Заправляюсь уже 16 лет, близко от дома. Раньше была великолепная заправка, все быстро и удобно. Последнее время - сплошная нервотрепка и потеря времени. Как отменили карты и перешли на QR-код, вечно тратишь больше времени при оплате. Недавно пришлось 10 минут потратить у кассы, т.к. нужно было заново регистрироваться, так как по словам персонала "у них там все обвалилось". А почему очередь из 10 человек должна от этого страдать? На следующий раз пока я заходила в приложении в этот QR-код (типа карта), оказалось, что кассир уже все пробила. Ответ: "Девушка, извините". Феноменально! И еще - я ДОЛЖНА была (оказывается) ей сказать. Что именно? Что я не в игры на телефоне играю, стоя у кассы на заправке? Что за отношение? Почему я за свои деньги еще кому-то что-то у вас ДОЛЖНА?
1
Show business's response
natalia novikova
Level 13 Local Expert
September 4
Не рекомендую. У персонала - двух нерусских женщин- завис терминал. У меня проходили транзакции по карте, у них - оплата не проходила... и дело не в том, что завис терминал. В конце концов к вечеру средства на карту вернулись. Дело в ситуации и как её разрулил персонал. Да никак! Суетились с терминалом, подхамливали, а минут через 10 вообще откровенно стали орать на меня Вы что? Не видите терминал завис? Да ничего там не зависло, транзакции перли одна за одной). Просто женщины или не научились работать или просто охренели. Я лично в шоке от хамства и наглости. Заправок рядом до фига и больше. В эту не поеду и вам не советую.
Show business's response
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
August 10
Нормальная заправка. Всегда свободно. Персонал вежливый. К бензину нареканий, кроме цены, нет, но цены сейчас везде высокие.