Lupin
104 reviews
October 25, 2024
Очень сложно найти действительно хороший цветочный салон в Липецке, который супер оперативно выполняет заказ соответсвенно всем пожеланиям и точно в срок! Люпин - то самое место, здесь великолепно все: от того, как общаются флористы, до продолжительной стойкости букета, даже самых капризных роз) Однозначный рекомендасьён!
UPD
Прикладываю фото: в день получения и спустя двое суток
February 1
Здравствуйте, я из Краснодара, решила быстро Организовать доставку цветов своей сестре из Липецка, выбрала это место по Instagram, быстрая обратная связь , вежливый персонал, доступные цены, отличный выбор букетов! Доставка современно ♥️Рекоменлую!
February 21
Девушка флорист хорошая, мало где есть мои любимые пионовидные розы, спасибо что возите их
По цене тоже все прекрасно
Единственное завяли за два дня, но готова дать второй шанс
December 5, 2024
Одна из лучших цветочных лавок в городе. Всегда свежие цветы, большое разнообразие и отзывчивые специалисты, которые всегда помогают с выбором
August 17, 2024
Лучший цветочный! Заказываю букеты уже второй и не последний раз. Цветочки долго стоят и радуют глаз, запах безумно приятный. Первый подруге, забирала из магазина. Очень приветливые продавцы, помогли выбрать милую открыточку. Второй - для мамы, заказывала доставку, положили подарок. С оплатой пробоем не возникало, по времени всё быстро и качественно. Спасибо большое!
February 3
Заказываю букеты из другого города и всегда очень довольна. Начиная от свежих цветов , большого выбора и заканчивая всегда быстрой доставкой. Спасибо большое
December 20, 2024
Лучшая цветочная города! Я во многих цветочных заказывала букеты, но только здесь никаких проблем не было! Всегда свежие цветы, всегда составляют букет согласно запросу, просто восхищаюсь!
November 2, 2024
Лучшая доставка в городе. Цветы свежайшие , очень красивое исполнение букетов. Всем знакомым советую только эту цветочную мастерскую!
April 19, 2024
Спасибо за прекрасный букет и приятное замечательное обслуживание. Вежливый и приятный сотрудник и свежие цветы. Плюс большой выбор открыток в подарок. Мелочь, а приятно. Из таких мелочей и складывается мнение и отношение. Рекомендую.
December 17, 2024
Фотографируют одно , отправляют другое ! Букеты совсем не совпадают что заказываешь. Цветы вялые и уставшие ! Раньше было другое качество ! Разочаровалась , заплатив бешенные деньги за недостойный букет!
1
January 8
Слишком переоценены букеты, они явно стоят меньше. Если бы этот магазин разобрался со своей ценовой политикой относительно цена-качество - было бы славно.
3
February 3
Всегда заказываю цветы подруге на ДР с доставкой, красивые букеты и отличный сервис. Рекомендую!
February 21
Цветы не свежие, вянут быстро. В готовых букетах есть сломанные (при том что флорист в курсе, так как пытается все зафиксировать и спрятать) Раньше было лучше, не рекомендую...
March 29, 2024
Хорошая цветочная лавка, доставили заказ вовремя, подобрали подходящую упаковку для букетика, всегда были на связи и согласовывали все моменты. Отмечу, что цены адекватные!
Буду заказывать еще)
February 17
Очень люблю этот магазин, цветы всегда свежие. Работа менеджера и доставка на высшем уровне
June 15, 2024
Благодарю за букет, Очень красивый и свежайшие букет. Заказывал в первые, оперативно обработали мой заказ, предоставили отчет о выполненой работе и доставили в указаные сроки, рекомендую!
March 9, 2024
Спасибо, большое за прекрасные букеты, заказываю только у Вас всегда вовремя отвечают, каждый заказ проговаривают и присылают фото, готовы помочь и идут на встречу, самые стильные букеты на любую цену, цветы свежие и красивые, а сотрудники вежливые уютные вообщем побольше вам клиентов!
November 2, 2024
Выражаю благодарность всему персоналу. Сработали, отлаженно, и без нареканий. Советую.
October 23, 2024
Заказала доставку букета
Мгновенно связались ,быстро и качественно собрали букет и доставили! Советую
October 18, 2023
Очень всё понравилось! Подход к клиенту очень профессиональный. Выявили мою потребность и быстро подобрали букет по моему бюджету. Все цветы свежие. И вообще, в нашем городе я не встречал таких салонов, с таким отношением и и качеством. Спасибо вам огромное !
1
March 10, 2024
Очень хороший цветочный магазин! Не первый раз беру у них букеты ,всегда на высоте! Во время доставляют ,цветы свежие. Продолжайте в том же духе !
September 26, 2023
Спасибо огромное за помощь в создании букета и за очень оперативную доставку, я как заказчик довольна, а получатель букета вообще в восторге. Процветания вашему салону цветов и побольше благодарных клиентов. Вы молодцы 👏🏻
October 11, 2023
Очень милый букет получился))
Сотрудники учли все пожелания, букет оформляли по переписке, быстро выходили на связь, есть доставка)
Пахнут великолепно🌹
Огромное спасибо, всем рекомендую
1
March 16, 2024
Подобрали букет и подарили возможность порадовать человека из другого города. Огромное спасибо консультантам и флористам за хорошую работу )
October 4, 2023
Отличный салон цветов!!!! Выбирала из множества салонов , где заказать цветы, выбор пал на этот. Ни капли не пожалела! Ребята постоянно были на связи, предлагали варианты на замену. В итоге букет получился очень красивый, нежный, все цветочки свежие. Т.е. ожидание и реальность совпали! Спасибо!!!
1
March 1, 2024
01.03 пришли приобрести букет, озвучили сумму, девушка сказала «смотрите в окно там букеты»… далее на нас 0 реакции, готовые не понравились, не предложила больше ни какой вариант, простояв пару минут поняли, что данное место не заинтересовано в продаже, странное отношение к покупателю. Спасибо больше не вернемся и не порекомендуем…
1
March 13, 2024
Очень красивые и свежайшие букеты, к каждому заказу подходят индивидуально 🙏🏻 заказывала и для себя домой и на поздравления для близких 💐
February 16, 2023
Lupin - мой любимый цветочный магазин в Липецке! Всегда свежие цветы, стильные букеты, как и сама концепция магазина. Заказываю только тут и уверена в высоком качестве ❤️ отдельная благодарность флористам, всегда подскажут и соберут неральный букет!
March 7, 2024
Отличный магазин, заказы через интернет доставляют вовремя, всегда на связи. Букеты очень красивые и цветы свежие.
March 8, 2023
Свежие и интересные цветы, вежливые продавцы и превосходный флорист. Неоднократно покупал букеты, все очень крутые. Можно выбрать букет прямо на сайте, связаться и договориться, когда можно забрать. Цены на сайте соответствуют действительности и сами букет тоже.
October 4, 2023
Очень доброжелательные флористы-продавцы. Уютное оформление магазина и привлекательная витрина. Огромный выбор цветов. Качество цветов на высоте. Спасибо
1
January 21, 2023
Прекрасный магазин цветов! Цветы свежие, очень пахнут, красивые. Заказывала уже достатчно поздно вечером, ответили быстро, приняли заказ, на следующий день уже был доставлен букет! Большое спасибо Вам за сервис и качество! Живу в другом городе и было очень нужно доставить букетик маме на день рождения! ❤️ спасибо вам 🤍✨ Теперь прекрасно знаю, где можно заказать букет и быть спокойной, что все будет хорошо!
February 16, 2024
Сегодня собиралась сделать заказ цветов для сестры на 35 и летие. Отказали оформить заказ по причине того, что руководить не разрешил. Очень странно. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Желаю удачи и процветания вашему бизнесу.
2
April 8, 2024
Очень благодарна за прекрасный букет, оперативно доставленный заказ и проявленную заботу по важным мелочам!
November 13, 2023
Искала где заказать букет с гортензией, заманили хорошие отзывы)) Всё прошло отлично. Через соц.сети отвели быстро, на выбор выслали фото, все пожелания учли. Я осталась довольна
1
September 26, 2023
Лучший цветочный магазин ! Всегда свежие цветы. Оформление со вкусом , ничего лишнего и при этом глаз не оторвать . Заказываю букеты на все случаи жизни : на ДР, 1 сентября, день воспитателя, учителя , свадьба. Муж дважды забирал из роддома с букетам от Люпин )) Букеты всегда в самое сердечко !
June 21, 2024
Хорошее место, качественное обслуживание и отзывчивый персонал
Букеты красивые
August 28, 2022
Любимый магазин цветов! Всё оперативно, красиво, с душой! Всегда свежие, стильные букетики к любому празднику, цветы для дома тоже брала, всё прекрасно приживается и даже размножается))Спасибо ребятам, процветания и роста Вам 👍🏼🤝
1
September 8, 2022
Люпин - мой самый любимый цветочный магазин в Липецке. Прекрасно все, начиная от индивидуального подхода к клиенту, заканчивая шикарными букетами! Соотношение цена-качество также приятно радует. Спасибо за Вашу работу❤️
1
February 2, 2023
Если хотите незабываемых впечатлений, вам сюда)
Заказывал букет на день рождения, через форму на сайте, выбрал букет, указал доставку с 11 до 13, в комментариях попросил привезти к 12. Перезвонили, подтвердили заказ, запросили предоплату 500 руб., всё перевел. Через 25 минут после подтверждения заказа и внесения предоплаты, ЦЕНА ВНЕЗАПНО ИЗМЕНИЛАСЬ ) Сообщили, что цветов в букете будет меньше, или доплата 400 (!) рублей (вся цена была 3800). Так как время упущено, ок, пусть будет меньше. Сбросили подробные фото букета, всё готово, доплатите всю сумму. Естественно, после таких ходов со стороны продавца, поинтересоваться, возможно ли оплатить после получения, т.к. мало ли что ещё изменится по дороге. На что получил сообщение "куда вернуть предоплату?". Уровень. Хорошо, всё оплатил. Пишут сообщение, дословно "Вы на месте и можно до 12 часов вызывать курьера без предварительного звонка?". Пишу да, конечно. В итоге в 11 пишут, что курьер выехал. Чтобы было понятно, ехать на соседнюю улицу, с Желябова на Плеханова, пешком 5 минут. На вопрос, почему так рано, ответ "Вы же когда звонили,сказали что можно раньше ". Т.е. раньше на 15-20 минут или на час, разницы нет, хорошо хоть не позже. Пришлось на работе бросать всё и бежать встречать курьера Привозит яндекс.доставка, в итоге курьер приехал, автомобиль другой, не тот что указан в профиле, телефон не отвечает, 5 минут его искал (но это уже не к магазину, а для полноты картины моих ощущений). Сам букет упакован был очень хорошо, в укрывочный материал, стебли обернуты салфеткой с водой, стоят в пакетике, всё хорошо перевязано тут претензий нет. По самим цветам. Не удалены крайние лепестки, из-за чего портится внешний вид, кажется, что цветы уже полежали где-то. Сколько простоят не знаю, бутон не особо плотный. Собран букет очень хорошо, плотно, ровно, тут без претензий. По итогу, огромное количество потраченных нервов и хорошо собранный букет из среднего качества цветов. Естественно, никаких извинений я не услышал.
4
1
April 13, 2024
Отличный персонал , крутые подарки ( отерыточка порошок для цветов ) все шикарно
1
February 16, 2024
Покупали там букет. Заказ предварительно обсуждался. Выслали фото, всё устроило. Но когда пришли забирать букет. Он оказался очень маленьким . И я была не одна такого мнения, были ещё покупатели которые были со мной согласны .По факту отдали деньги за мини букетик. Возможно сейчас такая стоймость цветов. Но если бы я его увидела в живую , такую цену бы не заплатила. Но цветы свежие , хорошие. По качеству претензий нет, но масштаб очень разочаровал
2
June 26, 2024
Отличный букет от флориста Алины, рекомендую! Знает своё дело, 5звёзд однозначно!
November 24, 2023
Красивый и вкуснопахнущий букет. Быстрое обслуживание, приятный сервис. Благодарю за цветочный праздник для мамы.
1
February 1, 2024
Обращаюсь второй раз именно за доставкой, в первый раз выбирала букет и открытку сама на месте. Второй раз онлайн, но это было даже удобнее, чем если бы я пришла лично. Очень много фото букета, подробный отчет о доставке, фото всех открыток на выбор. Ну а сами цветы свежие, стильный букет и упаковка. Спасибо большое за сервис!
1
December 15, 2022
Гнилые стебли за 4200.
Отвратительная цветочная.
Не рекомендую.
Заказала букет с доставкой курьером близкому человеку на день рождения. Доставили букет вовремя , вчера утром, но уже немного уставшим, именинница конечно приняла его, неудобно было - она ждала этого курьера, знала что её будут поздравлять, поставила букет в вазу, сегодня утром развернула букет от красивой упаковки (менее чем через сутки) - все цветы с гнилыми стеблями и жёлтыми листьями (хризантемы, ранункулюс). Конечно именинница расстроилась очень очень и сообщила мне. Стоимость букета 3800 и 400р за 3 шарика. Букет продержался менее суток .
Стыдно, господа. Не за себя, за вас.
Стоимость не оправдана.
Написала сегодня в магазин - претензии принимать отказались, сославшись на то, что букет был принят без нареканий, прошли одни сутки (неизвестно как вы хранили его в этот период, из магазина цветы уехали свежими)), предложили 15% скидки на следующий заказ.
Конечно никаких следующих заказов с таким отношением к делу не будет.
На просьбу предоставить реквизиты организации , юридический адрес и фио руководителя для подготовки заявления так же отказались, сославшись на то, что эти данные находятся в открытом доступе, а также их можно получить в суде. В переводе на русский- идите лесом, попробуйте найти нас, если выгорит- судитесь.
Данных об организации на официальном сайте кстати не содержится (получается в свободном доступе данных нет, магазин и тут обманул).
Оплата была произведена на карту физического лица (это же лицо указано в качестве администратора на странице магазина в ВК), видимо таким образом магазин уходит от налогов, то есть этот чек мимо кассы (предполагаю, и все другие мимо кассы). При оплате просят не писать комментарии к переводу. На это магазин ответил что чек они пробивают, передавали с курьером, если вы не получили- ничего не докажете.
Конечно это прямое нарушение законодательства. Ну и конечно оплата и общение было через запрещенную сеть, опять же и это нарушение законодательства.
Менеджер магазина попросила мой контактный телефон, пообещала что руководитель цветочной свяжется со мной. Конечно, как и следовало ожидать, никто не связался.
Это бизнес по-липецки))))
В общем думайте сами, решайте сами. Подарок за 4200 менее чем на 1 сутки.
Единственный плюс - вежливое общение менеджера. Вежливо послали. На этом все.
Жаль нет оценки минус 10, я бы ее поставила.
2
November 28, 2022
Спасибо за прекрасный букет невесты ❤️
Очень красивый , нежный букет 🥰
Заказывала примерно за месяц по фото как оформить. Девочки менеджеры и флористы отразили всю красоту в живую
Спасибо большое #Люпин#💐
September 18, 2022
Бесподобный букет получился на свадьбу!!! Невеста в восторге! Сделали оперативно, со вкусом, по ходу сборки согласовывали, в общем, огромная благодарность сотрудникам этого магазина!!! Теперь будем только здесь букеты заказывать!!! Кстати, букет остался в семье (поймала сестра жениха 😃).
March 24, 2024
Была постоянным клиентом! Очень нравился сервис и качество цветов. Сегодня 9.02 пришла в салон за букетом , но столкнулась к откровенным нежеланием помочь собрать букет. Работница отказалась собирать букет на бюджет 2000-2500 тысячи и с надменным видом говорила «чем вам готовые не нравятся». А потом и вовсе перестала обращать на меня внимание и уткнулась в телефон, что является абсолютным неуважением и незаинтересованностью к клиенту.
Upt. Никакой реакции на негативные комментарии:) что лишний раз показывает безразличие руководства
October 2, 2022
Доброго времени суток! Огромная благодарность за замечательный букет! Девушка, оформившая заказ, услышала меня и сделала всё как надо! Цена приятно удивила! Персонал вежливый и внимательный. РЕКОМЕНДУЮ!!!
