Lu.ru
362 reviews
October 16, 2024
Very good company with different electronic designs
October 16, 2024
Wow.. So nice
I love those design
October 14, 2024
good amazing and great
1
January 21
Отличная и серьезная компания. Здесь работают настоящие профессионалы. Оперативно решают все возникшие вопросы. Заменили ствол настольной лампы без всяких проволочек и лишних споров. Сориентировали, как написать рекламацию по несоответствию доставленного товара заказу( сотрудник Илья) и со мной довольно быстро поработал с отдела сервиса Максим, который постоянно держал замену товара на контроле, ставил меня в известность по всем возникающим вопросам. В результате, мне заменили несоответствующий товар на товар надлежащего качества и нужного артикула. Спасибо огромного такой сплоченной и профессиональной команде.
October 29, 2024
Отличный Магазин! Менеджеры всегда оперативно помогают выбрать необходимые позиции из ассортимента. Менеджер Егор всегда компетентен во всех вопросах, относительно наличия, количества, характеристик товаров! И всегда оперативно организовывает отправку заказанного товара! Когда ищу необходимые светильники или люстры, первым дело обращаюсь к ним! Спасибо Большое!
3
January 19
Для меня - лучший магазин светильников. Заказывали (и ещё будем заказывать) в новый дом, где нужны разные варианты. Выбор огромный, но в принципе можно отфильтровать по параметрам. А в карточке одного светильника кликнуть на "похожие". Уже на своем месте: две люстры, пять бра, три подвеса)) люстру и два бра в холл ждём 18.01, а ещё в кухню - виш-лист (на складе будет только в феврале). Менеджеры Лю.ру очень вежливые и клиентоориентированные. Доставка - вовремя, без проблем. Да, очевидное преимущество - заказ от 20тр бесплатно в Подмосковье до 80 км. Нам это очень выгодно. А монтажом только собираемся воспользоваться. Магазин рекомендую точно, покупок ещё планируется много. Хочу дополнить: монтаж в исполнении мастера Дениса 18.01. выше всяких похвал!
February 13
Огромное спасибо менеджерам магазина за отличное обслуживание. Совершил несколько покупок. Все прошли без нареканий. Хорошо организована доставка. Приятно порадовала скидка, предоставленная на заказы, последовавшие после первой покупки.
Отдельное спасибо службе рекламации, которая оперативно нашла замену повреждённых по моей вине 2-х плафонов недешёвой люстры. Причём замена была предоставлена бесплатно!
November 12, 2024
Недавно приобрел освещение для своей гостиной от этой компании, и я просто в восторге! Светильники имеют современный дизайн и отлично вписываются в интерьер. Регулируемые настройки яркости позволяют менять атмосферу в зависимости от настроения. Более того, качество света просто великолепное, комната стала выглядеть намного уютнее и комфортнее. Рекомендую всем, кто хочет добавить стиль и функциональность в свое пространство
November 25, 2024
Компания СINЕMА выражает искреннюю благодарность интернет-магазину Лю.ру за быстрое и качественное выполнение нашего оптового заказа на осветительные приборы. Сотрудничество с Лю.ру позволило нам в кратчайшие сроки оснастить новые офисные помещения современными и стильными светильниками. Широкий ассортимент продукции на сайте помог нам подобрать оптимальные модели, соответствующие нашим требованиям по дизайну и функциональности. Особую благодарность хочется выразить профессионализму сотрудников компании. Менеджеры предоставили полную консультацию по всем интересующим вопросам, помогли определиться с выбором и оформить заказ. Доставка была выполнена точно в срок, а качественная упаковка предотвратила повреждения при транспортировке. Мы остались довольны качеством приобретенных светильников и планируем продолжать сотрудничество с компанией Лю.ру. Рекомендуем Лю.ру как надежного поставщика осветительного оборудования для коммерческих и жилых объектов.
January 31
Первоначально удивило разнообразие ассортимента (на все вкусы и стили), а также ценовых позиций (на любой кошелек). И конечно, отменное качество! Сначала на пробу заказала с доставкой через Сдек люстру и бра в комплекте. Пришел заказ в течение недели. При получении можно было все внимательно посмотреть и только после этого оплатить. В итоге заказала освещение на весь дом. Хочу еще отметить удобное время работы: с 8-00 и до 22-00. Для людей работающих это большой плюс, т.к. в течение рабочего дня не всегда есть возможность отвлечься на личные нужды. Причем по горячей линии можно быстро дозвониться без всяческих ботов и голосовых помощников, и пообщаться с менеджером. Всегда терпеливо и доброжелательно помогут. Всем знакомым теперь советую.
November 10, 2024
Недавно обновил освещение в своей квартире и выбрал светильники из этого магазина. Я был приятно удивлён качеством продукции и разнообразием моделей. Установил несколько потолочных светильников в гостиной, и они не только отлично освещают пространство, но и стали стильным акцентом в интерьере. Мастера, которые помогали с установкой, были очень профессиональны и аккуратны. Теперь у меня в квартире светло и уютно
3
November 1, 2024
Такого разнообразия ассортимента не видел нигде, очень доволен своими заказами. В этом году облагораживали территорию около дома и хотелось иметь стильную подсветку. Приобрели два Настенный уличный фонарь Arte Lamp Madrid для установки на крыльце дома и еще несколько фасадных светильников, которые установили по периметру самого дома. Свет яркий, отлично освещает территорию. Товары очень качественные. До покупки обратились в поддержку, чтобы нам порекомендовали что лучше выбрать, хорошо работают, подсказывают, довольны тем что предложили. Доставка в Самару быстрая, всё было надежно упаковано.
2
February 4
Очень хороший магазин, отзывчивые менеджеры помогают подобрать оптимальный вариант светильников, особенно если нужна пара, у меня люстра и к ней нужны были подходящие подвесы. Доставка в удобный день и время, не заставили ждать и беспокоиться. Оплата тоже очень удобная, я воспользовалась оплатой при получении товара! Огромная благодарность все сотрудникам интернет магазина.
October 7, 2024
Недавно я тут приобрела светильники и осталась в полном восторге! Огромный выбор, быстрая доставка и отличное качество. Все светильники в идеальном состоянии. Сотрудники очень вежливые и профессиональные. Обязательно вернусь за новыми покупками! Рекомендую!
4
October 30, 2024
Отличный магазин. Замечательные менеджеры. Всё четко, все пожелания учитывают, доставляют вовремя. Прекрасный ассортимент, есть из чего выбрать. Да еще подарки дарят в виде лампочек и разнообразных скидок. Просто молодцы! Трижды обращались на Лю.ру и ни разу не пожалели. Спасибо!
2
November 27, 2024
Магазин понравился. Делал небольшой заказ - ребенку светильник в детскую. Несмотря на маленькиз объем заказа, все прошло четко - оперативно связались, максимально комфортно обслужили и быстро доставили. Сейчас формирую заказ в остальные комнаты. Доволен и рекомендую!
November 14, 2024
Отличный магазин. Замечательные менеджеры. Всё четко, все пожелания учитывают, доставляют вовремя. Прекрасный ассортимент, есть из чего выбрать, помогли подскзаать с выбором люстры с доступной ценой, Спасибо!!
August 6, 2024
Очень хороший магазин! И отличается от многих других! И оформлением, и ассортиментом! Есть много вещей, которых не найти в обычном магазине электрики. Выбирали светодиодный светильник, и нам предложили по каталогу на заказ несколько моделей, которые мы ещё не видели нигде, что очень порадовало. Заказали и нам привезли наш светильник, как обещали 😊. Спасибо большое за помощь и тёплое отношение к покупателям!
Самый приличный магазин из всех в тк. Приятно ощущается разница, что тут тебе подбирают именно то, что тебе нужно, а не пытаются "лишь бы продать что-то".
3
December 9, 2024
Купила нескольео необычных торшеров чёрного цвета Lightstar Lodi для гостиной. Вписались в интерьер великолепно, устойчивые, основание-тарелка, стоят прочно. Свет на светодиодах, яркий. Безумно красиво смотрится, добавляет изюминку в интерьере)
1
October 23, 2024
Магазин светотехники порадовал разнообразием товаров и профессиональными консультантами. Цены адекватные, есть возможность увидеть товары в действии. Услуги установки — приятный бонус. Рекомендую!
2
October 29, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент и приемлемые цены. Менеджеры оперативно консультируют и помогаю в подборе нужного товара. Заказывали как юр. лицо светильники и бра. Оперативно доставили после оплаты. Только положительные эмоции.
2
February 20
Хороший магазин с большим ассортиментом и конкурентными ценами, приобретала светильник потолочный (самая низкая цена в инете на момент покупки) - сохранить свою денежку всегда приятно. При отгрузке при мне проверили целостность, комплектность. Рекомендую
February 7
Отличный магазин с хорошими ценами и скидками.. покупала себе на дачу светильники на улицу, здесь была самая низкая цена и дополнительная скидка, также после выяснения с оператором уточнили ,что оплата происходит по категории " Дом и ремонт", у меня ещё и кэшбэк от банка в 5 % начислился, отвечают на вопросы оперативно, привезли заказ во время, занесли в квартиру.. буду ставить летом , фото добавлю. Магазин отличный, всем рекомендую
December 12, 2024
Хороший ассортимент, быстрая доставка.
Качественная продукция, удобный сайт.
И еще пртнерские программы cash back с моим банком. И кстати цены нормальные, я сравнивал с 2 площадками. Покупал люстры и лампы, но теперь планирую. Мебель.
February 2
Хочу поблагодарить менеджера Ирину за доброе отзывчивое отношение к покупателям. Я спросила о возможности скидки, и они сразу откликнулись и предложили хорошую скидку на торшер. Очень быстро подобрали нужные лампы и своевременно доставили по адресу. Рекомендую эту компанию за профессионализм, отзывчивое отношение к клентам и доброжелательность. Желаю вашей компании процветания, мира и здоровья!
October 3, 2024
Осталось хорошее впечатление об магазине. Разнообразие красивых ламп и торшеров. Купил стильную лампу Favourite Diva. Выглядит стильно и качественно. В живую смотрится лучше, чем на картинке. Советую данное место
2
February 17
Очень приятно работать с этой компанией. Во-первых, специалисты вежливые и грамотные, получил подробное описание требуемых мне трековых светильников от А до Я, также помогли с выбором, все быстро и оперативно. Доставили быстро и в срок!Я остался очень доволен!!!
December 13, 2024
Купила в этом магазине 5 спотов. Поразила очень низкая цена - по уценке. Опасалась, что увижу какой-то подвох. Но ничего подобного: все светильники оригинальные отличного качества. Уценка по причине: чуть помята коробка. У других продавцов такой пустяк считается нормой. Оплата при получении. Всё прозрачно. Огромное спасибо магазину!!! Буду пользоваться Вашими услугами и в дальнейшем.
1
1
October 29, 2024
Хороший магазин .
Купили люстру и бра в комнату ,очень довольна .Приятный обслуживающий персонал ,все грамотно объяснили по телефону ,я совершала он онлайн покупку .Магазином довольна ,рекомендую !
1
October 15, 2024
Магазин отличный, отвечают на почту оперативно. Заказывали потолочные светодиодные светильники Ambrella Orbital Air Alum FV5539, уже не в первый раз.
Оперативная доставка, есть функция установки. Выбираешь скидку на товар или мастера. Мастер не заставил себя долго ждать, позвонил и назначил удобное для нас время.
Очень большой выбор.
1
October 29, 2024
Не первый раз заказываю здесь люстры и светильники и всегда оставалась довольна! Все фотографии соответствуют товару! Упаковано очень бережно, доставка быстрая. Спасибо за работу)
1
October 29, 2024
Заказ был обработан сотрудником магазина очень быстро, я получил таблицу по выбранному ассортименту со всеми ценами, в назначенный день курьер привёз заказ. Время доставки согласовали заранее, несмотря на то, что наш дом находится в 150 км. от Москвы, всё было доставлено вовремя. Удобно то, что оплатить можно на месте в момент получения. Всё работает, всё понравилось.
1
October 10, 2024
Не первый раз покупаю здесь люстры. Всегда качественно и оперативно.
В этот раз люстра не подошла по цвету, оформляла возврат. Тут стоит учесть, что самостоятельно можно привезти только в рабочие дни с 9 до 18, но есть курьер по Москве за 500 рублей.
С самими люстрами проблем не было + сейчас можно оформить рассрочку
1
January 23
Всё понравилось,обслуживание на высоком уровне. Всё вовремя и быстро. Доставка отслеживается,упаковка качественная! Отлично всё! Советую этот сайт! Большой выбор товаров!
December 14, 2024
Отличный магазин! Покупал тут, когда это ещё был Люстрон)
Очень удобный сайт, большой выбор, быстрая дрставка, есть самовывоз. Внимательны к доп. запросам и рекламациям по браку.
Рекомендую)
November 26, 2024
Прекрасный магазин. Менеджер позвонил сразу после оформления заказа, чтобы договориться о сроках доставки. Очень большой выбор товара и вполне приемлемые цены. Собираюсь делать ремонт на кухне и обязательно обращусь к ним снова.
1
November 17, 2024
Магазин мне понравился. Выбор большой, цены нормальные. Заказала подвесные светильники для спальни. Быстрая и удобная доставка, все привезли когда обещали .Без брака. В реале такие же красивы как и на фото)) Спасибо
February 16
Заказали две люстры. В сборе. Качество прекрасное. Доставка без проблем и своевременно. Неприятно поразило следующее: люстры этого качества предпрлагают некоторое число запасных зрусталиков. В итоге: в одной люстре запасным оказался хрусталик без дырочки для подвеса и совсем не от этого изделия(((.у второй люстры приложено три крошечных хрусталика и тоже не от этого изделия(такого размера у нее нет).немножко неприятно,но компенсируемся изумительным качеством товара. А запаски чтож: в случае надобности опять свяжемся с заводом.
February 11
Купила в этом магазине торшер! Он очень красивый и прекрасно дополнил уют в комнату. Привезли во время, быстро , всё в отличном состоянии. Спасибо вам за вашу работу!
December 3, 2024
Оформила доставку с выбором из 3-х светильников. Ждала неделю. Привезли все запечатано в трех коробках со словами у вас 10 минут!!! на выбор!!!!!
Как вы думаете какая норма по сборке светильника из запечатанной коробки? Ну уж точно не 3 минуты на каждый и еще типа, нужно было выбрать из них : вероятно за 1 минуту. Так что услуга выбора на дому полная чушь и разводилово. Поэтому я отдала 500 руб водителю и осталась ни с чем. Правда заплакала от безысходности. Так что мои впечатления о магазине Только ПЛОХО ОТРИЦАТЕЛЬНО УЖАСНО.
1
November 26, 2024
Очень хороший магазин. Замечательный персонал, делала несколько больших заказов, все привезли быстро и аккуратно. Теперь это мой любимый магазин
December 12, 2024
Отличный магазин. Удобный сайт. Выбрала светильники, почти сразу перезвонила менеджер, проконсультировала, уточнила срок получения и подтвердила заказ. Светильник полностью соответствовал фотографии на сайте. Цены комфортные, большой ассортимент.
November 14, 2024
Я осталась очень довольна работой магазина, удобно все выбрать и заказать на сайте, быстрое подтверждение оператора. Товар, который заказывала оказался дешевле чем на других сайтах, еще и доставка сдэк бесплатная!
1
February 18
Долго искали нужные нам светильники, нашли в этом интернет магазине. Заказ оформили без труда, после оформления заказа перезвонил менеджер. Менеджеры очень отзывчивые, компетентны во всех вопросах, касающихся нужного товара. Товар пришел в целости и сохранности. Все очень хорошо упаковано. Спасибо большое...
October 10, 2024
Я долго искала барные стулья определенной модели в офис. Нашла их в этом магазине. Менеджеры быстро отвечают по телефону и в почте. Сразу же прислали живые фотографии стульев с размерами. После оформления заказа обговорили дату доставки, привезли в срок. Собираются стулья легко. Не положили 1 комплект крепежей. Сразу же оформили рекламацию и через пару дней довезли комплектующие. Все было супер! Я довольна. Спасибо!
1
January 15
Магазин отличный. Все оперативно оформили и отгрузили уличные фонари, несмотря на предновогоднюю суету. Мы успели закончить проект освещения прямо перед праздниками
April 27, 2024
Спасибо! На кухне и в комнате были старые потолочные люстры, свет иногда гас. Стал искать новые, но в хозяйственных магазинах рядом с домом ни цена ни выбор не устраивали. Купил в интернет-магазине Лю-ру две люстры неплохого дизайна и по адекватной цене. Cам собрать не смог. В Лю-ру при заказе можно выбрать "нужна установка", приехал мастер, собрал и установил обе люстры. Оплата по доставке и исполнении. Из минусов разве что пришлось ждать больше недели, но это, видимо, много заказов у мастеров-установщиков.. Еще плохо, что в комплекте нет инструкции по сборке, но это, видимо, независимо от продавца.
4
November 14, 2024
Нужны были светильники в мед клинику, причем, на высокие потолки. Получила блестящую консультацию от менеджера Дмитрия по всем аспектам освещения, за что огромная искренняя благодарность. Доставка была точно в срок, абсолютно всё идеально без преувеличений. Замечательная компания, good job.
October 19, 2024
Осталась очень довольна полученным товаром. Заказала люстру и два бра для спальни. Все подошло по цвету. Доставили быстро и вовремя. Рекомендую магазин.
1
April 27, 2024
Недавно закончили с дизайнером проект квартиры, и пришла пора покупать все для освещения. Дизайнер посоветовала мне магазин Люстрон. У меня в проекте были хрустальные люстры Wertmark в кухне-гостиной и в спальне. А на балконе бра и настольная лампа в стиле Тиффани фирмы Velante. Дизайнер прислала проект в Люстрон, а ей выслали подборку со всей спецификацией и вариантами. Я выбрала позиции, которые мне понравились. Вчера состоялась доставка. Все привезли вовремя, в целости и сохранности! Удобно: оплата на сайте. Теперь жду не дождусь, когда все подвесят. Кстати, лампу Тиффани Веланте я уже доставала и включала. Что за игра света, удивительно, как красиво!
4