Luka Pizza
364 reviews
July 7, 2021
Шикарное место. Очень вкусная кухня. Есть детская комната.
September 17, 2021
Вкусная сочная пицца и большое меню. Вежлив ые официанты.
1
November 30, 2021
Пожалуй пока лучшее место для семейного ужина на Зжм
June 25, 2019
Очень атмосферное место, приятное освещение, хорошее обслуживание. Есть один, но довольно большой минус...совсем неудачное меню. Цена-качество не соответсвуют друг другу
1
2
August 19, 2020
Вкусно и подача блюд хорошая. Цены выше среднего и не понравилось обслужива ние, слегка фривольное)
3
1
August 30, 2019
Очень уютное место. Вкусное собственного изготовления пиво. Официантка подсказала вкуснейшие оригинальные блюда. Все понравилось!
1
September 22, 2021
Хорошая кухня, вежливый персонал, реальное время ожидания.
1
October 25, 2020
Ограниченный выбор блюд. Сезонного меню не оказалось. Дена хотела заказать десерт с тыквой, его не оказалось. Долго ждал кофе Американо. 10 минут
4
1
June 9, 2022
Хорошие место, детская зона маленькая
June 4, 2022
Очень вкусно, всё понравилось
1
February 5, 2019
Г. Ростов--на-Дону, Лука пицца на Комсомольской площади.
Милое с точки зрения дизайна место с отвратительным полупьяным персоналом и едой крайне среднего качества.
Начну с того, что 3.02.19 мы решили отпраздновать день рождения ребенка. Решение было спонтанным, и выбрали то место, которое по местоположению было удобно всем. Накануне забронировали столик и договорились, что привезем свой торт.
Приехав к обозначенному времени, мы обнаружили, что столик наш еще занят. С пренебрежительным видом официантка ткнула пальцем в первый попавшийся стол. Он совершенно не был сервирован по заявленному количеству гостей - нас явно никто не ждал. Зачем бронировала стол - непонятно. Но настроение было хорошим - расположились там, где пришлось. Для начала заказали пиво, 6 порций куриных грудок с рисом и несколько стейков, несколько разных салатов и пиццы. Минут через 40 заказ наконец принесли - курица была местами подгоревшая, рис пересушен. Салаты - какие-то микропорции и очень невкусные. Но самое отвратительное - это стейки. Кусок жилистого, некачественного мяса, половину из которого просто прихродилось выплевывать. При этом каждый из кусков тянул на 3500 - 4000. Один из них просто не дожарили - пришлось вернуть. Начинка у пиццы была скудной и выглядела очень убого. Заказали сухого вина - к нашему удивлению, бутылку перед нами никто не вскрывал, его тупо принесли в графине. Что туда налили - бог его знает.
Но это все сущие пустяки, по сравнению с хамством персонала. Наш старый дедушка любит готовить свою настойку, часто показывает нам разные вкусы. В этот раз принес с собой маленькую бутылку - дал попробовать двум гостям. Этот факт мы особо не скрывали. Увидевшая это официантка Анна - девушка молодая, но с явным признаками старческого климакса - истошно начала шипеть, что сейчас позовет администратора. Я отвела барышню в сторону, извинилась, сказала, что все уберем, раз это так критично. Но девица продолжала бесноваться. Обслуживала она нас плохо, приборов не было, не улыбнулась ни разу - а теперь еще открыто провоцировала конфликт.
Но все это была ерунда, по сравнению с появившимся администратором. Молодая, неопрятно одетая девица встала во главе стола в позе руки в боки и хамским голосом в недопустимо развязной манере стала орать, что напитки у них распивать не принято. Орала так, что оборачивались соседние столики. Было ощущение, что она либо чего-то напилась, либо накурилась. Мы были шокированы -
такого быдло-уровня мы не видели нигде. Несколько гостей потеряли терпение и указали ей на отсутствие нормальной сервировки и отвратительного качества блюда. После чего, стушевавшись, она исчезла.
Настроение у нас было испорчено, решили больше ничего не заказывать. Перешли к своему торту. Я попросила его разрезать. То, как это было сделано - отдельная тема. То ли персонал действительно пьян, то ли из чувства пакостничества - но центр смесители к самому краю, куски получились разной длины и толщины.
Тем не менее гости чуть успокоились и принялись за торт. Но не тут то было. На горизонте появилась администраторша в еще более невменяемом виде. Она трясла над нами бумажками формата А4 и орала - раз у нас свой торт - чтобы каждый написал расписку о том, что, в случае отравления, она за это никакой ответственности не несет. Если честно, хотелось встать и дать ей по морде этими листками, чтобы она чуть протрезвела. Ибо сейчас уже стало очевидно, что она находится в определенной кондиции. Гости уже просто начали хохотать над ней, спрашивая, не собирается ли она сама нас отравить. В итоге возник еще один скандал, который администраторша с неистовой яростью провоцировала. Было видно, что ругаться с посетителями ей доставляет особое удовольствие - эдакий способ самоутверждения и возможность почувствовать собственную значимость.
Все это мне окончательно надоело - я попросила счет. За все это безобразие с нас взяли около 15 000. Но это еще не все. Как известно, рестораны часто связаны с обналичниками и торгуют наличкой. Особенно интересны крупные суммы. Тогда одна из уловок - перестал работать терминал, дайте наличку. То же самое произошло и здесь )). И хоть мне выгодно было расплатиться картой - у меня хороший кэшбэк - пришлось отдавать наличку, лишь бы быстрей оттуда уйти.
Резюме. Я сама работаю в сфере подбора персонала и прекрасно понимаю, как сложно на мизерные зарплаты найти толковых людей. Но! Толковых - сложно, а вот вменяемых, если постараться, можно. Официантам нужно промыть мозги и отправить на тренинг по клиентоориентированности. А вот администратора надо гнать поганой метлой - в противном случае при таком руководстве не помогут никакие тренинги. А еще стыдно перед гостями - но я никак не ожидала, что это заведение -
такое красивое внешне - окажется такой убогой забегаловкой.
6
September 20, 2019
Не вкусная еда, много чего пробовали там но почти все не очень вкусно. Место расположения отлично из этого и ходим туда.
3
September 21, 2019
Хорошая кухня. Очень вкус но! Довольно качественное обслуживание. Цены - не бюджетно, но... оно того стоит. Рекомендую.
3
February 5, 2022
Оптимальное время ожидания, хороший персонал.
December 12, 2021
Отличная пиццерия, хороший детский уголок
2
July 7, 2022
Отличная кузня и Рибай хорош
August 19, 2019
Вкусная еда, прекрасное обслуживание, можно приходить с детьми, работают аниматоры, всегда очень уютно...
3
June 26, 2022
Очень долгое обслуживание, путают заказы, сервис на три.
August 17, 2020
Хорошое меню! Все что заказывали все оч. в кусно !минус летней площадке , листья с прошлой осени не убирают((
September 24, 2019
Удачно расположен, уютно сделан, коллектив доброжелательный. Один минус - не очень вкусно и дороговато.
3
April 18, 2019
Если вы пришли отдыхать с детьми то вам безусловно понравится - и внутри и на летней площадке есть детская комната, более того, дети обязательно найдут себе компанию).
1
October 26, 2019
Вкууууусно и ждать вкусноты недолго! Брускета со страчателлой и черри - верх простоты и вкуса. Салат с говядиной- эталон гармонии. Очень понравилось!
3
1
October 24, 2021
Вкусно , быстро, недорого. Рекомендую.
1
July 20, 2022
Неплохое заведение, пицца вкусная
October 1, 2020
Вкусная еда, хорошее обслуживание и детям понр авилось (ходили на детский др).
3
June 25, 2021
Ребятки,простите,но по-моему мнению на любителя,каждому своё,я лучше в другое завение напротив пойду
3
1
December 8, 2019
Отличный ресторан👍Обслуживание, разные зоны, вкусная еда, расположение-все на 1000% ОТЛИЧНО🤩
3
February 17, 2020
Заведение большое, красивое, настоящая пиццерия. Есть детский уголок. Пицца 🍕 на мой вкус не очень.
June 2, 2021
Интерьер красивый, а вот кухня мне не нравится. Можно кофе выпить
3
2
May 22, 2022
Не вкусно, официанта нужно искать чт обы счет попросить
August 3, 2020
приятное место, посидеть, отведать пицу, отдохнуть, вежливое обслуживание.
2
July 13, 2020
Сама пицца не понравилась: какой-то тонюсенькие, полузасохший блинчик, по которому слегка-слегка намазана начинка, слоем где-то в 1 миллиметр. Официанты нормальные, стараются.
3
July 13, 2019
Неплохой выбор блюд, вкусная пицца, чисто и хорошее обслуживание, но ценник гораздо выше среднего по городу.
2
1
July 21, 2021
Вкусная еда. Норм сервис, есть летняя площадка
1
July 12, 2019
Вчера пришли поужинать семьей в кафе на коммунистическом. Сразу предложили детский стульчик,но нам он не понадобился. Официант принял у нас заказ быстро,но вот ожидание...мы прождали около 40 минут и нам принесли один салат! При том,что людей очень мало было. Мне принесли пасту не ту ,которую я заказывала,но блюдо заменили и извинились. Было ощущение,что все сотрудники видели сеню в первый раз! Десерты нам несли ну ооочень долго,мы взяли новое сезонное блюдо с черешней, и растроились,в десерте был сильно подгоревший корж! Только пицца была норм. Но в ней от силы было 4 шт курицы, а цены не маленькие на блюда. Ушли без настроения.
3
July 28, 2021
Очень долгое обслуживание; неудобное меню, персонал совсем не вежливый
3
January 7, 2020
Готовят вкусно, быстрая подача блюд, официанты вежливы, но пока 4ка, так как цена на блюда я считаю завышена
1
July 2, 2021
Очень нравится это место, уютно и вкусно.
3
1
February 17, 2021
Вкусно, чисто, приятно. Но не отл ично. Сервис на 4.
3
August 17, 2018
Вкуснейшая пицца на тонком тесте, хорош ее пиво и прекрасные бургеры. Быстро приносят заказ, цены доступные. Классное оформление интерьера. В общем, советую 👍
3
March 9, 2019
Хорошая обстановка, еда не очень понравилась, пицца самая обычная, но тесто тонкое и вкусное, суп из шампиньонов вкусный, суп томатный самый обыкновенный
3
March 5, 2019
Отличное место для семейного отдыха. Дети пиццу любят, есть детская площадка в зале и - летом - на улице.
3
April 13, 2019
Любим приходить в Лука Пицца за новыми впечатлениями. 😁 Все что нужно знать - их повар продал душу дьяволу за умение готовить мясо!!! Попробовали три н овые брускетты, с помидорами, тунцом и, о боги, с ростбифом и паштетом. Как же это вкусно!!
2
February 22, 2020
Хорошее место, есть 2 детские площадки, жаль, что не большие. Минус - очень дорого:(
1
March 16, 2021
неплохое место, еда на уровне, но в пандеми конечно судить об обслуживанию не буду.
April 29, 2019
Вот уже около десяти лет я соблюдаю Великий Пост. Скорее даже не по религио зным причинам, а просто такой способ разгрузить организм и хоть часть года провести на полезном питании. Раньше приходилось на это время практически отказывать себе в посещении заведений, а сейчас практически везде есть постное меню и это радует! Особенно в этом году порадовала Лука Пицца. Спасибо, что не забываете о своих постящихся клиентах. Очень вкусно.
3
January 11, 2019
Можно вкусно посидеть. Детям всегда весело, они не мешают другим посетителям. Но меню давно не меняется, новое появляется, но сильно не производит впечатление
3
August 25, 2019
Хорошая кафешка! Приличный ассортимент продукции, удобный обеденный зал, есть удобный туалет.
July 23, 2020
Хорошее место, чтобы провести летний вечер. Приятная летняя площадка.
3
December 2, 2021
Вкусно и хорошее обслуживание.
4