Luch

Rating 4.4
722 ratings
Rate this place

291 review

Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Транспортная компания понравилась всё быстро и оперативно
1
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Скорость 5 Аккуратность 3 Вежливость 4 Лояльность 4 В целом, хороший вариант
1
Level 13 Local Expert
December 30, 2021
Быстрая, доставка по Уральскому региону.Доставка от 1го дня.быстро выписывают и отгружают. Удобное расположение . большая парковка . есть кофе-машина
1
1
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Хорошая региональная компания, сколько раз пользовался вроде все во время приходит
1
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
год назад пользовался услугой этой компанией. самая плохая работа из всех тр.компаний. в этом году поставщик решил еще раз ей воспользоваться.17.12 2021 груз принят в Екатеринбурге. 19.12 был уже в Магнитогорске. Сегодня уже 27.12 2021. груз до сих пор не доставлен до места. это не транспортная компания, это кормушка завтраками .сплошное вранье и обещания. ни кому не советую . что бы сохранить свои нервы, пользуйтесь проверенными ТК.
2
1
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Стоимость доставки намного ниже,чем в других тк. Вежливый персонал офиса. Но сайт это тихий ужас! Не понятно загрузилась ли заявка на доставку груза ,где можно корректировать ,отслеживать груз?
Level 3 Local Expert
October 25
Потеряли груз
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Понятие,, теплая доставка,, в ТК Луч, это выкачать побольше денег. По факту такой услуги нет. Груз заморозили напрочь. Не рекомендую пользоваться данной услугой.
1
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Очень оперативно работают, цены ниже чем у других
1
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Отвратительнейший подъезд,дорога экстрим для любителей 4×4.
1
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Удобно. Быстро. Рекомендую.
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Ужас! Приёмка идёт очень долго! При этом тебе говорят фура пришла и хотят отодвинуть. Видать за фуру не загруженную в срок по шапки получают, а за мои деньги за мой груз - нет воздействия, фура важнее. Не переставил машину пока не разгрузили. Плюсом грузчики были мои.
1
1
Level 8 Local Expert
January 17
Очень далеко. Не понравилось. Не добраться
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Всем хорошего дня самая бардачная компания луч девочки курилки не грамотные не все конечно особенно на первой кассе сидит постоянно жует на рабочем месте отправка груза вообще ужас очень долго в детсаде быстрей дети работают хамство везде почти
1
1
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Самая быстрая и дешевая компания. Бывают косяки, но решают. Доставка до адреса конечно хромает, но склад-склад - супер!!!
1
Level 4 Local Expert
May 20
Очень долго принимают груз
3
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Быстро, но один раз пришла вскрытая коробка, компенсации не было. Реакции руководства тоже.
1
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Не так часто пользуемся транспортными компаниями, в этот раз выбрали ЛУЧ. Отвратительная работа компании, по крайней мере отделения Магнитогорска. 1. На протяжении всего дня не могли дозвониться, узнать пришёл ли груз. Мы иногородние, поэтому требовалось узнать точно. Только после звонка в Челябинск, нам удалось узнать, что груз на месте. 2. Приехав в Луч и оплатив доставку, оператор сказал, что пришло 2 машины, первую разгрузили, там груза нет, видимо он во второй. Так как мы иногородние, кататься туда сюда не вариант, решили ждать разгрузки на месте. Тут и начался треш. 3. Мало того, что работает не понятно кто, грузчики то дело бросали дела, и просто стояли разговаривали, так они еще и безалаберно относятся к вещам. Хоть бы нас постеснялись (мы стояли рядом, и наблюдали процесс разгрузки), они просто швыряли вещи, бросали на землю... Я понимаю, оплата почасовая, но не да такои же степени! 4. Прождав 5 часов!!!!!!!! Вы можете себе представить?!?! 5 часов!!! И это был ещё не конец, мы уже попросили, посмотреть далеко ли до нашего груза. Как выяснилось груза там и во все нет. По документам груз из Челябинска был отправлен в одной из двух машин, а по факту его просто нет. 5. С сотрудником обошли склад, дабы посмотреть, может груз уже выгрузили. Результата ноль!!! Связались с отправителем, уточнить, как упакован груз, как выглядит визуально. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПИСАНИЯ ОТПРАВИТЕЛЕМ ГРУЗА ЕГО НАКОНЕЦ ТАКИ НАШЛИ!!!!!! ПО ПРИМЕТАМ УПАКОВКИ!!!!!! На это ушёл ещё час! Оказывается груз был разгружен еще с первой машины!!! Они просто посчитали наш груз за чей то чужой рядом стоящий, и отнесли к левому получателю. Что хочу сказать? Работы оператора, грузчиков, и человека, который стоит с бумагами и контролирует прибытие груза НОЛЬ!!!!! А наш груз был не маленький, 30 больших коробок, как их можно потерять? Как так можно относится, не хотите работать, сидите дома! Миллион раз подумайте, прежде чем пользоваться услугами компании луч, понимаю есть и положительные отзывы, но это видимо вы не видели весь процесс работы и отношения грузчиков к вашим вещам. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ! Вышестоящие сотрудники обратите внимание на работу этого филиала!!!!!
16
1
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Отлично хорошая компания
1
1
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Надо придумать другое название.например как казань экспресс.потому что то груз за ночь пиходит иэто не первый раз.Спасибо.
1
Level 10 Local Expert
January 24
Все цело доставили) на 500км можно смело эту организацию экспортировать.
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Хорошая транспортная. Быстрые доставки с Челябинска. Дальнейшего развития))
1
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
Отвратительная работа компании. Груз отправлен из Челябинска 2 марта, доставка в Магнитогорск ночная, 4 марта груз до сих пор не доставлен, и похоже не будет доставлен!!! Оповещение о проблемах с доставкой по вине компании не производится. Приходится звонить неоднократно!!!
1
1
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Пою посылку доставили быстро 👍(Челябинск-Магнитогорск)
1
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Неплохое соотношение цена и время доставки
1
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
1
1
Level 14 Local Expert
September 9, 2023
Худшая транспортная компания с которой мне пришлось связаться.
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Быстро, дёшево. Приятные сотрудники.
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Плохо работают, 25 ноября поступил груз пообещали в пятницу доставить курьером... Сегодня 1 декабря 16ч.20 мин груза нет... Начиная с понедельника, вторник, звонила говорят погрузили ждите, сегодня 1 декабря поехала на базу сказали груз у курьера до сих пор не привезли....
2
2
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Плохо работают операторы, не возможно дозвониться! На официальном сайте консультант даёт не достоверную информацию по доставке груза. Долго доставляют груз до адреса получателя! Консультанты не компетентны в ответах на вопрос.
2
1
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Девочки молодцы ,оперативно быстро приняли,
1
1
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Нормально, дешево и быстро
Level 14 Local Expert
May 31, 2023
Всё отлично! Быстро и оперативно!
1
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
В последнее время стали очень плохо работать. То груз возвращается отправителю. То вообще не видят отправителя. Безнала нет! Постоянно с ошибками данные получателя. Звонить перестали что груз прибыл. Может пора взять в руки свою работу, или персонал нормально набрать.
4
1
Level 16 Local Expert
October 20, 2021
В чем то компания выигрывает - есть направления где возят быстро. Но по утрам вечно очереди, хотя народу немного. Нет оплаты картой - что очень неудобно, счёт для оплаты по безналу - недопросишься и недождешся...
2
2
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Долгие погрузки,сами не знают где погрузить машину.
1
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Груз в заказанный (заранее ) день доставки по адресу в Магнитогорске не доставили. Со мной не связались . Причём, заранее, за 45 минут позвонила, напомнила о себе (что время ожидания доставки и работы филиала в выходной день подходит к завершению. На что ответили - логистам передарим информацию). И…. Тишина : ни ответа ни привета. Никогда не отправляйте грузы этой компанией! Магнитогорский филиал работает отвратительно .
3
1
Level 11 Local Expert
January 16
Грязь, подойти невозможно, вечером темнота
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Вежливый квалифицированный персонал.
1
Level 4 Local Expert
April 25
Нет безналичной оплаты
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Ужасно, оформляешь документы идёшь на выдачу а там ноль внимания. Придется побегать
1
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Не дозвонишься, с Челябинска до Магнитогорска груз идет больше суток, отправили 17.02.2022 до обеда, обещали привезти 18.02.2022 утром с доставкой до дома время обед и груз не известно где!
2
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Быстрая Доставка, четкая организация работы
1
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Долгое обслуживание и дорого берут, но быстро едут
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Все отлично, никаких проблем. Быстро и чётко
1
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Отправка, всё быстро и чётко
2
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Дешевле чем у конкурентов и быстрее
Level 10 Local Expert
February 17
Все просто и быстро
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Отвратительная работа транспортной компании. Вечные задержки грузов. Очень часто теряют. Абсолютное отсутствие коммуникаций между городами. Сегодня оператор из Магнитогорска поздравил меня с тем, что клиент ждет в офисе доставку с самого утра (хотя сами предложили доставить рано утром)...Короче, не хотите тратить нервы-советую обратиться в другую ТК
3
1
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
Товар пришёл быстро, но очень маленькая комната где оформляют документы ,людей очень много. Как я был зол мягко сказано, когда отстояв час в очереди мне сказали что они работают только за наличие, а уменя не было 30000 чтобы получить груз. Вообщем контора " Рога и копыта " вот мое впечатление.
2
1