В целом понравилось заведение, стильный интерьер, уделено внимание деталям, красивая посуда и приборы, вкусная еда. Крем-суп с морепродуктами лучший из всех которые я пробовала в других городах. Повару отдельный респект. Но есть один незначительный минус это невкусный кофе, горько-кислый и очень крепкий, как будто пережжёный. Но это не вина заведения, скорее поставщика или производителя. Зерна не лучшего качества. Такой кофе не спасает ни сироп, ни молоко. Его неприятное послевкусие портит впечатление от вкусного обеда.
Anton Manirka
Level 7 Local Expert
August 13
Очень положительные эмоции.
Большой павильон с детскими аттракционами - в основном бегать, ползать, кататься, качаться, спускаться, подниматься, переползать, перелетать и тд и тп. Детям очень понравилось. При этом всё чисто и аккуратно. С точки зрения безопасности тоже всё хорошо - есть инструкторы, аниматоры, разрешают сопровождать родителям.
Кафе тоже хорошее, удобное и приятное. Блюда (том-ям, тирамису и кое что другое, что заказывали) очень вкусные. Сервировка тематическая - лунная.
По кафе разгуливает робот доставщик, что удобно при больших заказах.
Цены.... Как обычно в подобных центрах и кафе при них. Хотелось бы поменьше, но в целом политика ценообразования понятна и притензии предъявлять бессмысленно.
Итог - рекомендую. 👍
2
Ася Потриваева
Level 5 Local Expert
March 29
Отличная игровая зона в нашем городе. Пока все новое и чистое, надеюсь и дальше так будет. Симпатичное кафе со столиками расположенными напротив игровой зоны и возможностью наблюдать за детьми. Минус для меня это меню кафе. Для детей вполне возможно что-то выбрать (пицца, картофель фри и т.п), но взрослое меню ограниченно и блюда специфические, на любителя. Мне лично из всего то, что представлено в меню не захотелось, а пиццу, фри и т.п. я не ем, поэтому кроме чая мне есть было нечего. Хочется больше выбора обычных традиционных блюд с более простым составом (больше мяса, салатов). Ну еще один минус это проведение развлекательных программ. Программы на которые мы попадали (новогодняя, мини диско) вообще ни о чем, ребенку было неинтересно, он не принимал в них участия.
1
3
Юрий
Level 12 Local Expert
July 5
Всем здравствуйте! Хорошее заведение где можно отдохнуть детям, все зделано красиво, практично а самое главное дети в восторге от лунариуса, можно прыгать лазить по каната горки, короче все что нужно деткам для развлечения. Советую.
Мистер Понпон
Level 5 Local Expert
September 9
Отличное заведение, очень вкусная еда)
Все чисто и аккуратно. Отлично подойдет для того, чтобы отметить др ребенку)
Присутствуют отличные аниматоры, которые развлекают детей.
Советую)
Аксинья Г.
Level 6 Local Expert
November 10
Дети довольны игровой комнатой. Большая, разнообразная. Очень радует наличие персонала для присмотра внутри игровой зоны. Кухня кафе хромает, прям на все ноги. Сделать из картошки фри унылые палочки, это надо уметь.
Регина Ким
Level 9 Local Expert
February 8
Место очень хорошее. Сыну очень нравится. Пицца вкусная, но слишком мало ингредиентов. Вкуснее всего картошка фри. Картошка фри просто бомба. На счёт обслуживания официантов. Они очень вежливы, но медленно обслуживают. Я хоткла заказать пиво, одна официантка сказала что тут можно только безалкогольное пиво, попросила позывть администратора, она сказала, пиво алкогольное есть. Мы заказали , но увы, оно на столько не вкусно и очень кислое. И меня ещё смутила цена на борщ, 550 рублей? Вы шутите? Он у вас что, Vip или золотой? И я сделала вывод, буду посещать ваше заведение только из-за ребёнка, когда ему захочется поиграть.
2
1
maks19852
Level 9 Local Expert
August 25
Добрый день, скажу свои впечатления от посещения кафе лунариус,
Кухня вкусная, официанты молодцы приятные в общении,
А вот по комфорту когда принимаешь пищу не очень, между диванов и столами большое расстояние кушать суп или салат например очень не удобно, нет столиков на двоих, может я не увидел, но я хочу прийти поговорить например с человеком, а столы на четверых, на столах остаются крошки и следы от напитков это не очень приятно, а так в целом вполне достойно!
Ирина Лунева
Level 2 Local Expert
July 27
Суперский развлекательный парк для детей.Меню тоже хорошее,что для детей,что для взрослых.Сегодня были у вас с сыном - всё понравилось.Бармена не меняйте.Единственное,что заметила,афецианты не внимательны и теряются.Многие за сегодня подходили и говорили,что что то им не донесли.Может расставить номерки на столиках? И официанты будут записывать номер столика в чеке,что именно и кому они должны разнести доставку.И так же про барную стойку. А то как то вышло сегодня смешно...... принесли чай,а кружки на 3 персоны не пренесли.Как хотите,так и пейти чай.Принесли уже с напоминанием и то 2е,вместо 3х.
Елена
Level 5 Local Expert
July 12
Были в обоих центрах, впечатление не очень, в первый раз все списала на только что открывшееся заведение, недоработки, ажиотаж посетителей и т.д. Но читая сейчас отзывы людей понимаю, что лучше ничего не стало, руководство не берет во внимание отзывы посетителей и не хочет менять свой сервис в лучшую сторону, что очень жаль. Крайний раз были в лунариус кидс, в счастливые часы, пришли за час до закрытия, ребенку бы хватило, в итоге нас выгнали за пол часа до закрытия. Что это за отношение? Почему работники покидают свое рабочее место раньше времени, не смотря на положенный режим работы? Почему не предупреждают, что будут только до 20:30 и дальше сами думайте будете оплачивать или придете в другой раз, это просто безобразие, написала в инстаграм- ни ответа ни привета по данной ситуации. С ребенком был папа, была бы я, ни за что бы не ушла раньше положенного времени, это нарушение прав потребителя и самопроизвольно со стороны сотрудников! Хотели снова сходить в большой лунариус, но читая отзывы, уже сомневаюсь, раньше действительно, если ребенок маленький разрешали скатиться с ним с горки, сейчас пишут, что нет. Позвольте спросить, а что тогда там делать маленьким детям, если они везде должны быть под присмотром? Платить 1000 р, чтобы просто посидетт в шарах? Как мы и сидели собственно( ну и пару раз скатилась я с ней с горки, когда можно было) Если с такими малышами никуда нельзя, то не пускайте значит вообще, а то вы и оплату берете и потом никуда нельзя значит. Ну и просто крах- это алкоголь на баре, куда смотрят органы, не понятно, почему дети должны бегать в присутствии выпивших, а то и пьяных взрослых?
3
Илья Арефичев
Level 2 Local Expert
June 30
несколько раз посещал данное заведение. были разные официанты, обслуживание хорошее! еда вкусная, отдельное спасибо официантам - Арине, Никите и Алине. детям понравился парк, хорошее место для отдыха!
2
Мяу Мурр
Level 2 Local Expert
July 18
были уже во второй раз.. это единственное место, к сожалению, куда можно сводить ребенка. и очень жаль, что даже ребенок не хочет теперь туда ходить.
еда не вкусная, официанты, лично нам попался мужчина с кудрявыми волосами, немного глуховат, сказала, принести две пиццы, он принес одну пиццу, и это хорошо, потому что вторую пиццу мы бы уже не заказали, тесто очень хорошее, а начинка не особо. пробовали ещё пасту с сыром, вообще не соленая, принесли холодную.
ребенку стало скучно, заплатили за безлимит, в итоге попрыгал два часа, и то не везде, потому что какая то женщина вечно кричала, что туда нельзя, туда нельзя. ребенку 7 лет, не пустили на какую то горку, конечно, очень расстроился. но там больше ничего кроме горок и батута над которым очень большой контроль нету.
подростку там делать нечего, дочь сидела и скучала.., говорила, что когда были автоматы было лучше)
интерьер очень красивый, но вместо этого, могли оставить прошлое кафе, с очень вкусной едой и добавить много крутых автоматов. потому что , два лунариуса которые появились в городе очень скучные)
IrinaS
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Недавно открывшийся детский РЦ. Всё новое. Детям интересно. Есть гардероб на этаже. В зоне игрового центра имеются открытые шкафчики для обуви. В зале места для родителей, чтобы приглядывать за детьми. Персонал, который должен следить за порядком в игровых зонах и на более травмоопасных аттракционах, а также где-то страховать детей, немного "вялый". В тот день, когда мы были, девушки работали хорошо, а вот парень (работник ИЦ) был так увлечен игрой в фитболл, что не замечал, что на горке ребенок с посторонним предметом, который мог привести к травмам. В общем, учитывая вышесказанное, оценка 4 именно развлекательному центру. Про ресто-парк будет отдельный отзыв с оценкой пониже.
4
1
Оля Морозова
Level 5 Local Expert
October 28
Есть только один способ оттуда вывести ребёнка - сказать, что Лунариус закрывается. Атмосферное место! Огромный плюс - наличие ресторана, вкусно и обслуживание хорошее. Нам всё очень нравится🤩
АННА Ф.
Level 6 Local Expert
November 12
Классное место. Весело , интересно, безопасно. Рядом кафе, еда напитки. Пока дети играют, родители могут посетить супермаркет. Берите с собой воду.
Алексей
Level 12 Local Expert
June 5
Детская зона вполне достойная. На этом преимущества заканчиваются. Гардеробная на самообслуживании без номерков и какого-либо контроля. Кафе есть, меню есть, но сходу говорят, что кухни нет - есть только напитки и десерты, поэтому непонятно, зачем лежит меню с едой. Половины напитков и десертов из заказанного по итогу тоже нет. И заказ несут ооочень долго.
АЛЕКСЕЙ НАУМКИН
Level 5 Local Expert
August 12
Деткам нравится играть в лунариусе,потому и вся семья там обедает.Обслуживают быстро и вежливо.Цены вполне приемлемые.Оставайтесь такими,радуйте Людей и все получится🤝
Денис К.
Level 2 Local Expert
August 10
Ужасно, заказали шоу для дня рождения дочери, взяли 12000 так дети от ведущей шарахались, ни заинтересовала детей ни нашла никаких подходов, подошла к нам и элементарно сказала они не хотят со мной играть, заплатили я считаю достаточно для того чтобы у детей был праздник а в итоге детей больше успокаивали из за того что они не хотели играть с ведущей, после разговора с администратором ничего не изменилось, вообщем не советую никому брать ведущего от них, это просто ужасно, в остальном все классно, без ведущего дети были в восторге, кухня тоже неплохая, но очень большой минус для такого заведения это организациЯ!
Евгений
Level 15 Local Expert
September 28
Сегодня праздновали день рождения ребёнка. Заранее обо всём договорились, всё обозначили, во сколько будет банкет, время выноса торта. Но всё оказалось напрасно. Банкет был назначен на 13.00, пришли гости, но стол нам накрыли только через 40 минут. Торт наш вынесли вовремя, но отнесли его другим гостям. Фруктовая нарезка: виноград гнилой, бананы чёрные. А ответ у них простой: "Банкетов много, вы не одни". Больше сюда не придём.
Ksu L
Level 16 Local Expert
May 10
Приехала как гость города с дочкой. При заполнении анкеты в игровую зону, нам озвучили, что сегодня праздничный день и часовой оплаты нет, только безлимит, за 750.... Мы расстроились, потому как в центре планировали быть минут 40. В итоге дочь уговарила ия решила купить безлимит.. Покупая с меня сняли 1000. И вот в этот момент я завелась и начала ругаться. Озвучили одну сумму, сняли другую... Уточняя где вообще это у них прописано, ответили везде.. На самом деле нигде нет этой информации..... При оплате в 1000 р сказала это цена за ребёнка и маму.... Вы серьёзно? У меня ребёнку 11 лет и я не собираюсь в игровую зону... Не компетентные менеджеры, в руки не дали книгу жалоб... Пытаясь нелепыми объяснениями решить ситуацию. Впечатления о месте, а главное об отношении к гостям осталось очень не приятное. Не рекомендую место. Дорого для посещения, приезжайте в Хабаровск, у нас и дешевле и выбор большой мест отдыха
4
Александр Сухинин
Level 29 Local Expert
November 4
Хорошее место для детей, безопасное, интересное. Работает система скидок после 19:00. Очень востребованное место для детского отдыха!!!
леся z.
Level 4 Local Expert
February 16
Из плюсов: тесто пиццы - бомба!
На этом плюсы закончились...
За три дня до Дня Рождения сына определились с местом проведения мероприятия и с меню. А также в планах был аниматор. Первое что удивило/возмутило, так это то, что нельзя пригласить аниматора не вхожих в клан данного центра (т.е. берите то, что есть у нас). Ладно, ок, но... Чтобы его заказать/забронировать, нужно приехать. Ладно, ок. Приехали. Но и тут нам сказали, что народу много и типо не до Вас,... мол позвоните в день мероприятия... там видно будет... Это что за бред! С другими аниматорами не сотрудничаем, а со своими - еще хуже, типо если повезёт, в понедельник за 3000 руб/30 мин. он к ребенку выйдет.
Поехали дальше: меню скудное в принципе. А при заказе оно еще и сокращается: из 3-х видов молочных коктейлей - есть только два. Ребята, это детский развлекательный центр с кафе! Разве нельзя и без того нищенские меню не сокращать!? Снова ок, ладно, поехали дальше...
Бронь/заказ сделали, оплатили, попросили в назначенное время накрыть стол (уточнили несколько раз).
Наступил день икс. Ровно в назначенное время стол был пуст! Администратор встретила с информацией, что бекона нет, и пицци с беконом не будет! ***, у вас и так нечего заказывать на праздничный стол, так у вас еще и пиццы нет!? Ладно, остался один вид, который мы не заказали, возьмем его, ничего не поделаешь...
Долго и муторно администратор вносила его в чек, не принимая заказы на молочные коктейли пока не разберется с печатью чека. Ура, наконец-то всё записали, мы рассчитались и пошли за стол.
Спустя час официантка вспомнила, что картошку-фри так и не вынесли (про которую мы и сами благополучно забыли). Ладно, несите, хотя она уже никому не нужна...
По сервировки стола тоже забавно: вилки и большие столовые ложки для супа. Чайные ложечки надо снова просить и ждать когда принесут, а несут всё очень долго.
В сухомятку дети поели пиццу, не дождавшись своих коктейлей пошли развлекаться.
Родители, будьте осторожны с металлической горкой, костяшки на руках сбиваются махом и заживают долго. Грубые места соединения в данной конструкции.
После активных игр попросили принести обыкновенной воды. И что вы думаете!? Графин кипятка! Кипятка! Пить невозможно! Зла не хватало!
Итог: в отсутствии конкуренции в городе позволяют так отвратительно обслужить гостей. Имейте ввиду все "прелести" с которыми можете столкнуться при посещении данного центра.
13
Сергей Астафьев
Level 4 Local Expert
July 7
Очень красивое и приятное место. Праздновали день рождение дочи в Party Room#1. Сотрудники доброжелатели. Особенно официант Анастасия.
Лиза Миргородская
Level 4 Local Expert
February 19
1 звезда за то, что наконец то в городе появился интересный большой развлекательный центр для детей , на этом плюсы заканчиваются. Заказали в этом же месте поесть , пока ребенок играет на 4.600 р. цены как в ресторане, но да ладно, если бы цены соответствовали качеству, но это что то с чем то , ждали около часа , еда невкусная , пиццу даже есть не стали , персонал очень медленно соображает и относятся так будто мы пришли просить одолжения, вкупе со всем остался неприятный осадок. Если будет приятный и грамотный персонал и кухня соответсвующая цене, Лунариусу цены не будет, очень надеюсь на это 🤞🏻
5
Юлия Камоликова
Level 6 Local Expert
July 13
Место неплохое, детям нравится. Звезду снимаю за кафе. Кухня так себе. Вчера заказала Том Ям, отвратительно, набор ингредиентов меньше, чем минимальный, шампиньонов нет, 3 креветки и 2 маленьких кусочка кальмара, порция маленькая. Такое ощущение, что до меня это блюдо уже кто-то кушал😃 Пицца ещё куда ни шло.
юлия м.
Level 7 Local Expert
February 18
Да высокий ценник, да очень дорогое кафе, но за эти деньги очень достойная детская зона. Все безопасно, зонирование, подойдёт как взрослым так и детям от 3 лет. Внимательный персонал кафе, правда обслуживает не 1 официант а все кто свободен, зато быстро) впечатления положительные.
3
Сергей Титов
Level 3 Local Expert
August 13
Отличное место для отдыха всей семьей.
Вежливые и отзывчивые ребята на обслуживании.
Рекомендую!
Наталья Зишан
Level 2 Local Expert
July 21
Это ужас!!!!!!!!! Первое, сесть за столик с диванчиком практически невозможно. Второе, в игровой зоне в лабиринтах шастают взрослые, причем здоровые мужики - ЭТО НЕДОПУСТИМО!!!!!!! В лабиринт недолжны проходить взрослые, вы у каждого взрослого не проверяете есть ли у него психические и сексуальные отклонения, а там маленькие дети!!!!! Игровая зона должна быть только для детей!!!!!
1
Ирина Варваренко
Level 3 Local Expert
October 8
Пришла в заведение по залу 1 стол и я. 45 минут я уже сижу мне вынесли только чай. Видимо еды сегодня я не дождусь. Прошу администрацию обратить внимание на данную ситуацию , это не позволительно по отношению к гостю . Хотя бы горячую закуску уже точно можно было вынести.
Секрет
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Вообще парк крутой, но было бы лучше если бы там можно было покушать. Да кафе там есть, но во первых там очень дорого, во вторых все мои знакомые которые там были говарит что еда там ужасная. Ну а на счёт аттракционов не чего плохого сказать не могу, аттракционы отличные
6
1
Инкогнито 0471
Level 4 Local Expert
April 1
Жаль нельзя поставить ноль звезд. Решили отметить день рождения ребенка. Заказали заранее естественно. В день икс проснулись, попили чай дома(не кушали ничего) и пришли, на руках дети маленькие, трое детей на праздник прийти не смогли и мы в суете даже не поняли сразу что нам вынесли не весь заказ. Потом началась беготня в туалет. Диарея. Пасиба. Мой ребёнок даже не успел выйти с игровой зоны, мы пошли в туалет в комнату матери и ребенка. Бумаги там естественно не было. Пришлось стираться. При выходе мне всучили ведро, перчатки и тряпку, я шла на руках с ребенком, у которого крутило живот и несла ведро. Пока я убирала вокруг меня стояли и наблюдали. При том еще и прохожие, как я с плачущим ребенком в руках это делаю. Отпустить его не могла так как могло повториться тоже самое, вообще собиралась отвести его домой. В итоге по приходу домой поняла что нам не вынесли весь заказ. Посчитались, действительно. На следующий день пришли, нам сказали без чека ничего не сделаем. Начальника нет. Приходите завтра. В итоге через два дня только решили проблему.
Что касается игровой зоны, все хорошо но моей сестре повезло меньше, за ней по пятам ходила сотрудник и запрещала буквально всё. Хотя в предыдущие разы ходили нам сказали где можно с детьми такими маленькими ходить а где нет. Еще и удаляют плохие отзывы
4
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
January 5
Первая звезда за то, что это просто красивое место
Вторая звезда представителю администрации который решил нашу проблему и предоставил возможность детям поиграть
На этом положительные впечатления закончились. Больше вести детей в это место не хочется.
Во первых на стойке регистрации встречает не приветливая сотрудница, которая вместо того чтобы решать вопросы, сама придумывает правила. (20 декабря нам были подарены 2 сертификата на посещение действующие 3 месяца). Так как стоимость посещения увеличилась до 2000 тысяч ( не понятно за что.. ) она решила, что пропустит только одно ребенка, а за второго нужно оплатить.
Проблему эту мы конечно решили благодаря представителю администрации, но осадок остался. Отношение после этого инцидента к нам было такое как будто бедной женщине пришлось за нас заплатить.
В общем я понимаю, что заведение новое, но руководителям нужно серьезно задуматься над качеством обслуживания.
Наши дети были 1 час 30 минут, программы в это время никакой не было, за что 2000 рублей????
8
Вера Викторовна
Level 4 Local Expert
January 9
Местро развлечений для нашего Биробиджана очень даже неплохое, но огромный минус за администратора на ресепшене, которая видимо не заинтересована, чтобы остались хоршие впечатления от посещения данного заведения. Кухня это вообще ту мач полный! Во первых если вы выдумали такой очень завышенный ценник на ваше меню, тогда соответствуйте, ребенок хотел поесть пасту, пока дождались думали с ума сойдет, так ее даже не сьели, так как она оказалась еле теплой и не вкусной, чай с облепихой и не пахнет ей…. Порция пюре для младшего сына (2 года) состояла из полторы столовой ложки, которые ребенок съел и не понял что это было, а цена за это пюре, как пять килограмм картошки стоит
5
Анна Сипкова
Level 9 Local Expert
January 3
Придя в столь красочное, новое и современное заведение я очень разочаровалась даже не зайдя за ограничения. На ресепшене тетя -администратор с недовольным лицом, и улыбкой только для тех кто заплатил за билет. Никакой информации не даёт, : "вон, все правила написаны, читайте!". Работники зала, которые должны следить за порядком и безопасностью детей, следили за администратором, и о чем- то интересном общались., им было не до детей.
Про новогодними цены, так они точно космические. Как мне помниться прайс был такой,: 750 руб - будни ; 1000 руб - вых. и праздничные.
Но руководство решило отбить деньги за ремонт и установили вход 2000 рублей. За что????? Я в шоке?!
Моя семья часто ездит во Владивосток, мы с ребенком часто бываем в игровых, но таких цен даже там не видели. Там и обслуживание на высшем уровне, там и организация супер. Но тут 2000 руб платить не за что.
С таким успехом и сотрудниками вы долго не протянете.
И когда администрация читает отзывы, нужно давать обратную связь не только на положительные отзывы, но и отрицательные.
18
Галина Ш.
Level 4 Local Expert
January 19
Интересно, новое место для детей. Приятные цвета интерьера, приветливый персонал, вежливые.
Из минусов: высокая стоимость позиций в меню, нет нормальной пиццы для детей, чтобы просто колбаса и сыр были.
2
1
Сабрина Тарасова
Level 4 Local Expert
May 14
Игровая зона очень привлекает, но внутри грязно. Не знаю как игрушки, но полы очень грязные, у ребёнка все белые носки стали чёрными и это не смотря на то, что перед входом дети снимают обувь. В целом игровая зона отличная, но за чистотой нужно лучше присматривать. Кафе неплохое. Пицца не понравилась, остальное же наоборот. Если подвести итоги, то неплохо, но можно и лучше.
1
Маргарита Костюк
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Еда по меню мне понравилась 😊 брала у них салат с ростбифом и фри 🍟 все свежее!
Офики подтупливают ,молодеж 🙃
Персонал вежливый!
толпа замученных мамок и воскресные отцы ,суетологи дети 🧒
Прикольная зона для выгула детенышей человеческих 🤪🫠
Слава Вселенной мой уже вырос из этих размеров 🥹😂
1
3
Инкогнито 7382
Level 2 Local Expert
April 1
Нус... Ничего нельзя... С ребенком до трёх лет ,сидеть только в шариках, которые надоедают. Ребенок хотел на горки, персонал ходил за мной по пятам, что я не дай бог не каталась с ребенком с горок, главное что раньше было можно , даже показали где можно, а где нельзя быть родителям, в итоге оказалось нельзя нигде быть рядом с ребенком, сходили на день рождения. Администратор грубая психика. Потом была диарея у всех кто кушал. А ЕЩЕ УДАЛЯТЬ ОТЗЫВЫ, ЭТО ПЛОХО!
3
1
Народник
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Долгожданная встреча с претензией на модное место для отдыха не оправдало ожиданий. В прочем не удивительно....Сервис приличный видимо в провинциальных городах вещь недоступная и непонятная. Зачем людям, которые пришли перекусить и отдохнуть, улыбаться....сотрудники отсутствуют, некому принять заказ и это в будни, когда людей было очень мало. Цены на еду и аттракционы просто неверояино завышены...пожалеешь, что некому проконтролировать фантазии владельцев...посмотрим сколько продержится это чудное кафе....
8
Наталья Михайлова
Level 3 Local Expert
January 20
Согласна, такой центр в городе это круто для детей.
Но обслуживание и персонал это нечто! Такое ощущение, что они специально проходили конкурс на хамство. Особенно на кассе. Создаётся впечатление, что девушки на кассе, а их то 2 то 3, создали этот бизнес, вложили в него свои кровные и делают нам, клиентам, одолжение.
Уважаемая администрация центра, напомните пожалуйста своим сотрудникам, что они работают в сфере обслуживания.
1
1
Ольга Савватеева
Level 3 Local Expert
May 28
Обслуживание в кафе просто слов нету. Был у ребёнка день рождения, заказали стол, прождали пиццу более часа, оказалось, что её отнесли на другой стол людям которые её даже и не заказывали.
1
1
Карина Е
Level 2 Local Expert
January 17
В торговый центр Великан, Лунариус, больше не пойдём.
Администратор от того что видимо ей нечего делать, ходит и за тобой сразу убирает все игрушки тут же, остаётся впечатление что тут нельзя ничего трогать, хотя мы заплатили деньги за посещение. Когда катались с горки, ребёнку ещё нет 5 лет по правилам горки, то катались с ребёнком, администратор запретила это делать и в итоге ребёнок получил травму головы.
Пожалуйста если вы уж открыли центр для детей, то займите чем то своих сотрудников чтобы они не ходили попятам, это неприятно. БЫЛИ В ГИГАНТЕ, ТОЖЕ КАТАЛИСЬ С РЕБЁНКОМ ЧТОБЫ ОН НЕ ПОЛУЧИЛ ТРАВМУ НА ГОРКЕ И ОНА БЫЛА ЗНАЧИТЕЛЬНО БОЛЬШЕ, НАМ И СЛОВА НИКТО НЕ СКАЗАЛ.
4
Марина Фадеенко
Level 6 Local Expert
January 4
Парк отличный, но цены космос, как слетать на луну. В соседнем Хабаровске в центрах покруче ,цены ниже. На новогодние праздники, цены удвоили. Где это видано??? Оправдали програмой , снегурочкой с дедом морозом. Это что новогодняя елка или парк атракционов?? Нарушают права посетителей, куда смотрит администрация???
4
Анна Потетюрина
Level 3 Local Expert
August 22
Цена, не адекватная. Зашла с ребенком 2 лет в выходной сказали что в выходной безлимит 1000₽ ребенок не в том возрасте чтоб находиться там за 1 час за такие деньги
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 21
Всё нравиться, только заранее бронируйте столики в ресторане, в выходные очень много посетителей.
L A
Level 8 Local Expert
September 28
Отличное местечко для Биробиджана.
Детям нравится!
Уютненько.
Но есть свои недостатки:
летом всего 2 кондиционера установлено было..
кухня на любителя..
Оксана Лавринайтис
Level 13 Local Expert
March 7
Отличное место для деток до 13 лет, есть кафе, дороговато, но перекусить можно, можно праздники устраивать,
Евгений Бабошенко
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Вечер испорчен ужином…
Решили мы поужинать в нов открывшемся Лунарусе,сказать что мы разочарованы ничего не сказать.
Заказали пасту, в итоге принесли холодные склеившикся рожки ,то ли с сыром,то ли непонятно с чем…так что еще интересно,ждали мы около часа свой заказ😂.
Очень хотелось кушать,поэтому решили заказать «готовый» медовик… так я его и не дождалась.что касаемо чая,то маленькая кружечка чая вышла нам на 140р,чайничка хватило ровно на 3 чашки.чай черный с облепихой реальный чефир,пить его также не возможно,как и есть «пасту».
Сказали об этом на ресепшене,девушка просто развела руками.
Салат был нормальный.
Что касаемо детской игровой,то тут круто ничего не скажу в городе такого не было,теперь есть куда сходить с ребенком.
Но конечно жаль,что это время будешь ты голодный.
6
Макс Киричек
Level 5 Local Expert
February 12
Хорошие место для детворы побегать и выпистить пар. Из минусов цена завышена для нашего города. Родителям нечем заняться, пока ребёнок бегает, только посидеть в кафешке.
3
ирина дума
Level 7 Local Expert
June 24
Классное место для деток, но многим недоступно из-за высокой цены.