Lucky House

Rating 4.5
904 ratings
Rate this place

553 reviews

Level 3 Local Expert
August 4
Уютный, комфортабельный отель, с хорошим обслуживанием, на выбор множество номеров. Нам очень понравился семейный 2-х комнатный номер (полностью новый интерьер), который обошёлся всего за 4700 на сутки. В шаговой доступности уютный грузинский ресторан, цены доступные, отличная кухня. Мемориала "Родина-мать зовет!" от отеля около 5 км, стоимость такси от 230 р. до 350 руб. Сложить все плюсы и мы получаем за не большие деньги удобный и качественный сервис.
2
3
Level 2 Local Expert
November 15
Я недавно остановился в гостинице и остался очень доволен. Уютные номера, чистота и внимательный персонал создают комфортную атмосферу. Завтраки разнообразные и вкусные, всегда свежее. Особенно порадовало расположение - в центре города, рядом с основными достопримечательностями. Сотрудники были дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Это идеальное место для отдыха и деловых поездок. Обязательно вернусь!
Level 5 Local Expert
July 25
Останавливались проездом, на ночь. Номер чистый, с удобствами , холодильник, кофе, чай(пакетики), эл. чайник.В номере предлагаются одноразовые тапочки. Рядом, соседняя дверь-супермаркет "Магнит" Рядом с гостиницей есть парковка для машин. Бронировали номер с завтраком, "шведский стол" Столовая не справлялась с большим количеством людей и детей, не хватало места! Завтрак, чтобы перекусить! Кофе растворимый, чай, сосиски, нарезка из помидор и огурцов. Тостовой белый хлеб, брынза.
5
5
Level 4 Local Expert
August 23
Останавливались в этом отеле на ночь. Приехали поздно, заселили без проблем. В целом в отеле чисто. Есть завтрак - шведский стол ( каши, вареные яйца, сосиски, хлопья, чай, кофе растворимый). Номер, конечно отдельная история. Номер был без окна (нас предупредили - думала будет темно и я высплюсь), но оказалась есть окно в коридор, которое перекрывала вертикальные жалюзи. Свет из коридора освещал номер - это была пытка. С вентиляцией в номере плохо- было душно, кондиционер не справлялся. Еще с потолка всю ночь капала вода на стол. Шумный холодильник. Вообщем для отдыха этот номер не советую. В целом номер чистый по площади большой. Мебель конечно уставшая, но все целое. Возле кровати нет тумбочки - что не удобно. Ванная большая, есть душевая кабина, но душ работает странно. Вода еле льется. Огромный минус маленькая раковина в углу без зеркала, хотя есть места поставить нормальную раковину. В целом отель не плохой, но номер требует доработки
2
Level 4 Local Expert
May 18
Отличный отель номер был не очень большой но весьма уютный есть все необходимое . Полотенце тапки В целом нареканий нету . Все понравилось Брали без завтраков так как не планировали просыпаться))) Хозяин очень общительный Мы были на мотоцикле, с удовольствием предложил поставить мот во двор под камеры Та же мойка само обслуживания Было очень удобно приехали пошли в номер мотик остыл , спустился помыл и пошлел спать ) красота удобство Персонал очень вежливый и приятный Рядом АЗС запчасти продукты Все близко до центра 5км
5
7
Level 4 Local Expert
June 21
Очень приятная атмосфера, хорошая гостиница! Очень вежливый персонал, а хозяину отдельное спасибо, подсказал где можно покушать и прогуляться, спасибо! Брали с завтраками, очень вкусно спасибо!рекомендую, будем заезжать ещё. 👍
5
3
Level 14 Local Expert
August 22
Были проездом через Волгоград. Останавливались на 1 ночь . Гостиница на три звезды. Чисто, тихо. Это плюс. Минус очень скрипучие и жесткие кровати. Прям очень, очень. И еще. Порог в ванную комнату просто огромный, супруг очень сильно ударил пальцы ног. Будте аккуратнее. Плюсом очень рядом с гостиницей магазин.Удобно. В общем гостиница переночевать и ехать дальше.
Level 16 Local Expert
August 11
Эта гостиница пополнит нашу копилку нелепостей. Парковка есть, но её хватит не на всех. Придётся понарезать круги в поисках оной. Далее, сочетание не сочетаемого. Входная группа хорошо, вестибюль настраивает на что-то особенное. Но когда вас ведут по длинному коридору-лабиринту ты начинаешь догадываться, что тебя ждёт сюрприз. Через каждые 3-5 метров на полу выступают то ли балки, то ли трубы спрятанные под кожухами. Объясню проще, на полу бугры, об которые можно легко навернуться. Очень опасно для детишек, которые любят побегать. Шишки и счёсанных коленок не избежать. Теперь про номер… скрипучий пружинный, не удобный матрас на двуспальной кровати настолько продавливается к основанию кровати(а мы люди некрупные), что спать на нём то ещё испытание; мебель расставлена так, что крупному человеку пройти/выйти из комнаты в душ, например, не очень удобно. Ремонт в номере делался либо наспех, либо совсем уж непрофессионалами. Раковина в ванной отстоит от стены, хотя была попытка строителей зафиксировать её к стене. Но непослушная раковина не захотела. Унитаз тоже надо седлать аккуратно, ибо он, подобно мустангу, шатается под тобой и ходит ходуном, норовя рухнуть вместе с седоком в душевую. Которую строители сделали так, что вода не сходит до конца. Видимо, строительный уровень был бракованный, подвёл, в общем. А после приёма душа или просто мытья рук на полу откуда-то появляется ручеёк. Завтрак. Тут тоже всё неоднозначно. Пришли мы на него не совсем поздно, но «шведский стол» был таков: нарезка огурцов, помидоров, тостовый хлеб(внимание!) в целлофановой упаковке, вот как он продаётся в магазине, разворачивай пакет, бери батон и отходи), сосиски еле тёплые, сыр пластилиновый(знаете, такой в светофоре продают), молоко в кувшине, вода, чай, растворимый кофе, сухие завтраки одна или две банки. Не густо. Да и ладно. Но вот подача этого всего удручает, честное слово. 4.500 за сутки такое стоить не может. Не имеет право. Администрации явно есть над чем поработать. Остановимся здесь ещё?! Нет.
5
1
Level 7 Local Expert
July 19
Номер был очень просторный, чисто, но постельное белье не очень приятное, но нам это абсолютно не помешало выспаться. Завтраки есть, но не очень вкусно, было не удобно: одновременно завтракали много людей, было забито.
1
Level 4 Local Expert
October 21
Огромная благодарность отелю и сотрудникам за отличное и теплое гостеприимство! Очень отзывчивый и вежливый персонал, постоянно останавливаемся здесь! Огромная благодарность хозяину! Все супер!
Level 2 Local Expert
October 9
Спасибо владельцам за заботу! В номере все очень удобно, чистота идеальная, техника вся работает. Кровать шикарная, я была в командировке и для меня это немаловажно!!! В поездке на много дней комфорт очень важен, спасибо еще раз!
1
Level 3 Local Expert
July 1
Все понравилось. Очень чисто, в номерах все есть. Чистое белье, полотенца, гигиенические принадлежности, тапочки. Останавливались на ночь. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Молодцы!
1
3
Level 2 Local Expert
August 16
Отдыхал в данной гостинице с 1 по 8 августа. Очень доволен, отлично провели отдых. Номер попался уютный, чистый, кровати удобные. Кормили хорошо, даже был шведский стол на завтрак. Рекомендую!
2
Level 2 Local Expert
July 29
Отдыхали семьей в Волгограде, заселились данную гостиницу, все очень понравилось. Номера чистые, белое постельное удобные кровати. Кормит достаточно вкусно, на завтрак шведский стол. Персонал вежливый, рекомендую
2
3
Level 9 Local Expert
August 18
Были там два раза оба раза заказывали номер комфорт. Первый раз номер дали более менее нормальный 13 номер(т.к. только переночевать и ехать дальше). Но на обратном пути дали очень плохой номер номер 10. Мыла нет, полотенца с пятнами ( не отстирали), сиденье на унитаз не совпадает по диаметру с унитазом, дверь от пола на 3 см. Как следствие всё слышно, что в коридоре и через стену происходит, плюс комары. Вообщем не выспались от слова совсем, пользоваться теми полотенцами не стали(хорошо с собой брали для аквапарка). Комфорт оказался жёстким экономом. Постельное бельё чёрное, синтетическое, первый раз оказалось не помененым, по требованию бельё поменяли и мыло налили. 13 номер значительно просторней и удобней чем 10. И вообще проектировщик явно поиздевался над зданием, там неровные полы (часто встречаются порожки и возвышенности которых по идее там не должно быть, удивительные непонятной формы подоконники и колонны в номере). Явный плюс в этом здании на первом этаже супермаркет до 23.00.
1
Level 2 Local Expert
September 22
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. Чисто. В целом, есть все, что необходимо. Довольна, что выбрала Lucky house на время своей командировки.
1
Level 2 Local Expert
June 16
Ездили с женой в Волгоград. Остановились в данном отеле, сняли 2-х местный номер. Очень чисто, уютно. Персонал вежливый! Хозяин очень приятный человек! На завтрак-шведский стол! Спасибо за отдых!
4
3
Level 6 Local Expert
June 17
Вежливый и внимательный персонал,номер современный,уютный.Номер чистый.Есть все необходимое полотенце,тапки,фен и тд. Отель находиться не далеко от центра города.Большое спасибо хозяину за отличный отдых!
1
2
Level 2 Local Expert
August 31
Отличная гостиница, на первом этаже есть магнит, удобно. Семье гостиница понравилась. Доброжелательные рабочий персонал. Чистые номера. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
September 29
Отличный вариант для пребывания в Волгограде: удобное местоположение, приличные завтраки, комфортные номера, отзывчивый персонал. Спасибо за внимание к мелочам и положительные эмоции!
1
Level 7 Local Expert
July 12
Чистота и техническая оснащённость номеров устроила. А вот с включённым завтраком - получилось не сильно хорошо. На завтрак было достаточно скромно: каша, сосиски, растворимый кофе нескафе, чай, молоко и огурцы-помидоры в нарезку. Хотелось бы - увидеть на завтраке кофе-машину, какой-нибудь аппарат с морсами-напитками, ту же картошку, или другой гарнир к сосискам и было бы значительно интереснее.
1
1
Level 3 Local Expert
July 18
Снимали трёхместный номер, очень чистые уютно. Номере есть все для комфортного проживания, фен и кондиционер. Кормят вкусно, на завтрак шведский стол! Рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
September 1
Хочу поделиться положительным отзывом о данной гостинице. Заселились в двухместный номер, чистые и уютно. В номере был в холодильник, кондиционер, фен. Вежливый персонал, приятный хозяин. Рекомендую всем!
1
Level 4 Local Expert
June 17
Гостиница одна из лучших, красивый интерьер, номера в отличном состоянии белоснежное бельё, вежливый персонал👍. Так-же на первом этаже есть магазин магнит, что очень удобно
3
Level 10 Local Expert
August 4
Очень хорошая гостиница, чисто , уютно, всё есть))) очень приветливый персонал!. Рекомендую!!! Обязательно будем останавливаться в этом месте и рекомендовать друзьям.
2
Level 2 Local Expert
September 21
Только положительные эмоции. Приятная встреча на ресепшене. Просторный номер с новой мебелью и всем необходимым оборудованием. Большая красивая ванная комната с душевой кабиной, феном и туалетными принадлежностями. Все свежее и чистое.
Level 3 Local Expert
June 26
Отличный отель! На первом этаже есть магнит, очень удобно. Отличный хозяин и отзывчивый рабочий персонал. Большое спасибо за отдых, обязательно вернемся к вам снова!
1
3
Level 2 Local Expert
July 17
Отличный отель, в номере есть всё необходимое для комфортного проживания! Хотелось бы отметить администратора Гульнару, очень приятная женщина. Спасибо всему рабочему персоналу и хозяину за отдых!
3
Level 2 Local Expert
July 28
Отличный отель, номера чистые уютные, постель удобная, в номере есть холодильник и фен, очень удобно. Рабочий персонал вежливый, кормят вкусно, приятный хозяин. Рекомендую!
3
Level 2 Local Expert
June 12
Прекрасный отель! Находится недалеко от центра города. Очень удобно! В самом номере чисто и уютно! Завтрак-шведский стол. Большое спасибо хозяину за отличный отдых!!!
2
2
Level 2 Local Expert
July 18
Отличная гостиница, снимали сауну, все очень понравилось персонал хороший вежливый. Отличная атмосфера, попарились в бане, поплавали в теплом бассейне. Просто класс!
2
Level 3 Local Expert
June 16
Останавливаюсь в Волгограде в данном отеле! Все очень понравилось! Номер чистый, вкусно кормят! Отзывчивый персонал, ответят на любой вопрос! Большое спасибо!
3
Level 2 Local Expert
June 16
Брали 3-х местный номер, на семью. Номер отличный, чисто и уютно, есть фен! Очень вкусно кормят! Дружелюбный персонал! В следующем году вернемся сюда снова!!!
3
Level 3 Local Expert
July 25
Хорошая гостиница с отличными номерами, в номере есть шампуни, холодильник, фен, кондиционер. Ещё мы снимали сауну, отличное атмосфера, попарились, поплавали в бассейне. Рекомендую всем желающим!
2
Level 11 Local Expert
July 21
Не понравилось, бронировали двухкомнатный номер, а нас поселили в номер с одной малкнькой комнатой, при этом цена номера осталась 6800!!! В номере была 1 кровать двуспальная и одна двухэтажная конструкция - деревянная и очень хлипкая. После обращения к хозяину заведения нас пересилили в двухкомнатный номер, он был немного лучше. Постельное белье - синтетика, спать на нем неприятно, оно электризуется. Завтракать не стали, не очень понравился внешний вид продуктов в шведской линии.
3
Level 2 Local Expert
June 15
Были с семьей в Волгограде, решили остановится в Lucky House. Очень чистый номер! Дружелюбный персонал и приятный хозяин!!! Спасибо большое за отдых, обязательно вернемся к вам снова!
1
3
Level 12 Local Expert
July 4
Хорошая гостиница. Отзывчивый персонал, приехали с детьми на 2 часа раньше, но нас заселили. Номер брали Делюкс, просторный, 6 спальных мест. В ванной есть фен, шампунь, гель для душа. Постельное белье чистое, кровати удобные.
1
Level 2 Local Expert
July 25
Рекомендую данную гостиницу, номер чистый и уютный, удобные кровати. На завтрак шведский стол, очень вкусно. Есть мойка самообслуживания и сауна. Спасибо хозяину!
4
Level 3 Local Expert
September 17
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
Level 2 Local Expert
June 12
Хочу выразить благодарность отелю и рабочему персоналу за отдых! Все было на высшем уровне. От номера до сауны. Везде чистенько. Завтрак шведский стол. Просто сказка! Обязательно вернемся в следующем году.
1
3
Level 9 Local Expert
November 10
Хорошее расположение, есть где поставить автомобиль на ночь. Рядом расположена заправка, додо пицца, блинбери. В здании есть магнит. Хорошие, вкусные завтраки. Отель на одну ночь,самое то.
Level 3 Local Expert
June 16
В номере чисто и уютно! Есть фен и кондиционер. Отличный рабочий персонал! Очень приятный хозяин! Кормили очень вкусно. Всем рекомендую данный отель!
2
Level 4 Local Expert
June 12
Брали 4-х местный номер для всей семьи. Остались очень довольны. Номер чистенький, есть фен, кондиционер. Очень отзывчивый персонал. Спасибо хозяину за отдых!!!
1
Level 3 Local Expert
June 15
Отдыхали с женой в данном отеле, все очень понравилось! Номер чистый и уютный! Отзывчивый персонал и отличный хозяин! Обязательно вернемся к вам снова!!!
1
Level 2 Local Expert
September 22
Отель оправдал все ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.
1
Level 2 Local Expert
June 19
Отличный отель. Номер чистый и уютный. Есть всё необходимое. Отличный хозяин и отзывчивый рабочий персонал! Большое спасибо! Обязательно вернёмся к вам снова!
2
Level 2 Local Expert
July 21
Были в отпуске, заселились в эту гостиницу, все понравилось, номер уютный, постель чистая, полотенце, шампунь, фен, холодильник, все есть в номере! Персонал поможет с любым вопросом, рекомендую!
2
Level 3 Local Expert
October 24
Моя искренняя благодарность за комфортное пребывание. Тишина, уют и комфорт в поездке особенно начинаешь оценивать. Все это нашел в Вашей уютной гостинице. Спасибо Вам. Благополучия и успеха.
1
Level 2 Local Expert
September 21
В отеле проживала с 18.07.по 4.08.24. Отдыхом очень довольна. Белье, полотенца меняли регулярно, чисто, завтраки очень сытные и вкусные. Большое спасибо!
Level 9 Local Expert
July 10
Остановились на ночлег 8.07.2024 в двухкомнатном номере.В целом отель не плохой, но стены в отеле все из гипсокартона, слышимость просто шикарная. Нам повезло, что за стенкой никто не кого не любил. Постель в номере перед нами не менялась, так как на кровати были найдены волосы и от постельного белья пахло чужим парфюмом.6500 это номер точно не стоит.