Дополню отзывом после недавнего посещения. Не могу о таком молчать!
31 окт 2023:
Люси - отличный мастер!!! Профессионал с внимательным отношением к клиентам.
Огромное спасибо - очень удачно подобрала цвет мелирования, прям мысли прочитала, очень точно попала с оттенком мелирования.
Очень качественно выполнила мою короткую стрижку, учла все пожелания.
Отдельная история - эстетическое наслаждение - наблюдать за движением рук мастера. Очень красивые ухоженные руки, с красивым маникюром. Техника стрижки напоминала Апсара. Я весь процесс стрижки сидела любовалась как движутся руки мастера!
Люси - 10 из 5!!
Впечатление испортила дама, которую обслуживали (именно ОБСЛУЖИВАЛИ) одновременно со мной в соседнем кресле. Вторник, 31.10, 10 утра.
За 2 часа, которые я провела у мастера - меня очень утомил постоянный разговор этой клиентки и её мастер. Возможно, судя по поведению, она хозяйка салона… пожалуйста. Но до такой степени влезать во щели со своими комментариями… в современном мире уже неприлично. Отдает 90-ми и рынком.
Я не успела сесть в кресло и рассказать своему мастеру что я хочу (а я приехала за стрижкой и мелированием) - дама с соседнего кресла тут же предложила вместо мелирования какую-то аэро-процедуру длительностью 4-5 часов. Это ничего, да, что я разговаривала с мастером, а не с дамой? Никто не помнит, что некрасиво встревать?
Потом, когда моя мастер нанесла краску и оставила меня сидеть - дама сообщила, что я могу покрасить брови ресницы, пока я жду. Да, я блондинка, у меня ни бровей ни ресниц не видно. Но, уважаемая, это не ваше дело.
При этом, параллельно, дама постоянно отпускала различного рода комментарии, которые демонстрируют только уровень её воспитания: когда администратор принесла мне чай - дама сказала «Хххх (имя девушки), кушать перестала, рот заклеила?»
А девушка действительно классно выглядит потому что просто следит за собой! Видимо это был … комплимент…
Дальше ещё какие-то комментарии относительно моего мастера и её окрашенных корней.
Потом замечание, что надо делать фотографии до и после работы…. Тётенька, чтобы делать фото - надо разрешение спрашивать!
Ну как-то ж надо в держать в руках, даже если ты владелец салона или хозяйка, или жена хозяина или местная императрица.
Тем более быть корректной при клиентах, если ты хоть как то относишься к владельцам этого бизнеса.
Это же не рынок..
А если есть желание так себя распускать - закрывай салон для себя одной.
Ну очень неприятно. Еле выдержала эти два часа. Если бы не работа Люси - встала бы и ушла. Вы достаточно дорогой салон, чтобы подобное слушать и терпеть…
Я, конечно, ещё приду к этому мастеру, потому что Люси великолепна.
Но очень надеюсь что больше я не совпаду по времени с этой дамой. Этот текст никак не относится к сотрудникам салона, девочки на ура выполняют свою работу. Но очень надеюсь, что кто-то из владельцев увидит этот отзыв и угомонит «даму»…
24.марта 2021:
Хороший салон. Шла сюда первый раз, по отзывам в интернете. Спасибо тем, кто не поленился их оставить, которые помогли мне выбрать мастера. Мне делала стрижку и мелирование Светлана Пешкова. Профи! Спасибо ей. Очень грамотный, тщательный мастер, понимает структуру волоса и советует как лучше сделать и то, что ты хочешь и с учётом всех наших вихров, макушек и прочих торчков на голове!
Спасибо! Не портитесь, пожалуйста
5
Show business's response
Лариса Панова
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Прекрасный салон! Очень хороший мастер маникюра Анна, аккуратная, внимательная и педикюр с маникюром делает высшего качества с большой палитрой лаков. Просторный кабинет и в целом хорошее впечатление от всего салона.
1
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Отличное место !Очень приветливые администраторы .Была у подолога Юлии-супер профессионал,делает все быстро ,четко,все объясняет ,дает рекомендации.Всем рекомендую .
1
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Была у косметолога Анны. Очень приятная и заботливая девушка. Всегда спросить о самочувствии, об удобстве на процедуре. Очень трепетно и по хорошему дотошно относится к выполнению той или иной процедуре. Это очень подкупает и из-за этого хочется ходить к ней снова и снова.
3
Show business's response
Люси Т.
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Отличный салон. 👍 Очень красивый массажный кабинет. Уютно. Приятно.
Массажист Эльвира супер профессионал своего дела (30 лет занята своим делом): бережная, внимательная, приятная в общении, очень тщательно работает с каждой зоной, не оставляя без внимания ни кусочка тела. Чувствуется профессионализм и понимание того, что она делает. И массаж и салон мне очень понравились, буду ходить туда регулярно. 🩵🙏🩵
1
Show business's response
Александрова П.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Сегодня, 21.11 была на процедуре "Японский маникюр" у мастера Екатерины.
В самом салоне очень понравилось. Светло, чисто и спокойно. Персонал учтивый и приветливый.
Екатерина - замечательный мастер. Поясняет свои действия, отвечает на вопросы и качественно выполняет работу!
Огромное спасибо, обязательно приду еще!
1
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Моя огромная благодарность Светлане Меюс за потрясающе красивый айртач, безупречное качество работы и подобранного оттенка, наконец-то я обладательница дорогого, чистого блонда! Светлана большой профессионал, с огромным опытом! Благодарю!
3
Show business's response
Мишин Д Я
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру Люси за профессиональный подход, за внимательное отношение и за умение слышать пожелания клиентов.
Делала у Люси стрижку с мелированием. Мастер учла все мои пожелания по окрашиванию и подобрала для меня идеальный цвет. Получилось очень красиво, как я и хотела.А также еще дала советы по уходу за волосами. Одним словом, я очень довольна результатом! Всё отлично!
Также хочу выразить огромную благодарность мастеру Анне за прекрасно сделанную коррекцию бровей. Всё сделано красиво и качественно. Ушла из салона только с положительными эмоциями.
Рекомендую Всем этот салон с отличным обслуживанием, с приятной атмосферой и доброжелательным персоналом. Не первый год посещаю этот салон всей семьей и хочу сказать, что там работают прекрасные мастера- профессионалы своего дела!
3
Show business's response
.
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Уже несколько лет ходим на массаж всей семьей к Альмире. Как же нам повезло найти такого чуткого, внимательного мастера, настоящего профессионала. Альмира всегда знает, как помочь и что нужно сделать для того, что почувствовать настоящую легкость в теле, снять все блоки и зажимы. В своей работе мастер использует разные техники и приемы, подбираю их под разные потребности. Ну и в дополнение: всегда приятная беседа, чудесная расслабляющая атмосфера в кабинете
1
Show business's response
ирина х.
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Салон отличный. Мастера очень нравятся. Сегодня впервые была у молодого специалиста по маникюру - Василисы. Понравился специалист и выполненная работа. В салоне чисто, уютно. В общем, 10 баллов из 10!
Show business's response
Фролова Светлана
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
23 числа были с дочерью у мастера Елены. Сказать, что обе остались довольны-ничего не сказать...Мы в восторге! Елена замечательный мастер и человек! Одним словом-Фея 😊🌹🌹🌹
1
Show business's response
Наталия Ц.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Прекрасный сервис, приятная атмосфера и великолепный результат процедур! Благодарю!
Show business's response
Василиса Свинцова
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Была на маникюре у Александровой Анны,очень аккуратно сделан маникюр и в целом выглядит безумно красиво! Мне все понравилось, уютная обстановка🤗
1
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Делала чистку лица, очень довольна. В салоне все красиво, чистенько😍администратор улыбчивая все подскажет.
Попала на клиентский день, еще и подарочки подарили🥳
2
Show business's response
Ирина Савинова
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Вежливый персонал, атмосфера уюта, очень светло и чисто. Благодарю мастера косметологии Прилуцкую Ольгу 🌸
Show business's response
Валерия Михалина
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Хороший салон. Приятная атмосфера. Множество спец. предложений + программа лояльности для постоянных клиентов. Удобная система WhatsApp уведомлений/напоминаний.
Отдельно хочется поблагодарить, за профессионализм, а также индивидуальный подход к клиенту,косметолога Ольгу🩷,
подлога Юлию🧡,
мастера ногтевого сервиса Рамилю💜.
1
Show business's response
Оксана П.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Я Постоянный клиент. Меня полностью устраивает. Мастера хорошие, атмосфера приятная. Рекомендую
Show business's response
Елена Породина
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Отличный салон, удобные и просторные кабинеты для различных услуг. Очень чисто и аккуратно. У мастеров золотые руки. Особенно хочу отметить подолога Юлию Пономареву и косметолога Анну Атоян. Всем рекомендую!
Show business's response
ирина
Level 4 Local Expert
April 18
Спасибо мастеру Елене за классную стрижку и окрашивание! Ещё и приятный человек, рекомендую !
Show business's response
Сергей Сурков
Level 2 Local Expert
April 10
Всё супер, особенно мастер Анна Соловьёва и администрация тоже очень вежливая. 10 болов
Show business's response
Anna Koveshnikova
Level 10 Local Expert
August 18, 2024
Была на педикюре у падолога Софии. Всё понравилось, обработала аккуратно и деликатно, дала много рекомендаций. Рекомендую, специалист отличный.
Show business's response
А.Б.
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
В целом массаж устроил, хотя спустя 1-2 дня шея начала болеть сильнее, боль сняла только преподаватель йоги. Но в целом уютно. Я бы добавила расслабляющую музыку или белый шум в зале, холодный чай из кулера заменила горячим и вкусным.
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Добрый вечер, сегодня посетила салон красоты Луч, так хорошо и душевно давно не отдыхала, получила только положительные эмоции от процедуры педикюра, делала у Катерины Сотниковой, руки просто волшебные , одно наслаждение , после педикюра мне предложили сделать укладку с экспресс уходом у мастера Алены Шубенко , потрясающе грамотный с прекрасным специальным образованием мастер. Спасибо Вам большое девочки за доставленное удовольствие
Show business's response
Татьяна Кант
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Много лет с удовольствием хожу в этот салон. Хочется отметить замечательного мастера Сотникову Екатерину ,которая непревзойденно делает педикюр!Спасибо большое мастеру своего дела!
1
Show business's response
Дмитрий О.
Level 3 Local Expert
March 6
Алена, просто отличный профессиональный мастер массажа👍🏻
Жалко, что салон перестал сотрудничать с Фитмост!
Show business's response
Аля Волкова
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Очень понравился салон !! Сервис начинается с ресепшена, это важно! Чистое , просторное , хорошо освещенное помещение 👍🏼 Услуга оказана очень профессионально , быстро и качественно ! (косметолог Ольга . Все очень понравилось ) 100% я теперь ваш клиент ! Спасибо и до встречи .
3
Show business's response
Татьяна Купченко
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Очень благодарна мастеру парикмахеру Светлане Пешковой за отличную работу, прекрасный вкус и теплое отношение. Всегда с удовольствием посещаю этого мастера
Show business's response
Рита Назаренко
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Делаю маникюр.Всё устраивает.Хочу отметить Василису.Мастер делает аккуратно без порезов и лишних разговоров).
Show business's response
Юлия Шабалина
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Замечательное место, чудесный персонал ,огромное спасибо мастеру Эльвире за профессионализм и внимательность,получила неподдельное удовольствие от массажа!)
1
1
Show business's response
Лиса
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Очень понравился салон, наконец то мои пожелания по окрашиванию волос полностью удовлетворили, я нашла своего мастера!! Елена спасибо за вашу работу, я в восторге
1
Show business's response
anvalkvideo
Level 13 Local Expert
October 27, 2024
Очень довольная вышла! Аж улыбаться не могу перестать))
Нашла мастера (и студию) по отзывам, вообще ни секунды не пожалела, что выбрала это место 🩷
В идеальной вселенной все любят свое дело так, как его любит мастер Эльвира.
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Была на общем массаже у мастера Лачинова Эльвира. Очень хороший мастер, массаж профессиональный, хороший, так же мастер подсказала, какой вид массажа мне еще подошел бы. Ушла с отличными впечатлениями, уже записалась повторно!
1
Show business's response
Инкогнито 4631
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Сегодня была у мастера Лены 🤓🤩🤩замечательный человек и вообще мастер своего дела
Осталось давольно 😇😇😇Побольше вам хороших клиентов
Всем советую именно этот салон
1
Show business's response
анастасия ф.
Level 4 Local Expert
January 21
Чисто и красиво. Прекрасный мастер Елена сделала цвет волос который я просила. Приду еще.
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Была записана на первый визит со скидкой. В итоге посчитали по полной стоимости, ещё и маску сделали, стоимость которой изначально не была озвучена.
Администратор вместо возврата предложила подарить крем за 150р. Сам массаж понравился. Эльвире большое спасибо! Но с таким подходом салона и отсутствием клиентоориентированности ни рекомендовать, ни возвращаться не хочется!
1
Show business's response
К.Л.
Level 10 Local Expert
April 18, 2024
Не хотела сначала писать негативный отзыв, но всё-таки напишу. 12.04.2024 делала сложное окрашивание. ТЗ - на первом фото . Т.е. я хотела растяжку цвета по всей длине волос. Когда я записывалась на эту процедуру, то разговаривала с мастером, которого администратор рекомендовал мне как колориста. Я показала фото с желаемым результатом и спросила - такое возможно на моих волосах? Ответ был - возможно, но будет долгое сложное окрашивание. К этому же мастеру я записалась. 12-го апреля снова показала фото желаемого результата мастеру, сказала о том, что не хочу очень светлый (белый) блонд на концах волос. Процесс окрашивания длился где-то 3,5 часа или чуть больше. В итоге получилось то, что на втором фото! Не то, что я просила, от слова совсем! Мастер пыталась "сделать посветлее" волосы высушив их феном, но в итоге ничего не поменялось, конечно. Я снова показала фото с нужным результатом и спросила, разве это тот цвет, который я хотела - мастер ответила, что нет, не тот. Почему так получилось - не сказала. Видимо, видя мою реакцию, решила высветлить длину. Высветлили. И получилось то, что на третьем и четвёртом фото. Не особо похоже на то, что я хотела. В итоге я заплатила немалые деньги совершенно не за тот результат. И кроме того, после первого же мытья головы после такого осветления волосы просто превратились в жёсткую солому. Теперь мне лечить волосы и снова перекрашиваться
3
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Хочу поблагодарить мастера маникюра Конради Софию за прекрасную и качественную работу. Отдельное спасибо за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.
Show business's response
Larianna I.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Много лет прихожу сюда за красотой: и стрижку сделать, и завивку, и ногти в порядок привести, и ресницы и брови подкрасить. В салоне уютно, мастера мои опытные. Я довольна.
Show business's response
Марине Надирян
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Хожу в салон уже около полугода к косметологу Анне, замечательный специалист,спокойный грамотный,делаю массаж лица и пилинг,результатом довольна, качество кожи заметно улучшилось,овал подтянулся,как я этого и хотела)
После нового года записалась на маникюр и брови туда же,удобно делать все в одном месте)
1
Show business's response
Екатерина Фимина
Level 9 Local Expert
January 18
Вот уже на протяжении долго времени хожу к одному мастеру маникюра Екатерине Сотниковой и каждый маникюр великолепный!!!
Show business's response
Ольга Стрельникова
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Отличный салон, очень приятная атмосфера, была на окрашивании волос у мастера Люси первый раз и сразу записалась на следующий месяц . Мастер как будто угадала, что я хочу и выполнила работу быстро, аккуратно, в общем профессионал своего дела. Спасибо огромное за отличную работу!
1
Show business's response
Инкогнито Л
Level 6 Local Expert
January 17
Мастер маникюра Сотникова Екатерина очень нравится , аккуратно и быстро делает
Show business's response
Алексей Фролов
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Переехал в Химки не знал где подстричься. Рядом, уютно, хорошее обслуживание , очень мило пообщались с мастером Татьяной
1
Show business's response
Маргарита Б.
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Была в салоне «Луч» очень приветливый персонал, особенно косметолог Атоян Анна. Очень вежливая, приветливая. Располагает к себе, а это очень важно для мастера. Рекомендую мастера Атоян Анну❤️
1
Show business's response
Елена З.
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
18 марта посетила салон Луч! Осталась довольна. Большое спасибо мастеру Жанне! Золотые руки! Всё безупречно как всегда : стрижка, окрашивание, укладка! Создала новый интересный образ!
Прекрасный и светлый салон. Администратор -очень вежливая девушка. Мастер Люси профессионал своего дела! Мои кудри теперь как шёлк. Сына подстригли лучше чем в барбер шопе ( мастер Боляткова Надежда) Однозначно рекомендую.
Show business's response
Марина Шевченко
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Шикарно ! Посетила впервые ! Приходила на восточный ( тибетский ) массаж к Алене и очень довольна ! Шея перестала болеть , чувствую бодрость , прилив сил ! Всем рекомендую! Очень понравилось 😻! Администратор Роже очень вежливая !
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Хожу в "Луч" на массаж. Вежливая администратор, ни разу не было задержки по времени, не приходилось ждать и, наоборот, когда опаздывала я, не столкнулась с негативом.
Мастеров Эльвиру и Альмиру рекомендую. Примечательно, что ведется карта клиента, делаются пометки, на что обратить внимание в следующий раз, строится план. Открыла для себя банки. 03.02.24 делала испанский массаж лица (мастер Альмира). Приятная, расслабляющая музыка, теплые руки профессионала. В массаж лица входит массаж рук, подмышечных впадин, шеи, головы. Время отрабатывается по полной программе. Прекрасное завершение дня! Хочется приходить в "Луч" снова и снова. Желаю им процветания!
1
1
Show business's response
Руслан Владимирович Ефимов
Level 9 Local Expert
January 27
Стригся у Анны, всем доволен и до сих пор в хорошем настроении 👍 рекомендую салон "Луч";)))