Чисто, уютно и тихо! Персонал на 5+! Завтрак как обед, парковка свободная. Советую! Цены адекватные.
Show business's response
Галина Серёгина
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
самаое главное преимущество - они пустили нас с кошкой. Это большая редкость для отелей, по неизвестной причине собак пускают, кошек - нет🤷♀️ как от чумы шарахаются. Луки-сервис - молодцы.
Кровать удобная, белье и полотенца чистые, завтраки хорошие очень. Персонал вежливый. Номер умеряно опрятный, но что вы хотите от провинциальных отелей? под окнами пьяные вопли из кафе( это минус. но в полночь всë стихает👍🏼
Show business's response
Ирина Сергеевна
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
супер место для свадьбы! Просторно, светло, в то же время уютно. Понравились и кухня, и обслуживание! По высшему классу! Огромное спасибо всему коллективу ресторана за наш праздник!
4
Show business's response
Наталия Н.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Отдыхали в гостинице Луки сервис, номера уютные, чистые, питание замечательное. Персонал гостиницы вежливый, все просьбы выполняются сразу. Тишина и порядок обеспечены. Отдыхали два дня, очень довольны.
1
1
Show business's response
Москвичка
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
УЖАСНЫЙ 3* ОТЕЛЬ!! Не заслуживает звезды ни одной.
В Великих лугах особого выбора отелей нет.
Выбрали этот за 3* и стандарт номер за 3600 рублей за сутки!! Сутки 3600!
— в номере холодно! Обогреватель НЕ спасает.
— Полотенце всего 1 комплект! Хотя номер двухместный и двое заселены.
— воды, чайника, чай,кофе НЕТ!
— тапочек НЕТ!
— губка для обуви бывшая в использовании!
— шампуня, геля, зубной щетки НЕТ!
— двуспальная кровать узкая
Вопрос как отель получил 3* и за что 3600р такой самый простой номер.
Я была в разных отелях и 3* и без *… ест бс чем сравнить.. так вот другие отели и соответствуют статусу и цене.
Видимо из за отсутствия конкуренции на москвичах и петербуржцах выживают за такой ценник!
3
1
Show business's response
Герман В.
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
До заселения начитался старых отзывов, проделана отличная работа над ошибками! Никаких нареканий, персонал очень вежливые и отзывчивые, выезжал из номера до завтрака, поэтому мне дали 300р депозит на еду, поел вкусную пиццу. В номере чисто, свежо, есть графин обычной воды и бутылка газированной, если буду в Луках - обязательно остановлюсь тут!
1
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
Очень хороший отель на тихой улице. Чистый уютный номер. Хорошее кафе при отеле. Очень понравились сотрудники отеля. Много парковочных мест
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Прекрасное место! Персонал Мега заботливый , очень чисто в номерах , в ресторане отмечали свадьбу , все на высшем уровне ! Рекомендую !
Show business's response
Татьяна Дорохова
Level 16 Local Expert
May 16, 2022
Нам гостиница понравилась. Там работают исключительно вежливые и внимательные сотрудники. Номер "Комфорт" оказался вполне комфортным, просторным, чистым. При гостинице есть кафе. Милое, уютное, недорогое. Еда вкусная, подача привлекательная. Расположение гостиницы удобное.
2
Show business's response
Андрей Платонов
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Хороший отель, приличный завтрак и отличный персонал. В номере чисто, но в санузле есть запашок канализации - не критично, но он есть. В принципе, почему-то этим страдают многие отели, которые расположены в отдельно стоящих домах в частном секторе. Для работы и разовой остановки норм. Ну и если Вы не гурман в отелях)
3
Show business's response
Игорь Г.
Level 8 Local Expert
March 18
Персонал не приветливый, фрукты что нам не гоже. Хорошее уютно и салаты есть можно.
Show business's response
Наталья Иванова
Level 8 Local Expert
August 26
Обычная гостиница, простенький номер на ночь,на первом этаже без кондиционера..
Show business's response
Валентина Аносова
Level 11 Local Expert
January 5
Гостиница, чтоб переночевать. Кровать нормальная. Бельё постирано. В номере душ и туалет. Горячая вода)). Но до трех звёзд оочень далеко. Номер крошечный, пахнет каким-то чистящим средством, сам отель какой-то скучный. Созданием атмосферы праздника и новогодним декором тут явно никто не озадачен. Завтрак невкусный.
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Праздновали свадьбу, понравился персонал и вкусная кухня. Молодожёнам дали номер в подарок. Номер просторный, чистый, со всеми удобствами внутри. Все остались довольны.
1
Show business's response
Евгений Елкин
Level 9 Local Expert
October 2
Хороший отель, номера чистые, ремонт свежий.
Show business's response
Merlot
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Жили в качестве приглашенных гостей на свадьбу ,прекрасный персонал .
Чисто все…
Один маленький минус - это розетка высунутая ….
Надеюсь все починили …
3
Show business's response
Мария Константинова
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
12.11.22г. Банкет в фиолетовом зале. Но для начала, как нас встретили: аккуратный внутренний дворик с парковой для авто. Очень удобно. На входе нас радужно встретил обслуживающий персонал, проводили в шикарно оформленный зал! Дальше, хочу отметить как кухню так и само обслуживание. Ребята реагируют на любое пожелание. Произошли какие то не вероятные изменения! Я отдыхала года два назад, таких положительных эмоций не было. Спасибо что двигаетесь вперёд!
4
1
Show business's response
AК
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Все понравилось. Завтрак скромный, но красиво подаётся))). Номер был чистый и уютный. Персонал вежливый и отзывчивый. Неплохое расположение. Рядом большойТЦ
3
1
Show business's response
Алексей Никитин
Level 21 Local Expert
December 9, 2021
Много отзывов есть про данный отель, но хочется оставить своё мнение за 2-х дневный срок пребывания. Очень удобное расположение: в тихих дворах, где не слышен шум авто. Есть возможность парковки авто во дворе гостиницы. Большой, светлый, чистый и главное свежий и не убитый номер. Хорошо работает Вай- Фай. В номере висит жк- ты. Вполне приемлемого размера для комфортного просмотра. В ванной комнате стоит душевая кабина. Горячая вода течёт без перебоем и каких-либо проблем. Есть даже биде;). На каждого клиента предоставляют 3 полотенца: ноги+лицо+ тело. Меняют ежедневно. Кровать в моем номере с пружинным матрасом. Хоть и есть подматрасник, но было не комфортно спать первую ночь. Я не особо привередливый, но так совпало, что почти неделю встречаются такого рода кровати, а то и хуже. По моей просьбе вопрос был решён моментально: под простыню добавили одеяло для комфорта, а просьбу сказали донесут до руководства отеля- приедем через несколько месяцев- проверим😁.
Отдельно хочется отметить кафе- ресторан. Кухня просто на высоте. Получаешь большое гастрономическое удовлетворение, при чем по приемлемой цене. Все блюда готовят из под ножа. Немного подождать и вы получите вкусняшки. Завтрак так же, готовится по приходу клиента за стол. Персонал очень вежливый и отзывчивый, хочется приехать снова. Сейчас очень редко встречается такое сочетание качеств в одном месте. Надеюсь ни чего не поменяется. Не просто рекомендую, просто советую
4
Show business's response
Тимофей Х.
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Начну с того, что кафе, мягко говоря не очень, начиная от официанта и заканчивая кухней, греческий салат- один "айсберг" И за чём-то добавили кунжут, номер почти в 4000 тысячи рублей, заселились вдвоем, в номере одно полотенце, один гель для душа,всё в одном экземпляре' элементарно нет даже кулера, ни в номере, не на этаже. В соседнем номере были жильцы с собаками, из-за хорошей слышимости, пол ночи просто не спали, хотя брали номер чисто для ночёвки.
За такую цену и оказание услуг, не рекомендую данную гостиницу, сравнить есть чем.
2
Show business's response
Larisa Razina
Level 3 Local Expert
August 18
Отель классный, обслуживание на уровне.
Советую.
2
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Прожив в городе три недели и сменив 3 гостиницы ( включая самую дорогую) могу с уверенностью сказать что эта гостиница лучшая в городе. Очень уютно. Очень вкусная кухня..
1
Show business's response
Александр Дроздов
Level 15 Local Expert
June 20
Хороший завтрак, не дорогой обед. Вежливый персонал
Show business's response
Алексей Б
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Отлично проведенное время! Имел честь быть приглашённым на юбилей. Обслуживание, кухня, вся обстановка - на 5баллов! А ещё изюминка от
заведения, это просто класс! Большое спасибо руководству! Дай Бог Вам процветания! Так держать!!!
3
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Отличная гостиница!Чистые и уютные номера, приветливый персонал!Большой выбор блюд в ресторане.Рекомендую !!!
1
1
Show business's response
Данил Горбачев
Level 7 Local Expert
January 21
Номер большой, чистый, с улицы
Жз В ресторане долго подают ужин, но все вкусное, свежее.
Show business's response
alex vas
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Есть проблемы с шумоизоляцией (двери) гремят всё что в коридоре слышно как в номере, через окно (хоть и пластик) тоже любой звук слышно, сифонит от окна, пришлось включать на всю ночь обогреватель (при том что за окном +2,+4), , в туалете(душе) как в холодильнике, понимаю что жил не в люксе но грязновато (фото) . Плюсы это приветливый персонал и нормальная кухня в кафе, чистое бельё-но думаю для гостиницы этого маловато
3
Show business's response
Анастасия Фарида
Level 8 Local Expert
January 7
В целом нормально для ночлега в дороге. Номер был подготовлен на 1го, хотя заселились двое. Никто не предупредил о входящем в стоимость завтраках. Завтрак не вкусный, хоть и съедобный
Show business's response
Denis R.
Level 9 Local Expert
May 4
Останавливались в пятиместном номере на 3 дня. Всё понравилось, особенно завтраки.
Show business's response
Elenaer1263
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Очень чистенькая уютная гостиница, хороший персонал, был уютный номер, хорошая сантехника, рекомендую тем, кто приезжает в город. В стоимость входят завтраки, выбор из 5 наборов, вкусно!
2
1
Show business's response
Ольга Гусарова
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Все очень понравилось! Тихо и спокойно! Единственное не смогла включить телевизор с помощью администратора! Завтрак большой и очень сытный хватит на пол дня)
1
Show business's response
Николай Гапонцев
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Отличная гостиница! Одна из лучших в Великие Луки. Стоянка для авто есть,кафе где хорошие завтраки. В номерах чисто,все удобно,однозначно рекомендую.
Show business's response
Майоров Дмитрий
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Первый раз был в городе Великие Луки. Приятно удивило обслуживание, работу персонала могу оценить на отлично, отдельно скажу о кухне, вкуснее пиццы не пробывал никогда. Однозначно ставлю 5 звёзд!!!!!!!!!!!
2
2
Show business's response
Виталий Королёв
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Приветливый персонал. Хорошие, уютные, чистые номера. Спокойное, тихое местоположение. Жил в двухместном полулюксе, затем в одноместном. Питание не брал.
Всё понравилось!)
3
1
Show business's response
Сергей Пискунов
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Адекватная гостиница. В день заезда обратил внимание, что пахнет канализацией и не работает вытяжка. На следующий день все исправили. Молодцы! Номер чистый. Большая ванная комната. Отличное кафе при гостинице. Вежливый персонал. Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Разгоняев
Level 4 Local Expert
August 29
Номера норм. Завтрак..... Бывало и лучше).
Show business's response
Евгений Тюрин
Level 7 Local Expert
June 18
Цена качество! Кондей и телевизор есть. Больше ничего не нужно!!!
1
Show business's response
Сергей Евдокимов
Level 8 Local Expert
June 15
Классный отель и кормят вкусно!)
Show business's response
Wizard _
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Средний отель в городе, чисто уютно, в номере тепло, персонал дружелюбный, единственное кухню поменять а так нормальный отель
Show business's response
Матвей
Level 4 Local Expert
September 29
плохо, ужасно ужас ужас ужасный плохо невозможно там находится
1
Show business's response
459555 Андрееа
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Все круто, обслуживание, отношение персонала, номера, сервис, еда, сотрудничаем более 10 лет, рекомендую.
1
1
Show business's response
Теодор П
Level 14 Local Expert
February 12
Отличный отель. Хорошая кухня. Теплые и чистые номера. Лайк!
Show business's response
Олег Николаевич
Level 9 Local Expert
May 29
Отличный сервис, комфортная атмосфера, великолепная кухня, остался доволен, рекомендую
Show business's response
Елена Ястреб
Level 4 Local Expert
May 25
Вполне можно отдохнуть с дороги; номера чистые, постель тоже;
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Отличный уютный отель. Кафе при гостинице прекрасное с разумными ценами. Большое спасибо за прием.
1
Show business's response
Вольдемар
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
Чудесно! Номер, кровать, белье... всё гут. вот только завтраки комплексные. Без доплаты остался голодным
Show business's response
Иван Плеских
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Отличная гостиница, прекрасное тихое место, персонал отличный. Езжу очень часто, в Великие Луки, стараюсь останавливаться только этой гостинице.
3
Show business's response
Инкогнито 1195
Level 2 Local Expert
October 18
Всё соответствует тому что обещают. Большое спасибо.
1
Show business's response
Андрей Ковтонюк
Level 5 Local Expert
July 23
Хорошая гостиница, ужин и завтрак.
2
Show business's response
Maxim Strizhevskiy
Level 19 Local Expert
April 9, 2023
Отличная гостиница. Одна из лучших по России в этой цене. Чисто красиво. Лучше выьират. Первый этаж- номера после ремонта. Вкусные завтраки.