Lukomorje
206 reviews
January 31
1. Удобно, что можно записаться через Яндекс.Карты ко времени.
2. Работают приятные парни. Очень дружелюбные. Сразу поднимают настроение.
3. Порекомендовали, что ещё можно сделать помимо обычной мойки.
4. Оставить машину и спокойно заняться своими делами.
5. Позвонят за 10 минут до окончания.
6. Оплатить можно и картой.
7. Самое главное:
Моют отлично!
Машина блестит!
Как из салона!
Однозначно рекомендую!
1
1
March 10
Странное место, была рада узнать что есть мойки по времени, для меня ооочень актуально , первый раз все круто, на след. Раз приехала и предупредила что я здесь, меня проигнорировали, в указанное время подошла , мне почти послали ( вообще не хотели разговаривать))), сказали ждите по времени , с это целый час по состоянию стоящей машины, в службе отзывов сказали, а что вы хотите много машин поэтому и не по времени, вопрос зачем записываться???? Есть клиенты которые моют машину не только Весной))) а каждую неделю!!!!!
1
February 18
Раньше была нормальная мойка! Были приветливые ребята, мыли быстро и качественно! Сейчас просто ужас!!! Не советую никому больше это место! Отдал 2300р и результат очень печальный! Ходят какие-то мойщики не понимают что надо делать)
Я считаю если занимаетесь каким либо делом, старайтесь делать свою работу качественно! Либо берите за такую мойку 500р ! Не советую эту мойку!!!
1
January 12
Отличная мойка, приезжала 11.01
Администратор прекрасный, помог с сумками, чтобы я вытащила их из машины. Помог сфотографировать автомобиль мой, т.к. выставляю на продажу. Мойка авто супер, настолько было чисто, что не хотелось в ботинках садиться на чистые коврики, так мне дали тряпочку под ноги!
Очень приятные впечатления, эту мойку рекомендую 100%
Сотрудникам огромное спасибо за их работу и прекрасно отношение к клиентам!!!
2
1
March 10
Моюсь не первый раз на этой мойке,обычно приезжаешь к времени записи и все ок,сегодня же я приехала к 10:30 загоняют со мной еще одну машину и начинают мыть ее,со словами он опоздал,так простите зачем тогда запись,я сижу и жду,я же записываюсь что бы успеть сделать все свои дела,на что мойщик мне сказал отменяйте запись тогда если вас не устраивает ждать,вы серьезно?думаете таким темпом сохраните клиентскую базу
Время 10:50 машина стоит до сих пор
1
September 10, 2024
Мойка впечатлила оперативностью и чистотой.
Процесс мойки был быстрым, персонал дружелюбным. Машина выглядит идеально – блестит, словно только что вышла из салона. Цена/ Качество оптимальные. Мойщик доброжелательный. Расположение удобное рядом с ТЦ и заправкой.
Рекомендую данную мойку!🔥
1
1
December 23, 2024
Помыли плохо, вся машина в мокрых пятнах. Панель сырая, как будто ее просто сырой тряпкой без отжима протирали. Зеркало в каплях. На мою вопрос, почему так сыро в машине ответили, что это конденсат.. Но исправили с недовольным лицом. Раньше там работал приятный мужчина - владелец, как я поняла. Сейчас работают неприятные мужики, которые считают, что за 1600р им в ноги падать должны, что они соизволили немного мою машину помыть.
1
April 26
Обращалась два раза. В первый раз вместе посмеялись по поводу работы по записи и тут же приняли, во второй раз (другой сотрудник) отвернулся на другой бок и продолжил тяжкие трудовые будни.
Сотрудники не клиентоориентированы. В прямом смысле спят без работы, при обращении с просьбой помыть машину указывают пальцемна QR код, что работают только по записи. На мойке пусто, записи в приложении свободной на этот день нет👍
February 3
Приехала в очередной раз по записи, все четко, спасибо Виктору за мойку автомобиля, все классно как всегда 👍
Однозначно рекомендую это место!
1
January 31
Приехала на комплексную мойку, оперативно приняли мою машину и отлично помыли
Сервис на высоте, еще и шоколадку в дорогу подарили:)
Рекомендую!
1
February 26
Мойка прям не очень . Перый раз помыли плохо задние сидения спинки не вымыли , дверные арки грязные . За цену 2800 ! Второй раз записался на время , приехал . На звонок у ворот не отвечают стоял минут 5 . Оказалось меня не слышали и мыли другую машину и сказали ждать 20 мин . Мыл один пожилой работник , явно не успевал . Подумал это знак не нужно тут мыть второй раз . Продают сервис по записи , по факту ни сервиса ни качества .
1
April 9
В Долгопрудном работает моя мастер по бровям. В один из раз приехала по своим делам и заодно помыла машину тут. Все прилично и качественно и дешевле, чем в Москве.
March 31
Не удалось помыться. Приехал без записи, один пост не работал - мойщик отошёл на неясное время в неведомом направлении; а второй - тоже не рабо ал по причине «ожидаю клиента по записи». Предложил им подождать на случай, если клиент не приедет или второй мойщик вернётся - не возражали. Поторчал там минут 10, клиент не приехал, но работник закрыл изнутри обе двери - и всё.
Поехал в другое место. Зря потерял время.
February 26
Записались заранее , приехали вовремя . Стоял звонил в звонок , ни кто не открывал . Зашел через заправку , один сотрудник моет машину . Звонков не слышит . Сказал ждать 20 мин . Цена на мойку выше по рынку за услугу записи и приложение , по факту нужно стоять ждать . И моют плохо , в салоне не остались грязные спинки сидений . Сервис нулевой .
1
April 1
По записи приехал, все отлично помыли. Договаривался комплекс, видно что реально стараются и все несколько раз промыли.
Сначала думал что минут 50-60 будет, в итоге полтора часа все вычещали. Придраться не к чему, советую эту мойку!
December 23, 2024
Помыли машину шикарно. Кажется, что она никогда не была такой чистой, даже в салоне. Буду еще сюда приезжать. А другим мойкам-помойкам пример надо брать с этой автомойки! Вот так клиентов надо привлекать - отличной работой. Спасибо, ребята!
1
December 29, 2024
Быстро, качественно, отзывчивый персонал, учли все пожелания. Администратор ответил на все интересующие вопросы. Буду рекомендовать.
1
March 21
Раньше было хорошо. Заехал в марте персонал новый с трудом разговаривающий по русски. Сотрудник не смог нормально сказать сколько ждать, спросил про цены внятно сказать не смогли ничего. Попросил прайс - ответили что не знают что это. После этого я уже не стал дальше вести диалог и ушел.
January 2
Хорошая мойка, находится в одном здании с заправкой Тебойл. Внимательный администратор, моют хорошо, подождать можно в зале самой заправки.
1
February 27
Сегодня мыли авто , ужас ! Машина выехала грязная, пороги вообще не трогали , крыша на половину , стекла грязные. Торопился не осмотрел сразу, когда увидел все разводы- как будто в луже мылся. Больше не поеду. Мойщик молодой парень. Не рекомендую!
March 12
Приехала по записи, пришлось ждать 40 минут. За нано мойку заплатила 2300, но после первого же дождя машина грязная как после обычной мойки. Раньше действительно был сервис на высоком уровне , но к сожалению испортились
July 22, 2024
Качественный подход ко всему! Всё расскажут, всё объяснят. Персонал доброжелательный и отзывчивый! А самое главное, что добросовестно делают свою работу, ни разу не было никаких нареканий с моей стороны по качеству мойки.
И отдельное спасибо Насиму(Работник мойки)
Все на уровне
1
September 11, 2024
Отличная мойка, приезжаю уже 3 раз сюда. Есть онлайн запись - большой плюс для меня. Насимджан ответственно подходит к своей работе , что большая редкость среди мойщиков машин (считаю себя требовательным клиентом)). Сегодня сделала комплекс и химчистку водительского сидения. Собираюсь остальные почистить теперь :-)
1
July 17, 2024
Моя машина сияет, как новая!
Хочу выразить огромную благодарность Насиму за безупречную работу! 🚗
Моя машина после мойки выглядит просто потрясающе!
Обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!
1
July 10, 2024
Отличная мойка, постоянно приезжаю сюда мытся. Цены приемлемые, есть где подождать пока моют машину. Насимджон очень быстро и качественно производит мойку авто, всегда все ровно. Всем советую данную мойку.
1
January 21
Записался через яндекс заправки (мойки), стандарт 621рупь, корпус с коврами, цена норм. Ребята стараются, но контроль за Вами. Рекомендую!!!
1
July 8, 2024
Регулярно здесь бываю. Очень удобно оставить машину и пойти по делам или покупкам в ТЦ рядом. Моют отлично. Цены как везде. Есть также удаление мух и битума что сейчас актуально)
1
September 7, 2024
Машину помыли очень хорошо и качественно. Мойщик вежливый и с хорошим настроением. Помылись быстро, правда, с записью в Яндекс Заправках возникли проблемы, никак не проходила оплата.
Мойку всем рекомендую.
1
August 7, 2024
Всё отлично! Удобно, что можно записаться. Цены ниже, чем на остальных мойках города. Моют качественно, всегда доброжелательны. Рекомендую!
1
September 6, 2024
Обслуживание на высоком уровне! Комплекс недорогой, навязывания услуг нет, выполняют качественно свою работу. Мойкой был доволен, в дальнейшем буду обращаться только сюда.
1
June 27, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данного места. Удобное расположение, внимательное, качественное обслуживание, конкурентные цены. В качестве бонуса: приятное человеческое общение.
Рекомендую.
March 14
Моют на хорошо. Есть запись по времени, если приехать просто так, то скорее всего придётся подождать. Помещение ожидания с небольшим удобным диванчиком.
June 27, 2024
Мойка супер! Сотрудник вежливый, что не мало важно! Очень аккуратно, быстро, качественно. Ценник доступный😉. Приеду еще и не один раз. Спасибо большое, осталась очень довольна! 😁
1
August 31, 2024
Хорошая мойка, есть онлайн запись. Мойщик приятный в общении, всегда подсказывает что нибудь новое попробывать для лкп. В целом цена/качество устраивает
1
July 6, 2024
Отличная мойка. Цена, качество, обслуживание все на высоте. Посещением доволен! Выберу как одну из основных моек. Расположение и заезд также без проблем. Спасибо!
1
May 24
Отзывы накручены, моют плохо. Называют одну цену а по факту в 2 раза больше вместо 1500 взяли 2500, а помыли однофазкой. Так что не рекомендую данное заведение
July 1, 2024
Хочу начать с того, что это единственная мойка, где после мойки вообще никаких нареканий… Мойщик, Насим, очень хороший специалист и человек!
Можно в машине оставить все, что угодно, оставить ему ключи на ночь, и не волноваться ни о чем. Расположение мойки очень хорошое. Пользуюсь со дня открытия, даже мойку двигателя и подкапотного пространства доверил мойщику, как всегда, превзошел все мои ожидания.
Советую однозначно!!!! 5+
1
August 20, 2024
Заезжала на мойку
Машину вымыли идеально
Я довольна
Всегда буду заезжать только на эту мойку и всем своим друзьям знакомым и коллегам рекомендую мыть машину на этой мойке
Мойщик ответственный отзывчивый
1
July 10, 2024
Удобное для меня расположение. Мойщик Насим всегда встретит с улыбкой) моет очень хорошо. Теперь мою свою машинку только здесь.
Еще очень удобно, что можно записаться онлайн!!!
1
September 8, 2024
Очень качественно помыли машину, без навязывания доп услуг
Предложили на выбор воск или полимер, рассказ что и зачем
Салон блестит
Спасибо Насимджону за качественную работу
Теперь буду мыть машину только тут!
1
July 31, 2024
В О С Т О Р Г! Лучшая автомойка! Насим, спасибо за отличную, качественную работу и доброжелательное отношение! После комплексной мойки машина, как из салона 💥💥💥💥💥 Теперь только сюда. Очень рекомендую
1
March 6
Записывалась накануне, все вовремя приняли, мойка хорошая, пользуюсь записью через приложение лукоморье, мойку рекомендую.
February 9
К сожалению, мне пришлось оставить негативный отзыв о автомойке "Лукоморье". Записавшись на мойку через Яндекс-сервисы, я получил подтверждение, но, приехав по назначенному времени, столкнулся с полной отсутствием обслуживания. Никто не отвечал на звонки, а на месте не оказалась ни души. Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной ситуацией, и, если честно, это уже невыносимо. Я мог понять единичный случай, но повторение — это явный признак системной проблемы. Очень надеюсь, что Яндекс исключит эту мойку из своего сервиса, чтобы другие клиенты не попадали в такую же ситуацию. Я записался на 21:30, и у меня было достаточно времени, чтобы, в случае чего, отменить заказ. Надеюсь, руководство примет меры и улучшит качество обслуживания.
1
July 18, 2024
Спасибо большое! Всë быстро, качественно. Персонал очень вежливый, что немаловажно. Рядом ТЦ время в ожидании пролетело незаметно.
1
October 18, 2024
Отлично помыли и внутри, и снаружи машину! По времени заняло минут 40-50
Удобно, что можно записаться!
Большое спасибо! Буду ещё приезжать ☺
1
July 10, 2024
Отличная мойка, можно записаться онлайн через приложение Лукоморе.
Рекомендую мойщика Насима! Быстро, качественно и дешево. Давно не встречал таких ответственных сотрудников.
1
April 15
Цены просто космические. Пока мыли машину, сбили груз с диска, из-за чего началась вибрация. +1200 за балансировку двух колес - помыл машину.
1
August 28, 2024
Превосходный мастер! Быстро договорились, обо всем подробно рассказал, работает на славу- машина сверкает, будто сошла с конвейера! И что важно- за приличную сумму!
1
February 15
Зачем делать запись на услугу, если вы не работаете?
Записался, приехал к обозначенному времени, никого нет. Свет выключен, мойка закрыта.
1
February 27
Одну звезду поставил из за удобства ожидания,в остальном много косяков по самой мойке. Проем одной двери вообще грязный,диски местами не мытые,грязь снизу на заднем бампере,задняя правая арка колеса вообще не видела воды,короче говоря тяп-ляп за 1000 рублей ( Соренто) Азиаты моют лучше.
Больше ни ногой ни колесом. Да,забыл написать,что испачкать при всем желании не мог , поскольку живу 50 метром от мойки ,на улице сухо ,да и грязь старая.
