Спокойно чисто уютно приветливо . И это заслуга персонала . Несмотря на ценовую политику , эти люди нивелируют ее . По качеству топлива и наливу могу судить субъективно , изжоги у движка не было до родных мест доехал .
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
November 2
В целом оценка на 4 + , так как исправляют свои косяки , не все конечно, но есть куда расти. Исправили за год , что я заметил ремонт помещения внутри заправки, наконец то обновили асфальтовое покрытие на въезде и выезде, бензин без нареканий. Что можно улучшить -
Место между заправочными колонками
Сами колонки
Приоритет на оплату только за топливо, а не голодным с заказами на поесть и др., для этого д.б. другая касса, чтоб кто спешит не было задержек
Цены должны быть более демократичными за попутные товары и еду, без карт лояльности, имейте рамки приличия
Show business's response
Вагиф Гасанов
Level 3 Local Expert
October 13
Подъехал к колонке, прошёл на кассу, оплатил, вернулся, смотрю, а пистолет сломан. Я возвращаюсь обратно и говорю. Девушке чтоб она перезабила на другую колонку. Она перезабивает и говорит мне чтоб я быстрей ехал на другую колонку чтоб ее не заняли другие авто. Я резко переезжаю, заправляюсь, выходит эта девушка и говорит чтоб я заправился ровно на 2 тысячи как и оплатил. Я ровно на эту же сумму и заправился. Поехал домой. О том, что нужно было вернуться и оплатить второй раз, т.к. сумма за первую транзакцию возвращается мне обратно на карту - естественно никто не сказал. Спустя час мне звонят из уголовного розыска, говорят чтоб я вернулся обратно дабы уладить эту проблему.
Почему я должен тратить время, бензин, краснеть из-за косяков ваших операторов? Кто мне и как это компенсирует? Было это 11.10.2024 в 20:00, спустя ровно 2 часа я приехал по вызову сотрудников полиции.
Какие мои проблемы в этой ситуации? Я оплатил, чек на руках есть, заправился ровно на ту же сумму которую я заплатил. По факту это проблема сотрудника, пусть в таких случаях платит из своего кармана.