! Им главное заманить клиента к себе, а потом говорят совершено другие цифры и оправдывают это тем что это все рекламный отдел и якобы это вообще к ним не относится
5
Андрей М.
Level 4 Local Expert
October 23
Автосервис очень хороший,цены вполне разумные, качество на высшем уровне. Спасибо ребятам за работу🤝
1
1
Николай Винницкий
Level 3 Local Expert
June 16
В феврале 2023 ремонтировал у них коробку на Куге 2013 дизель 2.0. Была дилемма: покупать и ставить контрактную за 150, или делать кап. ремонт родной коробки за 240. Склонились ко 2 варианту. Отремонтировали. Откатался уже 29 тысяч, - все в норме. Спасибо! Рекомендую..👌👍🤝
1
Show business's response
Алёна Чугунова
Level 4 Local Expert
September 6
Муж сам пытался разобраться в поломке, но все же пришлось обратиться в сервис. Провели диагностику и выявили проблему. Думаю в следующий раз сюда приеду, сейчас все работает хорошо!
1
1
Константин
Level 3 Local Expert
June 29
Сервис удивил детальным подходом. Чувствовал себя как дома. Приветливый коллектив, всем бы такой подход!
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
May 16
Рекомендую этот сервис.Вежливые и умелые мастера.Расположения сервиса удобное,также в сервисе достаточно чисто.Сделали все быстро и без всяких косяков.Если еще что-то случиться буду обращаться только к этому сервису.
2
1
Show business's response
Егор Никулин
Level 4 Local Expert
August 18
На камри 70 встала коробка в аварийный режим, приехал к ребятам в сервис, оказалось разбился подшипник, сделали быстро ,работает всё идеально, рекомендую
1
1
Даниил Юсупов
Level 2 Local Expert
September 17
Отличная компания, сняли мне КПП и установили новую день в день, персонал общительный и не хомили. 5 звёзд, всем рекомендую.
1
1
Dreaming Core
Level 4 Local Expert
August 10
Всем рекомендую этот сервис. Поменяли АКПП, залили в нее масло, и поменяли масло в самом двигателе. Машина ездит без проблем, все отлично !!!
1
1
Kirill
Level 4 Local Expert
February 16
Очень редко пишу отзывы, ни почитав отрицательные полностью согласен практически с каждым из них с их эмоциональной составляющей.
Положительные отзывы вообще ни о чем не говорят.
Одно могу посоветовать со 100% уверенностью - обходить этот сервис. Это совершенно не та организация которой можно доверять.
При посещении центра
1. Вас встретят с явно враждебным отношением
2. То что будут обещать сделать не выполнят. Причём именно обещания директора я привожу в пример.
3. Какими запасными частями выполнены работы вы так же не узнаете никогда, так как это от вас так же всячески будут скрывать.
Я не буду долго расписывать что происходило с моим авто за 2 недели прибывания в сервисе, Но скажу одно, машина пробыла вместо недели почти 2. То как собрана коробка передач и из каких запасных частей я не знаю. Вообще не знаю мой агрегат установлен или с разборки. Гарантия конечно есть, но 10т.км. думаю не о чем, да и такой сервис сделает всё что бы только убедить вас в том что произошла очередная поломка блока который не был в работе, в итоге платить придётся снова вам.
6
Show business's response
Николай Гордеев
Level 7 Local Expert
February 10
Как выясняется они сами не ремонтируют гидротрансформатор и гидроблок, а отвозят в сторонний сервис. Сами делают сборку и то плохо. Склад запчастей отсутствует, так что оперативности нет. Дозвониться практически невозможно ибо мастер ходит по территории а телефон на столе 💀. Сегодня приехал и позвонил и убедился. 6 января отдал в гарантийный ремонт, обещали 7- 10 дней сегодня
3 марта и ещё не сделали.
И вот 9 февраля машина готова. Правда оказалось что все что попало в руки этих мастеров само ломается, в этот раз сломался переключатель в салоне, вот работал и ... Короче замена
Итого 160+41+6,5+6=.... Это включая эвакуатор и ремонт подвески (сломали они)
Резюме обходите стороной и не связывайтесь.
ИМХО
PS
Коробка работает, но уровень профессионализма...
8
Show business's response
Ринат Яганкиров
Level 2 Local Expert
April 7
Очень хорошие мастера , знают свое дело !!!Сделали быстро и качественно , мне нужно было сделать задние клапана они все сделали хорошо и бчстро машину забрал вечером же этого дня ,большое спасибо ,персонал хороший и вежливые люди
2
Show business's response
Кристина Мартынова
Level 5 Local Expert
September 26
Обслуживание на высшем уровне. Вежливый персонал. Рекомендую👍теперь я вам постоянная посетительница. Мастера справились с задачей.
1
1
Данияр Оразаев
Level 16 Local Expert
June 9
Троил двигатель. Иногда загорался чек. Мастера из К14 быстро нашли проблему . Оказывается одна катушка пробивала. Спасибо! Уже 1000 км откатал. Никаких проблем
1
Show business's response
Кристина Скоробогатая
Level 3 Local Expert
September 23
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый. Мастера справились с проблемой. Рекомендую👍. Теперь я ваша постоянная клиентка.
1
1
Аделина Слива
Level 4 Local Expert
March 20
Ремонт АКПП на высшем уровне. Очень доволен результатом, автомобиль едет как новый. Профессиональный подход к работе, оперативное выполнение и адекватная цена, спасибо
10
1
Show business's response
Ника
Level 8 Local Expert
March 10
Большое спасибо за отличный ремонт АКПП! Мастера работали быстро и аккуратно, а результат превзошел все мои ожидания. Теперь автомобиль едет как по маслу, рекомендую всем
12
1
Show business's response
Дарья Н.
Level 6 Local Expert
July 4
Только положительные впечатления от посещения сервиса. Работа по диагностике и ремонте ходовой выполнена на все 100 и в быстрый срок. Советую всем!