Luch
130 reviews
August 18
Очень удобная транспортная компания. Оформление электронное, не сложное, легко разобраться. Есть возможность отследить продвижение посылки. Стоимость перевозки очень дешевое. За 12 кг. посылки для отправки на расстояние 1800 км. отдал всего лишь 795 рублей. Рекомендую.
October 7
Вынуждены отказаться от услуг данной компании в дальнейшем. Груз приходит в субботу, на выходные дни (два дня) бесплатное хранение, а в понедельник уже платное хранение идёт. Мало того что платные хранения начались, так ещё и груза начали приходить в таком состоянии.
Нам, как компании, это слишком уж накладно выходит с часто отправкой грузов. Очень печально, работали с вами с 2019 года и на такой ноте закончим похоже.
October 10
Заказывал бампер отправили т.к.Луч.Пришел в обрешотке с повреждением . Ценник за доставку конский,обрешотке огромная специально для объема сделана,оформил акт о повреждении груза,до этого в таких ситуациях не был.обман у ни везде.Не советую пользоваться услугами этой фирмы,а всем причастным здоровья в их тяжёлом труде
November 12
Пользовался не единожды, возят быстро, по Уральскому ФО вообще 2-3 дня, ценники ниже чем у большинства т. к быстро обслуживают, по просьбе разбирают обрешетку ,помогают с погрузкой. Рекомендую.
April 2
Не рекомендую, сервис при сдаче груза очень не понятен простому человеку среднего возраста, не кто не чего не объясняет! Сканирование qr кода при оформлении не чего не понятно окно для оформления оно же касса сделано так что стоять приходится раком. По доставке и срокам вопросов нет все гуд! Непонятно как отслеживать груз, нужно найти в Вк и написать модератору ну как то все сложно!!!
2
November 17, 2023
Отправка груза (300кг; 1000х500х500) из г. Сургут в г. Нижневартовск = 200км И так по порядку:
День первый: Позвонил в ТК Луч и оформил по телефону заявку с забором груза с адреса в г. Сургут и доставку на адрес в г. Нижневартовск. Диспетчер сказал что машина приедет в первой половине дня (до обеда)
День второй: время 11:30 звоню и уточняю во сколько будет транспорт? Ответ не переживайте, до обеда!
14:00 - "Вы же не одни - ждите"
16:00 - "Машина еще не назначена"
17:00 - "Машина выезжает"
О чудо! 17:45 - машина приехала
(Хочу отметить груз не легкий и что бы загрузить вызвал манипулятор за загрузку с ожиданием с 10:00 утра отдал 15000! при стоимости перевозки 1800р)))))
День третий: 200 км для ТК Луч это наверное очень далеко, т.к. груз так до получателя и не доехал
День четвертый: Чудо случилось - груз в Нижневартовске, но до получателя так и не доехал...
Ждем дальнейших событий!
Но самое интересное - звоню в ТК Луч и прошу номер руководителя - и оказывается это ЗАСЕКРЕЧЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
2
May 5
Самая прикольная ТК вчера отправили с Тюмени, сегодня уже прибыл 👍👍👍 приэтом цена одыкватная по сравнению с другими ТК . Мне очень нравится эта ТК , жаль что не во всех городах она пока-что есть
1
March 29
Отличная компания, всё что заказываю приходит в срок. Ребята тоже молодцы там, помогаю грузить. Всё четко, рекомендую 👍
1
August 6, 2023
Заказывал с Екатеринбурга велосипед пришел очень быстро и в целом и сохранности . большое вам спасибо . буду знать что вы есть в Сургуте и буду пользоваться вашими услугами . спасибо большое . очень хорошая компания и вежливый персонал . спасибо что вы есть )))
September 21
Если Ваш груз в Челябинске, Екатеринбурге или в Тюмени. Тогда Луч самый правильный выбор привезут за 2 дня!!!
March 26
Не отдают груз! Заполнить заявление на замену грузополучателя, распечатать подписать и отправить на эл. Почту. ?если человек на вахте. У него что и комп с собой и интернет в лесу в машине! Издевательство! *** занимаются! Не рекомендую!
2
1
July 31, 2023
Раньше пользовался только данной ТК. Последний мой поход не увенчался успехом. Сдал груз, рассчитали стоимость доставки, на сумма не устроила, и началось самое интересное. Груз нам не возвращают, оплатите 20% от стоимости доставки и забирайте. К сведению, груз привезли сами, разгрузили сами и в конце концов заплатите что бы его забрать. *** да ***. Если хотите узнать стоимость доставки и оставить деньги в ТК ЛУЧ, добро пожаловать. Горячая линия толком объяснить не может. Поддержка клиентов только ватсап и чисто переписка. Уровень упал на "0". Сам больше туда не поеду и друзьям не посоветую.
1
2
May 26, 2023
Огромная благодарность ТК Луч (Сургут) за возможность почувствовать себя Человеком. Работаем с 2018 года. в плотном режиме, грузы принимаем и отправляем каждодневно. Ребята всегда стараются выполнять все вовремя. Особую благодарность выражаем Анжеле, Дарьи, Екатерине. Дерзайте, Старайтесь! С Уважение , Торговая Компания ООО "Восток Запчасть".
1
January 3
Работаю с этой компанией с момента открытия. Очень нравится. Быстрая доставка и приемлемые цены на грузоперевозки.
1
May 27
Рекомендую, как перевозчика. Быстро и недорого.
July 5
Из минусов возят только по Урфо, из плюсов ощутимо быстрее
May 25
Приехали немного раньше, сидит девушка, но прям до последнего не выдаёт заказы. Прям ждёт 9.00.....
February 6
Персонал молодцы! Работают быстро и со знанием дела!) Время ожидания не заставляет нервничать. Заполнение онлайн упрощает писанину)) Все на уровне
1
August 23, 2023
Очень быстрая транспортная компания. Без заморочек и очередей. Расположена относительно близко к городу. Работаю с ними много лет. Всегда звонят, не тянут с отправкой. Рекомендую.
May 30, 2023
Единственная транспортная компания в которой вообще забыли предупреждать своего клиента что к нему приедут якобы в первый раз с этим столкнулся Я вообще в шоке как я должен узнать что вы ко мне приедете мне сообщают об этом просто меня на объекте нет а вы ко мне приехали ну приехали ну молодцы что я могу сказать ну так не делается это как-то менеджеры сообщаетесь там с водителями не сообщайте клиенту что да сегодня там возможно хотя бы возможно чтобы он мог находиться на объекте это неправильно хочу чтобы эти слова дошли до вашего руководителя чтобы он решил этот вопрос
1
2
October 14, 2023
Отправлял посылку в Москву три больших коробки все пришло за неделю и цена 1800 рублей. Ребята везде помогают и загрузить разгрузить в машину положить. Оценка отлично, да на кассе конфетки всегда есть.
1
April 1
Три звезды за то что персонал тк не чего толком не объясняет! Разгрузили груз, идите в кассу там непонятно чего ждал, потом оказалось что нужно отсканировать QR- код, самим все заполнить и только после этого нужно опять позвать работника склада чтобы он распечатал стикер для оплаты и дальнейшей регистрации в кассе а там опять очередь из людей в возрасте не владеющих гаджетами и тд, больше информации нужно доносить до клиентов!!!
September 16
Быстро . Вежливо . Тактично . Спасибо
January 9
Возят быстро. Вежливый коллектив. Низкие цены. Из тюмени за один день возят каждый день.
October 29
Хорошая тк. Низкие цены. Опытные сотрудники
December 5, 2022
Товар прибыл быстро, был упакован в обрешетку в 1.5 раза больше по размеру. Я так понимаю что какая обрешётка была в наличии, в такую и запихнули, зачем делать новую если остаются старые. А то что большая, дак то ерунда, клиент оплачивает пересылку. С меня взяли за бампер маленькой машины 4490 рублей, от Уфы до Сургута, это примерно в 1.5 - 2 раза больше чем в других компаниях.
1
1
October 4
Пользуюсь услугами данной ТК , все устраивает
March 27, 2023
Рекомендую. Была посылка из кургана в Сургуте. В кургана диспетчера конечно не ахти. Злобные и крикливые. Всё время переходят на повышенный тон. А вот в Сургуте. И улыбнутся и подскажут что к чему. Ребята помогут загрузить. Цена самая низкая. Упаковали супер хорошо. Хотя и не требовалось так. Но за то всё целое.
April 29, 2023
Доставили быстро,персонал вежлив,знает свою работу,очень доволен,рекомендую возят быстро, аккуратно,не дорого.
2
April 20, 2023
Отвратительная компания!Лгут и игнорят .О грузе который пролежал на складе двое суток,даже и не оповестили ссылаются на то что отправитель указал не верный номер.Выяснил что номер телефона указан верно,просто не оповестили
1
1
May 1, 2023
+ Быстрая скорость доставки в ближайшие города ХМАО, отзывчивый персонал
- Очереди. Бывает ожидание длится более 45минут.
November 9
Хорошо быстро доставляют груз
October 26
Хорошая компания мне понравилось
October 11, 2023
Маленькая компания, ребята откровенно трудятся , очередь бывает, лучше во второй половине дня обращаться, я так и делаю!
3
June 19
Обслуживание, доставка на высоте
February 5
Груз 1 (2),,,отправили только один груз, Продавец тоже в шоке,ни кто не знает где товар хотя я оплатил за груз!
1
1
September 7
Самая быстрая доставка из Еката
February 10, 2023
Здравствуйте живу в Ханты-Мансийске часто пользуюсь услугами транспортных компании , на сегодняшнии день самая добросовестная компания это ЛУЧ всем рекомендую .
1
December 9, 2023
Хоть и небольшая но добросовестная компания. Грузы доставляются быстро иаккуратно
July 24, 2023
Очень скоростная компания, меньше суток и груз из Екатеринбурга уже в Сургуте, с Ижевска двое суток и т.д. очень рекомендую
2
June 5
Быстро, дёшево, удобно
February 19, 2023
Всем доброго дня суток. Очень быстро ребята работает тк Луч оперативно и не дорого товар получил в целости на все 100 процентов.
1
March 15
Быстро, удобно, помогли погрузить товар
1
September 30, 2023
Компания отстой.Додумались по пути потерять одно колесо.Вместо четырёх довезли три. Ещё на три дня опоздали с доставкой
1
December 9, 2022
Отличная транспортная компания. Самые дешёвые цены и очень быстрая доставка. Очень удивили. Рекомендую
1
July 4, 2023
Заказывал через эту компанию КПП и рейку, все пришло, хорошо упаковано, доставка впринципе быстрая
April 25, 2022
Пользовался услугами не один раз.Ценник на перевозки по Уральскому региону один из минимальных. Развивающаяся компания.В самом терминале персонал приветлив. Ожидал получение товара не долго. .
October 4, 2023
Быстрая выдача товара. Остался доволен, при заполнении документов сотрудник не тупит как в кашалоте
1
May 7
Очень долго обслуживают три человека в очереди а ждать 1:30
1
April 16, 2023
Обслуживание на уровне. Время ожидания зависит от количества получающих груз. Но всегда быстро получаю
3