Lucky Motors, Haval
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Эскадронная улица
460 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Registration, inspection
Brand:chinese cars, Great Wall, Great Wall Hover, Haval
Petfriendly:allowed with all animals
Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, gearbox repair, polish, repair injectors, repair of fuel system
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Similar places nearby
187 reviews
September 20, 2024
В августе приобрёл в данном автосалоне haval jolion. Отдельная благодарность менеджеру - Голенищеву Роману: всё чётко, грамотно, по делу. Рассказал, проконсультировал, провёл тест-драйв, несколько раз приезжал в свои выходные в процессе нашего оформления. Свою машину сдал в трейд-ин: оценили по рынку и дали скидку 100 т.р. Предложили и оформили самую выгодную рассрочку в Екатеринбурге ( в процессе выбора посетил около 10 салонов). Автосалон однозначно рекомендую: здесь не навязывают ненужных вам допов, сразу честно считают кредиты и рассрочки, по страховке предлагают несколько вариантов по реальным ценам. Машиной очень доволен. 🔥
4
October 29, 2024
В сентябре 2024 стала счастливой обладательницей нового автомобиля Haval Dargo и хочу от всей души поблагодарить менеджера салона Александра Чистякова за трепетное отношение к клиентам, отличные знания по марке, выдержку (я не самый легкий клиент 🤪), сделанные скидки и подарки! Ничего лишнего, всё четко, адекватно и по делу! А главное быстро. Вообще данный салон произвел максимально хорошее впечатление без излишней навязчивости и пафоса! К слову из другого салона этой марки мне даже не перезвонили после конкретного запроса 😂
2
September 21, 2024
11 сентября покупали автомобиль в салоне. Менеджер Регина все объяснила, показала машину перед покупкой, посоветовала по допам, подготовила автомобиль — все было идеально. В семье уже третий автомобиль покупаем с ней, прекрасный специалист. С менеджерами, подготовкой автомобиля, тест-драйвом проблем не было. Все круто.
А вот с кредитными специалистами возникло много проблем. Машину взяли в кредит. Изначально проверили на сайте кредитные программы. После тест-драйва пообщались с кредитным специалистом, нам показали другие программы, менее выгодные, чем на сайте. Через неделю приехали разговаривать о покупке, другой кредитный специалист предоставила нам уже другие цифры, ровно такие как на сайте. Заполнили заявку, специалист уточнила стаж, чтобы посчитать примерную сумму каско, заполнила форму. Мы сделали запрос в банк, банк согласовал. Договорились о сделке через пару дней. Когда оформляли сделку, сидела третий кредитный специалист, она сразу сказала, что мы не влезем в сумму одобренную банком, так как каско будет дороже. Когда она запросила информацию в страховой, то мы были в шоке, потому что сумма каско была в 2 раза дороже (на 100 тысяч), чем нам говорили изначально. Мы заполнили все документы, только в самом конце перешли к кредитному договору. Оказалось, что из-за каско мы уже не укладывались в сумму одобренную банком. Банк запросил подтверждение доходов. Ни наш специалист, ни более опытный не могли нормально объяснить, какую конкретно справку надо заказать на госуслугах. В итоге, банк так и не согласовал. Мы сказали, что готовы оплатить каско наличкой, не включая его в стоимость кредита. В итоге, превышение суммы кредита стало ещё больше, чем с каско. Не знаю, какими конкретно данными там заполняли форму, и почему так получилось, но нас отправили попить кофе в неработающем автомате, сказав, что будут сами разбираться с банком. При этом общаясь между собой специалисты сказали: "Ну давай либо так пробуем, либо клиентов отпускаем без машины". А у нас там уже машина с бантиком и установленными допами стоит. В итоге нам предложили другой тип кредита на большее количество лет, с большим процентом. Так как мы уже настроились на покупку, то согласились. Отдельно отмечу качество печати принтера, весь кредитный договор был в кляксах от принтера. Сотрудники сказали, что это нормально. Поставьте новый принтер, а то подписываешь договор на несколько миллионов, а качество печати документов, как у дяди Вани в гараже. Под конец оформления кредитный специалист уже устала, вымоталась, начала путаться, торопиться. На наши вопросы отвечала в формате:"Ну, вы же сами разберётесь". В итоге, в течение недели нам ещё и не оформился нормально аккаунт в мобильном приложении банка. Пришлось ещё лично ехать в банк, подписывать там дополнительные документы, оформлять карту. Хотя в салоне сказали, что ничего делать дополнительно не надо. Тут не знаю где проблема, в банке или во взаимодействии с салоном, но в банк не были переданы данные о трудоустройстве и доходах заёмщика. Возможно, в этом была причина отказа банка по первоначальному кредитному предложению. В итоге в салоне мы провели почти 4 часа.
Измученные уехали на нашей машине. Для нас это первая машина. Сомневаюсь, что после этого мы будем приобретать новую машину в этом салоне.
3