LudiLove
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Devyatkino
1.53 km
Улица Шувалова
62 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
677 reviews
April 24
Первый раз побывала в кофейне именно по этому адресу и осталось максимально неприятное впечатление об этом месте. К заведению вопросов нет, все достаточно чисто и аккуратно, но персоналу вопросы имеются. Девушка, к сожалению, имени не знаю, встречает посетителей с максимально неприветливым лицом ( все понимаю, настроение бывает разное и никто не обязан улыбаться 24/7, но быть более приветливым работая с людьми я думаю можно), на мою просьбу добавить в напиток сироп попкорн, ответили отказом, ссылаясь на то, что его добавляют в другой напиток, странно, но ладно, что при наличие этого сиропа мне не могут добавить его в напиток.
Сам капучино оказался горьким и невкусным.
Естественно, никакого приветствия я не услышала.
Почему меня это расстраивает? Потому что в других сетях данной кофейни никогда с таким не сталкивалась, всегда отзывчивый персонал, который подскажет в выборе и поприветствует
1
March 8
07.03 пришли с мужем в данное заведение, как оказалось, к сожалению.
Люблю эту сеть, достаточно часто захожу за прекрасной продукцией, но с таким «сервисом» столкнулась впервые.
Как я поняла, было обучение стажера, которое утомило остальных сотрудников(ну или весь персонал встал не с той ноги)
Зашли, заказали, на вопросы о наличии продукции были достаточно резкие ответы. Муж пошел занять столик, я осталась ждать заказ.
И вот заказ уже собран, остался кофе (который кстати уже тоже стоит готовый), никаких действий нет, стою жду пару минут - без изменений, пока не попросила отдать кофе про него и не вспомнили. В итоге отдали только его😅, пока не сказала прт остальной СОБРАННЫЙ заказ
Ну это ладно, сели кушать все вкусно как и всегда)
И тут в кише с красной рыбой попадается волос, который прям торчит изнутри!!!
Пришла на кассу, сделали возврат
В качестве извинения предложили любое пирожное и как только я выбрала пирожное другая сотрудница в резкой форме уточнила какие именно пирожные можно .
Ну нет уж, спасибо. Конкретно в эту точку больше не вернусь, крайне неприятный персонал попался
P.S я сама работаю в общепите и знаю как это бывает тяжело, но такое отношение будто я лично к ним домой пришла и еще что-то требую.
4
May 11
Вот не подумал бы, что придётся писать негативный отзыв, но!
Вполне добротная кофейня, но ситуация неприятная.
Заказал пай и кофе (в зале), понимаю, вечер, запара, про ожидание не скажу ничего (имеет место быть) но: пай завернули в пакет, бросили на прилавок абы как (спасибо, что не на пол), в итоге в пакете весь пай в пудре, с прилипшими салфетками
Кофе, отдельное искусство: странная жижа непонятной консистенции и температуры.
Кофейня хорошая, но отношение (иногда) желает оставлять лучшего