Lukomor'e Hotel
358 reviews
January 7
Посетили турбазу "Лукоморье" на новогодних праздниках. Понравилась территория, есть где погулять и взрослым, и детям. Катались на горке, водили хоровод. Очень вкусный и разнообразный завтрак, были приятно удивлены! Но все приятное впечатление смазалось отношением персонала. Ночью вышел из строя котел в доме, стало очень холодно (может случиться всякое, мы понимаем), но любые попытки связаться с администрацией были бесполезны. Трубки не брали, двери не открывали. А утром персонал, в том числе и начальство, устроили двухчасовые разборки, действительно ли мы звонили и ходили, чтобы сообщить о проблеме. Ситуация превратилась в крайне неприятную и испортила всё впечатление от отдыха. Ни о каком уважительном отношении в данном месте и речи идти не может. Будьте готовы столкнуться с хамским отношением. Сами будем этого места избегать и никому не порекомендуем.
5
January 6
Отдыхали на тур-базе большой семьёй: родители, дети, внуки. Проживали в домике "Золотая Грива ". Тер ритория большая, чистая. Есть горка для катания на ватрушках, ёлка. Вечером перестал работать котёл для отопления. Ночной дежурный администратор не отвечала на телефон, утром призналась, что видела пропущенные звонки. Как итог, спать было невозможно, все замёрзли, стены продувают, одеяла тоненькие, а у нас маленькие дети. Утром столкнулись с хамским отношением, в том числе и от директора, элементарных извинений мы так и не получили. Не рекомендую.
4
October 15, 2024
Прекрасная туристическая база! Очень вежливый и приветливый персонал! Чистый воздух! Кругом лес, два прудика на территории турбазы, очень красиво! Красивые и уютные домики! Внутри чисто и комфортно! На территории много животных! Мне очень понравились! Рекомендую к посещению!
February 16
Приятная турбаза. Есть возможность попробовать конные прогулки. Территория интересно организована, есть мини зоопарк. Рядом красивый сосновый лес, чуть дальше - Сурское водохранилище. Вполне бюджетное место для отдыха, в том числе и с детьми.
August 15, 2024
Замечательно место для отдыха , были с детьми катались на лошадях. Лошади все красивые, чистые, выполняют команду, слушают . Просто восторг. Адм инистратор вежливая , все расскажет, покажет огромное спасибо. Хочется возвращаться к вам снова и снова. И так же хотела сказать огромное спасибо инструктору которое помогает и расскажет как нужно вести себя с лошадьми. Спасибо вам большое
3
July 24, 2024
В общем и целом отдых прекрасный! Тишина!!! Тишина и ещё раз тишина! Нет шумных неадекватных молодёжных компаний. В доминанте все с детьми разных возрастов. Детям простор, есть небольшая детская площадка, мини зоопарк, и конечно же катание на лошадях. Купаться можно в пруду, вода хорошая, по утрам видно рыб! Из минусов, считаю к ним стоит серьзно прислушаться; 1) мы жили в Мустанге на 6 человек прекрасно, но ребят, в домах, где больше двух человек необходим холодильник больше, этот сейф просто не серьёзно.Абсолютно не гигиенично, что раковина только в душе. Тк ресторан не работал, готовили сами (плитку брали с собой), то как то не камильфо умываться и мыть посуду в одном рукомойнике. 2) постельное бельё -я человек не капризный, но оно требует замены или хорошей сушки и глажки! ! 3) есть сетка на поле, но нет мячей))) 4) телевизор это скорее украшение, у нас работал один канал. 5) кондиционер только с кнопки на 23 градуса, в жару этого мало.6) нужно что-то делать с мухами,их оооочень много, как минимум маскитные шторы на вход и окна( это не вау дорого).В завершении могу сказать отдых цена-качество, но замечания, на мой взгляд нужно учесть. Спасибо за отдых!!! Жили 5 дней с тремя детьми, уезжать не хотелось
5
December 28, 2024
Хочется начать сразу с главного -это очень душевное место. Без пафоса, портов, блогеров и прочее. Только природа, великолепный сосновый лес, животные, лошади и безумно вкусный воздух. Была уже несколько раз и вернусь обязательно!❤️
1
1
August 9, 2024
Отдыхали семьёй. Очень замечательное место, персонал приветливый. В домике чистота, есть все необходимое. Территория ухоженная и очень красивая, есть пруд для купания. Можно покормить животных, еноты очень милые и забавные. Тихо, спокойно, как дома. Это наша любимая база отдыха, уезжать совсем не хочется. Обязательно сюда приедем ещё.
2
October 14, 2024
Отличное место для отдыха есть пруд, баня, можно совершить прогулку на лошадях. Персонал хороший, приветливый. Место тихое самое то чтоб отдохнуть от городского шума и суеты.
October 19, 2024
Отличная база отдыха с приемлемыми ценами. Большая площадь для прогулок, домики на любое количество людей и бюджет, отличные пруды. Есть прогулка на лошадях
1
January 9
Отмечали в Лукоморье Рождество небольшой компанией, 4 взрослых, 2 детей. Снимали домик Мустанг.
Домик: совсем маленький, тесно очень. Две раздельных комнаты и общая комната. В туалете нет замка. Очень-очень-очень маленький холодильник, ничего туда не помещается. Зимой нет проблемы выставить пакет за дверь, летом так не сделаешь, куда продукты и напитки девать?
Катание на лошадях: дети катались, инструктора водили в поводе лошадей. Тут всё замечательно, детям понравилось, лошади прекрасные.
Место само по себе красивое, тихо, спокойно.
Кто едет потусить, послушать музыку - мимо, колонку запрещено на улице включать, в домах шумоизоляции никакой. В комнате отчетливо слышно каждое слово, сказанное на улице на террасе)
Съездить можно разок, больше не поедем.
1
September 9, 2024
Уютные домики, чистый воздух, лес за окном. Можно приезжать с детьми. На территории есть небольшой зоопарк. Конные прогулки по лесу.
В лесу, недалеко от базы протекает небольшой ручей. Летом в нём воды по колено и это довольно живописно.
Еду и напитки нужно привозить с собой, есть небольшая парковка.
November 27, 2024
Был несколько раз, хорошее место, обслуживания прекрасное. Немного цены высоковаты,а так замечательно. Рекомендую эту базу отдыха. Спасибо все м, молодцы.
1
June 19, 2024
Место без суеты, где живут в гармонии природа и человек. Атмосфера аутентичная. Ехали туда целенаправленно: познакомиться с лошадками, поездить верхом, получить удовольствие от прогулки по лесу. Лошадки все тактильные. конечно есть и с характером. Вас научат правильно подходить к лошадкам, правильно их кормить (захватите морковку, яблоки и кусковой сахар). Кормить только с разрешения сотрудника Лукоморье. Прогулка верхом занимает около часа. Есть домики, которые можно снять на выходные или просто приехать одним днем. Мангалы, баня, дрова. Персонал вежливый, приветливый. Зимой можно прогуляться по лесу на лыжах. Можно доехать на 419 автобусе.
July 15, 2024
Чудесно. Тихо. Красиво. Чисто. Замечательный пруд для купания. Лошади и другие животные. Лес.Природа. В домиках всё предусмотрено. Санузел с душевой кабин ой.Телевизор. у каждого домика мангал и веранда или беседка. Закрытая территория. Спортивная и детские площадки. Приехали на сутки-остались ещё.
3
June 3, 2024
Отдыхали семьёй с маленьким ребенком в конце мая. Отдых понравился, персонал приветливый, общительный. В домике чисто, всё работало. Белье чистое, без повреждений. На территори и есть, чем заняться взрослым и детям. Детская площадка в хорошем состоянии, есть зооуголок, катание на лошадях. Хотели порыбачить, но запрет до 15 июня. Рекомендую Лукоморье.
3
1
July 8, 2024
Были в Лукоморье несколько дней в июле. Всё было здорово!Красивая и ухоженная территория,вежливый и внимательный персонал.Купание,прогулки,детская площадка,катание на лошадях,зоопарк,уютные домики,дровяная баня! Отлично отдохнули! Советую съездить.
January 15
Хамское отношение руководства! Грязь в домиках!
Если у вас что-то случится во время прибывания в данном месте, то связаться хоть с кем-то из работников просто нереально.
Мы были большой компанией на новогодние праздники. С нами четверо маленьких детей от 1 года до 6 лет. В домах грязно, но мы не стали акцентировать на этом внимание. Ночью у нас пропало отопление во всем доме. Никого из сотрудников не нашли, ни один из указанных телефонов (при чем указанных в самом доме, с пометкой "звонить в любое время суток") так и не ответил, хотя звонили много и с разных номеров. В итоге ВСЕ ОЧЕНЬ ЗАМЕРЗЛИ!!! Настроение было испорчено несмотря на хороший завтрак и красивую территорию. Элементарных извинений мы так и не получили. Администратор в наглую сказала, что видела наши звонки и просто не брала трубку, а потом ещё и удалила наши вызовы для своего руководства. Директор же ещё и обвинил нас, что мы не нашли ночью его номер телефона и не постучали ему в окошко..ведь, как было сказано, кто часто приезжает, тот знает где он живёт и куда стучать. Ну а мы были первый и последний раз и нам не повезло..
Не рекомендую это место!
1
1
March 24
Отдыхаем с семьёй в лукоморье много лет,и все устраивало.Последний наш визит испортила новый администратор,с короткой стрижкой,очень не приятная ,грубая о соба.Утром пришла на проверку домика,впервые такое было за много лет,до этого просто относили ключи администратору.проверяла даже нашу кровать и постель,)))что было очень не приятно!!!
October 21, 2024
Прекрасное место. Отдых получился отличный. Тихое семейное уютное местечко. Персонал вежливый, домик чистенькой, все очень приятно.
1
November 5, 2024
Замечательные умные и ухоженные лошадки 🐎🐎🐴🐎🐎. Упитанные и наглые еноты 🦝🦝🦝🦝. Милые и пушистые лисички🦊🦊. Бодрые белки. И прожорливые кролики🐇🐇🐇🐇🐇.
Ещё бы марш руты подольше, да подлиннее... В сторону закатного солнца...🌞
1
August 22, 2024
Очень понравилось место, снимали беседку у пруда. Вода в пруду цветет, купаться там не реально, но мы и не за этим приезжали. Ребенку понравилась прогулка на лошади, кормление животных. Не хватало цивилизованного туалета( пусть будет подальше, но не эти шатающиеся кабинки с обморочным запахом, в которые заходить неприятно. За это и снимаю звезду. Домики красивые, но за 2 недели до нашей даты были все забронированы. Если поедем в следующий раз, то будем домик снимать. В целом все красиво, ухоженно)
1
July 20, 2024
Отмечали корпоратив. Приятно удивлены, как преобразилось пространство. Все очень чистенько, облагорожено! Есть детская площадка. Территория большая, кр асивая!
Отличное место! Администрации благодарность!
September 14, 2024
Отличное место как для отдыха, так и просто для прогулки с детьми, очень грамотно все организованно, есть и места для фоток и животные и прогулки на лошадях, супер, мы очень довольны
June 7, 2024
Лучшее место для спокойного семейного отдыха! Уютные дома, ухоженная территория, свой зверинец который порадует детей, детская площадка, прогулки на лошадях ,и что не менее важное это добрые и отзывчивые люди которые там работают!
1
March 9
Приехали семьей 8 марта, заселились в дом "Левада".Туалет еле смывает.В домиках очень холодно. Куча мышей Ну это ладно. Отвратительно хамское отношение администрации и директор а. Не работает приставка для ТВ( не ловит русские каналы). Позвонили в администрацию, игнор. Позвонила директору , попросила решить вопрос, на что тот с усмешкой заявил, что не собирается ничего делать.
На улицу невозможно выйти, вонь от животных неимоверный.
Не советую сюда приезжать!!!
1
June 17, 2024
Хорошая дорога!! В основном асфальт! Само место красивое, природа, домики уютные чистые приятно находится, можно погулять разные фигуры из дерева, конные прогулки!!! Вообщем всё классно
September 6, 2024
Отдыхали в июле, очень понравилось)
Сначала бронили дом Левада на двое суток, потом поняли что этого времени нам мало и продлили , но свободный дом был только мустанг - это было лучшим решением 😁🙈 Дом просторный , удобный (мы были с 3 детьми и в первом доме очень не удобная лестница) .
Прогулки на лошадках, мини зоопарк , пруд для купания (глубоковат для детей, мои терлись у берега 🙈😁, для взрослых идеально - можно прыгать прям с берега).
Вода там родниковая , что при въезде , что по территории турбазы )
Магазин в 5 минутах ходьбы, но там нет шашлыка и гриль колбасок, всего остального в достатке )
Очень огорчился муж, купивший для этого мероприятия удочку 😔 пруд для рыбалки был закрыт до конца лета, но об этом мы узнали за день до заезда , не приятненько)
Пы.сы. Маршрутка 419 ходит от центрака, расписание приложу , когда мы собирались очень не хватало этой информации 😁😁😁
1
January 5
Высокая стоимость, условия "так себе", тесно, грязновато( мухи, размазанные по стене, грязные шторы и п/бельё). Было аварийное отключение света, учит ывая ,что отопление все на электричестве, остались в холоде зимой, благо на улице был +. Отдых был испорчен, компенсации не было. В целом, не понимаю, что там вообще может кому то понравится. Сами не поедем и другим не советуем ! Оставили людей с детьми без отопления, и не отвечали на звонки! Полная безответственность со стороны руководства!
5
August 8, 2024
Отличное место, понравилось всё. Красивая, ухоженная территория. Лошади шикарные и другие звери тоже 👍 домики оснащены всем необходимым. Минусов не нашла, а сравнить есть с чем😉
3
September 27, 2023
Расположение великолепное, природа , ландшафт, это несомненный плюс. Любителям покататься на лошадях должно бы понравиться. Но для меня есть весомые минусы: скученность домиков- друг от друга едва ли 3-4 метра, и все в ряд. Слышимость такая, что ощущение картонной перегородки, что между комнатами , что с улицы. На крыльце нет розетки. Есть другие домики, отдельно стоящие, не знаю, как по уровню комфорта в них, но хотя бы расположены они под разным углом , а не в ряд.
Лошади прекрасны, прогулки мы не брали, но подходили к загону, гладили, дети в восторге))
December 30, 2024
Все неплохо, баня нравится такая влажная, домики хоть и ветхие, но было тепло, в частности в тройке. Спокойный недорогой отдых
August 4, 2024
Посмотрела отзывы и решила отпраздновать день рождения в лукоморье. Сняли домик на 12 человек. В итоге я очень разочаровалась и всем гостям тоже не понравилось нахождение в домике. Домик был грязный,полы грязные. В туалет невозможно сесть на унитаз, очень мало места.Запах в туалете, освежитель пустой. В домик зашли,в домике мух около сотни. Выгнать мух нереально,окна открывать нельзя. В итоге вся пища была в мухах. Так как на улице сидеть нельзя было, лил дождь. А беседка построена так, что дождь попадает на скамейку, на людей тоже, не предусмотрели этого хозяева.. Сняла домик с кондиционером и попросила, чтобы кондиционер обязательно работал. Но при въезде кондиционер был сломанный. На что нам ответили-ничего страшного, посидите и без кондиционера. 🤦♀️
В общем, не в восторге.Спать было тоже нереально мухи лезли в лицо... 🤦♀️Природа красивая,есть где погулять, согласна. Компании тоже бывают разные, бывают и шумные, бывают и спокойные. Но расстояние от домика нормальное, поэтому никто не беспокоит никого. Но около нашего домика замучали ходить люди, которые ходили на конюшню. Постоянно какое-то хождение чужих людей около дома,тоже раздражало.) Не советую снимать домик возле конюшни.
Возможно, в других домиках чище и лучше не знаю, но у нас получилось всё вот так.
И то, что въезд не в 12 часов, а в 14 часа,очень неудобно, поздновато. В 14 часа заезжать в 12 выезжать, лучше бы сделали в 12 заезжать. И в 10 выезжать.
2
August 13, 2024
Здравствуйте!
Итак начну отзыв с плюсов:
- подъезд к территории хороший;
- есть парковка внутри;
- домики хорошие, есть кондиционер;
- можно покататься на лошадях.
А теперь минусы:
- это невообразимое количество мух в этих домиках, спать ну навряд ли получится.
Если бы не этот минус посоветовал бы к посещению этот конно-туристический клуб.
January 10, 2024
Встречали Рождество. Очень круто! Все чисто, в ресторане вкусно, территория приятная. Персонал доброжелательный 😍
Правда мимо проходя «ранчо» часто слышала, как внутри громко матерятся мужики 😂 а на улице очень милые пушистые 😁
2
January 13
Были на новогодние праздники. Выключили ночью свет на базе и отопление соответственно. С трех ночи мерзли в доме с ребеном а отдали на минуточку 11000. Сервис на высоте. Утром ни извинений , ни возврата хоть части аренды не случилось. А так и жилье и дома хорошие. Но будьте готовы к таким форс мажорам
1
April 25, 2023
Провели прекрасный весенний день на конно-туристической базе Лукоморье. Свежий воздух, красивая природа, чистая ухоженная территория. Приветливый персонал и вежливый администратор. Я была с дочкой, и конечно очень порадовал мини зоопарк и лошадки. Мы все остались в восторге от поездки на них. Хочу отметить, что они чистые, красивые и умные. Дочка первый раз каталась на лошади таких больших размеров, это восторг. Обязательно приедем ещё. Ведь время пролетело очень быстро, интересно, непринуждённо.
1
1
October 28, 2024
Место хорошее. Но только не берите домики на двоих. Там стенка между кроватями картонная. Будете спать в обнимку с соседом!) И зона мангала у этих домиков лицо в лицо с другим домиком. Не очень удобно.
1
November 24, 2023
Были парой в мае 2022 года, всë хорошо, как встретили, территоррия, лошади, но брали домик без удобств внутри, для себя решили в следующий раз остановиться в домике с душем и туалетом. Приехали в ноябре 2023 года с ребенком 4 лет, домик на этот раз выбрали Тройку. Дорога расчищена, добрались без проблем, дом отапливается, полотенца, минимальный набор посуды, холодильник, микроволновка, всë есть. Приезжали на шашлыки ну и так погулять. Всë понравилось, рекомендуем! Ещë вернëмся.
2
July 27, 2023
Бюджетный отдых. Всё есть по минимуму. Есть чем заняться. Лошади, зоопарк, пруды, детские площадки, баня. Новые домики максимум на 4 взрослых человека. Были в крайнем .Ещё можно одно го ребенка до 8 лет на диван, так как разобрать и спать на этой раскладушке проблематично, пятнашки со столом. И туалет получается закрыт разобранным диваном для одной комнаты. Вся остальная мебель очень крепкая и качественная.
Близко от города. Необычные условия предоплаты и залога.
3
July 9, 2024
Проводили свадьбу в ресторане на территории базы. Неуютно, неудобно. В ресторане садовая мебель Оо. Если цель администрации базы - удивить гостей, тогда всё получилось.
На территории как-то пусто, экономно, визуально не интересно. Особенно запомнились несчастные лисы в грязной клетке метр на метр. Облезлые, замученные. Возможно от жары (нет). В целом ландшафтный дизайн страдает. Видно что базой когда-то занимались. Но это давно закончилось.
Из-за грозы вечером на всей территории упало электричество. Выяснилось, что у лукоморья нет не то чтобы генератора. Даже свечки не оказалось. Свадебная программа разумеется из-за этого съехала. Администрация нам никак не помогла. Проблема решилась когда мы сами привезли из Пензы генератор и продолжили мероприятие.
Обслуживание нейтрально-пассивное. Сервировка бестолковая: микро столы, миллион столовых приборов, телефон положить некуда.
Лошади прекрасны. За ними ухаживают. Их любят.
2
July 1, 2024
Хорошая база для отдыха, с детками любого возроста! Домики с бесетками,монгалом. Поездка на лошадях супер. Есть озеро. Не большой зоопарк.
1
January 7
Всё понравилось, Лошадки хорошие, хорошо ухаживает за ними Марат, так нам представился мужчина который ездил с нами на прогулку.
August 30, 2023
Самое главное достоинство Лукоморья -это красота вокруг! Лес, лужайки, мостики, родник. Для детей раздолье- можно много где побегать, поиграть, наши даже грибов в октябре насобирали. Увы, в домиках нет почти ничего, кроме света и воды. В конце августа, когда ночью было 8°, не помешало бы отопление электрорадиаторами или обычным обогревателем. Нет плитки, нет фена, чайник кипит, пока не выдернешь из розетки. Душевую лучше не закрывать, если не хотите, чтобы на вас свалились дверцы. А если закроетесь, все равно зальёт всю ванную. Двери домика трудно закрываются. На крыльце из-под стола смели пол-ящика пива ночью. Слышала , что это не единственный случай, миленько) Есть еще холодильник, микроволновка, пастельное белье, туалет... И на том спасибо. Только я не считаю что это все соответствует стоимости. Кстати, перед отъездом решили покатать детей на лошадях, оказалось, что нужно подождать 40 мин. Ждать мы не стали((
3
2
August 1, 2023
Отдыхали на базе отдыха Лукоморье. Администратор была очень приветлива. Приехали раньше 14.00, но сразу отдали ключи от домика. Брали эконом вариант. В домике есть всё необходимое, молодцы!! Микроволновка, чайник., телевизор, и даже горячая и холодная вода!! Посуда есть! Были приятно удивлены! Единственный минкс-нет даже уличного душа, и кровати 2 спальные..ездили с подругой, коллегой по работе, пришлось спать рядышком. больше придраться не к чему! Спасибо. Обязательно приедем туда снова.
4
September 18, 2024
Одна из удачно расположенных баз отдыха! Есть чем позаниматься семьёй, кроме пьянки. Лошади, баня, пруд, зоопарк. Отличное место.
August 20, 2024
Стоит посетить, но будьте осторожнее: с закатом солнца появляется аномальное(!) количество мошек и комаров. В целом ухоженное место, есть мини зоопарк и очень красивые лошадки, которых можно покормить
3
July 6, 2024
Заказали ресторан на 02.09 - школьники 60 человек. Позвонил администатор (после подписания договора и внесения предоплаты): отказали в обслуживании: "девочки не могут... идут на л инейку".... такой вот бизнес...
Даже не извинились, предоплату не вернули. Позвонила сама: "ок, не выполняете договор, верните предоплату". "Сейчас директор приедет, сразу вернем деньги".... прошло три дня.
Видимо, придется обратиться в Защиту прав потребителей или суд.
Надеюсь, 10 000 рублей, которые я внесла в предоплату, вы нарушили договор и не вернули деньги, укрепят ваш "бизнес".
А рекомендация другим клиентам- выберите что-то другое!
4
2
June 9, 2024
Хорошая база отдыха. Закрытая от посторонних людей территория с возможностью парковки автомобилей. Хорошие дома. Есть мини мини зоопарк. Можно покататься на лошадях всей семьй.
1
July 10, 2023
В целом территория ухоженная, домик чистый, конная прогулка прошла комфортно и безопасно, но есть большое НО, т.к. там проводятся свадьбы и корпоративы тишины вы не дождетесь. Музыка орала до пол 3 ночи, спать было невозможно, на следующий день пришлось уехать рано утром, чтобы выспаться дома.
1