Здравствуйте! Услугами данной химчистки я пользовалась несколько раз и все отлично. Персонал очень приятный, вежливый👍👏 Но вот недавно я сдала на стирку подушку. Мне все выстирали, поменяли наволочку, за что большое спастбо, но… Она ( наволочка) очень неприятно пахнет. Я выветриваю ее уже несколько дней и ничего не помогает. Думаю отнести обратно, на замену наволочки.
2
Плотникова Инна
Level 13 Local Expert
January 21
То, что есть такая услуга, как Самостир, очень хорошо, но из пяти машин работает только две, остальные сломаны, висит табличка, что не работают, а ремонт не производится. Приезжаешь с бельем и приходится уходить не получив услугу. Просьба привести в рабочее состояние оборудование, чтобы клиенты оставались довольными.
Show business's response
Александр Афанасович
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Итак, отдал вещи в чистку, предложили не ждать приемки а оплату произвести по квитанции которую пришлют
Квитанцию проглядел мельком, вещи практически новые и переживаний особых не было, хотелось просто глаженые и вкусно пахнущие вещи убрать в шкаф до весны. Оплатил.
При получении вещей выяснилось что было наценка +50% от стоимости. Подумал из-за того что вещи новые и это так заведено, но все оказалось веселее - мне сообщили что мои вещи в МОЧЕ 😳
Это при том что они были ношены максимум два дня и домашних животных не имею
Я такого бреда вытекающего в наценку 50% даже представить не мог!
Категорически рекомендую очень внимательно читать что они пишут своим мелким почерком и стоимость услуг сверять с прейскурантом
Учредителям данного заведения огромный пламенный привет 🤬
1
Zaharenko Zaharenko
Level 4 Local Expert
February 13
Прекрасные сотрудники. Первый раз воспользовалась Самостиром, всё объяснили, показали, посоветовали. Я осталась довольна. Буду пользоваться
Show business's response
Risen
Level 5 Local Expert
March 9
Хорошая работа👍 постирал пуховик дома в стиральной машине, в итоге он не простирался, появились неприятный запах и пятна, утеплитель свалялся. В этой химчистке полностью восстановили вещь. Ценник адекватный, сроки разумные👍
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
January 19
Приятно удевлена что есть
Прачечная в Егорьевске
Можно и самой постирать в стиральной машине
И отдать в химч истку 🙂
1
Show business's response
Григорий Давидов
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Хочу выразить благодарность собственникам и менеджменту за отличную организацию услуг.
Прекрасный режим работы, стирка и глажка на уровне. Пользуюсь уже с десяток раз. Персонал на приёме отличный, кроме одной молодой девушки с разноцветно крашенными волосами, которая постельное бельё хочет принимать как спецодежду, сроки ставит очень поздние, (хотя организация работает очень оперативно) , не хочет выдать заказ без квитанции, хотя уже третий раз попадаю на её смену, требует паспорт, хотя принимает без паспорта.
Одним словом ей отлично удалось испортить моё хорошее воскресное настроение.
Отказалась назвать свою фамилию и имя и это в том случае когда другая приёмщица ( Вера) носит рабочий халат и бейджик. Ей отдельное спасибо за хорошее обслуживание.
Не плохо было бы с ней ещё раз провести инструктаж, как не раздражать клиентов.
2
2
Катерина Гор
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Очень благодарна персоналу. Внимательные сотрудники приятно порадовали. Воспользовалась первый раз, очень удобно, быстро и качественно. Хоть я была в мае, но отзыв оставлю. Спасибо.
1
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
January 24
Отдавала в химчистку уже 4 пуховика. По качеству оказания услуг нареканий не возникало. Оказывают давольно большой спектр услуг.Цены ниже других химчисток. Рекомендую
1
Show business's response
Павел Красильников
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Формат услуги отличный - можно прийти и постирать/посушить вещи. Машинки большие на 10кг, в продаже капсулы для стирки есть.
Ищ минусов:
1) В стиральных машинках нет выбора программ - только температура. Отключить отжим также нельзя. Т.е. постирать что-то сложное или деликатное не получится.
2) Часы работы до 19.00 это очень грустно. После окончания рабочего дня в 18.00 зайти уже не получится, т.к. банально нет времени на программу стирки до закрытия.
1
1
Show business's response
Энакентий смактуновский
Level 6 Local Expert
March 22
Все отлично девочки молодчинки все отстирали и отчистили
Надежда Журавлева
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Объездив все в городе химчистки в субботу, помощь нашла только у Люси! Персонал - огонь! Девочка-приемщица отпарила платье и зарядила позитивом! На мероприятии я блестала. Спасибо большое!
1
1
Show business's response
Portofinoshop.ru
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Плюсы - доброжелательность, вежливость, хорошее качество обслуживания. Этим сказано все! Давно заметила, что в химчистку вещи сдавать надо точно знать куда, как к стоматологу, к нему не идут в ближайшую поликлинику, а едут за тридевять земель, чтобы было спокойно, надежно. Вот так и вещи в химчистку буду сдавать только сюда)
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
January 23
добрый день. Сдала свадебное платье в химчистку, вывели не все пятна (написали, что пятна невыводимые, но это просто пятно от белого вина), испортили ткань каким-то отбеливателем (кусок ткани выцвел пятном). Пожалела, что доверила вещь данной химчистке
2
Show business's response
Евгения Иванова
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Отличная прачечная самообслуживания. Все машины чистые. Есть диванчик подождать. Если нужно, персонал сразу подсказывает как запустить процесс. Все машины в рабочем состоянии
1
Светлана Макарова
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
После чистки ковра, собирали волосы и песок.Три раза пришлось пылесосить. Не рекомендую эту химчистку. На фото мусор, который мы смогли собрать только с третьего раза. За что 2400 р.????
3
1
Маргарита
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Сдавала много раз вещи которые не возможно постирать дома. Все пятна ушли, всё выглажено и даже раньше срока на 3 дня. Очень всё нравиться, обязательно приду ещё и не раз.
2
1
Дмитрий Ермоленков
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Часто пользуюсь стирка самообслуживание всё устраивает, единственная в городе. Рекомендую.
Show business's response
людмила малявина
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Очень довольна обслуживанием. Всё цевильно , чисто. Большие стиральные машины и сушильные. Сдала одеяло ,плед. Через два часа приехала за чистыми, без пятен. Спасибо !!! Всем рекомендую.
5
1
Show business's response
Мария Котова
Level 12 Local Expert
January 2, 2024
О тличная прачечная самообслуживания 👍 Очень понравилось.
Арина К.
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Не первый раз отдаем куртки и шубки на химчистку. Очень все качественно.
1
1
Show business's response
Eduard Ezhkov
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Только плюсы, минусы ноль. Отличная "Люся"
1
1
acuqqe
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
про эту химчистку можно сказать точно, что там уважают клиентов
цены низкие и без задержек
1
1
Татьяна Гололобова
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Все отлично,не одно изделие отдавали в химчистку,и все как положено,нареканий пока нет никаких!
3
1
Show business's response
Andrey Kucherenko
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Отношения цены и качества на отлично.
1
1
Вячеслав Видаков
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Отлично отстиралась куртка. Но персонал не знает всех услуг