Lucky nails
151 review
August 25
Отличное место для красоты и ухода за собой! Студия чистая, приятная атмосфера, кондиционер работает на ура. Сразу по приходу предложили чай или кофе, а также перекусить. Мастера мастера своего дела, всегда выслушают все пожелания и дадут полезные советы. Приятная музыка на фоне создает умиротворенную обстановку. Рекомендую посетить этот салон красоты - отличное место для ухода за собой!
July 31
Очень нравится данный салон. Всегда приветливая атмосфера, обновляется дизайн. Есть завтраки, когда не успеваешь позавтракать отлично выручает 👍 да и вообще приятно, когда такая забота. Спасибо огромное вам ❤️
Ну и мастера мне тоже очень нравятся))) все сотрудники очень внимательные и приветливые
1
1
October 15
Отличное место! Посещаю салон более 5 лет! Заботливая администрация.всегда вкусные напитки, без платные завтраки!практически все мастера работают очень хорошо.особое Спасибо мастеру Крестине, подходит к работе с огромным педантизмом. Никогда не бывает отслоек! Всем рекомендую!
July 29
Не советую данный салон!
Была несколько раз , каждый раз думала, что схожу еще разок может исправятся или мастер хороший попадется, но нет.
После каждого маникюра , у меня отслаивался гель вместе с моим ногтем, либо ломался ноготь спустя неделю две. Оказывается у них есть гарантия на свои услуги две недели , но об этом нигде не написано и никто даже не озвучивают, пока не ответишь на их рассылки спустя МЕСЯЦ после процедур.
При оплате администраторам говорила, что мастер не понравился не аккуратный, спросила новенькая наверное, ответили что опыт 2,5 года. По факту у меня были порезаны все пальцы после педикюра, заживало недели две!
Ходила к ним в основном на доп услугу в четыре руки, за нее доп плата идет. Мне как девушке в положении тяжело долго сидеть на стуле и эта услуга очень удобна, плюс экономия времени. По факту когда закончили педикюр, меня пересадили за стол и маникюр уже заканчивали там! Зачем тогда я плачу за комфорт, если его не получаю. На мой негативный отзыв об этом , мне подарили 500₽ , вы серьезно? Я заплатила 6500₽ - осталась с порезанными ногами, сидела с животом на стуле ровно, а вы 500₽ дарите!
Так же когда записываюсь через WhatsApp уточняю всегда у сотрудника стоимость услуги на которую я иду, и всегда на кассе цена не соответствует озвученной заранее, на 100-500₽ всегда выходит больше ожидаемой. То гель дороже у них, то втирка считается сложным дизайном, вместо гель лака, сделали втирку на базу, ну очень сложно, стоит дополнительной оплаты конечно😅
2
2
September 15
Маникюр с покрытием гель - лакму специалиста Мусина Анастасия.
Девочка очень сильно суетливая, видимо пытается сделать быстрее, но все равно вышла 2,15 ч времени. Из за суетливости делает грубо ( постоянно жжет ногтевую пластину от аппарата) и больно- поранила в 3-х местах мне кутикулу так, что потом еще долго болело и заживало. Единственный плюс - это тонкие ногти( тонкое нанесение базы и лака)
Не рекомендую
December 12
Качество! Сервис! Обслуживание!
Все на высшем уровне.
P.S. Очень приятно иметь возможность позавтракать, отдельная благодарность хозяйке за это ❤️
July 11
Все нравится, ходила часто в прошлом году, потом год не жила в Сочи, сейчас снова приехали и решила пойти, скажу, что заметны многие классные комплименты/клучшения для клиента!
Молодцы
1
1
October 12
Алиночка, лучший мастер для меня! Быстро! Качественно ❤️ всегда только к ней!
Маникюр и педикюр всегда идеально!
November 2
Очень хороший маникюрный салон. Тут уютно и по домашнему. С входа приветствуют чаем, кофе, угощениями.
May 28
Пришла с покрытием гель лак . замечу с отличным покрытием). .. на коррекцию, прошло 2,5 недели с предыдущего посещения салона в мск ))).. маникюр.. педикюр.. предупредив изначально, что на ногтях есть отслойка ногтя ( онихолизис ) из за геля , которым раньше покрывала .. в итоге , сняв покрытие мне мастер заявляет, что будет покрывать обычным лаком .. объясняю , что у меня мероприятие .. и такой вариант покрытия неприемлем .. тк на руках он держаться от слова совсем не будет .. мастер и администратор отказали в покрытие .. в итоге ушла С ужасно покрытым лаком на руках и ногах … заплатив 6200))))))
Вот такая неудачная ,получилось экономия времени……. Не рекомендую салон.
3
2
May 7
Хороший сервис,удобное расположение. До 11 можно позавтракать. Всегда предлагают чай-кофе. Много мастеров, всегда можно записаться онлайн. К праздникам всё красиво украшают!
May 23
Записалась на лазер. Сначала подбородка. Была впервые, меня не предупредили, что не нужно ничего выщипывать. Поэтому через несколько дней волоски отросли. Записалась на второй раз, решила сделать еще ноги. За подбородок ничего не взяли, спасибо.
Но вот о качестве выполнения лазера на ноги хочу написать. Во-первых, мне было ну очень больно. Говорят, что так не должно быть, зависит от того, как настроен аппарат.
Во-вторых, девушка, которая делает лазер, явно не рада своей работе и гостям. Очень неприветливая, не хочется возвращаться.
2
July 23
Делал удаление волосков в носу и ушах. Собранная женщина тщательно и иастерски сделала меня снова человеком. Приду еще и приведу брата. Таких мастериц поискать, да и цена услуги реальная.
June 16
Делала брови у Зарины, она очень крутая, довольна результатом на все 100. Форма очень аккураьная, цвет тёплый. Боялась делать коррекцию и окрашивание так как ранее в известном салоне мне брови испортили. Но Зарина профессионал 👍
1
January 4
Отличное, пафосное в хорошем смысле место. Доброжелательный и приветливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Арпине, за то, что понимает желание посетителя! 🙏Легкие руки мастера и приятная беседа скоротали время стрижки. Рекомендую!
October 22, 2023
Всё отлично - от онлайн-записи с последующим подтверждением и подробной инструкцией, как найти салон, до хорошо и быстро выполненного маникюра и чая в заварочном чайничке. Посетила салон, будучи в отпуске в Сочи, если бы жила здесь - стала бы постоянным клиентом👍
2
July 24, 2023
Я считаю, это лучший салон в Сочи. Я была во многих и мне есть с чем сравнить. Сервис на хорошем уровнем, хостес вежливые и всегда заботятся. Удобные кресла для педикюра. Предлагают вкусный кофе и лимонады, носочки после педикюра))
Есть парковка, но там сложно парковаться, поэтому лучше без машины
July 8
Постоянное место для наведения красоты), приветливо, легко и профессионально
1
1
June 8, 2023
Пользуюсь услугами салона не первый год, маникюр и педикюр делают быстро, не зависимо от мастера, носится долго, вкусный кофе, фильмы, массажёр, завтраки, обстановка как рай для девочек) ещё нравится, что можно день в день найти окошко, я довольна в целом, рекомендую
1
1
December 18
Отличный салон с приветливым персоналом и супер мастерами 🔥
July 21, 2023
По уровню сервиса наверное лучшее место в Сочи. Ребята сделали завтраки на утренние сеансы, удобная запись, всегда приветливые. Но есть всегда "но", в позапрошлый раз порезали кутикулу на трёх пальцах 🥲
А в последний раз всё было идеально. Старайтесь записаться к топам🙌🏻
May 29, 2023
Обслуживание шикарное! Ресепшен хороший. Стриглась у Ануш - очень понравилось. Маникюр делала перед Нг - был хорош. Сделала сейчас не оч… педикюр смарт слоятся пятки)
Сам салон красивый очень! Атмосфера располагает там находиться дольше и не уходить
1
March 1
Хороший салон, удобно можно записаться через приложение (для тех кто не любит общаться по телефону или ночью вдруг решает, что можно рано с утра отправиться на процедурки), утром комплиментом предлагают милый завтрак
May 8
Удобно записаться,очень красиво внутри,чай-кофе,быстро,качественно, по оплате-достойно
November 1, 2023
Маникюр сделали хорошо. Но!!!! Порезали палец на столько глубоко, на следующий день он ужасно болел, потом залило кровью весь палец, потом опух, тикает, вообщем ужас. передо мной извинились и предложили скидку 10 процентов на след визит. Ребят, серьезно?))) я после такого даже бесплатно к вам не пойду. Тут компенсаций с вашей стороны не посчитать деньгами даже. Плюс сколько тренировок и плавания пропущено😠 не рекомендую это мягко сказано
2
3
August 9, 2023
Сделала маникюр с покрытием у мастера Кристины. Запрос: квадраты на коротких ногтях. Итог: все ногти кривые, спилены углы, спустя уже неделю носки практически с каждого ногтя откололся гель по углам. Само покрытие «пирожками». Ни о каких изящных ровных квадратах и речи быть не может. Отслойки и на двух пальцах не просох внутри гель или база. Топ затерся уже через три дня, хотя я не грузчиком работаю, чтобы списать все на износ по моей вине.
В остальном все хорошо, хостес прекрасные, но больше в этот салон желания приходить нет, к сожалению.
1
July 18, 2023
Очень рекомендовали данный салон и пошла без задней мысли. По итогу вышла целая проблема. Диском для педикюра порезали палец. Вылили тонну средства обеззараживания. Палец отек. Пятки не обработали как положено. По завершению администраторы говорят извините и мы готовы сделать вам 10% скидку. Я была удивлена. 10% за порезанный палец. Просто смешно. Попросила пригласить управляющего. Мне отказали, мол выходной. Ну я и ушла со словами что если мне скажет управляющий, что это норма - резать людям пальцы, то я все оплачу. По итогу управляющий связался со мной через 2 дня с претензией, что я не выходила на связь, хотя мне и не звонили и сказала, что это не норма, но я все равно обязана заплатить. Я долго пыталась понять почему такое наплевательское отношение к людям и почему не хотят никак встать на сторону клиента.
После долгой дискуссии и угрозы, что за то что меня порезали и я не оплатила на меня еще и в суд подадут - я поняла что все вообще плохо с сервисом и отправила оплату. За что еще и получила обвинение в потребительском экстремизме. Пятки конечно же никто доделать не предложил. Главное выжать из человека деньги. А то что мастеров выпускают которые работать не умеют так и не смогли признать. В общем хотите испорченного педикюра и настроения - смело идите. Но уж точно не за хорошим сервисом и качественной услугой.
5
3
May 12
Хороший салон! Очень радует наличие онлайн записи! Хорошие мастера, всегда предложат напитки, айпад.
September 12, 2023
Мой любимый салон. Обслуживание топ 🔝 почти все мастера меня устраивают. Любимых мастеров нет. Всегда записываюсь к любому и знаю что все будет ок!
1
February 7, 2023
Я каждый раз возвращаюсь в этот салон за потрясающим сервисом и качественной работой сотрудников.
Массажер для шеи? Пожалуйста. Чай/кофе? На выбор. Зарядку? Парафин после процедуры? Полный спектр услуг? Всё для меня и каждой девушки, которая придет в этот салон.
1
December 8
Посещаю салон четвертый год. Качеством услуг довольна.
October 16
Отличный салон с самым лучшим отношением к клиентам
1
April 8, 2023
Не квалифицированный персонал: не умеют работать с разным типом покрытий (только гель-лак), соответственно было сделано на отвяжись.
Каждый мастер в салоне должен владеть основными техниками, чтобы закрывать потребности клиента.
Оооооочень медленные (маникюр с покрытием почти 3 часа), не слышат клиента и его пожелания…. Соответственно нужно снижать цену и позиционировать себя как бюджетная студия, чтобы клиент понимал куда идет.
2
2
December 14, 2023
Проблемы с обслуживанием примерно, как везде даже в высоком сегменте.
При записи напоминаю о вежливом общении во время процедуры
Салон с очень самоуверенными администраторами)))
3
December 5
Лучшие в городе! Превосходный сервис, первоклассные мастера, уютная атмосфера.
August 20, 2022
Самый крутой салон в Сочи. Всё мастера умницы, а стилист Руслан🔥. Атмосфера доброжелательная, завтрак отменный и горячий кофе или чай всегда радуют. Однозначно, рекомендую.
3
July 25, 2023
Красиво, уютно, вежливый персонал
Только сделала ремонт ногтя и он отслоился😄🥲
Ну это я уже грешу на то, что дорсальный слой ногтя отсутствует и материалы просто не за что цепляться 😀
1
January 12
Мой любимый салон! Делаю тут маникюр и педикюр уже несколько лет) самое любимое тут - это педикюрное кресло) словно в облачке лежишь)
1
1
June 10, 2023
Любимый салон,но с тех пор как я посетила его первый раз- поменялось много мастеров ,и мои любимые уже не работают,приходится постоянно усится доверять новому мастеру ! Девочки-администраторы умнички!
3
July 12
Люблю этот салон ,все на высшем уровне 🔝
February 7, 2023
Мое субъективное мнение. Люблю там только мастера эпиляции. Норма умничка. Только ей 4 звезды. Сделали такой педикюр, что месяц мучалась. Хотя при работе мастера делала акцент на пробное в. Но она прям явно не хотела меня слышать . Результаты испорченный отдых. Гной и прочее:(((((
1
1
May 8
Моя любовь, мой любимый салон❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
September 9
Офигегное место и супер сервис
March 23, 2022
Такое ощущение что негативные отзывы от конкурентов) прекрасный салон, хожу несколько лет, не выбирая мастеров и всегда довольна результатом. Персонал начиная от администраторов заканчивая мастерами и уборщицей приветливые, улыбчивые, всегда предложат кофе/чай и пр. услуги для удобства. Есть варианты салонов поближе и подешевле, но хочется приходить именно сюда, за качеством и приятным отношением.
3
1
July 19, 2022
Самый лучший мастер по бровям - Зарина. Просто великолепный профессионал и очень дружелюбный и открытый человек!
Прекрасный сервис.
Желаю дальнейшего процветания!
October 3, 2023
Хожу на бровки к Кристине- супер мастер высокого уровня!
Маникюр/педикюр- мастера не нашла, увы, раза 4 ходила, все не то(
В салоне предлагают вкусный кофе и водичку 🫶
1
June 7, 2022
Мне очень нравится))
Правда требуется время найти своего мастера из представленных в салоне.
Но вежливость, сервис, быстрая запись, наличие парковки и локация - отлично!
2
4
January 31
Хороший салон, сервис и качество на высоте! Рекомендую!
June 11, 2023
Понравилось обслуживание, приятная атмосфера, отличный мастер парикмахер.
1
January 31
Мастера супер,администраторам лучше быть чуть по проще
1
1