LudiLove
163 reviews
May 2
Прекрасная кофейня, отличная выпечка, хорошие сэндвичи, очень вкусная еда 👍Мои фавориты: цыпленок с сельдереем / фунчозой, куриная котлета с тыквой и морковью👍Отдельный респект карамельным эклерам😋
April 13
Отличная сеть пекарен. Везде где была - чисто, сотрудники вежливые. Все очень быстро. Никаких нареканий нет. Конкретно рядом с этой пекарней я учусь, так что бываю здесь часто. Еда вкусная всегда! Рекомендую попробовать глинтвейн. Вкусный, согревающий напиток.
January 21
Приятная сетевая пекарня. Очень вкусная выпечка. Пироги просто объедение. Очень мне понравились готовые салаты : Цезарь и по-гречески (вкусные соусы). В зале чисто, сотрудники вежливые.
May 4
Лучшая сеть питерских булочных-кофеен, разнообразная и вкусная выпечка , завтраки , обеды, бодрящий кофе, демократичные цены, быстрое обслуживание , уютная атмосфера!
March 28
Крайне редко пишу отзывы, но в этот раз не сдержалась. Очень люблю данную сеть, но конкретно в это место больше ни ногой. Еда, как и везде вкусная. Но проведите, пожалуйста, работу с персоналом. Судя по остальным отзывам данная ситуация не первая.
Приняли заказ, оплату провели и успешно про меня забыли. 15 минут терпеливо простояла у стойки выдачи, за мной скопилась приличная очередь. Всем в итоге заказ выдали, а я так и осталась стоять. В какой-то момент даже стало интересно, вспомнят ли сами. Не вспомнили)
Согласна с другим отзывом о том, что сотрудники "заказ приняли и живут своей жизнью". Людей работает вроде много, а толку никакого. Система приема-выдачи заказов не налажена.
Простите, но ощущение, что набрали на работу детей с СДВГ. Внимания и концентрации 0, зато сколько беготни.
1
March 31
Приобрела на кассе Чиз классик и чай чёрный. Продавец сказал, что касса зависла, предложил оплатить на другой кассе, но при этом на зависшей кассе у меня уже списали деньги. Я спросила продавца вернуться ли мне деньги за первый не прошедший заказ, она сказала да, заказ мне выдали один раз, чека два. Спустя два часа я пришла в эту же пекарню, объяснила другой смене что мол так и так, деньги не пришли, вообще произошел ли возврат средств, продавец мне сообщил, что на той кассе, где заказ завис - такого заказа нет, соответственно ( по её словам) деньги вернуться в течение 24 часов. Время прошло, деньги не вернулись.
Данное обращение я направила в поддержку на следующий день, когда мне не вернулись деньги. С момента данного заказа прошло 4 дня, возврата так и нет, ответа от поддержки тоже нет, куда делись мои деньги - не понятно.
Чеки, выписки из банка сохранены - готовлю жалобу в Роспотребнадзор, ссылаясь на статью 395 ГК РФ, об неправомерном удержать средств, а также за игнорирование моих обращений.
September 25, 2024
Места в заведении не много, но есть. Чаще здесь берут еду на вынос, покупают свежий хлеб и разные вкусняшки. В 12.00 тут бывает очередь из студентов и офисных работников района. Учитывайте это. Цены демократичные, заведение не пафосное, простое. Приходите сами и оцените. Эта сеть известная, разбросана по всему городу, найдете ее везде. По кьюаркоду должно быть видно состав выпечки, еды.
1
December 14, 2024
Во время завтрака пришёл электрик, надел на себя защитный халат и в обуви без бахилы полез на стремянку ковыряться в потолке. При этом не закрыли хлебобулочные изделия, пыль сыпется с потолка, персоналу наплевать. На фото видно как обувь мужчины находится прям на уровне сладких булочек. Поднимался он несколько раз. На моё замечание персоналу не было никакой реакции, кроме вопросы мужчине "вы будете ещё что то там делать?" Не извинений, ни суеты что они облажались. Как будто все в норме вообще. А к чему тогда был его защитный халат? Жалоба на официальном сайте тоже проигнорирована. Персонал просто ужасный, санитарные нормы нарушены. Видимо жаловаться надо уже не тут, а идти выше, тогда на эту точку обратят внимание
2
1
March 1
Очень люблю данную сеть пекарен, но здесь определенно дело в персонале . Хотела заказать завтрак йогурт и лимонад , на что мне сказали ,что йогурт не входит в завтрак, но сзади его в менюнаписано черным по белому , что он входит в завтраки и раньше всегда брала его! Заказала фунчозу и не просила ее греть, а мне ее нагрели и еще соус не выдали)
2
3
December 30, 2024
Были сегодня в заведении, дали абсолютно не те позиции, которые мы заказывали. Хотя девушка на кассе вроде услышала верно и назвала повторно верно, но уже дома мы узнали, что получили вообще не то, что хотели. Возможно стоит наладить коммуникацию выдачи и кассы, потому что впервые сталкиваемся с таким в этой сети. Наверно, люди не просто так называют те позиции, которые хотят получить – хорошо, что ни на что не было аллергии
4
April 24
Вроде не плохо, теперь тут можно и супчик поесть, еда съедобная, выпечка хорошая, в будний день, в обеденное время много народу, а так уютно и чисто.
August 10, 2024
Ещё одно из любимых моих мест, это Люди любят! Здесь можно всегда вкусно покушать и выпить чашечку горячего чая или кофе! Атмосфера в заведении просто прелесть. Спасибо! часто к вам захожу))) и всем советую!
1
May 4
оооочень вкусная пекарня. вкусно всё, и выпечка, и готовая еда. обслуживание не самое приветливое, но за вкус и качество еды это можно простить
December 13, 2024
Хорошая пекарня, но всегда огромные очереди; кофе обычно хороший, но в последний раз в нём как будто бы было мало самого кофе, на вкус был как вода с молоком; есть розетки и туалет, хорошо, что можно посидеть после учебы
April 29
Сегодня сделала заказ, у меня с собой была наличка только, сдачи в классе не оказалось. Мне отказали в обслуживании. Я сказала, что могу в другой день подойти за сдачей, если что, продавец отказал.
Отсутствие сдачи не является отсутствием возможности, и, согласно кодексу, продавец не имеет права отказать в продаже товара по этой причине.
February 6
Мне нравится очень эта пекарня. Вкусный кофе, выпечка изумительная. Уютно, можно пить кофе и смотреть на прохожих. 👍
July 15, 2024
Обожаю пекарни этой сети, по моему мнению лучшие в Санкт-Петербурге. Всегда огромный ассортимент хлеба и выпечки, сендвичи просто ум отъешь). Персонал доброжелательный. Было бы неплохо сделать напитки из летнего меню немного понасыщенней вкусом, а так конечно 5 из 5
1
1
January 30
К выпечке претензий нет- очень вкусная! Замечание к сотрудникам- не меняют перчатку. Прикасаются ко всему абсолютно, а потом пирог ей же берут. При просьбе сменить не все реагируют нормально. Я сама врач и не представляю, если б меня пациент попросил сменить перчатку…(
3
2
May 7
Очень обидно! 7 мая в 21:40 купила слойку с морошкой и хачапури, уставшая спешила домой и не проверила пакет с булочками. Когда приехала домой обнаружила, что не доложили хачапури. Я возмущена! Очень хотелось кушать! Понимаю, что молодой человек тоже устал, но неприятно!
Ложусь спать голодная и расстроенная.
February 27
Персонал ужасный! столы грязные, а в зале стояла уборщица, которая просто стояла и даже не удосужилась протереть их. Еда холодная, хотя на вопрос нужно ли разогреть я ответила положительно.
И да, научите пожалуйста своих сотрудников отличать ягоды от шоколада🫶🏻
1
July 26, 2024
Самые вкусные сэнгвичи, пирожные и кофе. Не смотря на потрясающий вкус цены доступные. В среднем по 130 рублей за пирожные или кофе. Персонал очень вежливый и приветливый.
1
December 8, 2024
Вкусная выпечка и хлеб. В обед и вечером по будням очень много народа. Самого ходового хлеба и булки не остаётся к 20:00.
July 4, 2024
Очень атмосферное место! Вкусно, приготовлено с душой! А еще есть скидки после 21.00! Потрясающий Кофе и приятные сотрудники! Обязательно придем еще и не раз!
1
October 24, 2024
Отвратительная точка, не положили нам хлеб к обеду со словами «он закончился». Я беру обед с ожиданиями того, что суп буду есть с хлебом, который всегда кладут в набор. Заранее не предупредили об отсутствии хлеба и с надменным видом отвечали, никакой альтернативы не предложили.
Никому не советую ходить сюда и в социальных сетях расскажу об этом. и посоветую другие точки Люди Любят, которые проверены временем. Обслуживание 1/10🤮
Персонал 1/10
С сотрудницей советую провести беседу и принять меры. Время и дата посещения 23.10.24 в 19:00.
5
1
July 13, 2024
Самая лучшая пекарня-кондитерская в Санкт-Петербурге! Потрясающий кофе , приятные вежливые сотрудники и всегда свежая выпечка!
Обязательно ещё не раз сюда вернусь💞
1
1
July 9, 2024
Отличный ассортимент и хорошие цены. Это сразу и хорошо и плохо
Хорошо - потому как очень вкусно!
Плохо - потому как люди любят «Люди любят» и здесь частенько очереди 😁
Мой фаворит здесь - Слойка
1
1
December 30, 2024
Максимально медленные сотрудники
Вся сеть максимально медленно обслуживает
Огромные очереди всегда ,в любое время суток ,ожидание минимум 20 минут
Продукция средняя
1
2
April 12
У меня было плохое настроение, я испытывала множество негативных эмоций, решила зайти за слойкой с ветчиной и сыром, а её не было, и мне стало ещё хуже, я расстроена и разочарована ((((((
January 24
Максимально медленное обслуживание, захожу утром перед работой, очередь из 10 человек минимум, а работает одна касса, вторая через раз. Персонал принимает заказ и просто ходит и живет своей жизнью. Донесите уже до сотрудников, что в пиковое время надо быть как-то по-активнее. Не знаю, что у вас за политика, либо сотрудники вообще не заинтересованы в работе, либо они каждый сам за себя, потому что спокойно наблюдая, как их коллега зашивается на кассе, зевая и почесывась, стоят и наблюдают за этим. Из последних запоминающихся кассиров - Герман носится, как электровеник, Нисо ходит с видом «мне этот мир абсолютно понятен».
1
2
August 4, 2024
Прекрасная пекарня прямо напротив метро и остановки общественного транспорта. Очень удобно заходить перед работой
Единственный минус что за стойкой один человек, из-за чего бедной девочке приходится бегать туда-сюда во время достаточно большой очереди страждущих
1
July 14, 2024
Удобное место расположение, возле метро. Очень вкусные ланчи и хорошие цены. Обедаю в этой сети по всему городу, попробовала почти все блюда и все всегда вкусное!
1
March 14, 2024
Нормальная сетевая пекарня!
Очень вкусный круасан с красной рыбой, сырный суп, омлет овощной и черничный пай
В силу метоположения в часы пик достаточно много народа, поэтому приходится стоять в очереди. Ниже прочитал про медленное обслуживание, возможно это из-за одной кассы или неграмотного управления командой. Мало сотрудников, если сравнивать с другими. Видно, что ребята стараются все делать быстро
1
July 12, 2024
Очень уютное место, еда очень вкусная, персонал отзывчивый , очереди не собираются, находится рядом с метро, очень удобно. в общем и целом крутое место
1
1
January 8
Ужасное место грязь,медленный персонал не русские какие то персонажи бегают туда сюда вообще не понятно кем они там работают заказ часто путают собирают долго
1
March 14, 2024
Уютная пекарня, всегда захожу по пути домой, так как находится прямо рядом с метро.
Очень люблю сэндвич с рыбой, мой фаворит 💔 но быстро заканчиваются, хотелось бы, чтобы их привозили или готовили побольше!!
1
July 5, 2024
Очень вкусная еда, большой ассортимент и хороший персонал. взяла пирог с вишней: очень вкусный, свежий, мягкий и аппетитный. так же советую попробовать морс с черной смородиной.
1
April 25, 2024
В очередной раз собрали заказ неверно…
Люди, если вы собираетесь посетить данную пекарню, то обязательно проверяйте весь ли он собран, а также не забудьте проверить купюры и сумму сдачи, категорически не рекомендую указанную пекарню!
У меня нет претензий к качеству еды, но персонал, который там работает, это просто жуть.
Не дай бог попасть туда в час пик, будьте готовы, что пакет с Вашим недособранным заказом Вам не отдадут, а швырнут как собаке.
Понимания правильного отношения к клиентам и поддержания репутации пекарни нет вовсе.
В завершение хочу сказать, что это Ваш личный выбор посещать пекарню или нет, но если Вы на это решитесь, то не расслабляйтесь и не доверяйте работникам, они Вас точно обманут!
6
2
June 24, 2024
Потрясающее место для быстрого и вкусного обеда! Быстро готовят и разогревают, ни одного невкусного блюда у них пока не попробовала))
Советую суп сырный и лазанью овощную! Для вегетарианцев тоже есть меню!)
1
November 5, 2024
Мало места, эргономика пространства не продумана, безумно дорого для втородневной еду, булки и вовсе с тонким слоем начинки и очень неприветливые леди, особенно полненькая а ля пирожковая из 90х, только в 90 вкусно было. А тут скорее пользуются локацией расположения.
1
1
July 12, 2024
Отличный персонал , очень отзывчивый, еда отменная )))
Выпечка очень вкусная , как пример пирог с курицей , кофе как напито тоже отличные !
1
March 15, 2024
очень нравится интерьер! светло, приятные цвета, удобное расположение столов)
когда грустно, всегда прихожу сюда за сырным супом и лазаньей с цыпленком! люблю всем сердцем эту пекарню))
1
1
July 11, 2024
прекрасное место приду еще очень замечательно быстро все очент вкусно хорошие продацы чисто и аккуратно не знаю что еще написать
1
May 13, 2024
Люблю эту сеть и была рада открытию в этом месте. Но нужно проверить как себя чувствуют работники. Будто спят. Забыли положить соус песто к лазанье. Забыли положить на столе хлеб к супу. Потом перепутали блюдо на вынос, но времени вернуться и поменять не было. Нужно немного внимательности. Иначе на вас нельзя положиться.
В помещении чисто, до вечера есть разные позиции.
1
1
September 22, 2024
Лучшая кафешка в городе) Впервые попробовала саварен, настоящая домашняя выпечка, такой нигде больше нет) И просто шикарный капучино) 👍👍👍😘😘😘
1
June 5, 2024
Крайне невнимательный персонал
Была 05.06, заказала завтрак с собой
По какой то причине девушка решила пробить морс в бутылке, а не как указано в целом в меню завтрака
Сумму мне не назвали, только сказали что можно оплачивать
Посмотрела я что стоимость отличается только позже
Заказ выдавала стажер, она, естественно не может ничего решить
Подходить разбираться из за 30 рублей времени уже не было
Но впечатление испортилось
2
1
June 17, 2024
Заказ готовой еды собирают 15 мин,при том что нет очереди,при заказе ланча не предупреждают,что цена увеличится в зависимости морс в стакане или в пластиковой бутылке,если четко написано в ланче морс,покупатель не в курсе что в пластике на 30 р дороже,но это мелочи с тем,что после салата цезарь два человека отравились,что происходит в этом заведении на кухне??
4
June 28, 2024
Люблю «Люди Любят», но, видимо, пекарня - пекарне рознь. Персонал очень медленный во всех видах работы - обслуживание на кассе, сборка заказа, выкладка продукции. Оплата проходит через раз. Выдача заказа иногда в весьма грубой форме.
Впечатление от этой точки осталось не самое приятное.
2
September 28, 2024
Местечко не плохое, единственное что подпортило впечатление это наплевательское отношение владельца точки к персоналу, точнее к отсутствию такового.
На смене 2 девушки, которые физически не успеваю обслуживать огромную очередь, которая неизбежно скапливается.
3
1
January 8
Очень вкусный недорогой кофе, свежая выпечка и пирожные 🫶🏻
July 2, 2024
Все очень вкусно, сытно. Всегда захожу с ребенком, очень нравится, что позиционируют себя как ПП.
Спасибо за вкусные пироженки 😍
1