Дорого на платке
Неудобно что еда и напитки в одной кассе с бензином очень долго ждать правда есть касса самообслуживания но у меня не получилось на одной из заправок но на второй мне помог оператор 👍
Show business's response
Алексей Садиков
Level 15 Local Expert
July 14, 2024
Большая и удобная автозаправка. Можно и машину заправить ⛽ и самому перекусить 🌭 для отдыха места 🎪 хватает. Вокруг лес и чистый хвойный 🌲 воздух.
1
Show business's response
Темур Тухтасинов
Level 19 Local Expert
October 20, 2024
Всё хорошо на заправках Лукойл, но есть одно НО! Это цены. Цены на сопутствующие товары очень высокие.
Show business's response
Эмилия Дианова
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Лукойл, я приятно удивлена. Бургер размером с ладонь это мощно. Очень приветливый персонал и быстрое обслуживание. Хот дог выше всех похвал
Show business's response
Люси А.
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Отличная заправка! Быстро, чисто! Модно оплатить прямо у машины- с терминалом выходят сотрудники для оплаты! Только самые лучшие впечатления! И как обычно отличное топливо!
3
Show business's response
Дмитрий Полунин
Level 22 Local Expert
August 14, 2024
Прекрасная АЗС ⛽-новая! Чистота порядок. Топливо хорошего качества 🚥. Кофе замечательный 👍 персонал приветливый 👍 Рекомендую всём 🚨
Show business's response
Анна Войнова
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Отдельная большая парковка, есть беседки, спортивный инвентарь, можно размяться после долгого сидения)) когда тепло)) чисто, чисто, чисто. Отдельная благодарность за чистоту в туалете: сверкает белизной, одноразовые сидушки на туалет. 5+. Благодарю сотрудников и путешественников за отношение к месту.
Show business's response
Antares_103
Level 14 Local Expert
July 22, 2024
Удобная автозаправка.
Есть места для отдыха, туалет, можно перекусить.
Бензин ⛽ на мой взгляд лучше чем где то.
Всегда останавливается только на Лукойл.
Show business's response
Хозяин
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Очень классно, девушка подходит к машине с терминалом оплаты сразу после заправки, сама заправка чистая, аккуратная, много места для стоянки и отдыха.
Show business's response
Екатерина Приходько
Level 19 Local Expert
June 16, 2024
Очень хорошая заправка. Чисто, персонал вежливый, все для удобства , отличная детская площадка , удобные беседки для еды и отдыха . 👍😊
Show business's response
Оля Бурханова
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Огромные очереди на заправку и за едой. Не автоматизирована система оплаты. Автоматы для заказа еды работают плохо (при листании выбираются лишние продукты). Ждать еду долго, приносят не то, что заказывали. Мест, чтобы поесть не хватает.
2
2
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
January 6
Сервис на низшем уровне, клиентоориентированности никакой.
Заправщик один на 7 колонок.
Кассиры "спят на ходу"!
В туалете кран не работает, и как сказал уборщик уже полгода не работает.
2
3
Show business's response
Мария М.
Level 10 Local Expert
August 5, 2024
Очень удачная заправка. Была очередь и на улице стояла девушка с терминалом, можно было у нее по карту быстро оплатить. Хот-доги сделали быстро, вполне съедобные. Туалеты чистые, туалетная бумага присутствует. Работники заправки огромные молодцы!!!!
Show business's response
Anton
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Заправка совмещена с кухней. Многие водители после заправки стоят в очереди на бюргер когда как авто нужно убирать с колонки.
Парни запращики не вынимают пистолет из бака после полной заправки а оператор на кассе ждет пока пистолет будет в колонке чтобы завершить сессию для оплаты. Водители в очереди у кассы стоят и думают что вот вот их заправят а по факту кассир им говорит что заправки не завершена и пистолет не колонке.
Все это дает в совокупности дичайшие на АЗС очереди на М11.
2
Show business's response
Андрей Ходаев
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Все что нужно в дальней дороге. Перекусил, заправился, размялся по территории. Есть детская зона на открытом воздухе. Как и практически на любой заправке Лукойл обслуживание на уровне! Одна из причин выбора именно этого бренда по всей России. От Питера до Сочи и от Москвы до Екатеринбурга! Молодцы! Десятки городов, а уровень везде на высоте.
1
Show business's response
Максим Веременко
Level 16 Local Expert
October 20, 2024
Вроде чисто и аккуратно… но! Еда, а именно качество и порции, не соответствуют завышенным ценам. И запах бензина внутри пока кушаешь, очень очень бьет в нос
Show business's response
Щуцкий Илья
Level 22 Local Expert
August 22, 2024
Ехали в августе в пик, народу очень много, и вот реально спасибо за мобильную кассу у колонок, это отличное решение для кто просто приехал заправится. Также очень понравилось оформление территории для стоянки и отдыха, молодцы. вот реально для ЛЮДЕЙ. Спасибо
1
Show business's response
Павел Ш.
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Это оазис на трассе М11. Отдохнуть, покушать и в путь. Обслуживание хорошее, чистота на парковке и в самой АЗС. Очень удивил извините туалет. Чистый, принадлежности есть и самое главное по мне нет неприятного запаха. Не смотря на большое количества народу персонал вежливый. Обязательно посетите до Санкт-Петербурга такого сервиса не будет. Доброй дороги.
7
Show business's response
Андрей Зайцев
Level 15 Local Expert
September 2, 2024
Большая заправка, которая находится примерно на половине пути в Петербург. В зависимости от трафика и времени суток, количество людей может варьироваться от полутора землекопов до огромной топлы, время ожидания естественно увеличивается.
Если вы заправили свой автомобиль, будьте добры, покиньте колонку, припаркуйтесь, а уже потом идите и покупайте хот-доги, кофе и т.д. Спасибо!
Show business's response
Маргарита Незнамова
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Останавливались на длительный отдых в ночное время. Очень чистая территория, отличное состояние помещений и уличных удобств. Есть спорт площадка с тренажёрами, детская площадка, места для перекуса, большая парковка. Особенно впечатлили сотрудники, приветливые и отзывчивые. Спасибо смене сотрудников 08.06.23 с 23:00 до 4:00.
3
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Чистая и аккуратная АЗС. Больших очередей на заправку нет, так что заправиться можно быстро.
Show business's response
Сергей Попов
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Просто очередная отличная заправка. Всегда заправляюсь на лукойле. Уютно, сухо, тепло. Всегда качественный бензин. Можно посидеть, перекусить, отдохнуть. На каждой заправке есть туалет
Show business's response
Владимир Саввин
Level 15 Local Expert
March 18, 2024
Настоятельно рекомендую менеджменту усилить клининговый персонал и разделить работу касс для топлива и остальных услуг. Количество здоровых (веган, и так далее) продуктов в ассортименте кафе, такие как "вегбургер" тоже требуют количественно увеличиться в меню.
Тенденция легкого питания на трассах будет выйгрышной, согласно растущей осознанности среди Ваших клиентов. И они предпочитают легкий, во всех отношениях, путь. (Искать приемлемый комфортный туалет на м11,12 можно только на заправках, опять же Ваших)🙏❣️
Show business's response
Ekaterina Platonova
Level 18 Local Expert
September 27, 2024
Лукойл как Лукойл ) не убавить не прибавить - есть все: еда, напитки, магазин автотоваров и продуктов в дорогу
Show business's response
Алексей Шекунов
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Большое количество заправочных колонок,качественное топливо,быстрое обслуживание,чистота. Вкусная еда,кофе! Наличие детско-спортивной площадки!
Show business's response
Maria Ugryumova
Level 19 Local Expert
November 11, 2024
Отличная заправка. Чисто, комфортно, многофункционально. Лук как всегда на высоте.
Show business's response
Денис Андреев
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
На мой взгляд лучшая заправка АЗС, где я когда либо заправлялся)), я не имею ввиду качество топливо, мне очень поправилась концепция данного места. Поехали с семьей в Питер, остановились заправить машину и перекусить, при длительных переездах, как мне кажется всегда обращаешь на определенные вещи внимание, качество еды и кофе, чистые туалеты и места отдыха, про еду ничего не могу сказать ( брали с собой), туалеты чистые, кофе вкусный, но особенно мне понравилось количество и продуманность детских развлечений на « заднем дворе», могу привести пример удивления- качелька для детей имеет фиксацию не только сзади и по бокам, но еще и спереди фиксируя ребенка, это мелочь казалось бы, но если у вас маленький ребенок, это очень удобно и безопасно. В общем был в полном восторге от данного места, хоть это и всего лишь АЗС, но очень продуманная и сделана для людей, что на мой взгляд приятно.
4
Show business's response
АЮ
Level 28 Local Expert
September 22, 2023
АЗС ЛУКОЙЛа в стиле дорого - богато. Огромная территория, есть детская площадка, турники в дальней дороге отличное место не только заправить свою машину качественным, но дорогим топливом, но и хорошо размяться.
Show business's response
A N N E T Ä
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Приятный, отзывчивый персонал. Чистенькие туалеты, вкусный кофе и френчдоги✊🏻
3
Show business's response
Инкогнито 2223
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Добрый день, к вашему вниманию опишу Лукойл от моего лица: прекрасный персонал, который обслужит на высшем уровне, заправщики, заправят и помоют стекла, чистота везде, качество топлива и бензина не сравнится нигде, как на Лукойл, оценка 5 и точка.
Show business's response
Алексей Зуев
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Все круто! На кассе девушки 👍 сама азс в порядке, чисто, много места на парковке!
3
Show business's response
Николай Козюра
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
одна из лучших заправок что я видел, видно что за ней следят, всегда чисто, дружелюбный персонал и большой выбор в минимаркете ❤️
Show business's response
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Быстрое обслуживание, большой ассортимент товаров, приветливые продавцы!
Show business's response
Игорь Митин
Level 14 Local Expert
September 5, 2024
На платной трассе хорошая заправка - это как глоток воды в безводной пустыне. Как все-таки не хватает хорошей инфраструктуры подобно этой заправке!
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
January 16
После заправки машины Мазда 6 8 января, загорелся значок Поломка двигателя и машина дергалась. Доехали до СПБ в аккуратном режиме. В итоге, замена тнвд, фильтра, и пока еще не понятно, поможет ли. Бензин 95, на сервисе подтвердили, что причина в некачественном топливе. Очень неприятно.
1
Show business's response
Один такой
Level 21 Local Expert
August 27, 2024
Хорошая азс, еще бы ввели в штат человека который отгонял бы жрунов от колонок, а то, чтоб заправить машину(50л) примерно уходит около часа. Пистолет в бак, и уходят на час, осмотр товара в торговом зале, потом посещение туалета, потом кофе, сосиски, и тд.... Для этих специально огромная стоянка. Сам такого отогнал от колонки, его ответ меня поразил, я же говорит тоже ждал, теперь ты меня жди.
Show business's response
Антон Арчибальд (+ дзен)
Level 25 Local Expert
December 30, 2024
Приятная. Все устроило. Бензин хороший, можно попить кофе, туалет -большой.
1
Show business's response
Алина Ильяшенко
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Раньше всегда заправлять только на Лукойле. Теперь даже не знаю, что и делать, после заправки машина стала дёргаться, обороты гуляют, машина теряет мощность.
3
Show business's response
юрий
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Она уже открылась для заправки? Указатель и сьезд с трассы есть, после 200+ км очень хотелось заправиться и желающих было не мало. Но... толпа сьехавших с пути в надежде наполнить бензобак авто, толпились у строительных неоконченных конструкций и, не солоно хлебавши, копилась у узенького проезда назад на трассу, пытаясь
Неплохая заправка на трассе "Нева". В отличие от такой же заправки в Окуловке на этой же трассе, здесь нет толп и и очередей у пистолета. Очень большая парковка. Своими размерами она создаёт чувство необьятных просторов, даже если там запаркованы с десяток большегрузов.
Магазин и буфет по ассортименту мало чем отличается от других заправок Лукойла. Девочки за приваловком приветливы и услужливы.
1
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Хоть и заправляюсь на Лукойл, по М-11 еду без заправок) Остановились перекусить, т.к. в Твери ещё не хотелось и были приятно удивлены. Помимо стандартных заправочных перекусов в виде гамбургеров и френч догов тут вам предложат и первое и второе, их вам разогреют. Правда не всё в наличии и мест может не быть, количество столиков не достаточно. Заправка популярна, т.к. "больших" заправок на трассе пока не много, но процесс идёт. Туалет чистый, персонал вежливый и быстрый. При нас очередей не было, хотя народ присутствовал.
3
1
Show business's response
Павел Саурский
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Классная и удобная заправка. Хороший и качественный бензин. Приветливые и улыбчивые кассиры. Вкусный кофе. Пирожки в дорогу. Убранный санузел. На самой заправке чисто.
1
Show business's response
Юлия П.
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Отличная заправка!
Оплата очень быстрая, сотрудники очень профессиональные и доброжелательные! Сервис отличный!
2
Show business's response
Екатерина С
Level 15 Local Expert
November 20, 2024
Отличная заправка. Можно вкусно перекусить. Персонал вежливый
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Худшая заправка на всей трассе! Целый час ждала свою картошку чтобы узнать что нужно бумажный чек отдавать на кассу из кассы самообслуживания чтобы получить еду! А ещё через час что не знают что готовить если заказать через кассу самообслуживания! Проторчали с маленьким ребёнком на заправке два часа, за это время можно в ресторане нормальной еды поесть! Клиентоориентированность 0! Довели до истерики и даже не извинились!
Show business's response
@Иван Шепелёв
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Очень загруженная АЗС, очереди на заправку и в кафе. Есть хорошо оборудованная детская площадка и зона отдыха.
1
Show business's response
Марина Михайлова
Level 11 Local Expert
March 13, 2024
Выражаю огромную благодарность за участие и хорошее отношение, которые проявили сотрудники 08.03.2024 заправки Лукойл. Отнеслись с заботой и пониманием, даже предложили личные вещи, когда у нас поломался автомобиль. Прошу поощрить смену, работавшую между 16:00 и 20:00 08 марта с.г. К сожалению, не знаю имен этих сотрудиц, но на сердце так тепло от их доброты. Спасибо вам, добрые женщины! Все таки есть еще нормальные и отзывчивые люди!
2
1
Show business's response
jambarodo
Level 18 Local Expert
July 10, 2023
Здорово что здесь большая огромная , да просто вместительная парковка! Можно заправиться, покушать, взять кофе, есть детская площадка, спортивная площадка и все, что может помочь в дороге зарядиться энергией и силами!
1
Show business's response
Марина Чурина
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Очередь на кассу была бы быстрее,если бы персонал быстрее работал,я стояла с одним мороженным минут 15,хотя передо мной было два человека. Кассир вообще не торопилась…
В итоге я узнала,что молочку им не пробить(( но мне об этом никто заранее не сказал, хотя там ходит персонал по залу.
И воду кстати передо мной они тоже не смогли пробить 😂