20.03.25 оформил заказ 593596 ru.lukoil-shop.com, срок поставки 25-26.03.25. Только 30.03.25 отправили. Писал, звонил, ждите с вами свяжутся. 01.04.25 перезвонили, сказали заказ придет сегодня, проверяйте на сайте статус изменился. Сайт не открывается. 🤣🤣🤣Худший магазин. Закройте вы его, он вам не интересен.
1
Владимир К.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
НЕ СОВЕТУЮ (ru.lukoil-shop.com)!!! Самый ужасный интерне-магазин. 01.04. сделал заказ. Предварительная дата доставки до Новосибирска была на 11.04.24. 12.04. начал пытаться узнавать по поводу своего заказа. По трек номеру узнал, что товар даже не доставили до пункта отправки. Позвонил 12.04. в магазин, мне сказали, что информацию передадут куда-то и с вами свяжутся по вашему заказу. Прошло четыре дня, но так и некто и не связался со мной. После обращения ещё раз в поддержку, опять сказали, что ждите ответа 1-2 дня, через 12 часов связались и сказали, что потеряли мой заказ. Звонок был 16.04. Договорились, что заказ продублируют. Написал им 19.04, выслали мне трек-номер. Но 23.04. в пункте отправки опять не было товара. Написав им, мне в иной раз ответили, что ваша информация будет передана и с вами опять свяжутся в течении 2 дней. За два дня товар может до Новосибирска проехать уже пол пути, а они не могут созвониться и узнать информацию!!! перезвонили мне к вечеру и сказали, что товар который я заказал ЗАКОНЧИЛСЯ и когда он появиться не известно!!! Вернули деньги через сутки. Самое интересное, что 24.04. этот товар опять можно было приобрести через сайт, но уже за цену выше на 685 руб. Моё мнение, что при дублировании заказа цена товара стала выше, и чтобы не отправлять товар себе в убыток, они просто меня слили... Такой подставы я не ожидал от ЛУКОЙЛА...
3
7
S.A.S
Level 19 Local Expert
August 31, 2023
Современный и комфортный офис с просторными помещениями и возможностями быстрой перепланировки для создания условияй для эффективного труда. В здании есть собственное кафе и подземная парковка.
3
Сергей С.
Level 21 Local Expert
December 16, 2022
Современное здание, отличный ремонт, на первом этаже столовая с большим выбором блюд. Автоматизированная пропускная система. Само ООО "ЛЛК-Интернешнл" является дочернем предприятием Группы ЛУКОЙЛ, которое занимается производством масел, смазок и иных технических жидкостей по брендом ЛУКОЙЛ. После покупки Лукойл-ом российских активов Shell, в т.ч. завода по производству смазочных материалов в г. Торжок, вывели на рынок масла под брендом Teboil.
4
2
Страна К.
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Номер заказа: 530229
Статус: Создан
Дата создания: 12.02.2024
Ориентировочная дата доставки: 13.02.2024 - 22.02.2024. Все сроки по поставке прошли. Товар даже со склада не выехал. Писал претензию . Звонил на горячую линию несколько раз (Павел,Иван) обещали дать обратную связь через 2 дня, не дали ни по телефону ни по электронной почте даже по прошествии трех дней. Никто причину не объясняет, предлагают сделать повторный заказ. Сказал сделать возврат, сроки не понятны. Теперь сижу жду деньги, похоже на развод.
3
3
Сергей
Level 15 Local Expert
June 9, 2024
8 апреля оформил заказ 539087 на сайте лукойла.
Дата доставки была указана период с 13-22 апреля.
Подумал, что дата указана максимальная и расчитывал на поставку раньше.
14 апреля товар даже не поступил в отделение Почты.
На неоднократные обращения в интернет магазин лукойла, в том числе, в итоге об отмене заказа, получал ответы типа «Информацию передали ответственным лицам, пожалуйста, ожидайте обратной связи.».
В принципе, к 22 апреля наверно получил бы свой заказ, но для меня это было поздно и очень долго конечно.
В итоге, написал обращение на отмену заказа, отмена оформлена в день обращения, деньги вернулись быстро.
1
2
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
При любой возможности, посетите это место.
Про здание: Оцените, что можно сделать из старого здания при желании и финансовой возможности.
Про организацию: Тут есть ответы на всё, что вы хотели узнать о маслах.
1
Евгений М.
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Это пародия на интернет магазин. Сделал заказ 421407, оплатил его онлайн. Прошла неделя - никаких вестей.
В ЛК не нашел никаких статусов и возможность отследить мой заказ. Начал писать в поддержку в чат на сайте.
Через пару дней смог связаться и выяснил, что мой заказ отменен, т.к. не смогли до меня дозвониться.
Зачем мне вообще звонить, если я оплатил заказ? Почему мне никто не удосужился об этом сообщить на почу, указанную в профиле?
Дальше веселее - чтобы вернуть средства, нужно писать и отправлять им заявление (хорошо хоть на email, а не почтой России).
Судя по всему интернет магазин сделали просто "для галочки".
9
5
Show business's response
Ирина Михайлова
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Наконец-то удалось побывать в цитадели небожителей! Столовая серединка на половинку. Из переговорной чудный вид на детский сад.
3
1
Илария
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
Лучший производитель масел в стране и за ее окрестностями
1
Давид Басишвили
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Отличная Компания. Командная работа, супер качество продукции, профессиональные ребята.
4
1
Юрий Клокол
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Дружная команда профессионалов и молодежи своего дела, стратеги во всем. Умеют и любят трудится, умеют и отдыхать.
5
Григорий Осокин
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Хороший офис +++
Внутри нет вкусно и точки ---
1
С.П.
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Новое здание ООО "ЛЛК-ИНТЕРНЕШНЛ". Очень красивое, светлое. Есть столовая, медкабинет.
1
2
Minkov Andrey
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Офис после ремонта, красиво, стильно, можно, молодежно, центр Москвы, отлично!!!
2
Алексей
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Негде присесть курьеру
1
Андрей
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Очень долгое решение проблемы...которую сами-же и создали
1
Павел Амосов
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Столовая очень хорошая и вкусно кормят...
3
2
Ярослав Чёрный
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Отличное место
Екатерина Иванова
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Вкусная азиатская кухня
1
Тамара Вяхирева
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Прекрасный коллектив)
1
Вадим Зарипов
Level 17 Local Expert
June 2, 2022
Лидер российского рынка смазочных материалов и специальных нефтепродуктов.
3
2
Павел K.
Level 19 Local Expert
April 24, 2023
Качество обслуживания и качество смазочных материалов упало сильно. Причем цены необоснованно выросли.