Luna
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Новый Город
148 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Goods for animals:arthropods, cats, birds, rodents, dogs, fishes, reptiles
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
28 reviews
March 21
К сожалению, осталась недовольна обслуживанием в этом магазине. Купила корм для собаки, чтобы временно заменить основной, но в итоге он мне не понадобился — упаковка осталась запечатанной, с чеком всё в порядке. Когда попыталась вернуть товар, мне отказали, сославшись на внутренние правила. При этом сотрудники не проявили ни гибкости, ни желания помочь, хотя ситуацию объяснила подробно. Понимаю, что корм относится к продуктам, но, как клиент, рассчитывала на более лоячный и клиентоориентированный подход. Увы, покупать здесь больше желания нет.
September 30, 2024
Ходим на груминг только сюда. У меня очень активная собака, неприученная к грумингу. Поэтому спокойно ей оставляют больше времени. Во время ухода мастер звонила и рассказывала что и как (надо подлечить ушко), даже консультировалась с ветеринаром. Мы очень довольны. Песик привыкает к процедурам. Спасибо огромное за пройессионализм!
September 14, 2024
Прекрасное место для четвероногих друзей. Ходили на экспресс линьку с кошкой к мастеру Екатерина. Добрая, отзывчивая, терпеливая, прекрасно проконсультировала по уходу, отлично поладила с моей гордой особой.