Lux-Decor
47 reviews
December 27, 2023
Я бы хотела поделиться впечатлением покупке кухни в компании Lux Decor. Во-первых, я была приятно удивлена качеством материалов и исполнением. Кухня выглядит очень стильно и современно, сделана аккуратно и профессионально. Кроме того, функциональность была превосходной. Вся мебель была сделана по моему проекту и включила в себя огромное количество полезных ящиков и шкафов, где можно хранить все необходимые кухонные принадлежности - учли все нюансы моих пожеланий). Также, размеры кухни были идеально подогнаны под площадь моей кухни, за что спасибо хорошему замерщику (ведь у нас не очень ровные стены). Отдельно хочу поблагодарить организованный компанией сервис обслуживания от начала до конца. Менеджер, что помогал с проектом был очень профессионален и терпелив, предоставил мне всю необходимую информацию о кухне, помог разобраться с выбором фасадов, столешницы, помог посмотреть в реальности на то, как будет выглядеть моя кухня в будущем в 3D))) и ответил на все мои вопросы. В салоне очень красиво и светло, угощают кофе и конфетами). Замерщик приехал уже на следующий день. Доставили кухню в срок, в удобное для меня время, а через несколько дней ловко собрали и установили. Прекрасные ребята. В целом, я очень довольна приобретением, компанией и персоналом. Рекомендую эту Команду, я счастлива – ведь у меня теперь есть кухня)
1
1
September 1
С этой компанией мы познакомились ещё в 2016. Встроили тогда в уже имеющийся гардероб двухдверный зеркальный шкаф. Денег было отложено в достатке и выбрали мы компанию из ближайшего строймаркета МЕБЕЛЬ РОССИИ. Недавно встал вопрос достроить ещё один двухдверный зеркальный шкаф в тот же гардероб, стали искать, мониторить рынок, но тут мы удивились: ценам, нежеланию брать ответственность за дострой(у вас кривые потолки, стены, и прочее.., мы вам привезём готовое изделие.., иначе гарантий не даём!!). Мы вспомнили про Люкс Декор. Нашли договор от 2016, контакты. И БЫЛИ ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ!! Компания ещё на рынке!! Разрослась!! Роскошные дизайны премиум!! Позвонили. Нашли наш договор от 2016, сказали что повторят, с удовольствием поработаем. Договорились! Замерщик Сергей профессионал, на таких мелочах акценты расставил. Изменились материалы, направляющие, но мы всё подобрали в цвет. Сборщик с грамотными инструментами, главное что всё своё!! Ни одной отвёртки не попросил. Работает чисто. Собрали за один раз. Совет: заказывайте вынос мусора. Мы съэкономили на этой позиции и кайф от конечного результата не словили. Все сроки от компании соблюдены. В офисе все пункты по договору объяснили, чай, кофе. Вели по телефону потом. Спасибо большое. Ценник оправдал все стороны. РЕКОМЕНДУЮ!! Скоро осень, приду в Люкс Декор за прихожей. Будут новые фото. А сейчас фото моей гардеробной.
November 7
Заказывал раскладной стол и двери в гардеробную.
Со сроками не подвели. Сборщики добросовестные: быстро десонтировали, качественно собрали двери, всегда находили пути решения возникших проблем на пути сборки.
Из рекомендаций - наладить слаженность логистики и сборки.
February 6
Заказывали мебель в детскую. Классные детские увидели в соц сетях от этого магазина и решили тоже купить. Не самые бюджетные цены, но качество зато высшего уровня. Проекты мебели разработаны дизайнерами магазина. Много акций для клиентов, что показывает заинтересованность магазина в покупателях. Специалист компании выезжает на замер, по его замерам уже работает дизайнер. Нам мебель делали 33 дня, что учитывая сложность не сильно много. На элементы корпуса мебели дают 2 года гарантии, на фурнитуру до 5 лет. Если подводить итог, то в магазине делают классную и качественную мебель, полностью под клиента.
1
1
December 14, 2023
Я сюда обращался еще в начале осени - заказывал здесь гардеробную. Конкретно в Люкс Декор я решил обратиться по рекомендации моего друга, который здесь заказывал мебель в прихожую. С выбором дизайна я быстро определился, больше переживал, что могут возникнуть проблемы по части сроков изготовления, но все мои переживания были напрасны, как по итогу оказалось. Гардеробная в полном порядке, сделана отлично, качество изготовления высокое, брака нет никакого, я доволен. Вопросов в адрес этой компании у меня точно нет никаких, так что я тоже теперь смело могу порекомендовать сюда обращаться
1
1
January 10
Заказывали кухню в этой компании и встройку техники в кухню.
Плюс-минус всё было в срок и изготовление и доставка и сборка. Сборщик был один (Роман). Большое спасибо ему за качественную сборку и установку техники! Был правда брак по двум фасадам(отклеилась латунная полоска) , но по рекламации все исправили, так что без претензий. Но надо сказать, что фасады у нас были сложные с латунной полосой... В общем, впечатление о компании
1
January 9
В эту компанию я обращался еще осенью. Искал интересное решение для моего кабинета, так по итогу вышло, что решил я себе здесь покупать стеллаж со встроенным рабочим столом. Цена ни капли не смутила, да и тем более, что примерно на такой бюджет я изначально и рассчитывал. Все возможные сроки были соблюдены, чем эта компания только закрепила в моей голове мнение о том, что она ответственная и надежная. Выглядит стеллаж куда более впечатляюще и солидно, чем это было показано на рендере. Впечатление у меня только хорошее сложилось, скорее всего здесь же буду заказывать теперь гардеробную себе домой
1
October 19
Сделали гардеробную, качественно и в срок. Место расположения удобное, парковка есть.
October 25
Благодарность компании и сотрудникам!
Замеры, доставка, сборка-все в срок и без замечаний.
Шкаф в спальню под заказ удался!
Буду заказывать еще!
July 29, 2023
Я хотел бы поделиться своим отзывом о "люкс декор".
Заказывал у них гардеробную и прежде всего, я был впечатлён индивидуальным подходом, который они предлагают. Сотрудники компании берут на себя ответственность понять мои потребности и предпочтения.
Качество продукции тоже отмечу. Они используют высококачественные материалы и мастерски воплощают идеи в реальность.
Несмотря на все положительные стороны, я должен упомянуть некоторые незначительные недостатки. Во-первых, они имеют более высокую цену по сравнению с готовой мебелью. Однако, учитывая индивидуальность и качество предлагаемой продукции, я полагаю, что это является оправданным компромиссом.
Во-вторых, процесс изготовления мебели занимает большое время. Хотя это может быть незначительным недостатком, я считаю, что терпение оправдывается результатом.
В целом, я полностью доволен опытом сотрудничества с этой компанией. Незначительные недостатки, такие как цена и время ожидания, не превратились в проблемы, учитывая высокий уровень персонализации и качественную мебель, которую я получил. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет уникальную и высококачественную мебель на заказ.
May 24, 2023
Обратилтсь за изготовление шкафа и прихожей. На дом выехал замерщик с матеоиалами, что очень удобно. Наши идеи были прорисованы, расставлены размеры, просчитана сумма заказа. Все исправления, пожелания вносились своевременно. Елинственное, что очень большие сроки изготовления- 30 рабочик дней плюс 14 дней на случай неприлвеленных обстоятельств. Наши изделия не были слишком сложные, требующие дополнительных операций. В сроки не улодились, ввиду задержки поставки некоторых деталей. Понимаю сложности с логистикой в данный момент, ждали. Единственная просьба к коллективу компании, при оформлении договора, в обсуждении с клиентом, такие моменты необходимо проговаривать и учитывать некоторые трулности при изготовлении мебели. Клиент спокоен и доволен- это и есть главное доя проищволителя мебели. В целом, ребята старались, решали вопросы. Спасибо!
2
2
September 17, 2023
Только положительный опыт взаимодействия с компанией и ее сотрудниками. Во первых очень понравился шоу-рум, он же салон на Свободе Мебели. Во-вторых, все вопросы решают, нюансы обсуждаются, адекватные предложения предлагаются. Ну и в третьих, после окончания работы хочется вернуться еще за чем нибудь. Кстати у них есть свой аутлет, где продает готовая стильная мебель тоже, но ее быстро разбирают.
1
2
October 25, 2022
Очень довольна качеством изготовленной мебели и принципом работы менеджеров .
Заказывала встроенные шкафы и гардеробные.
Приехал дизайнер по мебели с образцами материалов. Веимательно обсудили все детали , выбрали несколько материалов . Посчитали , прислали подполные эскизы с размерами, по просьбе внесли все необходимые правки.
То есть очень внимательно и ответсвенно отнеслись к заказу. Привезли в указанные по договору сроки . После доставки в течении недели прихал сборщик и всё собрал . Никаких недоделок , переделок не потребовалось , что случается достаточно редко с заказной мебелью .
Повторно обратилась в компанию с достаточно несиандарнтым заказом на стеновые панели и менеджеры с энтузиазмом предложили решения .
Очень довольна. Особенно хочу отметить работу менеджера Евгении , которая делает рассчеты стоимости мебели и эскизы в обьеме . Очень удобно и наглядно .
2
3
July 28, 2022
Наконец-то решилась на покупку новой кухни.
Пока шел ремонт занялась подбором вариантов и покупкой новой техники.
В Люкс Декоре предложили отличную идею – размещение глубоких верхних ящиков над основными. Даже не предполагала, что можно так эффективно использовать это пространство на кухне.
Еще на стадии ремонта вызвала замерщика, который все тщательно измерил и предложил на выбор несколько вариантов, но вариант с верхними ящиками мне понравился больше всех. У замерщика с собой были образцы материалов, что очень удобно. Можно прям на месте определиться с цветом, подобрать к другой мебели.
После замера выбрали материалы, которые идеально подошли по цвету под новый пол и диван.
По окончании ремонта пришлось немного подождать, пока кухня будет готова.
Как только заказ был готов, мне позвонили и договорились о доставке и сборке.
В назначенный день все привезли в разобранном виде, но аккуратно упакованное.
На следующий день явились два сборщика. Работали весь день. Основную часть установили, но пришлось потратить еще день на сборку ящиков, установку столешницы и подключение техники.
Кухня полностью преобразилась.
Места для хранений стало значительно больше, чем раньше, и всю необходимую технику удалось разместить.
И еще порадовало то, что все сотрудники фирмы, с кем общалась, очень были вежливы и внимательны к запросам.
2
4
May 24, 2023
Пишу отзыв, чтоб предостеречь других от заказа мебели в этой ужасной компании. Если честно, то с таким подходом к выполнению заказа давно 5е сталкивались. Хорошо, что не рискнули сразу заказать всю мебель в коттедж. Итак, во-первых, заказали несложную в изготовлении тумбу под раковину с нишей для стиралки и столешницей из искусств. камня. Заказали 9.01, до конца доделали 24. 05! 4,5 месяца!
Во-вторых, когда я пыталась хоть что-то выяснить про наш заказ, колл-центр просто не брал трубку, когда звонила со своего номера (надоела, наверно, чего-то все требую), зато с другого номера тут же взяли. Кокретно слив заказчиков. В вотс апе отвечали через сутки после моего сообщения почти всегда.
В-третьих, привезли мебель, про установку тишина, совсем, пока я сама в очередной раз не стала звонить и писать. Также и со столешницей, сама узнавала. Наверно, делали бы и еще дольше, если б не дергала.
В-четвертых, неправильно сделали вырез под раковину, хотя заранее все промеряли, даже модель раковины присылали, короче, ждали еще неделю. А, до этого еще не положили уголки, которые мы тоже потом ждали.
В-пятых, 109 тыс стоила эта наша тумба, а по итогу, мы еще и не особо довольны: не очень ровно сделаны фасады на ящиках, в вырезе оставили дсп без кромки, муж сказал, что достали, доделает сам.
Короче, ужасная работа за немалые деньги! Не заказывайте у них ничего!
8
April 20
Хочу поблагодарить менеджера Светлану за отзывчивость и профессионализм. Она очень помогла при выборе и вообще очень приятный человек.
2
December 17, 2022
Заказывали свои кухонные шкафы в Люкс Декор. Работой довольна более чем. Приезжал специалист, произвёл замеры, ремонт у нас уже был сделан дизайнерский, поэтому нужно было выбирать уже к готовому интерьеру. Понравился профессиональный подход специалиста, быстро подобрал нужные цвета, с собой были образцы, это облегчило задачу с выбором подходящих оттенков. Кухню мы все же заказали от потолка до пола угловую, шикарная модель, глянцевая поверхность, изготавливали пять недель, мастера сами собрали и произвели монтаж, это тоже очень удобно, не пришлось искать отдельно мастера на сборку. За это отдельное спасибо.
1
2
September 23, 2023
Всем доброго времени суток. Случайно зашло в салон люкс декор на свободе 29 и увидел не ординарные решения в решил по общаться и полюбил эту компанию. На данный момент обставляем квартиру своим детям и 90%мебели только Люкс Декор советую всем знакомым. И друзьям
2
June 11, 2023
Присматривала здесь эксклюзивную тумбочку под умывальник в ванную, изготавливают под заказ, качество мебели отличное я увидела, вежливый, приветливый персонал.
1
2
December 3, 2022
Ребята - профессионалы своего дела. Очень приятно было работать. Среди мебельных компаний, чтоб от чертежей и до монтажа всё было чётко - крайне редко.
Одна полочка была со сколом - заменили, без проблем.
Удачи и процветания!
July 13, 2023
Заказывал в Люкс Декор кухонный шкаф. С самого начала мне очень понравился выбор шкафов, представленных в их каталоге. В салоне менеджер предложил мне интересное оформление. Проект и смету сделали довольно быстро и детально. К моему счастью шкаф был собран аккуратно, все детали были правильно установлены. Изготовление и установка шкафа были выполнены вовремя и без каких-либо проблем, как мы изначально договаривались. Качество материалов и отделки оказалось высоким. Он отлично вписался в мою кухню. Всё сделали по моим размерам и в нужном мне цвете. Очень доволен результатом. Особо хочу отметить профессионализм монтажной команды Люкс Декор. Ребята работали чисто и аккуратно, не оставляя после себя никакого мусора. Они также уделили внимание деталям и убедились, что все соединения и фурнитура установлены правильно.
March 19, 2023
+Хорошее качество материалов.
+Отличная сборка.
+Делают хорошие предложения во время конструирования.
Был небольшой брак при изготовлении и немного задержали отгрузку. Брак устранили по рекламации в течении недели.
В целом кухней доволен, огрехи не критичны, сборщик справился прекрасно с работой и исправил заводские недочеты.
1
1
September 22, 2023
Решили заказать мебель в новую квартиру. Долго выбирали. Сама не знала, что хочу. Позвонила ребятам и все случилось. Они сразу меня поняли и вот уже ижевльная мебель у меня в квартире. Спастьо за серыис и главное, все точно в срок
1
2
October 27, 2022
Решилась я на ремонт в квартире, и начала ремонт делать с кухни. Долго искала с кем работать и нашла данную компанию в Инстаграмм.
Там я списалась с девушкой и далее мы договорились о встрече, и я приехала к ним в магазин.
Составили предварительный эскиз будущей кухни и под него выбрали материалы, пересмотрев кучу образцов.
Мне предложили отправить замерщика за символическую стоимость, я немного была удивлена, что это за деньги, но стоимость не велика! Но позже выяснилось, что стоимость замера в компании при заключении договора входит в счет оплаты договора.
После замера пришлось внести небольшие изменения в первоначальные расчеты. После согласования всех изменений заключили договор.
Мебель делали месяц. Пожалела, что не оформила заказ мебели еще на этапе ремонта. А с другой стороны, выполнять замеры до окончания ремонта сложно. Вдруг что-то не получится учесть.
Пока делали мебель мне предложили купить и технику. В Люкс Декоре подобрали очень выгодный вариант, на который я с радостью согласилась.
Кухню привезли в разобранном и упакованном виде. Потом приехали сборщики. Весь день собирали и устанавливали. С подключением техники тоже помогли.
Хочу ещё отметить, что мебель очень качественная! Мне есть с чем сравнить! В итоге все было как запланировано, я осталась довольна!
2
1
January 23, 2022
1.Шкаф купе.
ДОСТОИНСТВА: профессиональное оформление заказа, качественная сборка и вежливое общение.
НЕДОСТАТКИ: замечаний нет, все устраивает.
Обыкновенная квартира советских времен досталась мне от родителей по наследству. И сейчас, когда я стала ее полноправной владелицей, мне захотелось многое поменять в ней, сделать более современной и комфортной. Начать решила,естественно, с прихожей. По старинке здесь у меня стоял шифоньер, трюмо, вешалка для одежды, разные полочки, что загромождало пространство и не устраивало совсем меня. Долго выбирала подходящий мне стиль и дизайн, рылась в интернете и, наконец, нашла устраивающую меня компанию Люкс Декор. Именно на ее сайте я увидела подходящую мне модель. Конечно, сначала почитала отзывы. Они не разочаровали меня. Связалась по телефону с менеджером компании, обсудила свою проблему. Он познакомил меня с ценником компании, предложил варианты и посоветовал заказать замерщика, что я и сделала. Замерщик явился через два дня, все осмотрел, замерил площадь и предложил вариант шкафа купе со встроенным зеркалом, с антресолью до потолка, с обувной нишей и прочими полезными вещами. Осталось определиться с фасадом шкафа. Менеджер Сергей посоветовал мне использовать комбинацию в двух цветах: молочную и кофейную. В общем, осталось мне дождаться готового шкафа. Привезли через пять недель в разобранном виде. Буквально на следующий день явился сборщик мебели, солидного вида дядечка. И к вечеру уже долгожданный шкаф купе красовался в моей прихожей. Можно сказать, что он даже превзошел мои ожидания. Оказалось, в нем нашлось место не только для верхней уличной одежды, но и для обуви, сумок, зонта, головных уборов и прочего. А на антресолях можно сложить и чемоданы и сезонную одежду для хранения и еще место осталось. И моя прихожая совершенно преобразилась. От ненужной мебели, правда, пришлось избавляться. Зато как просторно сразу стало и стильно. В общем я очень и очень довольна. Большое спасибо всем сотрудникам фирмы за проделанную
2
1
December 11, 2023
Четко выполняют свои обязательства. Впервые вижу чтобы отдел контроля качества реально выполнял свои функции как положено, а не просто постфактум спрашивал обратную связь.
1
1
October 28, 2022
Заказывает комплект из 2 тумб и комод в спальню . Удивился , что сделали все оперативно , мастера были толковые и вежливые ( так как долго и муторно распрашивал) , отдельно выделю менеджера , очень доходчиво все объяснял . Качество небо и земля от масс маркетов мебели , понятно за что переплатил , спасибо !
2
1
December 14, 2022
Заказывал шкаф. Много времени уходит на обсуждения. А с другой стороны, не купишь не понятно что. Покупая мебель на заказ, приходится обсуждать проект, материалы, фурнитуру, и ждать пока мебель сделают на производстве.
Но результат меня устроил. Все сделали по моим размерам и в нужном мне цвете.
Привезли, собрали. Не нужно самому возиться с деревяшками. Да еще и гарантия есть.
2
2
January 25, 2022
3.Библиотека.
Достоинства: гарантированное качество сборки и своевременное исполнение заказа,
вежливое отношение.
Недостатки: нет.
В нашей семье любят очень читать. Мы любим покупать книги, любим выписывать
периодику и как то постепенно возникла проблема с тем, как это все упорядочить. Я
хотел простые полки сделать в гостиной, но у знакомых как то увидела стильный
книжный шкаф купе и задумалась сразу. Узнал, где они покупали. Оказалось,
заказывали в Lux Dekor. Легко вышл в интернете на сайт ихней компании и
позвонил. Получил нужную информацию и ,посоветовался с женой , позвонил.
Оказалось, можно самим определиться с размерами и оформлением книжного шкафа,
что очень удобно. А если нужен совет опытного специалиста, можно вызвать
замерщика. Что мы в итоге и сделали, так как никак не могли сами определиться с
месторасположением шкафа. Через несколько дней он появился у нас. И совершенно
неожиданно для нас посоветовал задействовать для библиотеки место под лестницей,
что ведет на мансарду. Лестница расположена в довольно просторном коридоре и
места под ней вполне достаточно не только для шкафа, но и для кресла с журнальным
столиком. И при дополнительном освещении получится очень уютное место для
чтения и работы. Мы очень благодарны ему за такую подсказку. Действительно, когда
через несколько недель был заказанный шкаф установлен, мы были несказанно рады.
Во первых очень оригинальной конструкции, учтены все наши пожелания. Вверху
застекленная секция для особо ценных экземпляров. Затем открытые полки для книг в
один ряд, что позволяет найти быстро нужную книгу,специальная полка для
фотоальбомов и полка для сувениров, два выдвижных ящика для документов и
письменных принадлежностей, для журналов и газет. В самом низу две створчатых
двери шкафа для хранения разных нужных вещей. В общем любой каприз за ваши
деньги, как говорится. Мы очень довольны. Нужно отметить, что и цена оказалась
вполне приемлемой. И качество сборки отличным, все крепежные элементы за
полгода ничуть не расшатались.
3
1
April 28, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Нашла через Инстаграмм, поехала в офис, милая девушка помогла составить проект. Затем приехал замерщик. Кое что подправил в проекте. Замер оказался не бесплатным 1500 руб. Заранее об этом не предупреждали, но заплатила так как пообещали возместить после оформления заказа. Готова была подписать договор, но спасибо, что заключение договора затянулось. В договоре был пункт, где говорилось что стоимость после внесения предоплаты не фиксируется и возможно увеличение стоимости на 10%, причём в приложении к договору была другая информация, о том что стоимость фиксируется после внесения предоплаты. Пока фирма урегулировала вопрос по договору, знакомый специалист указал на недочёты проекта, причём очень явные. Обидно что за такие деньги специалисты люкс декора не видят этого сами, а оставляют все на усмотрение клиента. В итоге не стала заключать договор. После чего менеджеры стали очень навязчиво выпытывать причины отказа, одного ответа оказалось не достаточно. Ребята, вы совершенно не умеете работать с клиентами, это не профессионально!
6
2
January 4, 2022
Приобрел небольшой шкаф, проект и смету сделали очень быстро и детально. Удивило что дизайнер умеет делать так подробно чертёж. Уже на замере был выбран материал, что удивительно - большое количество образцов у замерщика. Доставили и смонтировали точь в срок, день в запасе остался, очень обрадовало. Заказал мебелирование всей квартиры. Качеством сервиса и мебели доволен. Рекомендую.
5
February 21, 2023
Зашивал гардеробную с нестандартными размерами, плюсом очень кривая стена... Приехали замерили, составили проект, установили все очень хорошо! И качественно! Рекоммендую!
3
August 8, 2022
Будь проклят тот день когда я связалась с этой компанией и заказала практически всю мебель у них. Взяли оплату ,и привезли мебель без доводчиков и петель ,сказали что к них они закончились а когда будут новые они не знают ( пришлось самостоятельно искать и покупать за свой счёт ),при установки мебели прислали не компетентного сотрудника ( который ещё поцарапал подоконник ,испортил полки выпилил там не нужные отверстия),столешницу в ванну ждали 2 ,5 недели,назначили день установки - и в этот день нам сообщили что никто не выходит на связь по столешнице - и что они обратятся в другую фирму и нужно ждать еще неизвестно сколько 🙈Качество мебели не соответствует цене ,после установки корпусов - повылазило кучу косяков ,в 2 местах сборщики не рассчитали правильно габариты - пришлось заново разбирать и переделывать .Они только могут красиво рассказывать - а по факту ,задержка по срокам ,не выполнение обязательств ,плохое качество ((((( Оценка 1 - и это для них слишком много !
9
April 29, 2023
Отвратная организация!!!!!! Не рекомендую!!!!! Все положительные отзывы заказные. Подаю в суд на эту организацию. Позже выложу документы. Встречают очень ласково, но когда доходит до исправления сталкиваешься с натуральными хамами
4
October 19, 2022
Отвратительная компания. Любят только деньги брать, запороли стенку в прихожей, которую ждала почти 4 месяца, Вместо красивой прихожей получился картофельный ящик, ужас. Сама должна искать где моя прихожая, петель не хватает, буду ждать еще 4 месяца наверное. Даже сборщики за дорогу деньги берут, форнитура вместо блюм- китай.... Я в ужасе... Не делайте у них заказы
4
October 21, 2022
Отличное качество, всегда на связи!)
Заказали мебель на всю квартиру, сделали в срок, качество приятно удивило)
2
1
September 7, 2023
Каким-то образом достают телефоны людей, совершают спам-звонки, написывают без спроса в Ватс Апп.
3
August 18, 2022
Заказывала шкаф.
В салоне менеджер предложил интересное оформление зеркальных дверей.
Пришлось подождать пока изготовят и соберут. Зато теперь с новым красивым шкафом.
3
February 16, 2022
Уже неделю пользуюсь новым шкафом-купе, который мне изготовили и установили в этой компании.
Установили в прихожей. Ездит плавно- достаточно вместительный.
Сотрудники ответственные не тянули сроки
2
1
October 22, 2021
Нашла эту компанию в Инстаграм. Ребята за 2 дня просчитали тумбочку и предложили как сделать самый оптимальный вариант. Пригласили замерщика, замерщик приехал в оговорённое время, мерил 3 часа - выбрали все материалы и фурнитуру. И тут начался «цирк» - замер, оказывается, 1 500₽ - о чем ни менеджер ни замерщик не предупредили. Отдали деньги, так как были уставшие после работы и уже мечтали закончить это дело. Замерщик обещал прислать проект через 3 дня. Прошла неделя - спросили где проект. Обещал уточнить. Ещё через неделю позвонил сотрудник службы качества - рассказала о ситуации. Обещал поторопить. Ещё через неделю уточнила опять у замерщика. Ещё через неделю он прислал проект - но только 2 шкафа из 3, которые мы запрашивали. И все! Тишина! Через неделю позвонил сотрудник службы качества - опять описала ситуацию. Обещал выяснить. Прошло 3 дня - тишина. При том, что производство 45 рабочих дней, больше половины из которых мы пытаемся получить хотя бы проект за свои 1 500₽. Причём проект прислали без размеров и не с тем наполнением, которые мы запрашивали. Если не хотите тратить деньги и время на развод - очень сильно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
13
2
June 18, 2022
Качественная, фактурная мебель. Дизайнеры работают с визуализацией, полностью проектируют мебель под запрос клиента, предлагают свои идеи, обустраивая любое помещение жилого и более масштабного предназначения
2
2
October 14, 2021
Купили кухню в январе, всё красиво…. Но через 7 месяцев посыпалась. Отклеивается с фасада покрытие вместе с внутренней структурой. Качество 0, сборщики хорошие, доставка вовремя, но лучше переплатить и с кухней хорошего качества жить лет 10. Не рекомендую (((
9
1
August 9, 2023
Не идут на встречу клиенту. Поют хорошо реклама на пять с плюсом, но после вызова замерщика начинается откровенное вытягивание денег за каждую мелочь
2
2
March 14, 2020
Обратились в данную компанию, так как дочь заказывала четыре года назад три шкафа. Тогда мы были довольны сервисом. Но все очень сильно поменялось с тех пор... На сайте написано, что если предварительный подсчёт устроил, вызов замерщика бесплатный. По факту деньги берут. На замере озвучивают одну стоимость, на следующий день цена увеличивается на 20%. Обоснование замерщика Андрея: «я забыл посчитать одну дверь, извините». Очень странно. Дверей всего три. Даже первый вариант был достаточно недёшево. Если к этому прибавить 20%... цена не в рынке. Деньги за замер не возвращают после таких колебаний стоимости. Судя по всему, заказов настолько мало при такой цене и качестве, что заработок на замерах существенен.
Фасады в шоуруме на Свободы, 29 выполнены очень некачественно. Щели, криво... Думаю, что готовый продукт не лучше.
После художеств по замеру и изменений в цене поизучали другие предложения. Совет всем: не спешите заказывать в Lux Decor. Сейчас очень много более качественных по уровню качества и сервиса предложений, при этом стоимость ниже.
11
2
March 5, 2023
Не связываетесь с этой конторой, одни обещания. Качество на 0-. Руководство Татьяна только обманывает. Обходите стороной
4
1
December 26, 2022
Хороший выбор
4
1
January 10, 2022
Отвратительная компания, качество мебели так себе, шкаф изготовливали 2 месяца!
6
4