Луч
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ДК Нефтьче
68 m
3 reviews
October 18, 2022
Заказали кровать с подъемным механизмом 25.09.22. Привезли 14.10.22 в пятницу в 7часов вечера , пока муж разбирал все коробки, собирал кровать время уже 9ч вечера - выясняется подъемный механизм не привезли вообще. Созвонились с менеджером Татьяна. Девушка сказала, что ничего сделать не может , так как выходные дни. При этом пообещала , что в понедельник разберутся и недовоз будет уже у нас. Прождали в итоге весь день понедельника, позвонили узнать где же наш подъемный механизм. Менеджер ответила , что за целый рабочий день машину не нашла и уже идёт домой , так что скорее всего завтра отправит машину. На вопрос "Что нам делать , спать на полу?" Ответила усмехнувшись "Ждите". Какое то безолаберное отношение к клиентам. Ни звонка , пока сами не позвоним! Номер директора отказываются давать! Что за беспредел у вас?! Почему со своей стороны я оплатила всю сумму сразу , а Вы при этом не выполняете свои условия и кормите нас завтраками? Почему я сижу и жду уже 4 день подъемный механизм чтобы наконец собрать свою кровать и уже спать спокойно ? Не рекомендую вообще компанию продавца "ООО Луч" г.Казань.
December 20, 2022
Заказала корпус на кровать. Месяц прошёл. Ни звонков ни кровати. Филькина система какая то.
November 5, 2022
Всё дорого и несоответствует качеству, консультанты навязчивые
1