выбрали адрес на Овчинниковской набережной 18 . Фото красивые .На просьбу предоставить утюг и фен не отказали.
Как только мы заселились ( в 11 часу ночи) с нас стали немедленно требовать оплату(понимаю,это норма.Заселился -плати).НО! оплата вдруг изменилась по факту без предупреждения.Бронь была за месяц до нужной даты и ни слова о так называемых "новогодних" ценах. Вместо 2000 тыс залога мы должны были перевести 3000 тыс( "Так то у нас залог 5000тыс на "новогодних" праздниках,но так как у вас две ночи,то давайте 3000.....)Это как вообще так? А если бы мы приехали и рассчитывали копеечка в копеечку и не смогли бы оплатить 5000? на улице остались бы?
Перевод осуществляется на разные карты не понятно кому и куда...Ни души не видели при заселении.
На входе грязный коврик и якобы сменные тапочки(не одноразовые-обычные,для всех видимо).Пол грязноватый.
О том,что шкафы на замках , моющего- капля на последнем издыхании(висит напоминалочка,что нужно за собой посуду вымыть, но непонятно чем.На кухне полотенце висящее на ручке духового шкафа оказалось пахнущее непонятно чем, как будто им одним вытирают все ..
В ванной: шампуня нет, геля нет(пустые баночки .Видимо от предыдущих постояльцев).
С учетом,что мы прилетели ночью в неизвестный город,нам пришлось искать магазин(пока не закрылся,чтобы покушать ).В округе многое закрыто уже. По прибытию в квартиру обнаружили,что и туалетную бумагу нужно было купить самим.То есть заботы о постояльцах нет абсолютно!
Никаких принадлежностей абсолютно нет! В шкафчике под раковиной ужас- чьи -то забытые станки с волосами...! пыль на бойлере..
Полотенца-чистенькие,банные. На кровати постельное чистое,но одеяло на двоих-полуторка .Кровать на подпорках...В квартире тепло,даже очень.
Телевизор есть(но работает с натяжкой первые сутки,а вторые вообще выключается ти теряет сигнал.Подключить не смогли самостоятельно).
При выселении потребовали залог после того, как выйдем из квартиры.На что получили отказ.Горничная должна все проверить и потом в течении суток вернем. А где гарантии? Через сутки мы будем дома и потом уже этот вопрос не решить вдруг что. На вопрос о договоре или гарантиях : "Вы бы попросили,мы бы сделали". Так делайте сразу при входе, чтобы человек был спокоен.Впечатления конечно двоякие...
3
наташа кадникова
Level 5 Local Expert
July 8
На Малом Каретном. Грязь, вонь, интернета нет,телевизора нет, мебель поломанная, постельное белье грязное и не комплект. Тараканы, полки тараканов.
1
shachnevcyril
Level 7 Local Expert
September 23
Квартира УЖАСНАЯ. Всё на замках, сушилкой пользоваться нельзя. Чужое белье, которое сушится, не трогать. Штраф в размере залога. Телевизор убитый, все шкафы на замках. Нечего трогать нельзя. Постель вся мокрая. Чтобы попасть в квартиру, нужно пройти целый квест. Нужно найти ключи на улице, позвонить, угадать код от почтового ящика, так как сама хозяйка его не знает. И только потом вы попадёте в квартиру, в которой даже вещи не разложите.
Ли Виктория
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Добрый день, данная компания не оправдывает те ожидания которые ждешь, бронировали квартиру в Москве на ул. Басманный тупик 10/12 , реальность оказалась печальной, на фото все красиво в действительности такая убитая квартира. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
1
Ирина Чеглакова
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
на Авито указаны цены намного ниже, чем озвучивают по телефу.
Но несмотря на то что мы согласились, квартира оказалась в убитом состоянии - как будто разница между фотографиями и реальностью лет 10. Вода в душе еле уходит. На 3их человек было выдано 2 подушки. При запросе сказали что можно взять подушку в кладовой, а наволочку принесут на следующий день. Чего не было сделано. В итоге покупала порошок и сама всё бельё перестирывала, так как оно было не в лучшем состоянии. Ни порошка, ни шампуня и геля для душа в квартире не оказалось, не то что бы я надеялась на них, но во многих квартирах они бывают, а тут от Люкса только название.
4
1
Igor Belyavskiy
Level 13 Local Expert
November 8, 2021
Всё отлично, были ночь за 4000 руб. (идеальное соотношение цена/качество), хороший сервис, приятные и приветливые квартиранты по заселению! Советую! ;)
2
оксана с.
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
На авито размещают не достоверную информацию о цене - указано 1700, при бронировании озвучивают цену 3000, полная разводиловка